Claire's

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 2.8 pour Claire's provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Claire's:

TrustPilot (120)

Expériences avec Site web Site web

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le site Web de Claire's semble avoir des problèmes majeurs, avec de nombreux clients décrivant des expériences décevantes. Malgré un magasin bien rangé et organisé, le site en ligne est souvent considéré comme inefficace, non intuitif et manquant d'informations essentielles. Les clients se plaignent de ne pas pouvoir suivre leurs commandes, de frais de douane non mentionnés, de mauvais service client et même d'arnaques. Ces problèmes ont un impact négatif sur l'image de marque de l'entreprise, ce qui peut décourager les clients de faire des achats en ligne. Environ 90% des commentaires sont négatifs, ce qui soulève de sérieuses préoccupations quant à la fiabilité du site Web de Claire's.

“Magasin bien rangé et organisé”

“Arnaqueurs”

“Arnaqueurs et voleurs”

“Grosse déception de ma commande”

“Site Web peu fiable”

“Manque d'explication sur le site”

“Peu d'avantages à acheter en ligne”

“Site web inefficace”

“Site web non intuitif”

“Agressif et incompétent”

👍 4   👎 34

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Margarida Dos santos - 10 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Personnel sympathique et serviable
  • Large choix de bijoux de qualité
  • Ambiance agréable et rassurante
  • Magasin bien rangé et organisé

Lili - 26 février 2024Trustpilot 🔗

  • Arnaqueurs

Kim - 22 août 2023Trustpilot 🔗

  • Arnaqueurs et voleurs

Beniere Marion - 21 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Grosse déception de ma commande

S Rousselet - 14 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Service client injoignable et non réactif
  • Débit de la commande sans réception du produit
  • Manque de transparence sur le délai de livraison
  • Site Web peu fiable

Christine Taurines - 9 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Prix plus élevé que prévu
  • Manque d'explication sur le site
  • Frais de livraison élevés
  • Pas de choix de transporteur

Valentina - 31 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Frais de livraison excessifs
  • Peu d'avantages à acheter en ligne

Alexandra Guilpain - 29 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Remboursement non reçu
  • Manque de crédibilité
  • Site web inefficace

Queen Bassa - 12 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Site web non intuitif
  • Livraison tardive

Elise - 25 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Agressif et incompétent
  • Commande livrée avec 10 jours de retard
  • Retour impossible en magasin
  • Vendeuse menaçante
  • Aucune aide ni réponse sur internet
  • Incompétents et agressifs
  • Dédicace à Serena du magasin de Saint Grégoire (35)

Céline - 14 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Suivi de livraison inutilisable
  • Difficulté de contact par téléphone et mail
  • Problème de livraison non résolu

Emilie Lesans - 17 février 2023Trustpilot 🔗

  • Colis évaporé
  • Service client inexistant
  • Préparation de commande longue
  • Aucun suivi de commande
  • Colis noté 'livré' mais non reçu
  • Difficulté de contacter le service client
  • Site ne répond pas aux demandes
  • Manque de transparence sur la livraison

JEC... - 13 février 2023Trustpilot 🔗

  • Commande jamais livrée

Oussama G - 8 février 2023Trustpilot 🔗

  • Frais de douane non indiqués
  • Remboursement impossible des frais
  • Retard de livraison important
  • Impact négatif sur l'image de marque

Kirua Zoldik - 12 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Site internet peu fiable
  • Colis non livré

Amandine - 19 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Impossible de savoir où est mon colis
  • Expédition de l'étranger non indiquée clairement
  • Mauvaise expérience d'achat

Anna - 16 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Problèmes de livraison
  • Site internet peu fiable

Lobena - 12 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Arnaque
  • Frais inattendus
  • Service client injoignable
  • Manque d'information sur les frais de douane

GRISEL - 29 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Site avait des problèmes
  • Réponse rapide du service client
  • Commande reçue enfin

kenny - 19 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Peur en voyant les avis sur le site
  • Colis indiqué comme livré alors qu'il n'était en transit
  • Réponses dans les 24h
  • Détails dans les réponses expliquant les problèmes techniques sur le site
  • Colis arrivé en bon état malgré les problèmes postaux
  • Peluche réversible avec une couleur non conforme
  • Attention aux photos sur le site

Sev PAN - 28 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Délai de réponse long
  • Produit non livré comme annoncé
  • Manque d'informations en ligne

Angélique Chartois - 20 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Manque d'informations claires avant l'achat
  • Service clientèle médiocre
  • Politique de retour inefficace

aH - 27 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client déplorable

Berivan Ozturk - 13 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Delivery issues

Normand - 6 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • arnaque totale
  • impossible d'accéder au suivi de commande
  • personne au téléphone
  • l'argent a été prélevé et très rapidement

Liily - 16 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Aucun suivi de commande disponible
  • Colis non arrivé et aucun avis de passage déposé
  • Aucune réponse aux mails envoyés au service client

Laura Ras - 11 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Aucune réponse aux mails
  • Commande expédiée mais rien reçu
  • Lien de suivi ne fonctionne pas
  • Commande débitée sans réception du produit

Michèle Marcadier - 19 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Commande expédiée sans réception
  • Impossible de suivre l’envoi sur le site
  • Service client difficilement joignable

Adèle Germaneau - 28 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Site marchand frauduleux

Celine - 28 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Aucune communication
  • Livraison non reçue
  • Aucune information sur le site

Mme MARTY - 25 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive sans suivi