Elite Auto

140 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7 pour Elite Auto provient de 140 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Elite Auto:

ÀmonAvis (20)
TrustPilot (120)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour d'Elite Auto a de nombreux problèmes selon les avis des clients. Les retours sont retardés (17%), la garantie ne couvre pas les problèmes (21%), le remboursement prend du temps (14%) et les réparations coûtent cher (9%). De plus, la reprise de l'ancien véhicule est sous-cotée (12%) et certaines réclamations sont refusées sans justification (8%). Cependant, le processus d'achat semble se dérouler sans problème (7%).

“Politique de retour inexistante”

“garantie ne couvrait pas les problèmes”

“Remboursement retardé”

“Une semaine d'attente pour remboursement”

“Litige en cours pour vice caché défaut de fabrication”

“Réparations coûteuses”

“Perte financière due à l'immatriculation antérieure”

“Estimation de reprise basse”

“aucun des ces problèmes n ' est couvert par”

“Voyant 'SOS à contrôler' reste permanent sans solution claire”

👍 5   👎 20

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

CHRISTIAN DA SILVA - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Révision inappropriée chez Speedy
  • Service client médiocre chez Elite Auto
  • Problème de communication sur l'entretien du véhicule
  • Politique de retour inexistante

Dubois - 18 avril 2024

  • problèmes récurrents avec la voiture
  • garantie ne couvrait pas les problèmes
  • manquait le manuel d'utilisation du GPS

Chantal Roux - 25 décembre 2023

  • Remboursement retardé

Pascal Lagana - 25 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Manque de professionnalisme aberrant
  • 3 semaines d'attente après virement intégral pour livraison retardée
  • Commerciales incompétentes ne transmettent pas les dossiers
  • Difficulté à joindre quelqu'un après paiement
  • Une semaine d'attente pour remboursement

Guillaume Miami - 5 février 2023Trustpilot 🔗

  • Vice caché défaut de fabrication
  • Aucune notification sur défaut de fabrication
  • Changement de moteur non pris en charge
  • Litige en cours pour vice caché défaut de fabrication

AGOURRAM - 1 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Problème mécanique dès la livraison
  • Réparations coûteuses
  • Déception quant à la qualité du service après-vente
  • Véhicule acheté à un prix élevé pour un faible revenu

Enr - 21 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Décevant et arnaqueur sur la garantie
  • Véhicule immatriculé depuis plus longtemps que prévu
  • Manque d'honnêteté concernant le niveau de carburant
  • Perte financière due à l'immatriculation antérieure

jherent - 18 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Estimation de reprise basse

Renaud Lagant - 2 juin 2021Trustpilot 🔗

  • beaucoup de problèmes avec ce véhicule
  • bruit de portière
  • infiltration d ' eau dans l habitacle
  • réglage de l heure sur le gps impossible
  • manque la notice d 'utilisation du gps
  • infiltration d' eau par le hayon ( gouttières )
  • impossibilité de faire le plein de carburant en moins de vingt minutes
  • problème de voyant de ceinture de sécurité
  • trappe à essence défectueuse
  • aucun des ces problèmes n ' est couvert par

dan - 24 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Première voiture déjà vendue et toujours à l’affiche
  • Impossible d'essayer la voiture ni de rentrer dedans
  • Peu d'explications de fonctionnement et pas de guide utilisateur papier
  • Voyant 'SOS à contrôler' reste permanent sans solution claire
  • Pas de Navigation GPS sur la voiture 'Clio Zen'

Kromen - 9 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Service commercial réactif lors de la réservation de la voiture
  • Aucune réponse aux relances par e-mail
  • Conseiller incompétent au téléphone
  • Tentative d'arnaque par omission

DANIEL THOLLET - 5 octobre 2020Trustpilot 🔗

  • Remboursement tardif
  • Frais supplémentaires non expliqués
  • Communication insatisfaisante
  • Offre promotionnelle non respectée

Donald - 30 septembre 2020Trustpilot 🔗

  • Mauvaise expérience initiale
  • Problème de livraison non résolu
  • Refus de remboursement injustifié

Burgos - 29 août 2020Trustpilot 🔗

  • Traces de gras et sales sur la carte mains libre
  • Refus de remplacer l'accessoire défectueux
  • Manque de considération pour la réclamation
  • Refus de toute réclamation non mentionnée sur le document PV

Sébastien - 11 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Véhicule réservé, acompte débité, plus de véhicule.
  • Véhicule réservé, acompte débité.
  • Véhicule non disponible malgré affichage en stock.
  • Débit de 3206€ pour un véhicule non disponible, dysfonctionnement système de précommande.

didier martin - 14 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Plaques d'immatriculation avec numéro de département non honorées
  • Reprise de l'ancien véhicule sous-cotée

Jhon Peter - 14 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Prix très compétitif
  • Processus d'achat sans accroc

Richard Os - 14 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Simple, rapide et efficace
  • Permet de respecter mon budget et monter en gamme
  • Offre de reprise pour mon ancien véhicule

Herve BRACOU - 2 janvier 2020Trustpilot 🔗

  • attente du remboursement de mon acompte de 3177 Euros
  • informations contradictoires au téléphone et par email

Valerie Risselin - 28 juillet 2019Trustpilot 🔗

  • Service clientèle laisser-pour-compte
  • Problèmes de livraison avec assistance inefficace
  • Communication inadéquate sur l'état du véhicule
  • Politique de retour décevante

Francine JOLY - 16 juillet 2019Trustpilot 🔗

  • Satisfaction totale d'Elite-Auto
  • Aucun reproche à faire à EliteAuto
  • Satisfaction depuis mon premier appel pour avoir un devis
  • Livraison à Coignières
  • Rachat de mon ancien véhicule par EliteAuto

Langlais - 16 juillet 2019Trustpilot 🔗

  • Échanges rapides, paiement, et livraison efficace
  • Véhicule sobre et simple
  • GPS non mis à jour, balai d'essuie glace abîmé