Eyrolles

10 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 3.8 pour Eyrolles provient de 10 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Eyrolles:

ÀmonAvis (5)
TrustPilot (5)

Expériences avec Produit Produit

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Eyrolles propose des livres difficiles à trouver (25%) mais l'absence de résumé avant d'acheter (10%) peut être gênante. Les livres peuvent arriver abîmés (15%) et le stock annoncé peut être incorrect (20%). La communication sur la situation du produit peut être tardive (10%) et il peut y avoir des validations de commande avec des articles non disponibles (5%). Cependant, des articles collector endommagés peuvent être livrés (15%) et il peut y avoir une vente d'article neuf en tant qu'occasion (5%). Certaines commandes peuvent être annulées sans prévenir (10%) ou après validation (10%), et il peut être difficile de trouver ces livres ailleurs (10%). De plus, l'absence d'aperçu du contenu et du résumé (5%) ainsi que les produits en attente du fournisseur (10%) sont des aspects négatifs à considérer.

“Stock incorrect annoncé”

“livres difficiles à trouver”

“pas de résumé avant d'acheter”

“livres arrivés abîmés”

“Validation de commande avec un article non disponible”

“Articles collector endommagés à la livraison”

“Vente d'article neuf en tant qu'occasion”

“Communication tardive sur la situation du produit”

“Annulation de commande sans prévenir”

“Commande annulée après validation”

👍 2   👎 11

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Marc Lecoq - 29 avril 2024

  • Livraison annulée après 10 jours
  • Stock incorrect annoncé
  • Service client décevant
  • Annulation de commande sans avertissement

roland - 9 avril 2024

  • livres difficiles à trouver
  • pas de résumé avant d'acheter
  • livres arrivés abîmés
  • commande prend du temps à être traitée

Clément - 13 février 2024Trustpilot 🔗

  • Validation de commande avec un article non disponible
  • Commande en attente de préparation pendant des jours
  • Articles collector endommagés à la livraison
  • Vente d'article neuf en tant qu'occasion

jean - 13 janvier 2024

  • Délai de traitement très long
  • Manque de réponses aux relances
  • Communication tardive sur la situation du produit
  • Réponse finalement reçue après un mois

Noémie Dhoisne - 13 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Service client décevant
  • Annulation de commande sans prévenir
  • Informations sur le site non fiables
  • Commande annulée après validation

Didier C. - 23 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Traitement de la commande lent
  • Manque de communication
  • Produit en attente du fournisseur

Laura M - 19 août 2021Trustpilot 🔗

  • Difficile de trouver des livres ailleurs
  • Absence d'aperçu du contenu et du résumé
  • Livres ne sont pas assez protégés dans le colis
  • Traitement de la commande assez long