Cabesto

143 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6.4 pour Cabesto provient de 143 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Cabesto:

ÀmonAvis (23)
TrustPilot (120)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Cabesto présente des aspects positifs tels que la rapidité du remboursement (25%), la facilité du retour des produits (30%), et un processus de retour efficace. Cependant, plusieurs clients ont signalé des inconvénients tels que des délais de remboursement longs (20%), une politique de retour contraignante et rigide (15%), et des problèmes de remboursement insuffisant (10%). Il y a également des plaintes concernant l'impossibilité d'enregistrer les achats sur la carte de fidélité, des produits défectueux et des frais de livraison en ligne. En général, la politique de retour de Cabesto semble présenter des lacunes qui ont entraîné de mauvaises expériences pour certains clients.

“Temps de remboursement long”

“Impossible d'enregistrer l'achat sur la carte de fidélité”

“Politique de retour rigide”

“Délais de remboursement inacceptables”

“Produit défectueux”

“Politique de retour contraignante”

“Système d'essai et d'échange de vêtements”

“Rapidité du remboursement”

“Refus d'échange”

“Système d'essai et échange manquant”

👍 7   👎 28

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Julien - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Un site catastrophique
  • Rupture âpres commande sur des pièces en stock
  • Service très mauvais
  • Temps de remboursement long

F. Martel - 16 mai 2024

  • Impossible d'enregistrer l'achat sur la carte de fidélité

patrick banda - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Produit défectueux
  • Politique de retour rigide
  • Manque de communication

Ferreira - 29 mars 2024

  • Rupture de stock non communiquée
  • Retard dans la livraison
  • Service client inefficace
  • Délais de remboursement inacceptables

robert - 21 mars 2024

  • Produit défectueux
  • Service client méprisant
  • Politique de retour contraignante

A. Seguin - 15 janvier 2024

  • Système d'essai et d'échange de vêtements
  • Augmentation inattendue du prix du produit
  • Rapidité du remboursement

Monique ARTECHE - 10 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Refus d'échange
  • Mauvais conseil pour l'achat d'un Paddle débutant
  • Trop étroit et manque de stabilité
  • Perdu 186€

ML - 1 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Augmentation de prix non conforme aux tailles
  • Système d'essai et échange manquant
  • Remboursement rapide

Estelan - 30 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Remboursement insuffisant

MANON - 1 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client décevant
  • Retour inexistant après photos de défaut
  • Produit hors d'usage
  • Prix élevé

Anthony B - 17 août 2022Trustpilot 🔗

  • Service après-vente inéxistant
  • Produit reçu avec fuite
  • Manque de suivi de la part du fournisseur
  • Difficulté à obtenir un remplacement
  • Fournisseur ne répond pas aux demandes
  • Processus de retour inefficace

Delille - 24 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • SAV faible
  • Erreur sur la commande
  • Envoi d'une drisse multicolore
  • Abandon du suivi client
  • Impossible de renvoyer le produit après livraison
  • Manque de confiance
  • Erreurs de livraison récurrentes
  • Besoin d'amélioration

Martine Couill - 6 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Commande longue et pas satisfaisante
  • Problèmes de stock et remboursement lent
  • Argent retiré rapidement

Chailet - 3 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Frais de livraison en ligne
  • Absence de réponse du service client
  • Retard de livraison
  • Problème de remboursement

jean claude Amice - 25 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Produit livré différent de la commande

Manuel Ithier - 17 mai 2022Trustpilot 🔗

  • L'article reçu n'était pas le même coloris que celui affiché en ligne
  • Devoir déposer un colis de 10 kilos en poste pour le retour
  • Service client propose une solution mais ne suit pas

Vigot Mathieu - 21 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Remboursement partiel non crédité
  • Communication insatisfaisante
  • Mauvaise expérience globale

lamine db - 8 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Service client efficace
  • Retour facile et rapide

JACQUES P - 26 février 2022Trustpilot 🔗

  • SAV inexistant
  • Aucune réponse aux demandes de retour
  • Accusé de réception automatique par email

Alain Blanc - 16 février 2022Trustpilot 🔗

  • Produits de haute qualité
  • Service client de qualité
  • Processus de commande facile
  • Retour facile

Antoine - 7 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Mauvaise communication du service client
  • Politique de retour inefficace
  • Service client uniquement par email
  • Manque de suivi après demande de remboursement

Lucia - 16 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Retour difficile
  • Communication insuffisante
  • Produits non conformes

Al - 10 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Non remboursé de près de 300€
  • Service client inexistant
  • Site potentiellement une arnaque
  • Mauvaise expérience globale

Laurent - 25 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Impossible de retourner une combinaison trop grande
  • Service client qui fait semblant
  • Achetez ailleurs

Marc Imperiali - 20 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Produit reçu ne correspond pas à la commande, Service client peu coopératif

Anne Ranc - 25 août 2021Trustpilot 🔗

  • Service après vente déplorable.

Phils - 18 août 2021Trustpilot 🔗

  • Publicité mensongère
  • SAV inexistant
  • Commande annulée sans raison
  • Débit bancaire sans remboursement

Didier C. - 11 août 2021Trustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Problèmes de remboursement
  • Problèmes de qualité
  • Manque de communication

Coralie Esclapez - 11 août 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Service client médiocre
  • Manque de communication
  • Politique de retour inadaptée