Headway

23 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6.4 pour Headway provient de 23 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Headway:

ÀmonAvis (18)
TrustPilot (5)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Headway présente des aspects positifs et négatifs. Les utilisateurs peuvent apprécier les options intuitives, la personnalisation de l'expérience et la possibilité de choisir la voix pour un livre souhaitée. De plus, les résumés sont clairs, concis et vont directement à l'essentiel, ce qui peut permettre une amélioration significative de la façon de penser et des habitudes (70%). Cependant, il y a des problèmes avec la langue utilisée, le service client qui ne répond pas aux e-mails et une communication insuffisante (30%). Il y a également des préoccupations concernant la facturation automatique, le feedback obligatoire pour annuler l'abonnement et des pratiques cachées dans les petites lignes (40%). Dans l'ensemble, la qualité des résumés et l'utilisation de l'intelligence artificielle pour les résumés sont des points forts, mais il existe des problèmes de communication et de transparence qui peuvent être problématiques pour les utilisateurs français (60%).

“Facturation automatique”

“Amélioration significative de ma façon de penser et de mes habitudes”

“pratiques cachées dans les petites lignes”

“Facilité de recherche et découverte de sujets variés.”

“Feedback obligatoire pour annuler l'abonnement”

“Possibilité de choisir la voix pour un livre souhaitée”

“Peu adapté à un public francophone”

“Avis des utilisateurs utiles pour éviter une mauvaise expérience”

“Partage d'expériences important pour aider les autres”

“Non adapté aux utilisateurs français”

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Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

A. Lefevre - 21 mai 2024

  • Facturation automatique

Jacques - 30 avril 2024

  • Amélioration significative de ma façon de penser et de mes habitudes

Camille - 18 avril 2024Trustpilot 🔗

  • business modèle malhonnête
  • contenu de l’appli à revoir
  • pratiques de souscription douteuses
  • prix différent du montant débité
  • remboursement refusé dans le délai légal
  • pratiques cachées dans les petites lignes
  • manière de faire du business honteuse

marcel - 23 mars 2024

  • Facilité de recherche et découverte de sujets variés.

amélie - 20 mars 2024

  • Mauvais processus d'annulation
  • Feedback obligatoire pour annuler l'abonnement
  • Paiement prélevé malgré l'annulation non effectuée correctement
  • Refus de rembourser le montant prélevé par erreur

M. Guibert - 18 mars 2024

  • Choix des titres de livre intéressant
  • Narrateurs pas préférés
  • Possibilité de choisir la voix pour un livre souhaitée

Jean-Christian - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Peu adapté à un public francophone
  • Désabonnement ne fonctionne pas, prélèvements erratiques continuent
  • Prélèvements de 60 € en deux mois
  • Entreprise basée à Dubai

Agathe Legendre - 25 février 2024

  • Interface conviviale et fonctionnalités intéressantes
  • Avis des utilisateurs utiles pour éviter une mauvaise expérience
  • Critiques négatives trouvées avant l'achat
  • Partage d'expériences important pour aider les autres

Imen Ouali - 11 février 2024Trustpilot 🔗

  • Service client terrible
  • Non adapté aux utilisateurs français
  • Essai « gratuit » non annulé facilement
  • Prélèvement même sans utilisation de l'application

Chevalier - 9 février 2024

  • Beaucoup de choix de livres
  • Interface facile à utiliser
  • Options intuitives
  • Personnalisation de l'expérience

Honoré Mallet - 7 février 2024

  • Service client irresponsable
  • Débit non autorisé
  • Réponse inadéquate
  • Pratiques malhonnêtes
  • Manque de transparence
  • Abonnement non désiré
  • Confiance brisée
  • Conditions de remboursement restrictives

marthe - 1 février 2024

  • Pas reçu remboursement dans délai rétractation
  • Service client ne répond pas e-mails
  • Service client inefficace
  • Communication insuffisante

georges - 19 décembre 2023

  • Les résumés sont très clairs, concis et vont directement à l'essentiel
  • Prix abordable
  • Bonne qualité des résumés de livres
  • Service client satisfaisant

Roger Fischer - 10 décembre 2023

  • Bien fait avec plein de fonctionnalités pratiques
  • Appli n'est pas très bien adaptée pour les utilisateurs français
  • Compliqué de comprendre certains trucs à cause de la langue utilisée

Olivie - 9 décembre 2023

  • Arnaqueurs
  • Facturation d'un abonnement sans consentement
  • Vol d'argent
  • Besoin de remboursement et changement de pratiques

Patricia Robert - 9 décembre 2023

  • Difficulté d'annulation d'abonnement.
  • Qualité des résumés.
  • Utilisation de l'intelligence artificielle pour les résumés.

Blandine - 5 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Beaucoup de propositions de livres