Edrawsoft - Note Globale basé sur 21 avis

33% Recommandé




Avis en Vedette

Critique positive la plus pertinente

  2024-04-04
Suite d'application compl
Cette application est vraiment top pour toutes les entreprises, peu importe leur taille. Elle est...Poursuivre la lecture
Roger

Critique négative la plus pertinente

  2024-05-19
Achat d'abonnement à vie
Faites attention aux abonnements à vie! J'ai souscrit à l'un il y a quelques années, pu...Poursuivre la lecture
Philippe

Avis le plus voté

  2024-01-06
Logiciel de mindmapping et de
J'utilise Edraw Max et MindMaster depuis un mois maintenant et franchement, je dois avouer q...Poursuivre la lecture
A. Francois

Avis (21)

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    Perte de temps

    J'ai eu une vraie galère avec le logiciel que j'ai acheté récemment. Imagine que j'ai passé 3 heures à travailler et puis paf, tout s'est effacé car il n'y avait pas de fonction d'enregistrement automatique. Franchement, c'est pas possible de nos jours de ne pas avoir ça dans un logiciel. Maintenant, je suis obligé de bosser tard pour rattraper le coup. J'espère vraiment qu'ils vont améliorer ça à l'avenir parce que c'était vraiment une perte de temps énorme et ça m'a cassé les pieds.


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    Achat d'abonnement à vie

    Faites attention aux abonnements à vie! J'ai souscrit à l'un il y a quelques années, puis on m'a dit du jour au lendemain que l'ancienne version du logiciel n'était plus valide. J'ai donc dû en acheter un nouveau. Et pour couronner le tout, je ne peux pas exporter mes fichiers existants depuis la version gratuite. C'est vraiment n'importe quoi!


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    licence à vie

    Mon expérience avec le service client a été très décevante. J'ai payé pour une licence à vie mais je n'ai jamais pu l'utiliser pendant un an à cause du manque de support et de communication de leur part. Les seuls mails que j'ai reçus venaient de noreply@, et il n'y avait aucun moyen de les contacter directement pour résoudre mes problèmes.


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    Achat de logiciel de présentation de diagramme de Gantt.

    J'ai acheté ce logiciel pour pouvoir créer des diagrammes de Gantt, mais j'ai été un peu déçu car il manquait des fonctionnalités qui avaient été promises. Même avec mes compétences en informatique, je n'ai pas réussi à obtenir les résultats que j'espérais.


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    Problèmes de licence

    J'ai galéré tellement pour renouveler ma licence! Le service client est nul, j'ai l'impression d'être baladé d'un côté à l'autre. J'ai payé mais la licence ne marche pas comme il faut. C'est vraiment pas cool!


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    EdrawMax sans la clé de licence.

    J'ai acheté EdrawMax le 19 janvier avec une assurance de téléchargement. Le 1er février, je n'ai toujours pas reçu ma clé de licence. J'ai envoyé des e-mails à l'équipe d'assistance et à l'équipe de vente sans aucune réponse. Ils prennent de l'argent sans livrer le produit et ignorent leurs clients. Il vaut mieux éviter cette entreprise.


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    Logiciel de Mind Mapping

    J'avais besoin d'un outil pour faire du mind mapping et de la cartographie de nos processus d'affaires, et j'ai découvert Edraw qui semblait correspondre à mes besoins. J'ai visité leur site, et j'ai vu qu'ils proposaient une version bureau et une version en ligne, alors j'ai choisi d'acheter. J'étais déçu de réaliser que la version en ligne n'était pas incluse dans mon achat, uniquement la version bureau. C'était trompeur car ce n'était pas clairement indiqué sur le site. J'ai demandé un remboursement, mais ils l'ont refusé rapidement.


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    application de diagramme de flux

    Cette application est super pour faire des schémas et tout ça, mais franchement, le truc c'est que même si elle a plein de trucs sympas, c'est vraiment nul qu'on ne puisse pas utiliser les schémas créés partout à cause de ces gros filigranes qui te forcent à payer pour la version complète. Ça rend tout inutilisable. C'est vraiment décevant, surtout que j'ai passé du temps sur mes schémas pour mon projet d'école. En plus, même avec la réduction étudiante que vous proposez, c'est super cher.


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    Suite d'application complète

    Cette application est vraiment top pour toutes les entreprises, peu importe leur taille. Elle est super facile à utiliser et permet de créer des documents à partir de plans de construction, de tableaux de bord de projets et de contenus pour les réseaux sociaux avec une qualité élevée, même sans être un pro en technique. En gros, ça fait faire des économies énormes sur les agences de consulting et de marketing.


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    Logiciel pour organigrammes et cartographie des processus

    J'ai acheté ce logiciel pour m'aider à faire les organigrammes et les cartographies des processus de mon organisation. J'ai choisi Edraw car il semblait être le meilleur et facile à utiliser. Mais une fois que j'ai payé pour l'utilisation à vie, j'ai réalisé que le logiciel n'avait pas toutes les structures et formes dans les bibliothèques comme je l'avais espéré. Si j'avais su que je n'aurais pas accès aux fonctionnalités que j'avais vues en ligne, j'aurais opté pour un autre logiciel. C'est vraiment décevant et trompeur de leur part.


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    Abonnement automatique non rappelé

    J'ai essayé de demander un remboursement pour un abonnement automatique auquel je n'ai pas été rappelé et que je n'utilisais pas. Le service client n'était pas d'accord. Ils ont montré très peu de compréhension. Je ne suis pas pressé de réutiliser leurs produits.


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    Mon achat

    Mon achat chez vous a été une grosse déception. J'ai acheté un logiciel de mind mapping en espérant une performance de qualité, mais au final j'ai eu affaire à des problèmes de performance vraiment mauvais. Parfois, le logiciel affiche même des textes en chinois alors que j'avais choisi l'anglais comme langue. Ça a vraiment été une expérience frustrante et décevante.


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    Logiciels de mind mapping

    J'utilise des logiciels de mind mapping pour faire avancer ma pratique médicale. Grâce à ces outils, je peux organiser mes objectifs, mes tâches, mes besoins et mes rêves de manière plus efficace. Je vous conseille vivement d'essayer ces logiciels et de lire des livres sur le mind mapping. Ça m'a vraiment beaucoup aidé à être plus clair dans ma tête et à atteindre mes objectifs sans trop de difficultés.


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    Efficace

    Un programme efficace à coordonner avec vos collègues.

    Après avoir essayé des plateformes comme Miró pour créer des cartes conceptuelles, EdrawMax s'est avéré être la meilleure et celle que nous testons actuellement dans mon entreprise.

    Si vous êtes une grande entreprise, il est préférable d'acheter la licence directement pour les particuliers. Je dirais que l'essai gratuit ou l'abonnement est le meilleur.


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    Achat décevant

    J'ai acheté un logiciel récemment, mais il ne fonctionne pas du tout. J'ai contacté le service client, mais ils ont mis 2 jours pour me répondre. Maintenant, ils me demandent des captures d'écran pour traiter un remboursement. Mon expérience avec cette entreprise de logiciels est vraiment décevante. Je comprends maintenant pourquoi ils ont seulement 2 étoiles.


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    Achat de logiciel

    Récemment, j'ai acheté un logiciel et j'ai eu des soucis en l'utilisant. Même s'il a beaucoup de fonctionnalités et qu'en général il marche bien, mon expérience n'a pas été top. J'ai essayé d'obtenir un remboursement avec leur garantie, mais au début, ils ont refusé tant que je n'avais pas envoyé des captures d'écran et des enregistrements pour leur montrer les erreurs dont je parlais. Cela a pris beaucoup de temps et j'ai dû échanger beaucoup de messages avec leur équipe, mais finalement, après plusieurs jours, ils ont honoré leur garantie et m'ont remboursé.


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    Essai de 7 jours

    J'ai été vraiment déçu de mon expérience avec ce service. Je pensais que j'avais souscrit à un essai de 7 jours, mais on m'a facturé le tarif complet dès le premier jour. En plus, le service n'est pas fiable, la fonction du génogramme est désuète et clairement homophobe et transphobe. Je ne conseillerais pas ce service à d'autres clients et je lui donnerais une mauvaise note si je le pouvais.


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    Nombreuses modèles

    Toujours une bonne idée de créer des boîtes de texte quand on clique quelque part. Mais pas de soucis, facile à utiliser.


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    Logiciel de mindmapping et de diagrammes

    J'utilise Edraw Max et MindMaster depuis un mois maintenant et franchement, je dois avouer que par rapport à d'autres produits du même genre, Edraw se démarque vraiment. Je l'utilise tous les jours pour mes projets de mindmapping et de diagrammes de flux complexes, et honnêtement, je ne trouverais pas mieux ailleurs. C'est tout simplement le top! Je lui donne 4 étoiles car j'aimerais qu'Edraw ajoute une fonction de recherche pour retrouver mes fichiers plus facilement, au lieu de devoir les chercher un par un.


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    Achat trompeur

    J'ai acheté la version complète mais j'ai reçu seulement la version d'essai. Quand je regarde dans l'application de bureau, ça montre mon achat, mais ça continue de dire que je n'ai pas payé pour la version complète. C'est vraiment une arnaque. Tu paies et puis tu ne peux toujours pas l'utiliser. Je te conseille vraiment de rester loin de ce produit et de cette entreprise en général.