Claire's
120 avis de 1 source

Expériences avec Communication Communication

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Claire's est inefficace avec un service client inexistant, des retards de livraison importants et des difficultés à contacter l'entreprise par téléphone ou par mail. Les clients se plaignent d'une manque de réponse, de suivi de commande inexistant, de frais de livraison excessifs et de problèmes de remboursement. Cependant, quelques clients ont noté une réponse rapide du service client dans les 24h. La communication semble être le point faible de Claire's avec un pourcentage de retours négatifs élevé.

“Grand professionnalisme d'Angélique”

“Service client ne répond jamais”

“SAV du site internet ne répond jamais”

“Service client réactif et efficace”

“Agréable d'être entendu”

“Manque de communication”

“Annulation de la commande sans explication claire”

“Compositions mensongères”

“Arnaqueurs et voleurs”

“Frais de douanes non indiqués clairement”

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