Bricommerce
51 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 4.8 pour Bricommerce provient de 51 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Bricommerce:
– ÀmonAvis (21)
– TrustPilot (30)
Expériences avec Service client Service client
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Bricommerce a été décrit comme réactif et attentionné, résolvant efficacement les problèmes de ses clients (70%). Cependant, des critiques mentionnent des retards dans les remboursements et des problèmes de communication, ce qui peut être un point négatif pour certains utilisateurs (30%). Il semble que la fiabilité de l'entreprise varie selon les expériences individuelles.
“Je ne vais plus jamais commander sur ce site.”
“produit endommagé à la livraison”
“Service client médiocre”
“Service client inefficace”
“Dimensions incorrectes”
“Les broches du chargeur étaient pliées à l'arrivée”
“ne s'accordait pas avec la décoration de ma salle de bain”
“service client a refusé de prendre en charge les frais de retour”
“Refus de prendre en charge les frais de retour”
“Comportement illégal de la société”
👍 10 👎 60
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.A. Texier - 4 il y a quelques mois
- Les frais de livraison étaient vraiment trop élevés.
- La livraison express n'a pas été respectée.
- Ma commande n'est toujours pas arrivée après 15 jours.
- Je ne vais plus jamais commander sur ce site.
laurent - 5 il y a quelques mois
- produit endommagé à la livraison
benjamin - 6 il y a quelques mois
- Livraison lente
- Produit incorrect
- Politique de retour inefficace
- Service client médiocre
isaac - 6 il y a quelques mois
- Service client inefficace
- Manque d'informations sur la commande
- Problèmes de livraison
- Site peu professionnel
H. Delahaye - 7 il y a quelques mois
- Dimensions incorrectes
J. Gallet - 7 il y a quelques mois
- Les broches du chargeur étaient pliées à l'arrivée
augustin - 7 il y a quelques mois
- ne s'accordait pas avec la décoration de ma salle de bain
- service client a refusé de prendre en charge les frais de retour
- retour compliqué avec frais supplémentaires
T. Lopes - 7 il y a quelques mois
- Refus de prendre en charge les frais de retour
- Condition inacceptable en cas de problème récurrent
- Comportement illégal de la société
T. Navarro - 8 il y a quelques mois
- Aspirateur non conforme au descriptif
- Description incorrecte de l'aspirateur
- Aucune réponse du service client
- Modification de la description après réclamation
Tristan - 8 il y a quelques mois
- Table et banc arrivés abîmés
- Banc mal fait
- Service client inefficace
- Transporteur et site ne trouvent pas de solution
Philippe - 8 il y a quelques mois
- I struggled to find what I wanted on the site
- I had issues with the delivery
- The customer service was not very responsive
- I would not recommend this site to my friends
théodore - 8 il y a quelques mois
- Pas reçu, remboursé après deux semaines
Sylvie Pottier - 9 il y a quelques mois
- Ne gaspillez pas votre temps et votre argent sur ce site
Weber - 9 il y a quelques mois
- Livraison rapide et emballage de qualité
- Service client réactif et attentionné
- Problème résolu par la société
- Société fiable et commerçante
Manon Guibert - 9 il y a quelques mois
- Article est arrivé cassé
- Frais de retour à la poste
- Possibilité de remboursement incertaine
- Expérience déconseillée
Christophe M - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client réactif et à l'écoute
- Livraison rapide et produits bien emballés
- Règlement rapide des problèmes
- Bonne communication par email
cedric simon - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Présentation mensongère des produits
- Dimensions incorrectes de la bâche de serre
- Réponses peu satisfaisantes du service client
- Ajout d'informations après l'achat
Guyon - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Problème de reprise pour un article défectueux
- Avancer les frais d'envoi pour le retour
- Processus de retour compliqué
- Service client inefficace
deshayes - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Retour à la charge du client
- Frais de retour élevés
- Service client médiocre
- Communication insuffisante
Claude - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Retard énorme
- Aucun service client
Gwenaël LE COINTE - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Pas de retour possible
- Produit reçu ne correspond pas aux attentes
- Service client refus de retour
Olivan - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Produit de mauvaise qualité
- Service client médiocre
- Prix attractif
- Difficulté de montage
Cath Ribes - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client indisponible
- Pas de date de livraison
- Encaissement de l'argent sans livraison
- Manque de professionnalisme
Baptiste B - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Non respect des conditions de garantie légale
francois cayet - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- non respect de la garantie légale par un système non commercial
- frais de retour élevés
- manque de communication
- confusion entre les marques renvoyées
moucha86 - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison un peu longue
- Méfiant avec tous les vendeurs internet
thierry - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Politique de retour stricte
- Absence de remboursement
- Attente de l'assurance Amazon
- Qualité du produit non ouvert
Funny - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- arnaqueurs et des voleurs
Françoise - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Table abîmée et banc avec défaut de fabrication
- Service client inexistant
- Communication inefficace entre le transporteur et le site
- Politique de retour compliquée
Benjamin Self - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Commande pas envoye
- Demande remboursement
- Reception apres deux semaines
Gory Pascal - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Produit abîmé à l'arrivée
- Service client lent à répondre et déplorable
- Retour du produit à mes frais et pas de remboursement possible
Brie09 - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Aspirateur non conforme au descriptif
- Descriptif mensonger
- Service client ne répond pas
- Changement du descriptif du produit sans notification
Patrick 20/20 - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison longue et non respectée
- Frais de livraison élevés par rapport au prix du produit
- Service client médiocre
- Site peu fiable
AlainT - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client efficace
- Expérience d'achat de plus de deux ans
- Bonne recommandation du site
RECEVEUR - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- service client nul
Dural Louis - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Délais de livraison respecté
- Matériel bien emballé sans casse
- Première commande satisfaisante
Frederic Mifsud - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Produit endommagé à la livraison
- Emballage inadéquat
- Service client inexistant
- Pas de réponse aux demandes d'échange
Leemans - 8 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison objet défectueux
- Pas de réponse à mes réclamations
- Broches du chargeur arrivées pliées
- Impossible à utiliser
- Pas de réponse via courriel
- Site à fuir
Carvalho Nuno - 8 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Pas sérieux
osché - 9 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- La documentation technique incorrecte.
- Groupe bruyant malgré la promesse d'insonorisation.
- Défauts multiples après une seule utilisation.
- Problèmes avec la télécommande et le voyant d'huile.
- Problèmes avec l'écran LCD et l'arrêt prématuré du groupe.
- Livraison avec une roue cassée.
- Oubli de remettre une roue après réparation.
- Manque de suivi et d'information sur la réparation.
- Absence de dédommagement malgré les problèmes rencontrés.
- Obligation de recourir à un tribunal pour obtenir un remboursement.
GinoVonghia - 9 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison tardive
- Manque d'information sur le matériel
- Qualité du matériel
- Service client débordé
ian barbar - 9 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- very bad site
- Order placed on December 12, card charged quickly
- Delivery tracking issues
- Delivery delay and complicated return
Genevieve - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Mauvaise foi du fournisseur
- Retards multiples dans les livraisons
- Réponse insatisfaisante du service client
- Refus d'indemnisation pour les inconvénients causés