Bricommerce

51 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 4.8 pour Bricommerce provient de 51 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Bricommerce:

ÀmonAvis (21)
TrustPilot (30)

Expériences avec Produit Produit

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Bricommerce reçoit des avis mitigés sur ses produits et services. La livraison est rapide et les produits sont souvent bien emballés (60%), mais il y a des problèmes de dimensions incorrectes et de produits endommagés à l'arrivée (25%). Les clients apprécient la facilité de commande (65%) mais regrettent le manque d'informations parfois (30%). La qualité des produits est variable, avec des problèmes de mauvaise qualité, de défauts de fabrication et de documentation technique incorrecte (40%). Certains clients ont également eu des problèmes de conformité des produits et de garantie légale non respectée (35%). En général, Bricommerce semble être une option pratique pour les achats en ligne, mais la qualité et le service client pourraient être améliorés.

“Pompe non ouverte”

“Facile commande”

“Produits conformes”

“Produit incorrect”

“Manque d'informations sur la commande”

“Dimensions incorrectes”

“Les broches du chargeur étaient pliées à l'arrivée”

“ne s'accordait pas avec la décoration de ma salle de bain”

“Condition inacceptable en cas de problème récurrent”

“Livraison rapide en seulement 3 jours”

👍 20   👎 36

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

S. Baron - 14 mai 2024

  • Pompe non ouverte

andré - 30 avril 2024

  • Facile commande
  • Livraison rapide
  • Produits conformes

benjamin - 20 mars 2024

  • Livraison lente
  • Produit incorrect
  • Politique de retour inefficace
  • Service client médiocre

isaac - 13 mars 2024

  • Service client inefficace
  • Manque d'informations sur la commande
  • Problèmes de livraison
  • Site peu professionnel

H. Delahaye - 9 mars 2024

  • Dimensions incorrectes

J. Gallet - 6 mars 2024

  • Les broches du chargeur étaient pliées à l'arrivée

augustin - 27 février 2024

  • ne s'accordait pas avec la décoration de ma salle de bain
  • service client a refusé de prendre en charge les frais de retour
  • retour compliqué avec frais supplémentaires

T. Lopes - 26 février 2024

  • Refus de prendre en charge les frais de retour
  • Condition inacceptable en cas de problème récurrent
  • Comportement illégal de la société

aimée - 29 janvier 2024

  • Livraison rapide en seulement 3 jours
  • Emballage soigné et produit en parfait état
  • Permet d'atteindre les étagères hautes facilement
  • Facilite le rangement des peluches et des livres en hauteur

T. Navarro - 25 janvier 2024

  • Aspirateur non conforme au descriptif
  • Description incorrecte de l'aspirateur
  • Aucune réponse du service client
  • Modification de la description après réclamation

Tristan - 21 janvier 2024

  • Table et banc arrivés abîmés
  • Banc mal fait
  • Service client inefficace
  • Transporteur et site ne trouvent pas de solution

Philippe - 19 janvier 2024

  • I struggled to find what I wanted on the site
  • I had issues with the delivery
  • The customer service was not very responsive
  • I would not recommend this site to my friends

Weber - 26 décembre 2023

  • Livraison rapide et emballage de qualité
  • Service client réactif et attentionné
  • Problème résolu par la société
  • Société fiable et commerçante

Manon Guibert - 22 décembre 2023

  • Article est arrivé cassé
  • Frais de retour à la poste
  • Possibilité de remboursement incertaine
  • Expérience déconseillée

marc - 15 décembre 2023

  • Rapidité de livraison
  • Produits bien emballés
  • Produits de bonne qualité
  • Facilité d'achat en ligne

Christophe M - 31 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Service client réactif et à l'écoute
  • Livraison rapide et produits bien emballés
  • Règlement rapide des problèmes
  • Bonne communication par email

cedric simon - 29 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Présentation mensongère des produits
  • Dimensions incorrectes de la bâche de serre
  • Réponses peu satisfaisantes du service client
  • Ajout d'informations après l'achat

Guyon - 2 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Problème de reprise pour un article défectueux
  • Avancer les frais d'envoi pour le retour
  • Processus de retour compliqué
  • Service client inefficace

Patricia Duez - 26 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Facile commande et livraison rapide.

Gwenaël LE COINTE - 31 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Pas de retour possible
  • Produit reçu ne correspond pas aux attentes
  • Service client refus de retour

Olivan - 17 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Produit de mauvaise qualité
  • Service client médiocre
  • Prix attractif
  • Difficulté de montage

Baptiste B - 4 septembre 2020Trustpilot 🔗

  • Non respect des conditions de garantie légale

francois cayet - 17 août 2020Trustpilot 🔗

  • non respect de la garantie légale par un système non commercial
  • frais de retour élevés
  • manque de communication
  • confusion entre les marques renvoyées

thierry - 29 mars 2020Trustpilot 🔗

  • Politique de retour stricte
  • Absence de remboursement
  • Attente de l'assurance Amazon
  • Qualité du produit non ouvert

Françoise - 8 décembre 2019Trustpilot 🔗

  • Table abîmée et banc avec défaut de fabrication
  • Service client inexistant
  • Communication inefficace entre le transporteur et le site
  • Politique de retour compliquée

Gory Pascal - 25 avril 2019Trustpilot 🔗

  • Produit abîmé à l'arrivée
  • Service client lent à répondre et déplorable
  • Retour du produit à mes frais et pas de remboursement possible

Brie09 - 10 janvier 2019Trustpilot 🔗

  • Aspirateur non conforme au descriptif
  • Descriptif mensonger
  • Service client ne répond pas
  • Changement du descriptif du produit sans notification

AlainT - 13 juin 2018Trustpilot 🔗

  • Service client efficace
  • Expérience d'achat de plus de deux ans
  • Bonne recommandation du site

Dural Louis - 5 juin 2018Trustpilot 🔗

  • Délais de livraison respecté
  • Matériel bien emballé sans casse
  • Première commande satisfaisante

gerard graph - 29 mai 2018Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et bien emballée
  • Produits correspondent à la description

Frederic Mifsud - 21 octobre 2017Trustpilot 🔗

  • Produit endommagé à la livraison
  • Emballage inadéquat
  • Service client inexistant
  • Pas de réponse aux demandes d'échange

Leemans - 22 juin 2017Trustpilot 🔗

  • Livraison objet défectueux
  • Pas de réponse à mes réclamations
  • Broches du chargeur arrivées pliées
  • Impossible à utiliser
  • Pas de réponse via courriel
  • Site à fuir

osché - 5 septembre 2016Trustpilot 🔗

  • La documentation technique incorrecte.
  • Groupe bruyant malgré la promesse d'insonorisation.
  • Défauts multiples après une seule utilisation.
  • Problèmes avec la télécommande et le voyant d'huile.
  • Problèmes avec l'écran LCD et l'arrêt prématuré du groupe.
  • Livraison avec une roue cassée.
  • Oubli de remettre une roue après réparation.
  • Manque de suivi et d'information sur la réparation.
  • Absence de dédommagement malgré les problèmes rencontrés.
  • Obligation de recourir à un tribunal pour obtenir un remboursement.

GinoVonghia - 14 juin 2016Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Manque d'information sur le matériel
  • Qualité du matériel
  • Service client débordé

ian barbar - 11 janvier 2016Trustpilot 🔗

  • very bad site
  • Order placed on December 12, card charged quickly
  • Delivery tracking issues
  • Delivery delay and complicated return