Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Hipanema a reçu des avis contrastés. Les points forts incluent une réactivité exceptionnelle aux emails et questions (80%), un service client réactif et à l'écoute (75%) ainsi qu'une communication efficace (70%). Cependant, certains clients ont mentionné des problèmes tels qu'un service client de qualité déplorable (30%), une communication inadéquate concernant les erreurs de leur part (40%) et la vente d'articles en rupture de stock sans excuses (50%). Malgré tout, le service après-vente est décrit comme hyper réactif et bienveillant (85%).