Izneo
87 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 4.6 pour Izneo provient de 87 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Izneo:
– ÀmonAvis (21)
– TrustPilot (66)
Expériences avec Produit Produit
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Izneo propose une plateforme de lecture en ligne avec une large sélection de bandes dessinées, offrant la praticité d'avoir ses BD préférées à portée de main. Cependant, il y a un manque de clarté sur la nature des produits, avec des fins rapides ou des promesses non tenues de suites, ainsi que des difficultés à trouver des livres disponibles. Il y a un choix intéressant de bandes dessinées, mais un manque de comics et manga. La plateforme est appréciée pour permettre de lire des mangas sur grand écran et de retrouver des sagas difficiles à trouver en médiathèque, mais elle est critiquée pour des erreurs de commande de versions numériques au lieu de versions papier et pour des problèmes de vue des enfants avec les versions numériques.
“Version numérique non indiquée clairement”
“Mal signalé pour les versions numériques uniquement”
“Fins rapides ou promesses non tenues de suites”
“Faciles à trouver et à lire”
“Refus de remboursement pour les versions numériques non ouvertes”
“Lecture de BD en ligne sans stockage physique”
“Pratique pour avoir mes BD préférées à portée de main”
“Découverte de nouveaux auteurs et choix de cadeaux”
“Large sélection de BD accessible et pratique”
“Difficulté de trouver des livres disponibles”
👍 44 👎 76
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Raymond Riou - 4 il y a quelques mois
- Version numérique non indiquée clairement
- Mal signalé pour les versions numériques uniquement
- Numéro de téléphone non valide sur la facture
- Pas de réponse au message envoyé
- Frustration et déception
- Non recommandé
Maryse - 4 il y a quelques mois
- Fins rapides ou promesses non tenues de suites
- Faciles à trouver et à lire
inès - 4 il y a quelques mois
- Refus de remboursement pour les versions numériques non ouvertes
paulette - 5 il y a quelques mois
- Lecture de BD en ligne sans stockage physique
- Pratique pour avoir mes BD préférées à portée de main
- Découverte de nouveaux auteurs et choix de cadeaux
- Large sélection de BD accessible et pratique
Alves - 5 il y a quelques mois
- Difficulté de trouver des livres disponibles
- Manque de comics et manga
- Prix de l'abonnement intéressant
- Site difficile à utiliser
marguerite - 6 il y a quelques mois
- Plateforme de lecture en ligne top
- Permis de lire dernières BD et classiques anciens peu importe où j'étais
- Lire des mangas sur grand écran très agréable
- Retrouver sagas difficiles à trouver en médiathèque
Laville - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas d'indication que c'est du numérique
- Arnaque
Gonzalez - 6 il y a quelques mois
- Erreur de commande
- Confusion entre BD et livres traditionnels
- Besoin de remboursement
J. Faure - 7 il y a quelques mois
- Arnaque totale
audrey - 7 il y a quelques mois
- Politique de remboursement stricte
- Manque de mention claire sur le format numérique
- Pas de possibilité de remboursement
- Choix intéressant de bandes dessinées
Lopes - 7 il y a quelques mois
- Versions numériques pas claires
- Demande de remboursement pour albums de Mortelle Adèle
- Problèmes de vue des enfants avec versions numériques
T. Simon - 7 il y a quelques mois
- Service client réactif
- Remboursement rapide
- Manque de clarté sur la nature des produits
Chauvin - 8 il y a quelques mois
- Pas de soutien pour les lecteurs non francophones
- Besoin d'améliorations pour les non francophones
aimé - 8 il y a quelques mois
- Décevant, Version numérique non indiquée
- Livraison gratuite pour articles numériques
- Besoin de remboursement pour 5 albums achetés
Marthe - 8 il y a quelques mois
- Pas de réponse aux messages pour annuler la commande
- Achat numérique par erreur
- Préférence pour le support physique
X. Pinto - 8 il y a quelques mois
- Copie digitale non clairement indiquée
- Aucune possibilité d'annuler la commande
Louis - 8 il y a quelques mois
- Qualité des mangas numériques
- Prix attractifs
- Déception par rapport à la qualité attendue
- Découverte du site par accident
sébastien - 8 il y a quelques mois
- Erreur de commande de version numérique au lieu de version papier
- Manque de réponse aux tickets et emails
- Difficulté à contacter directement par téléphone
- Demandes répétées de remboursement sans réponse
Le Gall - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Arnaque
- Aucun service après vente
- Manque d'informations clair
- Paiement non clair
- Absence de moyen de contacter le service client
- Impossibilité d'annuler l'abonnement
- Escroquerie
Camille Moreno - 9 il y a quelques mois
- Disappointed to receive digital comics without warning
Marylene Bachelot - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucun service client pas de réponse au problème
- Indication insuffisante sur la livraison numérique et délai de rétractation
Stéph - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas de communication claire sur le type de produit
- Service client non réactif
- Pas de possibilité de retour du produit numérique
- Produit numérique alors que préférence pour les livres physiques
it's up to you - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Politique de retour inexistante
VUILLARD - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucune réponse aux demandes de remboursement
- Produits numériques au lieu de papier
- Pas de numéro de téléphone pour contacter
- Difficile de contacter le service client
florian chauve - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Arnaque
- Impossible de résilier abonnement
nahla glacet - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- La commande s'est faite en format numérique au lieu de papier
? - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Ignored non-French speaking comic book readers
- Lack of alternative site for non-French comics
Unknown - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas d'option d'annulation claire
Louis Nicolas-Baret - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas de livre physique proposé
- Conditions de vente non claires
- Transaction annulée en cas d'erreur
- Produit bien décrit mais pas vu par le client
Marie claude Petit - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client réactif et remboursement efficace
- Manque de clarté sur le format des livres en ligne
saida lareck - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Belle arnaque
François Brantôme - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Application compliquée-difficile de s’en servir de façon fluide
- Interface brouillonne
- Je n’ai toujours pas réussi à télécharger un album acheté depuis hier
Dan - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucune réponse du service client
- Format numérique des oeuvres non précisé à l'achat
- Droit de rétractation non respecté
REANAULT - 22 il y a quelques mois
- Aucun produit reçu après paiement
- Tromperie dans les pratiques de paiement
Marion Bch - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Achat facile et rapide de produits en numérique
- Facilité de lecture sur la plateforme
Blaise Donna - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Difficulté à afficher les achats numériques dans la bibliothèque
Arnaud - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Difficulté de télécharger les livres achetés
- Impossible de choisir l'emplacement de sauvegarde des téléchargements
- Obligation d'effacer pour libérer de l'espace de stockage
- Besoin de plusieurs essais pour télécharger à nouveau
- Recruter des personnes plus qualifiées pour améliorer l'application
Stéphane Callens - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Remboursement rapide
Client - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Fins de webtoons peu claires ou bâclées
Vibol77700 - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- beaucoup de choix en BD
- un peu moins en comics et manga
- difficulté à trouver ce que l'on cherche
- prix d'abonnement rentabilisé en lisant un album par semaine
- accessibilité du site à améliorer
- à essayer d'urgence
Nina - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Manque de clarté sur les articles inclus dans l'abonnement
Nebuji - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Site complet et pratique
- Facile à prendre en main
- Bonne options comme eazycomics
Alice - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Réponse automatique
- Manque d'indication claire sur la nature des produits
NicoSten - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Concept innovant et pratique
Nini - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Plateforme pratique et bien conçue
- Permet de lire des petits formats sur grand écran
- Permet de redécouvrir des sagas perdues de vue
Tom - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Initiative super
Didier Lefebvre - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Application mal faite
- On me demande de payer chaque bd malgré mon abonnement
- C’est inadmissible
Haruka - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Mauvaise communication
- Produit non conforme à l'attente
Anne Morin - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Lecture en ligne pratique et visuellement confortable
- Abonnement limité mais permettant de découvrir de nouveaux albums
- Choix total de BD et mangas considérable
- Permet de lire des albums que je n'aurais peut-être pas feuilletés
- Découverte de nouveaux auteurs depuis chez moi
- Excellent complément aux albums papier
- Idéal pour les coups de cœur absolus
Masselles - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Achat non physique
- Manque d'avertissement
- Perte d'argent
- Décevant
Laetitia B - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Version numérique non indiquée clairement
- Pas de délai de rétractation
- Site non explicite
Pitming Sir - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Sélection abonnement trop petite
- Trop peu de nouveautés dans la formule d'abonnement
- Manque d'options de personnalisation basiques
- Envie de résilier l'abonnement après une année
Tuan PHAM - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client inefficace
- Gestion des clients médiocre
- Politique de refus inadéquate
juline - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- erreur de commande, déçue
Cemehef - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Catalogue non très fourni mais varié
Brigitte Vanhove - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Site sérieux
- Remboursement rapide
Mae - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- icône abonnement non explicite
- manque de clarté dans les abonnements payants
- désorganisation dans l'application
- difficulté de trouver les albums achetés
Jade - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Copie digitale non indiquée clairement
- Impossible d'annuler la commande en ligne
- Refus de remboursement
- L'achat ne correspond pas à mes attentes
jadou Boutanos - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Large sélection d'albums
- Manque de clarté sur la disponibilité de certains titres
- Besoin de clarification sur le contenu de l'abonnement
Ûkhty Sousou - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Les abonnements ne couvrent pas tous les webtoon
- Paiement supplémentaire pour les webtoon malgré l'abonnement
Client - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Ambiguous product descriptions
- Dishonesty in product catalog
Thierry - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Lenteur du site Web
- Service client efficace
- Retard dans l'accès aux achats en ligne
- Large choix de lecture
coco - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Version numérique non mentionné avant achat
- Impossible d'annuler le paiement
Monasterolo Bernard - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Le choix limité de manga et BD disponibles
- Besoin d'acheter des séries populaires supplémentaires
- Déception face à la quantité limitée de contenu ancien
- Mentalité de paiement à l'acte pour du contenu désirable
Isocel Rivera - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Ambiguité derrangeante
Soni picard - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Prix pas cher
- Produit numérique
- Manque d'information sur le compte
- Besoin d'améliorer la collection en ligne
Consumer - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Confusion sur le produit
- Politique de retour restrictif
- Demande de remboursement
Valerie Mabille - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Les livres étaient en format e-book au lieu de format papier
- Réponse rapide pour le remboursement
- Communication efficace avec le personnel du site
Virginie Ouahnoun Pinto - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Pas de clarification sur le produit
- Confusion sur la livraison
- Demande de remboursement
reichling - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Liste restreinte d'albums au début
- Ergonomie désordonnée pour trouver des albums
Bénoa Bois B - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- L'abonnement ne comprend souvent que les 2 premiers tomes d'un manga