eugène - 22 mai 2024

• Rapidité de la livraison
• Qualité des produits
• Service client efficace
• Remboursement rapide

Lebreton - 10 mai 2024

• Site fermé
• Pas de remboursement/ échange

Lucas Boyer - 5 mai 2024

• Qualité des chaussons

Suzanne Perrin - 3 mai 2024

• Service client déplorable
• Politique de retour injuste

Karine D - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

• Site ne fonctionne pas depuis plusieurs mois
• Avoir non utilisable

HARDOIN - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

• Erreur de coloris de leur part

Bailly - 27 février 2024

• Chaussures renvoyées à cause de la taille inadaptée
• Renvoi à mes frais et avoir reçu au lieu d'un remboursement
• Aucune réponse du service client malgré les messages envoyés
• Possibilité de prendre des mesures légales en cas de non-remboursement

Émile - 24 février 2024

• Taille incorrecte
• Frais de retour à ma charge
• Code promo non fonctionnel

Pasquier - 20 février 2024

• Les chaussures sont arrivées vite mais étaient trop grandes
• Processus difficile pour retourner les articles
• Remboursements en avoirs uniquement
• Problème de gestion des stocks

Clarisse Collumeau - 14 février 2024Trustpilot 🔗

• Aucun retour sur ma commande
• Défaut de réponse aux mails
• Absence de remboursement
• Pratiques douteuses

Phacochère D'hiver - 9 février 2024Trustpilot 🔗

• Fermeture définitive du site
• Absence de possibilité d'échange, remboursement ou commande

Marine D - 30 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Service client inefficace
• Politique de retour compliquée
• Remboursement sous forme d'avoirs uniquement
• Problèmes de taille des chaussures

Laetitia SAUTER - 19 janvier 2024Trustpilot 🔗

• La politique de retour est inefficace
• Refus de rembourser malgré preuve de livraison

Édith - 8 janvier 2024

• Produits de bonne qualité mais commande incomplète
• Avoir au lieu de remboursement et expiration de l'avoir
• Gestion de stock à améliorer et information sur les ruptures de stock

robert - 7 janvier 2024

• Service client inefficace
• Codes promo défectueux
• Politique de retour compliquée
• Prix diminués juste après achat

Paul - 3 janvier 2024

• Service client difficile à contacter
• Aucune réponse aux relances
• Frais de retour élevés
• Perte d'argent

Isabelle Pin - 31 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Codes de remise non fonctionnels
• Prix inférieur après Black Friday

Dominique Ramos - 29 décembre 2023

• Service client inexistant
• Pas de remboursement
• Commande non recue
• Honteux traitement des clients

Bernadette Turpin - 18 décembre 2023

• Mauvaise couleur envoyée
• Remboursement en attente depuis longtemps

SORIA - 11 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Mauvais article, service client injoignable, perdu 50 euros
• Pas de retour possible
• Essayer de les vendre pour récupérer de l'argent
• Ne commandez jamais sur ce site

Sophie Tabary - 9 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Frais de retour à la charge du client
• Avoir invalide fourni
• Service client peu réactif
• Site web peu fiable

Elena - 20 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Qualité des chaussures médiocre
• Taillent mal
• Semelle décollée après une utilisation
• Frais de retour à ma charge
• Reçu un avoir au lieu d'un remboursement

Mouchon - 17 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Commande incomplète
• Aucune information ni remboursement
• Service client injoignable
• Sentiment d'arnaque
• Difficulté de remboursement

Charlene ROUSSEAU - 31 août 2023Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Retour difficile et coûteux
• Pas de remboursement après 2 mois

Benjamin MUNOS - 30 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Poor quality products
• Bad customer service
• Difficult return policy
• Overpriced items

Roland - 16 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Sandales indisponibles en taille 38

Julie Martinez - 26 juin 2023Trustpilot 🔗

• Rupture de stock après la commande
• Attente de remboursement

afuir - 22 juin 2023Trustpilot 🔗

• Taille des chaussures trop grandes, Tailles différentes reçues, Remboursement sous forme d'un avoir, Procédure juridique
• Service client inexistant, Réponse positive uniquement après plainte

christelle larrea - 13 juin 2023Trustpilot 🔗

• Les chaussures reçues avaient des perles manquantes
• Manque de communication de la part de l'entreprise
• Service client inexistant
• Pas de suivi du retour du colis

Sonia Gautier - 17 mai 2023Trustpilot 🔗

• Livraison tardive
• Qualité médiocre des produits
• Politique de retour restrictif
• Pas de remboursement, seulement avoir

Mery Miou - 14 avril 2023Trustpilot 🔗

• Service après-vente médiocre
• Manque de réponse
• Problèmes de remboursement
• Difficulté à récupérer l'argent

Lolotte Lmjnlln - 28 mars 2023Trustpilot 🔗

• Arnaques et qualité médiocre
• Chaussures d’aspect jolies mais de qualité médiocre. De plus retour à votre charge (attention prévoir un suivi sinon vous ne verrez pas la couleur de votre argent) et pas de remboursement mais un avoir donc obligé de racheter chez eux et de repayer des frais
• Fuyez il y a d’autres sites beaucoup plus intéressants

Sandra Erhardt - 17 mars 2023Trustpilot 🔗

• Retard dans le traitement des remboursements
• Pas de remboursement après retour colis
• Réponses standard aux emails
• Tentative d'escroquerie

Cindy - 14 mars 2023Trustpilot 🔗

• Retard dans le traitement des retours
• Proposition d'avoir au lieu de remboursement
• Manque de réponses aux emails

Natasha - 13 mars 2023Trustpilot 🔗

• Arnaque totale
• Service client qui ignore et ne donne pas signe de vie
• Des chaussures tellement en mauvais état
• Aucun remboursement

Blds Julie - 20 février 2023Trustpilot 🔗

• Aucun remboursement malgré retour produit et de nombreuses relances

Ben - 15 février 2023Trustpilot 🔗

• ARNAQUE !!! MANQUE DE CONSIDÉRATION

SophieL - 7 février 2023Trustpilot 🔗

• impossible de mettre zero voir moins
• erreur d'adresse du point relai
• retour du colis non remboursé
• service client inexistant
• réponses automatiques par mail

Tanja Velleur - 7 février 2023Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Réponses automatiques aux emails
• Retour non traité après réception
• Retard de remboursement

Emilie - 20 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Service client injoignable
• Retour en attente de remboursement depuis plus de 15 jours
• Livraison rapide en 24h
• Communication inexistante suite au retour de produit

Catherine Met - 16 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Livraison non reçue malgré de nombreuses relances
• Aucune information ni suivi de la commande
• Aucun remboursement malgré la situation
• Service client méprisant et inexistant

Valérie Neyap - 14 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Articles trop petits
• Aucun remboursement reçu
• Aucune réponse aux mails

Lavergnr - 6 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Attente de remboursement prolongée
• Communication insuffisante
• Problèmes de livraison
• Manque d'informations et suivi de commande

Loé Cusu - 8 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison en retard
• Manque de communication
• Service client inexistant
• Politique de retour difficile

Anais Gucciardi - 8 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Cher
• SAV déplorable
• Remboursement lent
• Difficilement joignables
• Pas sérieux
• Frais de retour à la charge du client

Sarah - 7 octobre 2022Trustpilot 🔗

• SAV déplorable

Chery - 25 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Service client défaillant
• Produits de qualité douteuse
• Problèmes de livraison
• Politique de retour inefficace

Vanessa - 20 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Difficulté à contacter le service client pour le retour
• Frais de retour à la charge du client

Laura P - 23 août 2022Trustpilot 🔗

• Service client difficile à joindre
• Retour difficile, délai de remboursement non respecté
• Retard dans le remboursement
• Manque de communication

Nolwenn Delandre - 18 août 2022Trustpilot 🔗

• Retours bancales
• Délais de retour courts
• Service client insatisfaisant

Samy76 - 29 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Défaut de fabrication de la chaussure
• Taille de la sandale trop petite
• Frais de retour à la charge du client

Francoise R - 17 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Qualité du produit médiocre
• Communication inefficace
• Remboursement incomplet des taxes
• Remboursement partiel dans le cadre de l'option 'essayer avant d'acheter'
• Expérience globalement décevante

Christelle - 1 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Mauvaise qualité
• Livraison rapide
• Chaussures perdent morceau du talon rapidement

Oumaima - 15 juin 2022Trustpilot 🔗

• Aucune réponse à mon retour
• Perte d'argent pour le renvoi des sandales
• Manque de communication concernant le remboursement

Soudani Aurore - 3 juin 2022Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Produit conforme aux photos et prix
• Service client efficace
• Service de retour rapide