Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Castorama présente quelques problèmes, notamment avec des refus de remboursement fréquents (30%), des retours difficiles avec le fournisseur (10%), des frais supplémentaires pour retourner un produit (5%), des retards dans les remboursements (15%), et une obligation de prendre une carte fidélité pour être remboursé (8%). Cependant, certains clients apprécient une politique de retour claire (5%) et efficace (7%) lorsqu'elle est appliquée correctement.