Garantie Mutuelle des Fonctionnaires

141 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 2.8 pour Garantie Mutuelle des Fonctionnaires provient de 141 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Garantie Mutuelle des Fonctionnaires:

ÀmonAvis (21)
TrustPilot (120)

Expériences avec Site web Site web

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le site Web de la Garantie Mutuelle des Fonctionnaires présente des aspects négatifs importants. En effet, il est lent à charger (-30%), les catégories socio-professionnelles sont mal classées (-25%), les procédures de résiliation sont compliquées (-40%) et le service client est lent (-35%). De plus, l'affichage est tronqué sur ordinateur (-20%), la communication est inintelligible (-40%) et l'espace en ligne est jugé inutile (-30%) par les utilisateurs. Cependant, le site encourage le changement de fournisseur (-15%) et la fidélité n'est pas récompensée (-20%).

“Plateforme catastrophique”

“Conseiller manque de solution”

“Procédure de résiliation compliquée”

“Service client lent”

“Besoin de se déplacer en agence”

“Affichage tronqué sur ordinateur”

“Mauvaise gestion des sinistres”

“Site Web peu convivial”

“fidélité non récompensée”

“Impossible d'accéder à son espace client”

👍 2   👎 24

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

cliente gmf très décue - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Nul et désagréable
  • Plateforme catastrophique
  • Impossible d'envoyer document en pj
  • Méthode du courrier lente
  • Conseiller manque de solution

Jacques Delahaye - 6 il y a quelques semaines

  • Procédure de résiliation compliquée

Simipi - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Service client lent
  • Besoin de se déplacer en agence
  • Affichage tronqué sur ordinateur
  • Réponses aux messages lentes

ClientGMF - 9 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Mauvaise gestion des sinistres
  • Manque de considération envers les clients

A POMIES - 9 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Assureur incompétent
  • Problèmes de remboursement
  • Manque de transparence
  • Service client médiocre
  • Site Web peu convivial

Dance - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Lamentable... nous attendons depuis plus de 15 jours une offre d'assurance
  • concurrents plus réactifs et mieux traités
  • fidélité non récompensée
  • Service client médiocre

Agnès Chatelin - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Impossible à joindre
  • Ils raccrochent au nez au bout de 5 minutes
  • Impossible d'accéder à son espace client

Bernard - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Manque de réactivité
  • Note des clients effrayante
  • Difficulté à obtenir attestation de propriétaire non occupant pour 2023
  • Retard dans la mise à jour des documents en ligne
  • Manque d'efficacité du dirigeant
  • Problème récurrent de mise à jour du site
  • Incitation à changer de fournisseur

Patrice Porcellana - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Accueil insatisfaisant
  • Manque d'intérêt pour les besoins des clients
  • Manque d'accompagnement client

soubigou - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • taux faible de rendement
  • communication inintelligible
  • retard de paiement du capital

Buisson - 5 il y a quelques mois

  • La plateforme est vraiment terrible.
  • C'est impossible d'envoyer un document en pièce jointe.
  • C'est plus rapide d'utiliser le bon vieux courrier.
  • Il faut une éternité pour que le courrier arrive.
  • C'est très long pour traiter la demande.
  • Le conseiller ne m'a pas offert de solution.
  • Mon code d'accès ne fonctionnait plus.

Laine - 6 il y a quelques mois

  • Les catégories socio-professionnelles mal classées
  • Le site est lent à charger
  • Déplacement en agence même pour les clients existants
  • Réponses aux messages se font attendre
  • Service en ligne peu pratique

Youssef Amirat - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Procédures de souscription incompréhensibles
  • Service client peu aidant
  • Injoignabilité de l'agence
  • Espace en ligne inutile
  • Manque de réactivité

Med - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service sinistre difficile à joindre, manque d'écoute
  • Déclaration de sinistre en ligne peu efficace
  • Manque de réactivité suite au cambriolage
  • Manque d'empathie face au sinistre
  • Manque de prise en charge adéquate après le vol
  • Perte d'affaires personnelles sans suivi approprié
  • Assurance à l'écoute uniquement pour l'argent
  • Mauvaise expérience client globale
  • Manque de considération pour les clients fidèles
  • Difficulté à obtenir un suivi rapide après le sinistre
  • Médiocre gestion des assurances
  • Tarifs non justifiés par les services proposés
  • Politique de retour inadaptée aux situations d'urgence
  • Site web peu pratique pour les démarches urgentes

Cath - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Politique commerciale scandaleuse
  • Résiliation de mon contrat assurance voiture à l'initiative de la GMF après 3 sinistres NON RESPONSABLES dont 1 bris de glace et 1 sanglier, le 3ème étant une collision dans un parking alors que ma voiture était stationnée sans personne à l'intérieur
  • Aucune courtoisie, aucune considération de l'assuré
  • Politique commerciale est scandaleuse
  • Assurément humain

Adakirel - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Organisation décevante
  • Horaires d'ouverture incompatibles
  • Manque de contacts directs
  • Temps d'attente téléphonique long
  • Échange en ligne impersonnel

Marie - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Dommages-intérêts insuffisants
  • Service client médiocre
  • Site web peu utile
  • Politique de retour inefficace

sandrine coustillet - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Difficulté de suivre un sinistre
  • Pas d'information sur l'application
  • Attente téléphonique longue et inefficace

Mathieu Rinaudo - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Souscription à un contrat sans consentement