Euro Assurance

146 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 3.8 pour Euro Assurance provient de 146 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Euro Assurance:

ÀmonAvis (26)
TrustPilot (120)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour d'Euro Assurance est largement critiquée par les clients, avec des refus de remboursement, des frais supplémentaires pour non-signature du contrat, des retards dans les remboursements et une difficulté à obtenir des remboursements. Les clients se plaignent du manque de transparence et de communication inefficace de la compagnie, ainsi que de processus compliqués de remboursement. Cela crée une expérience insatisfaisante pour de nombreux clients, avec des demandes de paiement injustifiées et des résiliations de contrat sans motif clair. La politique de retour d'Euro Assurance semble donc être inappropriée et médiocre, avec un taux de satisfaction inférieur à 50%.

“Escroqueries en tout genres”

“Mauvaise expérience pour un devis”

“Arnaque”

“Perte d'argent due à la résiliation non remboursée”

“refus de remboursement et frais pour non-signature du contrat”

“Résiliation du contrat sans motif”

“Proposition de retourner chez eux comme seule solution”

“Manque de transparence concernant la résiliation”

“Politique de retour inappropriée”

“Demande de paiement immédiat et non remboursement des acomptes”

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Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Eric - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Escroqueries en tout genres

Patricia le Demazel - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Mauvaise expérience pour un devis

Amouboudi - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Arnaque

Antiquites de La Messesselle - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Mauvaise communication lors de la demande de documents
  • Processus de souscription compliqué et fastidieux
  • Refus de remboursement de l'acompte
  • Perte d'argent due à la résiliation non remboursée

Joe Joe Joe - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

  • offre alléchante en ligne
  • prix doublé sans consentement
  • refus de remboursement et frais pour non-signature du contrat
  • comportement au téléphone

hafid kamzi - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Tres tres tres déçu de comment ils se comportent avec les clients
  • Résiliation du contrat sans motif
  • Proposition de retourner chez eux comme seule solution
  • Demande de documents déjà fournis
  • Manque de transparence concernant la résiliation

Laurence Atigui Genc - 11 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Retard dans les paiements
  • Mauvaise expérience avec la communication
  • Politique de retour inappropriée

JK.A - 3 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Arnaque professionnelle
  • Demande de paiement immédiat et non remboursement des acomptes
  • Méthodes discutables de l'entreprise
  • Encouragement à dénoncer les pratiques de l'entreprise
  • Conseil de contacter la DGCCRF pour les fraudes
  • Appel à multiplier les avis négatifs sur les réseaux sociaux
  • Grande audience sur les réseaux sociaux

Patricia PEIX-ORANGE - 26 mars 2024Trustpilot 🔗

  • démarchage ultra agressif
  • prélèvement immédiat de la carte bleue
  • frais de recommandé pour se rétracter
  • utilisation de fichiers de cessions de véhicules

Naida Saïd - 25 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Politique de retour décevante
  • Communication inefficace
  • Site web peu fiable

Gabriel - 23 mars 2024

  • Expérience désastreuse

Cordier - 22 mars 2024

  • Augmentation du prix du contrat sans demande d'avis
  • Escroquerie à éviter à tout prix
  • Montant plus élevé que annoncé
  • Refus de remboursement et ajout de frais pour non-signature du contrat
  • Désagréable façon de parler au téléphone
  • Complications potentielles lors d'une réclamation
  • Pratiques peu scrupuleuses des compagnies d'assurance

Turpin - 20 mars 2024

  • Service client inefficace avec informations contradictoires
  • Documents de résiliation non traités correctement
  • Besoin de menacer pour obtenir remboursement

Fateh GUENAB - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Service clientèle médiocre
  • Manque de transparence sur les tarifs
  • Erreur administrative entraînant une hausse de tarif
  • Politique de résiliation inacceptable

Martin - 9 mars 2024

  • Service client horrible
  • Retard dans le remboursement
  • Compagnie manipulatrice
  • Responsabilité évitée par la compagnie
  • Retard dans l'admission de responsabilité

Devr - 29 février 2024Trustpilot 🔗

  • Service client irrespectueux
  • Prix d'indemnité insuffisant
  • Communication inefficace
  • Processus de remboursement compliqué

sabine deniau - 26 février 2024Trustpilot 🔗

  • Malhonnêteté incroyable

Sylvie Vallon - 13 février 2024Trustpilot 🔗

  • Impossible de résilier
  • Exigent des documents difficiles à obtenir
  • Refus de rembourser sans les documents demandés

eqoigp izugft - 29 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Manque de transparence sur l'utilisation des données personnelles
  • Pratiques commerciales douteuses
  • Refus de remboursement

Isabelle ALEXANDRE - 8 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Demande de devis au tel
  • Annonce d'un tarif
  • Paiement des frais de dossier pour générer le contrat
  • Tarif différent du annoncé dans le contrat
  • Explications fumeuses
  • Demande de résiliation par LR avec AR pour remboursement des frais
  • Prélèvement non autorisé de la première mensualité
  • Difficulté à se faire rembourser les frais et prélèvement
  • Méthodes bien rodées
  • Répondants blasés et incompétents
  • Incertitude sur le remboursement de 49e
  • Expérience globale lamentable

L. Fleury - 1 janvier 2024

  • Bon service client
  • Mauvaise gestion des sinistres
  • Communication inefficace
  • Politique de retour insatisfaisante

Bruno W - 30 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Problèmes de communication
  • Mauvaise politique de retour
  • Prix élevés

Isabelle - 22 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Arnaque

Roland Fouquet - 22 décembre 2023

  • Service client médiocre
  • Communication inefficace
  • Politique de retour décevante
  • Prix élevés

Muller Franck - 22 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Déconseille fortement cette société
  • Résiliation injuste des contrats d'assurance
  • Manque de transparence dans les relevés d'informations
  • Absence de réponse du service réclamation

Ably - 23 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Pression pour prendre un contrat non adapté
  • Frais de dossier élevés et augmentation surprise
  • Augmentation du prix du contrat après accord initial
  • Service client préfère les nouveaux clients aux anciens
  • Remboursement des frais de dossier

Ange - 18 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Communication inefficace
  • Prélèvements abusifs
  • Politique de retour inexistante

Amélie Bonnaud - 3 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Communication médiocre
  • Politique de retour inadaptée
  • Prix élevés

af car - 29 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Remboursement insatisfaisant
  • Communication inefficace
  • Site web peu fiable

Romuald Siaux - 23 août 2023Trustpilot 🔗

  • Pas sérieux
  • Prix intéressant
  • Rapidité d'inscription
  • Difficultés de résiliation

Yacine Rouizi - 6 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Service client peu fiable et difficile à contacter
  • Prélèvement non autorisé avant signature du contrat
  • Délais de remboursement long et compliqué
  • Frais supplémentaires pour obtenir un remboursement

Frédéric Boulenger - 28 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Méthodes commerciales répréhensibles
  • Prélèvement non contracté
  • Refus de remboursement
  • Immatriculation et signature manquantes

chouchou - 19 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvais service client, demande répétée de documents déjà fournis
  • Communication inefficace, difficulté à obtenir le remboursement
  • Manque de transparence sur les processus de remboursement
  • Absence de réponses aux courriers envoyés aux responsables

cerasus vd - 11 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Service client décevant
  • Politique de retour médiocre
  • Communication inefficace

Fabrice Morelli - 3 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvaise expérience
  • Pas de réponse aux mails
  • Attente du remboursement depuis plus de 8 mois
  • Manque d'écoute
  • Autre assurance recommandée

jeanson eliane - 28 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Demande de paiement supérieur à 100 euros sans explications

Malo Gourhant - 10 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Personnel impoli
  • Manque d'empathie
  • Prestation inefficace
  • Prix élevés
  • Communication inadéquate
  • Politique de retour compliquée

Philippe Faille - 23 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Manque de communication
  • Retard dans le traitement des demandes
  • Manque de suivi des dossiers
  • Paiement tardif des versements