Diesel

57 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 3 pour Diesel provient de 57 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Diesel:

TrustPilot (57)

Expériences avec Livraison Livraison

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Diesel présente des aspects positifs et négatifs. Certaines personnes ont fait l'éloge de la qualité des produits et du processus de livraison fiable (10%), ainsi que du remboursement rapide et du retour gratuit en fonction du montant de la commande (5%). Cependant, d'autres ont signalé des retards de remboursement (15%), des problèmes de livraison tels que des colis perdus ou volés (20%), des annulations de commande après paiement et des difficultés à finaliser la commande (12%). Il semble y avoir une certaine variabilité de l'expérience de livraison, avec des problèmes récurrents signalés par certains clients.

“livraison non reçue sans action de leur part”

“Livraison lamentable”

“site frauduleux”

“Site frauduleux”

“Impossible de passer commande lors du Black Friday”

“Annulation de commande à plusieurs reprises”

“Montre diesel n'étanche pas comme annoncé”

“Livraison rapide, produits correspondant à la description, remboursement rapide, retour gratuit suivant le montant de la commande”

“Pas de remboursement en attendant”

“Livraison non arrivée”

👍 6   👎 35

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Melanie - 14 mars 2024Trustpilot 🔗

  • service client arrogant
  • livraison non reçue sans action de leur part
  • attente prolongée sans communication
  • aucune action de leur part pour résoudre le problème

ML - 3 février 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison lamentable

Fossiez Nicole - 13 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • site frauduleux

Emilia - 7 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Site frauduleux

eva emy - 26 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Impossible de passer commande lors du Black Friday
  • Promesses non tenues concernant les soldes
  • Annulation de commande à plusieurs reprises
  • Manque de transparence sur les promotions en magasin

Deki Cakovina - 4 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Problème majeur avec la montre diesel
  • Montre diesel n'étanche pas comme annoncé
  • Service client inexistant et menteur, garantie non fiable
  • Expérience globale avec des escrocs

lidi chollet - 7 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide, produits correspondant à la description, remboursement rapide, retour gratuit suivant le montant de la commande
  • Option de paiement à la livraison proposée, site bas de gamme visuel en rouge, site moins accrocheur qu'avant en noir, photos des produits sur fond blanc donnent un aspect retouché

Noémie Legrand - 19 août 2021Trustpilot 🔗

  • Pas de remboursement en attendant
  • Livraison non arrivée
  • Pas de cadeau reçu
  • Enquête longue sur la perte du colis

B.N - 16 août 2021Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Délai de remboursement très long (6 mois)
  • Cumul de bons cadeaux non accepté sur le site web
  • Manque de considération pour le consommateur

Elise Szymendera - 9 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Site inacceptable
  • Incapable de rembourser ou envoyer commande
  • Escrocrie
  • Ne répond pas aux messages

Ursus Arctos Horribilis - 11 février 2021Trustpilot 🔗

  • Service irréprochable niveau suivi de commande et livraison avec UPS
  • Marque de qualité et style
  • Bonne expérience en boutique physique et par commande Web

christophe - 26 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Service clientèle médiocre
  • Retour difficile
  • Retard de remboursement
  • Manque de communication

DOUMERC - 16 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Aucune communication sur l'état de l'échange
  • Absence de réponse aux emails et appels
  • Retard dans le traitement de l'échange
  • Expérience client catastrophique

Duncan Banc - 9 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Refus de la commande après le paiement
  • Service client inefficace
  • Problèmes de facturation

Frank - 25 octobre 2020Trustpilot 🔗

  • Belle marque, bon service
  • Vêtements originaux et de qualité
  • Qualité des produits et processus de livraison fiables
  • Service commercial rapide et efficace

Manuel CUNY - 3 septembre 2020Trustpilot 🔗

  • Article retournée mais pas remboursé
  • Retour jamais arrivé et enquête ouverte par UPS
  • Échange de mails sans succès
  • Prise en charge lamentable du problème par le service

Christine - 22 août 2020Trustpilot 🔗

  • Commande payée mais pas livrée
  • UPS ne retrouve pas le colis
  • Diesel refuse de me rembourser

ampou - 26 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Difficulté à finaliser la commande

gerard Tompolewski - 6 février 2020Trustpilot 🔗

  • livraison non effectuée malgré le paiement
  • commandes non reconnues par le service clientèle
  • situation embarrassante pour le client

Sophie MALHERBE - 29 janvier 2020Trustpilot 🔗

  • Service après-vente déplorable
  • Transporteur de qualité insuffisant
  • Manque de communication sur la livraison
  • Politique de retour inefficace

POUGEARD - 19 janvier 2020Trustpilot 🔗

  • Retour d'une veste trop grande
  • Retour gratuit par UPS
  • Délais de remboursement longs
  • Manque d'informations de suivi
  • Service client difficile à contacter

mélissa Simon Dubuisson - 7 janvier 2020Trustpilot 🔗

  • arnaque pas de produit toujours pas remboursée

Laura Eleana Knoderer - 31 décembre 2019Trustpilot 🔗

  • Colis volé

Cédric Jourdan - 29 décembre 2019Trustpilot 🔗

  • Colis volé par le transporteur
  • Aucune nouvelle pendant 3 semaines
  • Aller-retours de mails
  • Colis perdu au bout d'un mois
  • Attente de remboursement de 5 semaines
  • Service client lamentable
  • Site peu fiable

Valerie Dimier-vallet - 25 novembre 2019Trustpilot 🔗

  • Service après-vente inefficace et décevant
  • Qualité de la montre en question médiocre
  • Problèmes récurrents de réparation

Larry - 12 octobre 2019Trustpilot 🔗

  • Carton vide à la réception du colis
  • Grosse arnaque

baldi - 24 juillet 2018Trustpilot 🔗

  • Service clientèle inexistant
  • Site Web défaillant
  • Problèmes de paiement

Lucas QUENTIN - 23 octobre 2017Trustpilot 🔗

  • Un peu de retard dans l'expédition de la commande
  • Colis arrivé en bon état

olivier - 9 octobre 2017Trustpilot 🔗

  • Livraison non respectée
  • Service client inefficace
  • Prix élevé pour la livraison express
  • Communication inappropriée

marie - 11 juillet 2017Trustpilot 🔗

  • Très mauvais service après vente
  • Livraison inexacte
  • Adresse de livraison inappropriée
  • Communication inefficace

SkullLike - 26 juillet 2012Trustpilot 🔗

  • Prix trop élevés
  • Livraison excessif
  • Produits exclusifs
  • Bon rapport qualité-prix