Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Chronopost présente des aspects positifs et négatifs. D'un côté, il est facile et sans tracas de retourner des articles défectueux ou des accessoires (60%), mais la politique de retour peut être compliquée et inefficace pour certains clients (40%). De plus, il est à noter qu'il n'y a pas de remboursement pour les retards de moins de 24 heures, ce qui peut être décevant pour certains (0%). Cependant, il est rassurant de savoir que les colis sont sécurisés dans les centres de distribution (100%), malgré certaines critiques de négligence et de manque d'informations.