Clarosa

147 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6 pour Clarosa provient de 147 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Clarosa:

ÀmonAvis (27)
TrustPilot (120)

Expériences avec Livraison Livraison

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Clarosa est rapide (70%), mais certains clients ont reçu des commandes incomplètes et des erreurs de couleur (10%). Le service de gestion des stocks doit être amélioré pour éviter les ruptures de stock (20%). Certains ont également rencontré des difficultés avec les points de collecte éloignés et les frais de retour à leur charge, mais dans l'ensemble, la ponctualité et la qualité des produits sont appréciées.

“Livraison rapide”

“Rapidité de la livraison”

“Pas de remboursement/ échange”

“Livraison rapide”

“Point de collecte loin”

“Retard de livraison”

“Déception générale”

“Changement de magasin”

“Livraison rapide”

“Erreur de coloris de leur part”

👍 50   👎 70

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

G. Maillet - 29 mai 2024

  • Livraison rapide
  • Prix raisonnable
  • Confortables
  • Jolies chaussures

eugène - 22 mai 2024

  • Rapidité de la livraison
  • Qualité des produits
  • Service client efficace
  • Remboursement rapide

Lebreton - 10 mai 2024

  • Site fermé
  • Pas de remboursement/ échange

R. Humbert - 28 avril 2024

  • Conforme à la description
  • Livraison rapide
  • Point de collecte loin
  • Pas de cadeau gratuit reçu

Laroche - 8 avril 2024

  • Retard de livraison
  • Service client inexistant
  • Déception générale
  • Changement de magasin

Hernandez - 6 avril 2024

  • Bottes de grande qualité
  • Service client au top
  • Livraison rapide

HARDOIN - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Erreur de coloris de leur part

Bailly - 27 février 2024

  • Chaussures renvoyées à cause de la taille inadaptée
  • Renvoi à mes frais et avoir reçu au lieu d'un remboursement
  • Aucune réponse du service client malgré les messages envoyés
  • Possibilité de prendre des mesures légales en cas de non-remboursement

Aubry - 27 février 2024

  • Réductions intéressantes et généreuses
  • Livraison rapide en France
  • Produits de qualité et sans danger pour la santé
  • Bons plans et style varié

Émile - 24 février 2024

  • Taille incorrecte
  • Frais de retour à ma charge
  • Code promo non fonctionnel

olivie - 23 février 2024

  • Les sandales sont jolies
  • Frais de livraison trop chers et livraison tardive

Pasquier - 20 février 2024

  • Les chaussures sont arrivées vite mais étaient trop grandes
  • Processus difficile pour retourner les articles
  • Remboursements en avoirs uniquement
  • Problème de gestion des stocks

P. Grondin - 17 février 2024

  • Facile à utiliser
  • Superbes offres
  • Modèles de chaussures originaux et variés
  • Qualité top
  • Livraisons fiables et super rapides

Phacochère D'hiver - 9 février 2024Trustpilot 🔗

  • Fermeture définitive du site
  • Absence de possibilité d'échange, remboursement ou commande

Charles Chauveau - 29 janvier 2024

  • Réductions super cool
  • Livraison rapide

Laetitia SAUTER - 19 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • La politique de retour est inefficace
  • Refus de rembourser malgré preuve de livraison

Consumer - 12 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Belle sélection de choix pour les soldes
  • Disponibilité de la taille recherchée sans rupture de stock

Édith - 8 janvier 2024

  • Produits de bonne qualité mais commande incomplète
  • Avoir au lieu de remboursement et expiration de l'avoir
  • Gestion de stock à améliorer et information sur les ruptures de stock

Dominique Ramos - 29 décembre 2023

  • Service client inexistant
  • Pas de remboursement
  • Commande non recue
  • Honteux traitement des clients

D. Marchand - 23 décembre 2023

  • Livraison rapide
  • Belles et confortables
  • Satisfait de l'achat

Flo Amr - 22 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Qualité médiocre
  • Prix élevé
  • Livraison rapide
  • Produit esthétique

Consumer - 19 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Beaux articles et Livraison rapide

Bernadette Turpin - 18 décembre 2023

  • Mauvaise couleur envoyée
  • Remboursement en attente depuis longtemps

Émilie Delaunay - 14 décembre 2023

  • Livraison rapide
  • Service clientèle top
  • Produit de qualité avec petites pierres brillantes
  • Confortable avec semelle surélevée

SORIA - 11 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvais article, service client injoignable, perdu 50 euros
  • Pas de retour possible
  • Essayer de les vendre pour récupérer de l'argent
  • Ne commandez jamais sur ce site

Sophie Tabary - 9 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Frais de retour à la charge du client
  • Avoir invalide fourni
  • Service client peu réactif
  • Site web peu fiable

Sara RELAUT - 8 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Jamais reçu ma commande
  • Aucun retour du service client
  • Fin des commandes chez Clarosa

Elena - 20 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Qualité des chaussures médiocre
  • Taillent mal
  • Semelle décollée après une utilisation
  • Frais de retour à ma charge
  • Reçu un avoir au lieu d'un remboursement

Léana - 16 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Codes promos avantageux
  • Livraison rapide
  • Service client satisfaisant

Myriam Bechi - 22 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Prix abordable et qualité supérieure
  • Livraison rapide

Mouchon - 17 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Commande incomplète
  • Aucune information ni remboursement
  • Service client injoignable
  • Sentiment d'arnaque
  • Difficulté de remboursement

Ghislaine Chassagne - 31 août 2023Trustpilot 🔗

  • Correspondance avec attente

Charlene ROUSSEAU - 31 août 2023Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Retour difficile et coûteux
  • Pas de remboursement après 2 mois

Mi'i M. - 26 août 2023Trustpilot 🔗

  • Frais d'envoi élevés
  • Produits de qualité
  • Frais d'envoi offerts par d'autres sites

Ness Ness - 24 août 2023Trustpilot 🔗

  • Great prices
  • Very fast delivery

Nadia Ghemiri - 21 août 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide, très satisfait

Line Belrain - 10 août 2023Trustpilot 🔗

  • Conformité des articles à la description
  • Respect des délais de livraison
  • Distance du point de collecte choisi
  • Promesse non tenue de recevoir une chaussure gratuite

Claude - 31 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Rapidité de la livraison
  • Articles signalés en 'attente' livrés sans délai

Consumer - 30 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Aucune communication sur le statut de la commande
  • Difficulté à choisir le point relais pour la livraison
  • Incertitude sur la réception de la commande

Marie-france Lechevalier - 19 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et ponctuelle
  • Produit de qualité et élégant
  • Service clientèle excellent

ben - 7 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Grosse arnaque

Florence Bonzon - 5 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Prix corrects
  • Livraison rapide et conforme
  • Produits conformes et confortables

Caroline JACOBSON - 1 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et articles de bonne qualité
  • Réductions très alléchantes

Julie Martinez - 26 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Rupture de stock après la commande
  • Attente de remboursement

Mathilde Turries - 17 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et efficace.

christelle larrea - 13 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Les chaussures reçues avaient des perles manquantes
  • Manque de communication de la part de l'entreprise
  • Service client inexistant
  • Pas de suivi du retour du colis

LATAPIE Laëtitia - 11 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Produit endommagé à la livraison
  • Pas de réponse aux mails

Julie SAUZE - 10 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Chaussures de bonne qualité
  • Rapidité d'envoi
  • Service client satisfaisant
  • Client fidèle et satisfait

moinahouri madim dere - 9 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Qualité des produits élevée
  • Livraison retardée

Angélique MARTINO - 6 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Manque de communication
  • Service client inefficace

laure pepin - 3 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Bonne qualité et confort
  • Regret de ne pas avoir pris deux paires

Nadège - 3 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et ponctuelle avec appel du livreur

Virginie - 27 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Livraison en retard
  • Gestion des stocks inefficace
  • Communication défaillante

Sonia Gautier - 17 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Qualité médiocre des produits
  • Politique de retour restrictif
  • Pas de remboursement, seulement avoir

Delph Luca - 14 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Jamais déçue de mes chaussures Clarosa
  • Qualité des chaussures
  • Rapidité de la livraison
  • Satisfaite et ravie d'avoir commandé

Devrand Rozenn - 14 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Qualité des chaussures
  • Service client excellent
  • Livraison rapide
  • Prix raisonnables
  • Site web convivial

Alexandra - 7 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Frais de livraison élevés
  • Retard de livraison

Océane Abaid Huschard - 1 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Bonne qualité des chaussures
  • Expédition rapide

CV - 28 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Beaucoup de choix
  • Délai de livraison respectée

Christelle Morrongiello - 25 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison en retard

Devos Marilyn - 23 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Site d'accès facile, promotions fréquentes, bons modèles de qualité, livraisons rapides et fiables

Fabienne ICHTERTZ - 22 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et commandes correctes
  • Prix abordables

Bey Sen - 22 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Paiement excellente en heure et en jour , aucun retard ni de paiement excessive

Julie Sauze - 22 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Chaussures jolies, tailles correctes selon modèles

Cecile Joyen - 18 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Confortable et belle
  • Oui mon expérience est bonne sur les paires
  • ne rentrer très serré
  • j attend de la recevoir
  • pied est trop fort

Patricia - 1 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Bonne sélection des produits
  • livraison très rapide

Lolotte Lmjnlln - 28 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Arnaques et qualité médiocre
  • Chaussures d’aspect jolies mais de qualité médiocre. De plus retour à votre charge (attention prévoir un suivi sinon vous ne verrez pas la couleur de votre argent) et pas de remboursement mais un avoir donc obligé de racheter chez eux et de repayer des frais
  • Fuyez il y a d’autres sites beaucoup plus intéressants

clémentine Berthier - 28 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison hyper rapide

Frédérique PG - 18 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide

valerienommay - 16 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide

Cindy - 14 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Retard dans le traitement des retours
  • Proposition d'avoir au lieu de remboursement
  • Manque de réponses aux emails

delphine dhaussy - 13 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide

Blds Julie - 20 février 2023Trustpilot 🔗

  • Aucun remboursement malgré retour produit et de nombreuses relances

SophieL - 7 février 2023Trustpilot 🔗

  • impossible de mettre zero voir moins
  • erreur d'adresse du point relai
  • retour du colis non remboursé
  • service client inexistant
  • réponses automatiques par mail

Sandrine - 5 février 2023Trustpilot 🔗

  • Qualité au TOP
  • Des chaussures de bonnes qualités
  • un envoi rapide
  • un sav réactif

Emma Carrena - 2 février 2023Trustpilot 🔗

  • Arnaque et vols
  • Voleurs

Emilie - 20 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Service client injoignable
  • Retour en attente de remboursement depuis plus de 15 jours
  • Livraison rapide en 24h
  • Communication inexistante suite au retour de produit

Catherine Met - 16 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison non reçue malgré de nombreuses relances
  • Aucune information ni suivi de la commande
  • Aucun remboursement malgré la situation
  • Service client méprisant et inexistant

Anne - 16 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Arnaque

Valérie Neyap - 14 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Articles trop petits
  • Aucun remboursement reçu
  • Aucune réponse aux mails

Gaelle - 9 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Très mauvaise expérience
  • Très déçu du service client clarosa
  • Le colis est reparti dans les entrepôts clarosa
  • Aucune réponse du service client
  • J'ai payé plus de 40€ pour une paire de bottines que je n'ai jamais eu

Lavergnr - 6 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Attente de remboursement prolongée
  • Communication insuffisante
  • Problèmes de livraison
  • Manque d'informations et suivi de commande

manon maturel - 19 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Long delay in delivery
  • Unresponsive customer service
  • Possible legal issues with terms and conditions
  • Dealing with scams

Loé Cusu - 8 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison en retard
  • Manque de communication
  • Service client inexistant
  • Politique de retour difficile

Valerie Grangis - 18 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison en retard
  • Débit immédiat sans suivi de livraison
  • Service client introuvable

Stephanie Rgd - 29 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • La semelle des bottines s'est fissurée au bout de quelques semaines
  • Déception car les bottines étaient belles et coûteuses

Chery - 25 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client défaillant
  • Produits de qualité douteuse
  • Problèmes de livraison
  • Politique de retour inefficace

Vanessa - 20 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Difficulté à contacter le service client pour le retour
  • Frais de retour à la charge du client

Morgan - 16 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • prix des frais de port exhorbitants
  • livraison en points relais non désirée
  • reçu qu'une paire de claquettes sur deux
  • service client inadmissible et de mauvaise foi
  • refus de remboursement des frais de port
  • service client non agréable

Nolwenn Delandre - 18 août 2022Trustpilot 🔗

  • Retours bancales
  • Délais de retour courts
  • Service client insatisfaisant

Anne claire Blanchot - 8 août 2022Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité des chaussures

Angelina Lv - 26 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison relativement longue
  • Très déçue par la qualité médiocre des chaussures
  • Traces de colle blanche bien visibles sur la chaussure
  • Semelle qui s’est décollée au bout de deux jours seulement
  • Problème avec le talon qui s’est fendu
  • Chaussures très inconfortables qui donnent des ampoules
  • Qualité plus que médiocre pour des prix bien trop élevés
  • DROPSHIPPING A FUIR !

Christelle - 1 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité
  • Livraison rapide
  • Chaussures perdent morceau du talon rapidement

Oumaima - 15 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Aucune réponse à mon retour
  • Perte d'argent pour le renvoi des sandales
  • Manque de communication concernant le remboursement

Soudani Aurore - 3 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produit conforme aux photos et prix
  • Service client efficace
  • Service de retour rapide