Cabesto
143 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6.4 pour Cabesto provient de 143 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Cabesto:
– ÀmonAvis (23)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Communication Communication
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Cabesto présente des points positifs tels que des réponses rapides et précises aux avis clients (100%), une livraison rapide et soignée (100%), un accueil et un service de qualité (100%), des conseils patients et professionnels (100%), des mails de confirmation et factures reçus (100%), un site internet convivial et attractif (100%). Cependant, des points négatifs sont également soulignés, notamment une communication inefficace (100%), un service client difficile à joindre (100%), des problèmes de réponse aux e-mails (100%), un manque de transparence sur le suivi de remboursement (100%), un manque de communication sur la résolution des problèmes (100%), des retours tardifs et peu utiles du service après-vente (100%) et un SAV catastrophique (100%).
“Blague sur le freams 3000”
“Service client inexistant et peu professionnel”
“Un site catastrophique”
“Impossible d'enregistrer l'achat sur la carte de fidélité”
“Manque de communication”
“Pas de confirmation de disponibilité en magasin”
“Raisons inconnues”
“Manque de communication concernant la résolution du problème”
“J ai fait un ticket j attend la suite”
“Rupture de stock non communiquée”
👍 22 👎 60
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Alexandre Thrvl - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Blague sur le freams 3000
François MOREAU - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inexistant et peu professionnel
- Délai de réparation trop long
- Manque de solution de remplacement en attendant la réparation
- Absence d'excuses officielles pour le défaut de fabrication
Julien - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Un site catastrophique
- Rupture âpres commande sur des pièces en stock
- Service très mauvais
- Temps de remboursement long
F. Martel - 4 il y a quelques mois
- Impossible d'enregistrer l'achat sur la carte de fidélité
patrick banda - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Produit défectueux
- Politique de retour rigide
- Manque de communication
François - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas de confirmation de disponibilité en magasin
Aubert Marc - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très déçu
- Achat commandé en ligne ne peut pas être ajouté à la carte de fidélité
- Raisons inconnues
Vincent Joho - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mauvaise livraison
- Erreur de descriptif sur le site web
- Proposition de remboursement ou remise de 150€ trop simple
- Manque de communication concernant la résolution du problème
JEAN - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le site très bien
- Réception de mon kayak moyen.rayure et pas très propre
- J ai fait un ticket j attend la suite
Ferreira - 6 il y a quelques mois
- Rupture de stock non communiquée
- Retard dans la livraison
- Service client inefficace
- Délais de remboursement inacceptables
Sylvie - 6 il y a quelques mois
- Ma commande non expédiée
- Service client lent
- Communication inefficace
Thibault Thierry - 6 il y a quelques mois
- Sac conforme à la description
- Correspondait complètement à ce qui était décrit sur le site
- Taille un peu plus grande que prévu
alix - 7 il y a quelques mois
- Produit de bonne qualité
- Manque de guide pour changer la valve
- Besoin de dégonfler les compartiments avant de commencer le remplacement
Véronique Baron - 8 il y a quelques mois
P. Pierre - 8 il y a quelques mois
- Problèmes de livraison
- Difficulté de la communication
Romain LS - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Carte cadeau non valide après 1 mois
- Aucune date de validité indiquée
- Aucun geste commercial
- Prix abusif pour la carte cadeau
jacques LASSALLE - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facile à naviguer et à trouver des produits à des prix compétitifs
- Service client serviable et informatif
- Livraison rapide mais emballage seulement correct
- Facilement joignable en cas de problème
Monsieur Jérôme DOMANGE - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- produit de bonne qualité
- manque de tutoriel pour changer la valve
David - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Commande rapide et efficace
- Retrait magasin peu cher ou gratuit
So83 - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison dans les délais annoncés
- Articles trouvés rapidement sur le site
- Prix attractif (solde)
- Mails de confirmation et facture reçus
Yarof - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapide
- Conforme
- Précis
- Recommande les yeux fermés
REM22 - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Prix compétitifs, livraison dans les délais, produit bien emballé, conforme à la description.
- Parfait en tous points
ByFly - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Zero service après-vente
- Service après-vente non réactif
- Répond aux avis mais pas au service après-vente
- Mauvais niveau de service après-vente
- Facture disponible si besoin
Estelan - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Remboursement insuffisant
Sylvain Schoepfert - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon rapport qualité-prix
- Bien fini
- Protège bien du froid
- Content de mon achat
bst - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité de l'accueil et du service
- Conseil patient et professionnel
- Large choix de produits
Ch Flipo - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- mauvais conseillé
- le robot ramasse surtout des morceaux de peinture bleue
- la peinture est de bonne qualité (ARCAPISCINE)
- le robot n'enlève pas grand chose
- incertitude sur la responsabilité de la mauvaise performance du robot
charly - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Mauvaise qualité des appâts
- Manque de sérieux du vendeur
Yves Carru - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Bonne livraison TRèS soignée
- Limiteurs de plis sur le néoprène d'une combinaison de plongée
- Emballage soigné
- Délai de livraison rapide
- Taille conforme à ce que je voulais
- Qualité conforme à ce que je voulais
- Peut être à lester de 2kg de cailloux ou plomb pour l'hyper-flottabilité
OLIVIER RUSTIQUE - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Expedition rapide via chronopost
Anthony B - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service après-vente inéxistant
- Produit reçu avec fuite
- Manque de suivi de la part du fournisseur
- Difficulté à obtenir un remplacement
- Fournisseur ne répond pas aux demandes
- Processus de retour inefficace
Jery A. Rakoto - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- SAV catastrophique
Delille - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- SAV faible
- Erreur sur la commande
- Envoi d'une drisse multicolore
- Abandon du suivi client
- Impossible de renvoyer le produit après livraison
- Manque de confiance
- Erreurs de livraison récurrentes
- Besoin d'amélioration
Thomas - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Sav lamentable
- Défauts apparents dans les produits
- Réponse irrespectueuse du service après-vente
- Fuite de responsabilité de l'entreprise
- Produits défectueux non assumés par l'entreprise
- Nombreux vendeurs proposant des articles identiques
bapt crenn - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Produit défectueux après 10 jours
- Aucune communication
- Aucune réponse aux demandes
Laurence Durand - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Produits de bonne qualité
- Pas de réponse aux renseignements demandés
Martine Couill - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Commande longue et pas satisfaisante
- Problèmes de stock et remboursement lent
- Argent retiré rapidement
YANN NAVARET - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client difficile à joindre
- Retard de livraison et remboursement long
- Erreur d'étiquetage de Colissimo
- Manque de transparence sur le suivi de remboursement
Jean-Jacques GARCIN - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Parfait
Gauthier - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Site internet convivial et attractif
- Prix compétitifs
- Livraison rapide et gratuite pour les commandes supérieures à 100€
Chailet - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Frais de livraison en ligne
- Absence de réponse du service client
- Retard de livraison
- Problème de remboursement
Julie Juliana - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison hasardeuse
- Aucune réponse au support client
- Frais de livraison élevés
- Manque de communication
jean claude Amice - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Produit livré différent de la commande
F&R - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Délai de livraison trop long
- Site internet semble sérieux
- Service client difficilement joignable
- Réponses par mail laconiques
Manuel Ithier - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- L'article reçu n'était pas le même coloris que celui affiché en ligne
- Devoir déposer un colis de 10 kilos en poste pour le retour
- Service client propose une solution mais ne suit pas
john warren - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison tardive
- Manque de communication
Vigot Mathieu - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison tardive
- Remboursement partiel non crédité
- Communication insatisfaisante
- Mauvaise expérience globale
Robert Merien - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Commande reçue dans les temps
- Service client décevant
- Remboursement tardif
- Problème de réponse aux e-mails
Christophe - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Mauvaise gestion des stocks
- Pas de suivi de colis
- Pas de réponse aux emails
- Produit non disponible en stock
Commercial RANDOMDIS - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Code promo non fonctionnel
JACQUES P - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- SAV inexistant
- Aucune réponse aux demandes de retour
- Accusé de réception automatique par email
Em Cssr - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- SAV inexistant
- Erreur de prix non corrige
- Pas de reponse aux mails
- Frais de port de retour exorbitants
Antoine - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Mauvaise communication du service client
- Politique de retour inefficace
- Service client uniquement par email
- Manque de suivi après demande de remboursement
Lucia - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Retour difficile
- Communication insuffisante
- Produits non conformes
jerome B - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Réactif, correspond parfaitement à mon attente, bien informé, livraison rapide
Benoît Ruscassie - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Envoi d’une pompe défectueuse pour passage en garantie
- Aucune communication depuis la demande de garantie malgré les relances
- SAV du site internet incompétent et hautain
- Contact passé moralisateur et peu utile pour le client
- Ignore les e-mails de relance du client
- Retour tardif et peu utile de la part du SAV
Robert Lebarc - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Envoi très rapide
- Paddle de qualité, malgré un petit défaut de collage
- Comportement du paddle à tester avec un mat et une voile
Phils - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Publicité mensongère
- SAV inexistant
- Commande annulée sans raison
- Débit bancaire sans remboursement
Remi Morizet - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Problème de fond qui se dégonfle des...
Didier C. - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client inefficace
- Problèmes de remboursement
- Problèmes de qualité
- Manque de communication
Coralie Esclapez - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison tardive
- Service client médiocre
- Manque de communication
- Politique de retour inadaptée
Séverine Baticle - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Non respect du délai de livraison
- Frais de port exorbitants
- Promesse non tenue de remboursement des frais de port
- Non respect de l'adresse de livraison
- Produit de qualité douteuse
- Manque de sérieux de l'entreprise