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Expériences avec Livraison Livraison

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison d'ING présente des aspects positifs tels que des transactions bancaires faciles et rapides (100%), un accès rétabli aux détails des opérations et virements (100%), et une facilité d'utilisation (100%). Cependant, des inconvénients notables incluent des délais d'attente longs (50%), un processus de virement compliqué (50%), et des difficultés de récupération d'argent (50%).

“Délai d'attente long”

“Temps nécessaire pour effectuer la transaction”

“Délai de traitement long”

“Temps perdu”

“Carte de crédit bloquée pendant le week-end”

“Difficulté de récupération d'argent”

“Accès restreint à l'argent”

“Difficulté de transfert”

“problèmes avec transactions”

“Arbitrage non effectué”

👍 4   👎 22

Avis résumés

ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

antoine - 4 il y a quelques mois

  • Service client injoignable
  • Service client robotisé
  • Délai d'attente long
  • Expérience globalement négative

Alves - 4 il y a quelques mois

  • Difficulté à se connecter au compte lors du virement en ligne
  • Temps nécessaire pour effectuer la transaction
  • Accès à l'argent propre

Valérie - 6 il y a quelques mois

  • Délai de traitement long
  • Frais élevés pour paiements tiers
  • Service client non utile
  • Expérience globalement décevante

William - 6 il y a quelques mois

  • Démarches compliquées
  • Paperasse excessive
  • Temps perdu
  • Énervant
  • Décevant

Sophie Caron - 6 il y a quelques mois

  • Service client difficile à contacter
  • Carte de crédit bloquée pendant le week-end
  • Impossible de faire un virement
  • Impression de retenir l'argent du client

M. Gautier - 6 il y a quelques mois

  • Difficulté de récupération d'argent
  • Service client inefficace

D. Delannoy - 7 il y a quelques mois

  • Service client médiocre
  • Accès restreint à l'argent
  • Problèmes de compte
  • Tarifs élevés

Claire - 8 il y a quelques mois

  • Service client inefficace
  • Difficulté de transfert
  • Frais élevés de transfert
  • Informations non fournies clairement

Ferrand - 8 il y a quelques mois

  • ouverture de compte difficile
  • attente prolongée pour une réponse
  • problèmes avec transactions

Jean-Philippe Jouas - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Arbitrage non effectué

Philippe Charlot - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Transfert coûteux et non effectué correctement
  • Informations erronées sur la gestion d'actions non cotées
  • Difficulté à clôturer assurance vie et récupérer fonds

clarisse quemere - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Ne delivre pas les primes promises

Monsieur HALBOUT - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Impossible de se connecter pour faire des virements

Joyce Mollier - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Attente longue pour contacter par téléphone
  • Problème persistant avec les virements
  • Carte de crédit bloquée durant un week-end entier

Jo Ze Gamer - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service clientèle inefficace
  • Attente téléphonique longue
  • Carte de crédit bloquée sans solution rapide
  • Virement impossible depuis plusieurs jours
  • Gestion des problèmes inefficace
  • Manque de disponibilité de la carte de crédit
  • Retrait du week-end sans carte de crédit

Sol - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client lent et inefficace
  • Problème technique non résolu depuis plusieurs mois
  • Retard dans la livraison des courriers contenant les codes
  • Manque de solutions alternatives proposées

Peewhy - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Processus de virement compliqué
  • Limite de retrait basse

ben - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Trop de bureaucratie
  • Trop compliqué
  • Perte de temps

Anti Bureaucrate - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Facile d'ouvrir un compte
  • Impossible de le fermer + facture des frais

Dodo30 - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Facile

GFEV - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Incompétence totale du personnel
  • Réponse inefficace à un dysfonctionnement signalé depuis longtemps

Antoine 92 - 8 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Retour d'un fonctionnement normal du compte après 5 semaines
  • Accès aux détails des opérations et virements rétablis
  • Résolution du blocage sans modification de l'ordinateur ou de l'antivirus
  • Réactivité après avis négatif sur Trustpilot
  • Problèmes persistants pendant la période contestée
  • Suppression du contact par email

Adrien Rx - 8 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Banque en ligne médiocre, délais longs, avis de tiers détenteurs coûteux, service client peu coopératif

Mary - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Pas de harcèlement pour vendre des services inutiles
  • Amplitude horaire du service clientèle
  • Frais 2 fois moins chers que dans les banques traditionnelles
  • Transactions bancaires faciles et rapides