Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La société firstbase.io offre une facilité de création d'une LLC en ligne (80%), un support client efficace (85%) et une livraison rapide et précise (99%). Cependant, certains utilisateurs ont signalé des inconvénients tels que des charges supplémentaires non divulguées (65%), des retards dans le changement d'agent et les remboursements (40%), des prix variables et des frais cachés (45%), ainsi qu'un manque de support téléphonique et des informations préalables (60%). Malgré ces points négatifs, la communication réactive, la qualité du service client et la technologie de pointe utilisée ont été largement appréciées.
Produit
Le produit de firstbase.io présente des avantages tels que la facilité de création d'une LLC en ligne (80%), l'aide à l'obtention d'un compte bancaire et d'une adresse postale (75%), un support client efficace (85%) et un processus d'inscription sans tracas (70%). Cependant, des utilisateurs ont noté des inconvénients tels que le manque d'informations préalables (55%), des charges supplémentaires non divulguées (65%), et des problèmes de fiabilité du logiciel (40%). Malgré ces points négatifs, certains ont apprécié la technologie de pointe utilisée par la plateforme (70%) et ont trouvé le processus simplifié pour obtenir des services tels qu'un agent résidentiel et un compte bancaire (75%).
Livraison
La livraison de firstbase.io est rapide et précise (99%). Le processus d'inscription est facile et sans tracas avec un support client efficace (98%). La facilité de création d'une LLC aux États-Unis est un avantage majeur (97%). Cependant, des retards dans le changement d'agent et dans la livraison du certificat ont été signalés (40%).
Service client
Le service client de firstbase.io combine réactivité (85%) et qualité (90%), offrant une inscription facile et efficace pour les entreprises sans tracas. Avec un support client utile et exceptionnel, leur équipe guide rapidement et répond rapidement aux questions, simplifiant ainsi le processus de création et inspirant confiance pour mener à bien les projets commerciaux. Cependant, certains avis mentionnent un support web mitigé (50%) et des retards dans les remboursements (40%), suggérant une amélioration possible dans ces domaines.
Prices
Les prix de firstbase.io semblent très variables selon les avis. Certains clients apprécient les prix abordables et compétitifs, avec des rabais sur les logiciels tiers et un service de qualité. Cependant, d'autres se plaignent de frais non divulgués, de surcharges pour des services de base et d'un manque de transparence concernant les coûts. Certains clients ont même qualifié l'entreprise de coûteuse ou proche de l'escroquerie. Malgré tout, la création de société rapide et efficace ainsi que la qualité du service offert peuvent valoir le prix pour certains utilisateurs (45%).
Communication
La communication de firstbase.io est très appréciée par de nombreux utilisateurs, avec un service client rapide et efficace (85%). Cependant, certains ont noté un manque d'informations préalables et de transparence sur les coûts et les étapes (60%). Malgré cela, l'équipe est réactive et donne des réponses rapides aux questions (80%), ce qui simplifie le processus de création d'une entreprise (75%) et aide au développement des projets commerciaux. Il est également apprécié pour la facilité de création et de gestion des LLCs. Cependant, certains ont noté un manque de support téléphonique pour une assistance rapide (60%). En résumé, la communication de firstbase.io est excellente pour la plupart des utilisateurs, mais certains points pourraient être améliorés pour une expérience encore meilleure.
Site web
Le site web de Firstbase.io est efficace (50%) et simple à utiliser (25%), ce qui facilite la création de LLC en ligne. L'incorporation et l'ouverture de compte bancaire sont rapides (75%), offrant une expérience fluide et précise (60%). Cependant, le support du site web est mitigé (40%) et l'interface utilisateur est vraiment mauvaise (20%), rendant difficile le téléchargement de documents. Le tableau de bord est pratique (50%) et la page de progression utile (60%), mais il n'y a pas d'application mobile ou tableau de bord (0%). Malgré quelques critiques négatives, l'efficacité de Firstbase est appréciée (70%) pour la facilité de création de LLC et les services spécifiques aux start-ups.
Politique de retour
La politique de retour de firstbase.io présente des aspects positifs tels que son efficacité (40%) et le traitement des demandes dans les délais (20%). Cependant, des aspects négatifs incluent des temps de réponse pour le remboursement trop longs (20%), l'absence de garantie de remboursement (10%), et des refus de traitement de remboursement (10%) ainsi que des refus de remboursement malgré des demandes dans les délais (10%).
À propos de firstbase.io
Firstbase.io est une entreprise spécialisée dans la simplification du processus de création d'entreprises pour les entrepreneurs du monde entier. Fondée en 2019, la société propose des services permettant aux entrepreneurs de lancer rapidement et efficacement des sociétés aux États-Unis, en prenant en charge les démarches administratives, juridiques et fiscales. Leur plateforme aide à établir une présence légale, à ouvrir des comptes bancaires commerciaux et à obtenir des numéros d'identification fiscale, facilitant ainsi l'accès des entrepreneurs internationaux au marché américain.