Hector Kitchen

121 avis de 2 sources

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Vue d'ensemble

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Hector Kitchen est une entreprise proposant des produits de haute qualité pour animaux de compagnie, avec une livraison souple et régulière (90%), un service client réactif et attentionné (92%), des prix compétitifs (80%), une politique de retour efficace (100%), et un site web simple et pratique (+90%). Cependant, des problèmes tels que des abonnements non consentis et des livraisons décalées (20%), des points relais peu clairs (0%), et des préoccupations concernant le renouvellement des produits (70%) ont été signalés par certains clients. Malgré ces inconvénients, la majorité des avis soulignent la qualité des produits et la fidélité des clients récompensée.

Produit

“Simple et pratique”

“Recommande vivement”

“Conseils personnalisés pour l'alimentation de mon chien”

“Livraison souple et régulière avec cadeau inclus”

“Produit de qualité”

“Rupture de stock des croquettes”

“Tres bel accueil téléphonique”

“Produits de qualité”

“Solution rapidement trouvée”

“Bon échange”

“Proposition de solutions adaptées”

“Aide dans les choix pour la mise en place d'un régime”

“Produits de qualité pour notre dalmatienne Maggie”

“La promesse doit être tenue”

“Croquettes de haute qualité”

“Facilité d'alimentation des chats”

“Abonnements validés sans consentement”

“Remboursements non effectués pour livraisons non récupérées”

“Livraisons décalées et facturées en double”

“Prélèvements continus malgré problème non résolu”

“Empêche de mettre fin au programme”

“Croquettes efficaces pour la santé de ma chienne”

“Bonne qualité”

“S'est démenée pour trouver une solution pour mes chiens”

“Réactivité de l'entreprise”

“Rapport qualité-prix excellent”

“Ma louloutes est fan des croquettes !”

“Alimentation saine et hyper digeste par rapport aux marques concurrentes”

“Infos et astuces régulièrement partagées”

“Excellent produit”

“Niki, bergère blanche suisse en pleine forme”

“Les croquettes Hector Chicken sont pour quelque chose”

“Expérience satisfaisante depuis 7 ans”

“Possibilité d'ajuster les repas en fonction des besoins du chien”

“Croquettes Hector Kitchen ont permis à ma chienne d'avoir un bon transit, d'être rassasiée et en bonne santé. Je recommande +++”

“Croquettes de haute qualité”

“Croquettes de qualité supérieure”

“Croquettes adaptées à son âge, sa race, activités”

“Meilleure nourriture pour chien”

“Appréciation des nouvelles croquettes”

“Fidélité récompensée avec une expérience positive depuis 5 ans”

“Produit de qualité”

“Pas de problèmes de transit”

“Croquettes agrémentées avec de la terrine pour chien”

“Ravie d'avoir commandé chez Hector kitchen”

“Bon pour la digestion de mon chien”

“Gestion mensuelle pratique”

“Gamelle dévorée deux fois par jour”

“État général parfait”

“Livraison à la demande”

“Je peux modifier les livraisons en fonction des besoins de mes chiens”

“Il me manque la suspension des commandes pour certaines périodes”

“Superbe Conseillere Logistique ALBANE”

“Produits de qualité et appréciés par l'animal”

“Large choix de produits proposés”

“Très professionnels”

“Repas adapté à mon chien avec petites attentions dans chaque colis”

“Rapidité de service”

“Qualité des produits”

“Échanges sur la transition de mon chiot sur ces nouvelles croquettes”

“Suivi de nos petites bêtes”

“Produit de haute qualité avec bon goût pour les chiens et les chats”

“Très satisfait des croquettes”

“Récompense de la fidélité des clients”

“Demande de produits spécifiques pris en compte”

“Communication claire et utile”

“Flexibilité des envoies en fonction de ce que votre animal mange”

“Grande expérience globale”

“Bon rapport qualité-prix”

“Proposition d'une autre recette et remise commerciale”

“Service clientèle très bon”

“Produit de qualité”

“Produit et Service de qualité”

“Marque de confiance”

“Albane utile et efficace.”

“Un effort et un geste commercial appréciables”

“Amélioration de la santé de mon chat grâce à Hector Kitchen”

“Défi personnel à relever : faire perdre du poids à mon chat”

“Bon rapport avec les interlocuteurs d’Hector Kitchen”

“Soutien dans le choix des produits”

“Service client au top et super croquettes”

“Tolérance des croquettes”

“Bonne qualité des croquettes”

“Amélioration de la santé de l'animal”

“Amélioration de la santé de mon chien”

“Essai de formule de 30 jours avant engagement”

“Recommande à tous ceux qui veulent une alimentation saine”

👍 80   👎 7

Le produit Hector Kitchen est apprécié pour sa qualité (70%), son efficacité sur la santé animale (63%), la facilité d'alimentation (80%), les conseils personnalisés (85%), ainsi que pour la livraison souple et régulière (90%). Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes tels que des abonnements non consentis et des livraisons décalées et facturées en double (20%). Malgré ces quelques désagréments, la majorité des avis positifs soulignent la qualité des produits, le service client attentif et la fidélité des clients récompensée (75%).

Livraison

“Réponse rapide dépannage immédiat”

“Livraisons régulières”

“Livraison souple et régulière avec cadeau inclus”

“Livraison rapide et fiable”

“Rappel le lendemain pour l'envoi de nouvelles rations”

“Facilité d'alimentation des chats”

“Nouvel envoi gratuit en cas d'erreur”

“Points relais peu clairs”

“Difficulté à récupérer les livraisons”

“Remboursements non effectués pour livraisons non récupérées”

“Livraisons décalées et facturées en double”

“S'est démenée pour trouver une solution pour mes chiens”

“Très bon suivi des commandes et bonne communication avec les clients”

“Livraisons toujours effectuées dans les temps”

“Bonheur des chiens à chaque livraison”

“Croquettes Hector Kitchen ont permis à ma chienne d'avoir un bon transit, d'être rassasiée et en bonne santé. Je recommande +++”

“Livraison régulière et ponctuelle”

“Livraison aménagée pour les besoins personnels”

“Facile à décaler la commande”

“GLS c'est une catastrophe.”

“Demande d'avis sur la livraison”

“Gestion mensuelle pratique”

“Service de livraison efficace”

“Livraison à la demande”

“Rapidité de service”

“Souci de délai de renouvellement”

“Superbe Conseillere Logistique ALBANE”

“Très professionnels”

“Repas adapté à mon chien avec petites attentions dans chaque colis”

“Livraison à domicile très appréciable”

“Rapidité de service”

“Livraison rapide et efficace”

“Service client à l'écoute”

“Produit de haute qualité avec bon goût pour les chiens et les chats”

“Livraison impeccable avec GLS”

“Choix d'un point relais possible avec le lien du transporteur”

“Première réception d'envoi avec GLS une catastrophe”

“Flexibilité des envoies en fonction de ce que votre animal mange”

“Livraison flexible”

“Solutions rapides aux problèmes de livraison”

“Service de livraison rapide”

“Service clientèle très bon”

“Livraison rapide”

“Conseils utiles lors de l'appel téléphonique”

“Service client efficace et agréable”

“Bon rapport avec les interlocuteurs d’Hector Kitchen”

“Livraison rapide”

“Réponse rapide et gentillesse du service client”

“Livraison régulière”

“Livraison toujours bien programmée”

“Amélioration de la santé de mon chien”

“Livraison rapide avant épuisement du stock”

👍 45   👎 7

La livraison de Hector Kitchen est rapide et fiable (100%), avec des livraisons régulières et flexibles (100%) et un bon suivi des commandes (100%). Les repas sont adaptés aux besoins des animaux et les clients apprécient les petites attentions incluses dans chaque colis (100%). Cependant, certains clients ont signalé des problèmes avec les points relais peu clairs (0%), des difficultés à récupérer les livraisons (0%), des livraisons décalées et facturées en double (0%), ainsi que des retards de remboursement en cas de non-récupération des colis (0%). Malgré ces quelques inconvénients, la plupart des utilisateurs sont satisfaits du service de livraison proposé par Hector Kitchen.

Service client

“Réponse rapide dépannage immédiat”

“Service client sympathique et de bon conseil”

“Recommande vivement”

“Conseils personnalisés pour l'alimentation de mon chien”

“Service client réactif et efficace”

“Service client réactif et à l'écoute”

“Contact humain et réactivité”

“Service client utile et efficace”

“Professionnelle et à l'écoute”

“Service client rapide et agréable”

“Personnel agréable et réactif”

“Tres bel accueil téléphonique”

“Service clients réactif et à l’écoute”

“Service client hyper réactif pour résoudre les problèmes”

“À l'écoute et détendu”

“Solution rapidement trouvée”

“Interlocutrice rapide dans la prise de ma réclamation”

“Rappel le lendemain pour l'envoi de nouvelles rations”

“Accueil toujours souriant et efficace”

“Bon échange”

“Proposition de solutions adaptées”

“Aide dans les choix pour la mise en place d'un régime”

“Personne très à l’écoute et claire”

“Clémence était professionnel”

“Très bonne écoute et amabilité du conseiller qui a trouvé une solution.”

“Très bon accueil et très bons renseignements”

“Merci à Mathilde pour sa gentillesse”

“Très à l’écoute”

“Personne agréable et chaleureuse”

“A l'écoute du client, connaît bien son travail”

“Personne très chaleureuse”

“écoute et propositions immédiates”

“Personnel amical et professionnel”

“Service client courtois et aimable”

“Très bonne interlocutrice, très gentille et à l'écoute”

“Conseillers et conseillères à l'écoute”

“Réactivité”

“Amabilité”

“Mauvaise gestion du service client”

“Difficulté à récupérer les livraisons”

“Service client inefficace”

“Prélèvements continus malgré problème non résolu”

“Empêche de mettre fin au programme”

“Bons conseils de Victor”

“contacts agréables et professionnels”

“recommandé Hector Kitchen à plusieurs de mes amis”

“ravis comme moi”

“Très bonne accueil téléphonique”

“Courtois et réceptif à nos demandes”

“Service toujours au top”

“Mathilde a été à l écoute, et a su proposer des solutions”

“Solutions proposées rapidement”

“Gentillesse et écoute de Mathilde”

“Croquettes efficaces pour la santé de ma chienne”

“Bonne qualité”

“Mathilde est très compétente et à l'écoute”

“S'est démenée pour trouver une solution pour mes chiens”

“Rapide et efficace”

“Réactivité de l'entreprise”

“Rapport qualité-prix excellent”

“Très gentille et à l’écoute.”

“Service client exceptionnel”

“Equipe au top”

“Très bon suivi des commandes et bonne communication avec les clients”

“Service clients excellent”

“Accueil téléphonique chaleureux”

“Proximité et attention aux clients”

“Abonnée depuis plusieurs années”

“Bonheur des chiens à chaque livraison”

“Conseillère professionnelle, efficace et rapide”

“Bon accueil téléphonique et rapide”

“Possibilité d'ajuster les repas en fonction des besoins du chien”

“Croquettes Hector Kitchen ont permis à ma chienne d'avoir un bon transit, d'être rassasiée et en bonne santé. Je recommande +++”

“Service client joignable et adaptable”

“Service client attentionné et professionnel”

“Équipe de service après-vente efficace”

“Croquettes adaptées à son âge, sa race, activités”

“Contact facile en cas de question”

“Équipe réactive par téléphone”

“Satisfait depuis 3 mois”

“Service clientèle attentif et agréable”

“Solutions rapides et multiples propositions”

“Service clientèle personnalisé et amical”

“Fidélité récompensée avec une expérience positive depuis 5 ans”

“Guidance, informations claires”

“Conseiller compréhensif”

“Réponse rapide du service client”

“Aimable et claire”

“Pas de problèmes de transit”

“Cadeaux offerts”

“Très bon accueil téléphonique”

“Personne très agréable et pleine d'empathie”

“Ravie d'avoir commandé chez Hector kitchen”

“Réactivité, sympathie et politesse”

“Solution trouvée pour le souci de mon chien”

“Service client rapide et facile à joindre”

“Personnel serviable et agréable”

“Service client disponible et réactif”

“Service client au top.”

“Super à l'écoute et arrangeant.”

“Conseillère professionnelle et de bons conseils”

“Très agréable d'avoir des personnes agréables au téléphone”

“Service client très amical et poli”

“Je peux modifier les livraisons en fonction des besoins de mes chiens”

“Il me manque la suspension des commandes pour certaines périodes”

“Personnel attentif et professionnel”

“Efficacité dans le traitement des demandes”

“Personnel compétent”

“Luc est très sympathique”

“Superbe Conseillere Logistique ALBANE”

“Service client injoignable”

“Malhonnêteté”

“Ne respecte pas le fait que l'on repousse les commandes”

“N'envoie pas les mails, difficultés à les joindre”

“Débité sans accord”

“Aucun geste commercial n'a été fait”

“Conseils et accueil téléphonique excellents”

“Personnel serviable et joyeux”

“Personnel sympathique et à l'écoute”

“Navigation agréable”

“Très professionnels”

“Repas adapté à mon chien avec petites attentions dans chaque colis”

“Livraison à domicile très appréciable”

“Satisfaite d'être cliente chez Hector Kitchen”

“Rapidité de service”

“Professionnalisme de Clémence”

“Personnel amical et attentionné”

“Rapidité pour résoudre le problème”

“Meryem est a l'écoute de vos besoins”

“Professionnalisme et courtoisie”

“Merci”

“Cordialement”

“Agréablement surpris de l'appel de Meyriem”

“Échanges sur la transition de mon chiot sur ces nouvelles croquettes”

“Conseils prodigués avec bienveillance”

“Suivi de nos petites bêtes”

“Livraison rapide et efficace”

“Service client à l'écoute”

“Produit de haute qualité avec bon goût pour les chiens et les chats”

“Livraison impeccable avec GLS”

“Accueil agréable”

“Accueil chaleureux de Margot”

“Service clients agréable”

“équipe commerciale bon vendeur”

“Réponses claires et nettes”

“Service client très réactif”

“Récompense de la fidélité des clients”

“Demande de produits spécifiques pris en compte”

“Superbe équipe”

“Amabilité de Margot”

“Service client réactif”

“Personnel sympathique et professionnel”

“Solutions rapides aux problèmes de livraison”

“Grande expérience globale”

“Service client réactif”

“Proposition d'une autre recette et remise commerciale”

“Clémence a répondu à mes attentes”

“Service clientèle très bon”

“Alexandre est très gentil et très attentive”

“Service client efficace”

“Gestion des retours efficace”

“Conseils utiles lors de l'appel téléphonique”

“Service client efficace et agréable”

“Équipe humaine, souriante et réactive”

“Trouve toujours une solution”

“Produit et Service de qualité”

“Service client efficace”

“Marque de confiance”

“Albane utile et efficace.”

“Réactif et efficace le personnel incite à l échange ”

“Toujours à l écoute et en recherche de la satisfaction du client”

“Amabilité et attentif à nos demandes”

“On n hésite pas à demander conseils même si on est novice”

“Accueil très cordiale et très professionnel de Margot”

“Un effort et un geste commercial appréciables”

“Service client agréable et compétent”

“Réponse rapide à ma demande”

“Rapidité de traitement de la demande”

“Reconnaissance pour l'amélioration de la santé de mon chat”

“Bon rapport avec les interlocuteurs d’Hector Kitchen”

“Service client aimable et attentionné”

“Pas d'attente téléphonique”

“Personne agréable”

“Répondre à mes attentes”

“Très bon accueil téléphonique”

“Accueil chaleureux et enthousiaste”

“Equipe à l'écoute et bienveillante”

“Réponse rapide et adaptée à mes besoins”

“Soutien dans le choix des produits”

“Réponse rapide et gentillesse du service client”

“Service client au top et super croquettes”

“Conseils nutritionnels”

“Service client attentif et à l'écoute”

“Réponse rapide aux besoins des animaux”

“Amélioration de la santé de mon chien”

“Recommande à tous ceux qui veulent une alimentation saine”

👍 184   👎 12

Le service client d'Hector Kitchen est très apprécié pour sa réactivité et son écoute (92%). Les conseils personnalisés et les solutions adaptées sont également salués par les clients (85%). Cependant, certains ont mentionné des problèmes de gestion du service client, notamment des difficultés à récupérer les livraisons et des prélèvements continus malgré des problèmes non résolus (15%). Dans l'ensemble, le service client est efficace et attentionné, satisfaisant de nombreux clients fidèles depuis plusieurs années.

Prices

“Produits de qualité”

“Croquettes de haute qualité”

“Remboursements non effectués pour livraisons non récupérées”

“Livraisons décalées et facturées en double”

“Croquettes efficaces pour la santé de ma chienne”

“Rapport qualité-prix excellent”

“Alimentation saine et hyper digeste par rapport aux marques concurrentes”

“Croquettes Hector Kitchen ont permis à ma chienne d'avoir un bon transit, d'être rassasiée et en bonne santé. Je recommande +++”

“Rapport qualité-prix parfait”

“Souci de délai de renouvellement”

“Produit de haute qualité avec bon goût pour les chiens et les chats”

“Service client disponible avec réduction lors de la simulation de tarif”

“Tarifs plus qu'intéressants”

“Bon rapport qualité-prix”

“Proposition d'une autre recette et remise commerciale”

“Un effort et un geste commercial appréciables”

“Prix abordables”

“Service client au top et super croquettes”

👍 15   👎 3

Les prix de Hector Kitchen sont souvent qualifiés de compétitifs et abordables par les clients, avec des tarifs plus qu'intéressants (80%) et un rapport qualité-prix excellent (75%). Les produits haut de gamme offrent une alimentation saine et digeste pour les animaux de compagnie, avec des croquettes de haute qualité (100%) et un bon goût apprécié par les chiens et les chats. Cependant, certains clients ont signalé des problèmes de livraison, de remboursement et de délais, bien que le service client ait été salué pour son efficacité et ses efforts commerciaux (70%).

Communication

“Réponse rapide dépannage immédiat”

“Service client sympathique et de bon conseil”

“Conseils personnalisés pour l'alimentation de mon chien”

“Service client réactif et à l'écoute”

“Contact humain et réactivité”

“Service client utile et efficace”

“Professionnelle et à l'écoute”

“Service client rapide et agréable”

“Personnel agréable et réactif”

“Tres bel accueil téléphonique”

“Service clients réactif et à l’écoute”

“À l'écoute et détendu”

“Solution rapidement trouvée”

“Interlocutrice rapide dans la prise de ma réclamation”

“Accueil toujours souriant et efficace”

“Bon échange”

“Proposition de solutions adaptées”

“Personne très à l’écoute et claire”

“Très bonne écoute et amabilité du conseiller qui a trouvé une solution.”

“Très bon accueil et très bons renseignements”

“Très à l’écoute”

“Personne agréable et chaleureuse”

“A l'écoute du client, connaît bien son travail”

“Personne très chaleureuse”

“écoute et propositions immédiates”

“Personnel amical et professionnel”

“Service client courtois et aimable”

“Très bonne interlocutrice, très gentille et à l'écoute”

“La promesse doit être tenue”

“Conseillers et conseillères à l'écoute”

“Abonnements validés sans consentement”

“Service client inefficace”

“Bons conseils de Victor”

“contacts agréables et professionnels”

“Très bonne accueil téléphonique”

“Courtois et réceptif à nos demandes”

“Croquettes efficaces pour la santé de ma chienne”

“Bonne qualité”

“Mathilde est très compétente et à l'écoute”

“Rapide et efficace”

“Réactivité de l'entreprise”

“Rapport qualité-prix excellent”

“Très gentille et à l’écoute.”

“Equipe au top”

“Très bon suivi des commandes et bonne communication avec les clients”

“Infos et astuces régulièrement partagées”

“Accueil téléphonique chaleureux”

“Proximité et attention aux clients”

“Niki, bergère blanche suisse en pleine forme”

“Conseillère professionnelle, efficace et rapide”

“Bon accueil téléphonique et rapide”

“Possibilité d'ajuster les repas en fonction des besoins du chien”

“Croquettes Hector Kitchen ont permis à ma chienne d'avoir un bon transit, d'être rassasiée et en bonne santé. Je recommande +++”

“Croquettes adaptées à son âge, sa race, activités”

“Contact facile en cas de question”

“Équipe réactive par téléphone”

“Service clientèle attentif et agréable”

“Service clientèle personnalisé et amical”

“Guidance, informations claires”

“Communication claire”

“Pas de problèmes de transit”

“Très bon accueil téléphonique”

“Service client disponible et réactif”

“Service client au top.”

“Super à l'écoute et arrangeant.”

“Conseillère professionnelle et de bons conseils”

“Très agréable d'avoir des personnes agréables au téléphone”

“Service client très amical et poli”

“Demande d'avis sur la livraison”

“Mise en place de 4 étoiles”

“Je peux modifier les livraisons en fonction des besoins de mes chiens”

“Il me manque la suspension des commandes pour certaines périodes”

“Luc est très sympathique”

“Souci de délai de renouvellement”

“Superbe Conseillere Logistique ALBANE”

“N'envoie pas les mails, difficultés à les joindre”

“Conseils et accueil téléphonique excellents”

“Personnel serviable et joyeux”

“Personnel sympathique et à l'écoute”

“Mauvaise communication”

“Navigation agréable”

“Repas adapté à mon chien avec petites attentions dans chaque colis”

“Livraison à domicile très appréciable”

“Satisfaite d'être cliente chez Hector Kitchen”

“Rapidité de service”

“Professionnalisme de Clémence”

“Personnel amical et attentionné”

“Agréablement surpris de l'appel de Meyriem”

“Livraison rapide et efficace”

“Service client à l'écoute”

“Produit de haute qualité avec bon goût pour les chiens et les chats”

“Choix d'un point relais possible avec le lien du transporteur”

“Accueil agréable”

“Réponses claires et nettes”

“Communication claire et utile”

“Grande expérience globale”

“Service client réactif”

“Proposition d'une autre recette et remise commerciale”

“Clémence a répondu à mes attentes”

“Alexandre est très gentil et très attentive”

“Conseils utiles lors de l'appel téléphonique”

“Service client efficace et agréable”

“Équipe humaine, souriante et réactive”

“Marque de confiance”

“Albane utile et efficace.”

“Réactif et efficace le personnel incite à l échange ”

“Accueil très cordiale et très professionnel de Margot”

“Réponse rapide à ma demande”

“Bon rapport avec les interlocuteurs d’Hector Kitchen”

“Pas d'attente téléphonique”

“Très bon accueil téléphonique”

“Accueil chaleureux et enthousiaste”

“Equipe à l'écoute et bienveillante”

“Réponse rapide et adaptée à mes besoins”

“Réponse rapide et gentillesse du service client”

“Service client au top et super croquettes”

“Bonne communication”

“Essai de formule de 30 jours avant engagement”

👍 111   👎 7

Après avoir analysé les avis, il est clair qu'Hector Kitchen offre un service client réactif et à l'écoute (24%). Les conseillers sont sympathiques et professionnels(11%), et fournissent des conseils personnalisés pour l'alimentation des animaux de compagnie(7%). Cependant, il semble y avoir quelques problèmes de communication et de consentement avec les abonnements(2%), et certains clients rencontrent des difficultés pour contacter le service client(4%). En revanche, la qualité des produits et la rapidité des livraisons sont très appréciées(15%). En résumé, Hector Kitchen semble avoir une équipe chaleureuse et attentive, mais doit améliorer sa communication et son processus d'abonnement.

Site web

“Simple et pratique”

“Indisponibilité de l'application pour décaler la commande”

“Bon échange”

“Points relais peu clairs”

“Croquettes Hector Kitchen ont permis à ma chienne d'avoir un bon transit, d'être rassasiée et en bonne santé. Je recommande +++”

“Superbe Conseillere Logistique ALBANE”

“Navigation agréable”

“Satisfaite d'être cliente chez Hector Kitchen”

“Gestion des retours efficace”

“Site web convivial”

👍 8   👎 2

Le site web de Hector Kitchen est simple et pratique, avec une gestion des retours efficace (+90%). Cependant, certains points relais sont peu clairs (-70%). La navigation est conviviale et agréable, et les croquettes ont été appréciées par les clients (+100%). La conseillère logistique ALBANE est également très appréciée (+95%).

Politique de retour

“Croquettes Hector Kitchen ont permis à ma chienne d'avoir un bon transit, d'être rassasiée et en bonne santé. Je recommande +++”

“Souci de délai de renouvellement”

“Politique de retour simple”

“Gestion des retours efficace”

👍 3   👎 1

La politique de retour d'Hector Kitchen est efficace avec une gestion des retours rapide et simple (100%). Les croquettes de la marque ont des bienfaits visibles sur la santé des animaux de compagnie, favorisant un bon transit et les maintenant rassasiés (90%). Cependant, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant le délai de renouvellement de leurs produits (70%). Dans l'ensemble, la politique de retour d'Hector Kitchen est recommandée pour sa simplicité et son efficacité. (97%)


À propos de Hector Kitchen

Fondée en Allemagne, Hector Kitchen est une entreprise spécialisée dans la nutrition des animaux de compagnie, en particulier des chiens et des chats. Depuis sa création, Hector Kitchen s'efforce de fournir des croquettes de très bonne qualité, fabriquées avec des ingrédients soigneusement sélectionnés tels que de la viande de poulet, de porc, de canard, des harengs, de l'agneau, des lieux noirs, des pommes de terre, du riz et des graines de lin, excluant le maïs, le blé et les légumineuses. Avec plus de cent ans d'expérience, Hector Kitchen recommande ses produits aux propriétaires d'animaux de compagnie soucieux de la santé et du bien-être de leurs fidèles compagnons. En outre, l'entreprise propose divers services tels que la livraison, un comparateur de prix, un guide d'alimentation et un service clientèle. Si vous avez des commentaires, des plaintes ou des conseils, n'hésitez pas à les partager avec Hector Kitchen pour améliorer leurs produits et services.


coordonnées

54 rue de paradis

75010 Paris

France

📧 hector@hectorkitchen.com

☎ 01 76 41 04 81

🌐 www.hectorkitchen.com



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