florastore

28 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6.2 pour florastore provient de 28 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour florastore:

ÀmonAvis (18)
TrustPilot (10)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de florastore a des aspects positifs et négatifs. D'une part, la flexibilité du retour partiel est appréciée par les clients (50%), mais d'autre part, la politique de retour restrictive peut être frustrante pour certains (30%). La mauvaise qualité des produits, comme des roses fanées et des plantes de qualité médiocre, est un point faible de cette politique de retour (20%). De plus, le service après-vente décevant, avec des remboursements partiels et incomplets sans solution au problème, laisse à désirer (40%).

“Remboursement partiel et incomplet”

“Politique de retour flexible”

“Les roses étaient fanées et de très mauvaise qualité”

“Politique de retour restrictive”

“Mauvaise expérience d'achat”

“Mauvaise qualité des plantes”

“Service après-vente décevant”

“qualité médiocre”

“Remboursement partiel”

“Pas de solution à mon problème”

👍 1   👎 9

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Dallemagne - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Produits endommagés à la livraison
  • Remboursement partiel et incomplet
  • Site web peu fiable

jean - 6 mai 2024

  • Service client réactif
  • Beaux produits
  • Livraison rapide
  • Politique de retour flexible

Claire Breton - 4 mai 2024

  • Les roses étaient fanées et de très mauvaise qualité

M. Coulon - 25 avril 2024

  • Plantes mortes et sèches
  • Manque de communication
  • Politique de retour restrictive

Leleu - 10 avril 2024

  • Mauvaise expérience d'achat

C. Goncalves - 9 avril 2024

  • Mauvaise qualité des plantes
  • Prix pas justifié
  • Service après-vente décevant

olivie - 9 février 2024

  • qualité médiocre

M. Thierry - 25 décembre 2023

  • Qualité des plantes médiocre
  • Service client rapide et amical
  • Remboursement partiel
  • Expérience décevante

Severine PONNELLE - 13 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Très déçue du site
  • Orchidée malade après un mois
  • Pas de solution à mon problème
  • Orchidée à 69 euros avec frais de port