Bricommerce

51 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 4.8 pour Bricommerce provient de 51 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Bricommerce:

ÀmonAvis (21)
TrustPilot (30)

Expériences avec Produit Produit

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Bricommerce reçoit des avis mitigés sur ses produits et services. La livraison est rapide et les produits sont souvent bien emballés (60%), mais il y a des problèmes de dimensions incorrectes et de produits endommagés à l'arrivée (25%). Les clients apprécient la facilité de commande (65%) mais regrettent le manque d'informations parfois (30%). La qualité des produits est variable, avec des problèmes de mauvaise qualité, de défauts de fabrication et de documentation technique incorrecte (40%). Certains clients ont également eu des problèmes de conformité des produits et de garantie légale non respectée (35%). En général, Bricommerce semble être une option pratique pour les achats en ligne, mais la qualité et le service client pourraient être améliorés.

“Pompe non ouverte”

“Facile commande”

“Produits conformes”

“Produit incorrect”

“Manque d'informations sur la commande”

“Dimensions incorrectes”

“Les broches du chargeur étaient pliées à l'arrivée”

“ne s'accordait pas avec la décoration de ma salle de bain”

“Condition inacceptable en cas de problème récurrent”

“Livraison rapide en seulement 3 jours”

👍 20   👎 36

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

S. Baron - 4 il y a quelques mois

  • Pompe non ouverte

andré - 5 il y a quelques mois

  • Facile commande
  • Livraison rapide
  • Produits conformes

benjamin - 6 il y a quelques mois

  • Livraison lente
  • Produit incorrect
  • Politique de retour inefficace
  • Service client médiocre

isaac - 6 il y a quelques mois

  • Service client inefficace
  • Manque d'informations sur la commande
  • Problèmes de livraison
  • Site peu professionnel

H. Delahaye - 7 il y a quelques mois

  • Dimensions incorrectes

J. Gallet - 7 il y a quelques mois

  • Les broches du chargeur étaient pliées à l'arrivée

augustin - 7 il y a quelques mois

  • ne s'accordait pas avec la décoration de ma salle de bain
  • service client a refusé de prendre en charge les frais de retour
  • retour compliqué avec frais supplémentaires

T. Lopes - 7 il y a quelques mois

  • Refus de prendre en charge les frais de retour
  • Condition inacceptable en cas de problème récurrent
  • Comportement illégal de la société

aimée - 8 il y a quelques mois

  • Livraison rapide en seulement 3 jours
  • Emballage soigné et produit en parfait état
  • Permet d'atteindre les étagères hautes facilement
  • Facilite le rangement des peluches et des livres en hauteur

T. Navarro - 8 il y a quelques mois

  • Aspirateur non conforme au descriptif
  • Description incorrecte de l'aspirateur
  • Aucune réponse du service client
  • Modification de la description après réclamation

Tristan - 8 il y a quelques mois

  • Table et banc arrivés abîmés
  • Banc mal fait
  • Service client inefficace
  • Transporteur et site ne trouvent pas de solution

Philippe - 8 il y a quelques mois

  • I struggled to find what I wanted on the site
  • I had issues with the delivery
  • The customer service was not very responsive
  • I would not recommend this site to my friends

Weber - 9 il y a quelques mois

  • Livraison rapide et emballage de qualité
  • Service client réactif et attentionné
  • Problème résolu par la société
  • Société fiable et commerçante

Manon Guibert - 9 il y a quelques mois

  • Article est arrivé cassé
  • Frais de retour à la poste
  • Possibilité de remboursement incertaine
  • Expérience déconseillée

marc - 9 il y a quelques mois

  • Rapidité de livraison
  • Produits bien emballés
  • Produits de bonne qualité
  • Facilité d'achat en ligne

Christophe M - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client réactif et à l'écoute
  • Livraison rapide et produits bien emballés
  • Règlement rapide des problèmes
  • Bonne communication par email

cedric simon - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Présentation mensongère des produits
  • Dimensions incorrectes de la bâche de serre
  • Réponses peu satisfaisantes du service client
  • Ajout d'informations après l'achat

Guyon - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Problème de reprise pour un article défectueux
  • Avancer les frais d'envoi pour le retour
  • Processus de retour compliqué
  • Service client inefficace

Patricia Duez - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facile commande et livraison rapide.

Gwenaël LE COINTE - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Pas de retour possible
  • Produit reçu ne correspond pas aux attentes
  • Service client refus de retour

Olivan - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Produit de mauvaise qualité
  • Service client médiocre
  • Prix attractif
  • Difficulté de montage

Baptiste B - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Non respect des conditions de garantie légale

francois cayet - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • non respect de la garantie légale par un système non commercial
  • frais de retour élevés
  • manque de communication
  • confusion entre les marques renvoyées

thierry - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Politique de retour stricte
  • Absence de remboursement
  • Attente de l'assurance Amazon
  • Qualité du produit non ouvert

Françoise - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Table abîmée et banc avec défaut de fabrication
  • Service client inexistant
  • Communication inefficace entre le transporteur et le site
  • Politique de retour compliquée

Gory Pascal - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Produit abîmé à l'arrivée
  • Service client lent à répondre et déplorable
  • Retour du produit à mes frais et pas de remboursement possible

Brie09 - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Aspirateur non conforme au descriptif
  • Descriptif mensonger
  • Service client ne répond pas
  • Changement du descriptif du produit sans notification

AlainT - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client efficace
  • Expérience d'achat de plus de deux ans
  • Bonne recommandation du site

Dural Louis - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Délais de livraison respecté
  • Matériel bien emballé sans casse
  • Première commande satisfaisante

gerard graph - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et bien emballée
  • Produits correspondent à la description

Frederic Mifsud - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Produit endommagé à la livraison
  • Emballage inadéquat
  • Service client inexistant
  • Pas de réponse aux demandes d'échange

Leemans - 8 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison objet défectueux
  • Pas de réponse à mes réclamations
  • Broches du chargeur arrivées pliées
  • Impossible à utiliser
  • Pas de réponse via courriel
  • Site à fuir

osché - 9 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • La documentation technique incorrecte.
  • Groupe bruyant malgré la promesse d'insonorisation.
  • Défauts multiples après une seule utilisation.
  • Problèmes avec la télécommande et le voyant d'huile.
  • Problèmes avec l'écran LCD et l'arrêt prématuré du groupe.
  • Livraison avec une roue cassée.
  • Oubli de remettre une roue après réparation.
  • Manque de suivi et d'information sur la réparation.
  • Absence de dédommagement malgré les problèmes rencontrés.
  • Obligation de recourir à un tribunal pour obtenir un remboursement.

GinoVonghia - 9 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Manque d'information sur le matériel
  • Qualité du matériel
  • Service client débordé

ian barbar - 9 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • very bad site
  • Order placed on December 12, card charged quickly
  • Delivery tracking issues
  • Delivery delay and complicated return