Budget Location Voiture

28 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 3 pour Budget Location Voiture provient de 28 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Budget Location Voiture:

TrustPilot (28)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La Communication de Budget Location Voiture présente des points positifs et négatifs. Les clients apprécient l'absence de mauvaises surprises (20%), la réservation en ligne facile (10%) et l'absence de communication efficace (15%). Cependant, des problèmes de communication (10%), des frais supplémentaires injustifiés (5%) et des difficultés de communication (5%) ont été signalés. Il est conseillé de faire le tour du véhicule et de prendre des photos pour éviter des problèmes ultérieurs (5%).

“Manque de communication sur l'état du véhicule au moment de la prise en charge”

“Pression pour souscrire à une assurance complémentaire”

“Changement de véhicule sans notification préalable”

“Manque d'aspirateur pour sable et roue de secours non compatible”

“Abus de facturation”

“Location incorrecte du véhicule”

“Frais injustes imputés pour des dommages inexistants”

“Liste de dommages non doublée”

“Conseil de faire le tour du véhicule et de prendre des photos”

“Confusion sur l'adresse de retour du véhicule”

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Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Jos royal - 10 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Difficulté à constater les dommages lors de la remise du véhicule
  • Manque de communication sur l'état du véhicule au moment de la prise en charge
  • Pression pour souscrire à une assurance complémentaire
  • Changement de véhicule sans notification préalable

Damien PICHON - 27 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Manque d'aspirateur pour sable et roue de secours non compatible

Manuela Carmen Nistorescu - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Abus de facturation

Delphine - 10 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Location incorrecte du véhicule
  • Frais injustes imputés pour des dommages inexistants

Patrick Rossignol - 28 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Arnaque à la restitution
  • Véhicule différent réservé
  • Liste de dommages non doublée
  • Dommage non listé facturé
  • Pratique courante
  • Conseil de faire le tour du véhicule et de prendre des photos

Francoise Jeannet - 14 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Personnel charmant
  • Confusion sur l'adresse de retour du véhicule
  • Accès difficile au parking de retour du véhicule

Rainer Fronius - 21 août 2023Trustpilot 🔗

  • Service client impoli
  • Facturation excessive de carburant
  • Manque de communication
  • Politique de retour inefficace

Guy Flament - 18 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Effort to resolve issue with forgotten item
  • Quick response to resolve issue with car damage
  • Easy vehicle inspection process at airport
  • No additional charge for documented car damage

laurent - 25 août 2022Trustpilot 🔗

  • Arnaque

Manon - 23 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Pas sérieux du tout!
  • Ajout d'une assurance sans consentement
  • Débit de frais non mentionnés
  • Réservation en ligne facile

Pierre Debacq - 3 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Tarif doublé sans avertissement
  • Surcoût pour pneus hiver non annoncé
  • Mauvaise communication
  • Service client médiocre

A.P. - 30 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Piège bien rodé
  • Agent refusant de remettre les documents prétexte du suivi par e-mail
  • Frais ajoutés sans autorisation et débit immédiat de la carte bancaire
  • Pratique fréquente selon les forums

Nyo IM - 9 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Manque de transparence des frais supplémentaires
  • Mauvaise communication du personnel
  • Confiance aveugle non justifiée
  • Problèmes de compréhension des documents

Christelle B. - 2 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Escrocs
  • Attente longue
  • Prix élevés
  • Manque de clarté sur les frais

Jennifer Zegre-Leray - 3 août 2021Trustpilot 🔗

  • Réservation en ligne le 22/07 avec paiement !
  • Remboursement de seulement 40% moins les frais ou un avoir pour la Guadeloupe de 1 an
  • Frais d'annulation non mentionnés clairement
  • Mauvaise communication sur les politiques d'annulation

Sophie GUILLARD - 27 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • des voleurs
  • montant élevé
  • prélèvement non autorisé
  • difficulté de communication

Duthoit - 17 septembre 2020Trustpilot 🔗

  • Mauvaise expérience avec BUDGET
  • Véhicule non disponible
  • Attente trop longue
  • Véhicule sale et non désinfecté
  • Service clientèle lamentable chez wisecars
  • Problème de communication avec COUPURE

iceberg slim - 30 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • Service client sympathique
  • Voiture impeccable
  • Pas d'insistance sur les assurances
  • Aucune mauvaise surprise
  • Expérience sans faille

Desneux - 5 novembre 2018Trustpilot 🔗

  • Attente interminable à l'aéroport d'Oakland
  • Erreur dans la catégorie de voiture remise
  • Absence d'état des lieux
  • Frais supplémentaires injustifiés pour saleté dans la voiture

Annie Souraya - 20 octobre 2018Trustpilot 🔗

  • Service clientèle inefficace
  • Frais supplémentaires pour les appels téléphoniques
  • Manque de clarté sur les emplacements de retour
  • Fermeture des succursales le dimanche

Benoît Glon - 2 octobre 2018Trustpilot 🔗

  • Déplorable suite à une erreur de leur part
  • Prélèvement excessif sans justification
  • Aucune communication efficace
  • Absence de considération pour les clients

Jacques Benjamin - 31 mars 2017Trustpilot 🔗

  • Arnaque via Autoescape
  • Frais supplémentaires injustifiés
  • Service client déplorable
  • Interlocuteurs français ne changent rien