Brooks
120 avis de 1 source

Expériences avec Communication Communication

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Brooks est un mélange de positif et négatif. Avec un pourcentage de satisfaction clientèle de 58%, les clients apprécient le service rapide et l'application facile à utiliser. Cependant, le manque de suivi sur les réclamations, les difficultés pour contacter l'entreprise et les problèmes de communication persistants sont également soulignés, avec un taux de satisfaction clientèle de seulement 42%. Natasha et Brittany sont mentionnées comme étant particulièrement efficaces, mais des problèmes tels que le harcèlement, les e-mails indésirables persistants et des retards dans le remboursement sont des préoccupations importantes. En conclusion, bien que certains clients aient vécu une bonne expérience avec le service client de Brooks, il semble que des améliorations au niveau de la communication et du suivi des réclamations soient nécessaires pour une expérience client plus positive.

“Attente du remboursement”

“Aucun remboursement, Aucun contact”

“E-mails excessifs de Brooksdale”

“Difficulté à contacter Brooksdale”

“Harcèlement pour s'inscrire”

“Contacts continus malgré la liquidation”

“Communication inappropriée lors de la liquidation”

“Société en liquidation malgré les sollicitations”

“vol d'argent”

“Company is useless”

👍 48 👎 75