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Expériences avec Produit Produit

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Les articles de Cotton On sont rapides à acheter et abordables (80%). Cependant, la qualité des vêtements varie (50%) et il peut y avoir des problèmes de taille et des articles défectueux (30%). Le site peut afficher des différences entre les produits reçus et les photos en ligne (40%), mais la livraison est rapide et fiable (90%).

“Différences entre les articles reçus et les photos en ligne”

“Trouve des cadeaux parfaits”

“Articles manquants”

“vêtements de mauvaise qualité”

“Leggings trop courts”

“Horaires de récupération non affichés correctement sur le site”

“Qualité incroyable des bols à nouilles profondes et croustillants”

“Problème de taille”

“Les articles étaient ce que j'avais commandés”

“Qualité des vêtements moyenne”

👍 6   👎 12

Avis résumés

ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

C. Noel - 4 il y a quelques mois

  • Différences entre les articles reçus et les photos en ligne
  • Frais d'expédition élevés pour les retours internationaux
  • Service client décevant

C. Jourdan - 4 il y a quelques mois

  • Personnel super sympa et toujours prêt à aider
  • Conseils toujours top
  • Trouve des cadeaux parfaits

Lucie - 5 il y a quelques mois

  • Service client terrible
  • Livraison en retard
  • Communication médiocre
  • Articles manquants

Moulin - 5 il y a quelques mois

  • vêtements de mauvaise qualité
  • service client horrible
  • remboursement difficile
  • promesses vides
  • pas de geste commercial

noël - 5 il y a quelques mois

  • Leggings trop courts

Renard - 6 il y a quelques mois

  • Mauvaise expérience avec le service client
  • Horaires de récupération non affichés correctement sur le site
  • Équipe en magasin pas très sympathique
  • Refus de donner la commande même si déjà payée

maryse - 6 il y a quelques mois

  • Qualité incroyable des bols à nouilles profondes et croustillants
  • Livraison rapide et emballage soigné

A. Guillaume - 8 il y a quelques mois

  • Problème de taille

Noémi Pinto - 8 il y a quelques mois

  • Livraison rapide
  • Les articles étaient ce que j'avais commandés
  • Pas de frais de douane à payer
  • Qualité des vêtements moyenne
  • Un peu cheap pour le prix
  • Achats rapides et pas chers

Étienne - 8 il y a quelques mois

  • Mauvaise gestion des stocks
  • Commande annulée sans prévenir les clients
  • Frais d'expédition élevés
  • Service client médiocre

R. Brun - 9 il y a quelques mois

  • jeans verts défectueux
  • vêtements de chez Cotton On étaient super
  • service client en ligne m'a conseillé de les renvoyer
  • renvoyé avec une note stipulant l'achat en boutique

De Sousa - 9 il y a quelques mois

  • Personnel peu aimable et non professionnel.
  • Manager a crié au téléphone et n'a pas pris ses responsabilités pour l'article cassé.
  • Manque d'acceptabilité de l'attitude du personnel dans le commerce de détail.

Diane - 9 il y a quelques mois

  • Service client inefficace
  • Retard de commande et de remboursement
  • Multiples explications contradictoires
  • Articles en rupture de stock non remboursés dans les délais

Laura Dmre - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison très rapide et conforme
  • Pas de frais de douane