Green Motion
146 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 4.6 pour Green Motion provient de 146 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Green Motion:
– ÀmonAvis (26)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Produit Produit
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Green Motion est une entreprise de location de voitures qui offre une réservation facile et rapide, un service efficace avec un personnel sympathique, des véhicules de qualité et en bon état. Cependant, des clients se sont plaints de frais supplémentaires ajoutés sans raison, d'assurances inutiles et de pratiques trompeuses. Malgré une certaine satisfaction client (60%), une grande vigilance est recommandée lors de la réservation avec Green Motion.
“Arnaque”
“Assurance forcée”
“Pratiques trompeuses”
“Réservation annulée sans remboursement”
“Processus super bien organisé”
“Assurance tous risques rassurante”
“Voiture moderne, propre et en bon état”
“Dispositif de péage inclus pratique”
“Service de haute qualité”
“Frais de location supplémentaires”
👍 50 👎 129
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.jean marc Revial - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Arnaque
- Coût élevé
- Assurance forcée
- Pratiques trompeuses
Stephane Segretain - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service clientèle inefficace
- Réservation annulée sans remboursement
augustin - 4 il y a quelques mois
- Prise en charge rapide et efficace
- Processus super bien organisé
- Assurance tous risques rassurante
- Voiture moderne, propre et en bon état
- Dispositif de péage inclus pratique
- Rapport qualité/prix satisfaisant
Julio Zamarron - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service de haute qualité
- Expérience globalement positive
- Satisfaction totale
Gilles Konen - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Frais de location supplémentaires
- Caution de 800€ prélevée
- Arnaque
- Cartes non reconnues comme cartes de crédit
pénélope - 4 il y a quelques mois
- Frais en plus et surcharges injustes
- Paiement pour une assurance inutile et des dommages mineurs
- Déception totale
- Déconseille cette compagnie de location
Louis Galesne - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Arnaque
- Surclassement en Opel Crossland au lieu de 4X4
- Difficulté à payer la caution avec carte Visa Gold
- Proposition d'une assurance inutile de 420 Euros
- Surclassement non demandé en Opel Crossland
- Prise de crédit sans autorisation
- Non disponibilité du 4X4 réservé
Hugo Miramon - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- ARNAQUE !!
- Parking glauque après 15min de marche depuis l’autoroute
- Augmentation du prix de la location à 650£
- Cartes de débit non acceptées pour le paiement
- Attente de 30min pour être reçu
- Pas de choix d'autres vans à louer rapidement
- Expérience similaire pour les autres clients
- Bande de voleurs !!!!!
Matthieu Despringre - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Assurance supplémentaire non clairement indiquée
- Mauvais service client
- Perte de temps et d'argent
- Site web peu fiable
Fred - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Prix d'accroche trompeur
- Obligation de payer une assurance supplémentaire
- Système d'encaissement ne fonctionne pas avec certaines cartes
- Pas de checkin - contrôle du véhicule automatique
- Doit prendre des photos et vidéos du véhicule soi-même
- Manque de communication concernant les dommages constatés
- Frais excessifs pour des dommages mineurs
MARIE - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Prix non respectés
- Véhicule endommagé
- Service client médiocre
- Problèmes de communication
ROUGER JEAN-MARC - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Escroquerie bien organisée.
- Problèmes de paiement avec carte de crédit.
- Difficultés de compréhension en cas de barrière linguistique.
- Offres trompeuses de prix.
- Pratique de fausses critiques positives.
Charlotte Plantin - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Arnaque pure et simple
- Exigé paiement additionnel
- Refus de nous louer la voiture
- Refusé de rembourser le prix de la location
ambroise colombani - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Informations contradictoires sur les cartes de crédit
- Demande d'assurance supplémentaire de 400 £
- Refus de remettre la voiture et de rembourser
- Dépenses imprévues et frais de taxi élevés
sandrine roux - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Impossible de récupérer le véhicule réservé
- Difficulté à changer de conducteur
- Problème avec le paiement de la caution
- Inconfort de devoir marcher avec bagages
- Augmentation du coût de location imprévue
- Prix attractifs peuvent être trompeurs
- Avertissement sur la réservation par Ryanair
LIANNA BARRAUD - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Voleurs
L. Poirier - 5 il y a quelques mois
- Frais supplémentaires ajoutés sans raison
- Service client nul
- Prix non clairs
- Incompétence du service client
- Problèmes de carte de crédit
Jean - 5 il y a quelques mois
- Véhicule de qualité et rapidement obtenu
- Personnel sympathique et professionnel
- Assurance supplémentaire à prix bas
STÉPHANE HACQUARD - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Arnaque organisée
- Assurance complémentaire obligatoire
- Frais supplémentaires non mentionnés
- Manque de transparence
Madeleine Maillard - 6 il y a quelques mois
- Refus de cartes bancaires comme garantie
- Déception à l'arrivée à l'agence
- Frustrant et inacceptable
- Réservation en ligne n'a pas été respectée
lopes alexis - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service impeccable rapide et financièrement très intéressant
- Accueil très professionnel et agréable
- Service de navette entre l'aéroport et le siège de green motion
René Antoine - 6 il y a quelques mois
- Très rapide
- Le gars qui nous a donné les clés n'était pas super sympa
- La réservation s'est passée super bien
Adrienne - 6 il y a quelques mois
- Service client exceptionnel
- Facilité de location
- Service rapide
- Expérience agréable
karim abdi - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Personnelle agréable et services irréprochable
M. Pineau - 6 il y a quelques mois
- Voiture propre et exactement comme décrite
- Accueil chaleureux malgré le retard
- Patience de l'agence jusqu'à 1h du matin
- Navette pratique de l'aéroport
Delassus - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Location conforme à ce qui était prévu
- Tarifs tout à fait corrects
- Prise en charge dans l'aéroport
- Clients précédents comprenaient mal l'anglais
Pierrot - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Simple et efficace
Bailly - 6 il y a quelques mois
- Location de voiture parfaite, surclassement avec une voiture automatique, tarifs vraiment bien
- Attente à l'arrivée un peu longue à cause des clients précédents ne parlant pas bien anglais, léger retard pour récupérer la voiture
N Romanet - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fraude sur les frais de dommages
- Manque de transparence sur la facturation
- Service client inefficace
- Politique de retour peu claire
Alexis Delcourt - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent service client
- Ponctualité et état de la voiture impeccable
- Rapidité pour rendre la caution
Jérémy - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Gros escrocs
Potier - 6 il y a quelques mois
- Facile à contacter et professionnel
- Ponctuel
- Voiture en bon état
- Service recommandé
jm motteux - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Véhicule propre
- Mise à disposition rapide
Romaric Gomart - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Arnaque
- Surcout en arrivant
- Voiture sale
- Toute cabossée
- Modèle inférieur à celui réservé
- A fuir
Perroud - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service rapide et efficace.
- Personnel agréable et sympathique.
- Vérification rapide du véhicule.
- Recommande cette compagnie.
mohammed niour - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Voiture propre
Hortense - 7 il y a quelques mois
- Excellent service
Vallet - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Utilisation de plusieurs cartes de crédit pour la caution et assurance forcée
- Difficulté à contacter l'agence en cas de problème
- Problèmes techniques fréquents avec le véhicule loué
- Facturation exagérée pour le pneu et confusion sur l'assurance souscrite
olivier bartoux - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Tarifs attractifs mais obligation de prendre une assurance coûteuse
- Refus de reconnaître les preuves d'assurance fournies
- Obligation de prendre une assurance coûteuse à l'arrivée
- Processus de réservation facile mais surprise à l'agence
H H - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Personnel ponctuel et à l'écoute
Pottier - 7 il y a quelques mois
- Service rapide et pas cher
- Accueil super pro et sympa
- Service de navette entre l'aéroport et le siège
geraud ZANGHIERI - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- 15 minutes de retard de l'avion
- Service client médiocre
- Voiture relouée et de moins bonne qualité
Yannick Pire - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Difficulté à contacter l'agence
- État médiocre du véhicule proposé
- Frais supplémentaires élevés pour passage de frontière
- Service client lent
gualtieri daniel - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Entreprise frauduleuse
- Frais non justifiés
- Arnaques sur les français
- Utilisation frauduleuse des informations de carte de crédit
Jose Martins - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Dommages carrosserie et intérieur
- Dommages supplémentaires
- Personnel peu coopératif
- Coût final excessif
Silvestre - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Manque de professionnalisme et de transparence
auguste - 8 il y a quelques mois
- Location de voiture bon marché
- La voiture était en bon état
- Bien accueillis de façon professionnelle et rapide à l'aéroport
Poirier - 8 il y a quelques mois
- Facile, rapide et abordable
Juliette - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Super véhicule
- Récupéré rapidement à l’aéroport
- Personnel agréable
- Pas de mauvaise surprise
Muriel JOUVRAY-VEY - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client efficace
GEORGES FLORENT - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Véhicule en très bon état et très propre
- Service de prise en charge de véhicule correct
- Véhicule parfaitement entretenu
Romy - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- service client médiocre
- voiture non assurée
- facturation excessive
- retard de restitution de la voiture
Dupuis - 9 il y a quelques mois
- Réservation facile et rapide
- Service efficace et personnel sympathique
- Vérification rapide lors de la prise de la voiture
evelyne - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Attention arnaque
- Réparations non précisées
- Véhicule en mauvais état
- Accrochage non pris en charge
E. Aubert - 9 il y a quelques mois
- Service excellent
- Voiture prête à temps
- Récupération rapide de caution
Coulon - 9 il y a quelques mois
- Réponses rapides à ma demande de location
- Ajout rapide
Lambs - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Inscription aisée
GENIN CHRISTIAN - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- ARNAQUE
Serge - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Véhicule réservé en ligne indisponible. Surcoût pour un autre véhicule.
- Système informatique en panne à la restitution. Facturation d'une journée supplémentaire sans raison.
- Agence incompétente, journée facturée non remboursée.
- À éviter pour un voyage tranquille.
Audoueineix Michel - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Location sans histoire chez green motion
- Location bon marché
- Voiture en bon état
- accueil très souriant et très professionnel
- récupération et retour à l’aéroport rapide
Louis Atlan jean yves ATLAN - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- équipe efficace
- ponctualité
- sympathique
- professionnel
LG - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon accueil et professionnalisme
- Véhicule récent et en excellent état
- Rapidité du pick up et du return
- Personnel poli et souriant, aucune mauvaise surprise
Frederic Jolly - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Des voleurs
- Pas de confirmation par email
- Refus de remboursement en cas d'absence de carte de crédit
- Problèmes récurrents avec la location de voiture
- Pas de voiture fournie malgré le paiement
- Service client inefficace
spontexxe - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Refus catégorique de la location à l'agence de Porto
- Paiement effectué en ligne mais non remboursé
Cedric Gellato - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Arnaque!!!
- Fuyez et ne réservez surtout dans cette agence.
- Le type d'expérience a éviter lorsque vous arrivez dans un pays.
- Patron voleur, escroc, salarié louche, partez!!!
- Véhicules en mauvais état
- Communication difficile avec le personnel
- Refus de prendre la carte en caution
Delphine Vallée - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service désastreux
- Van sans entretien et dangereux
- Communication inefficace
- Prélèvement non justifié après retour du véhicule
B. Ophelie - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Refus de carte débit et arnaque à l'offre premium
- Forcés de prendre l'option premium, pneu crevé non remboursé
- Manque de transparence sur la qualité des pneus
- Frais supplémentaires importants
Xavier B - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Refus de carte de crédit
- Problèmes moteurs et électroniques sur le véhicule
- Assurance obligatoire coûteuse
- Personnel désintéressé des problèmes du client
Im from Mexico - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Refus de carte de débit pour empreinte bancaire
- Paiement supplémentaire obligatoire en assurance
- Manque d'avertissement clair sur les types de cartes acceptées
- Pratiques différentes des autres loueurs de voitures
Xavier Laurent - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Difficultés avec les cartes de débit/crédit, conducteur non modifiable, catégorie inférieure réservée
- Tarifs exorbitants hors forfait (x3)
- Pratiques douteuses des loueurs discount, durée de vie limitée
Caillot - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Nécessité de payer un supplément pour l'assurance à la prise du véhicule
- Obligation de faire le plein avant le retour du véhicule
- Niveau de carburant non garanti lors de la livraison du véhicule
- Contrôle des griffures non répertoriées lors du retour du véhicule
Thomas Hossenlopp - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucune recherche de solutions
- Exigence d'une carte de Crédit pour la caution
- Refus d'accepter les cartes françaises comme cartes de crédit
- Manque de flexibilité avec les options de paiement pour la caution
Cindy Payet - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Voiture propre et conforme à la description.
- Service client attentif et flexible aux retards.
- Facilement accessible depuis l'aéroport avec une navette efficace.
Guillaume Lopez - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Attention aux frais cachés
- Assurance obligatoire non clairement communiquée
- Manque de transparence sur les coûts
- Expérience client décevante
Fabrice C. - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Refus de remettre une voiture payée par avance sans assurance complémentaire
- Expérience désagréable avec le personnel
Mathilde Benifla - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Expérience catastrophique, des voleurs
- Ne pas louer avec Green Motion (via Carjet)
- Voleurs !
- Refus de fournir la voiture préalablement payée
- Refus de remboursement
- Manque d'empathie du personnel
- Insultes du personnel
- Perte de 400 euros et pas de voiture de location
- A fuir
Xavier - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Transmission automatique au lieu de manuelle
- Remise des clés sans explication
- Difficulté à trouver le véhicule dans le parking
- Supplément pour la validité de la carte de crédit
Consumer - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Attention Arnaque !
- Green motion a exigé une assurance complémentaire obligatoire
- 280 € supplémentaire pour 15 jours
- Évitez !
Hervé Hirigoyen - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- exiger une carte de crédit pour garantir d'éventuels dommages
- être contraints de prendre une assurance d'un montant de 890 livres
- escroquerie organisée
Olivier - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Arnaque à la carte de débit
Marie De-Carvalho - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Assurance forcée
- Refus de la carte bancaire
- Manque de flexibilité
- Perte d'argent
Mckl Mckl - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Refus de prendre la carte de crédit pour la caution
- Perte de temps lors de la première journée de vacances
- Excuses tardives
VIGNE - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Waiting 1h30 before picking up the vehicle
- Vehicle returned with two small dents on the door
- 1000 euros deductible applied
- No response despite follow-up emails
Mendaci - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Arnaque
gaelle brien - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Escrocs et voleurs
- Accusation injuste de perte de trappe à essence
- Débit de 150€ malgré les preuves de retour en bon état
- Manque d'amabilité
Laurence - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Appartement bien situé
- Il est mal placé sur Google maps
- Quelques travaux sont nécessaires
- Les marocains vivent aussi la nuit et font du bruit
- Climat ensoleillé et chaud
- Casablanca est une ville très sale
- Conduire à Casablanca est très dangereux
Yhtac - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Frais supplémentaire
- Location devient plus cher avec frais inattendus
- Obligation de payer pour la différence de carte bancaire
- Besoin de regonfler les pneus
- Véhicule propre
- Réponse automatique à la mauvaise expérience
Geraldine Renouard - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Voiture fournie hors d'âge et dangereuse, frais non remboursés
- Accueil exécrable par le personnel du bureau de location
Roby DI VINCENZO - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Prix excessif
- Refus de la location de voiture pour des raisons de carte de débit
- Vente forcée d'une assurance augmentant le prix
- Communication uniquement en anglais
- Véhicule en mauvais état
- Personnel peu aimable et malhonnête
- Offres trompeuses
Thibaud - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- La location réservée en ligne
- Option siège bébé disparue sur la confirmation de réservation
- Frais supplémentaires pour carte de débit
- Coût réel beaucoup plus élevé que le prix initial
Camille Gonzalez - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Refus des cartes de débit pour la caution
- Demande de paiement supplémentaire non claire
- Mention mensongère sur la nature des frais
- Pratique malhonnête et service non recommandé
Charlotte Dauchot - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Voleurs
- Frauduleux
- Arnaque
Guillaume Sb - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Agence d’Edimbourg
- Garde la caution 1700£ pour une mini rayure sur un enjoliveur !
- Annoncent des coûts de réparation astronomique sans justificatifs !
- Voleurs !
cedric goffard - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon rapport qualité/prix
Corentin Révélant - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Véhicule non conforme à la réservation
- Arnaque à l'assurance
- Pas de siège auto pour bébé
- Aucun reçu ni rendu de caution
- Problèmes lors de la réception des détails du véhicule
Lucile Bigand - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon accueil à l'aéroport
- Aucun geste commercial lors du retour du véhicule
- 9€ par jour de plus facturés à l'agence
- Mauvaise foi de l'employé au guichet
- Véhicule en mauvais état : amortisseurs HS et bruits inquiétants
- Agence excentrée
- Expérience décevante
anne-sophie parisis - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- A fuir
- Caution excessive demandée
- Obtention du véhicule impossible
- Frais supplémentaires inattendus
khaled sersoub - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Location prise à l'aéroport de Fes au Maroc
- Caution élevée et obligation de prendre une assurance coûteuse
- Service client inefficace
- Problèmes de communication entre agences et sites de location
Marion Choup's - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Dommages inventés
- Service client inefficace
- Assurance non fiable
- Problème de remboursement
Hou.A - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Assurance trop chère