Ma literie naturelle

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8 pour Ma literie naturelle provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Ma literie naturelle:

TrustPilot (120)

Expériences avec Livraison Livraison

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Ma literie naturelle est un service très réactif avec une rapidité de livraison exemplaire (89%). Les produits sont conformes à la description et bien emballés (92%), mais il y a parfois des problèmes de conformité et de retard de livraison (8%). Le service client est excellent, mais certains frais de retour sont jugés élevés (75%). Il y a aussi des retours positifs sur la facilité de montage des produits (90%) et un certain souci d'adaptation des livraisons pour les personnes avec des problèmes (85%). Au final, la livraison rapide et efficace et la qualité des produits font de Ma literie naturelle un choix intéressant pour de nombreux clients (82%).

“Livraison rapide et simple”

“Produit conforme à la description. Livraison rapide. Je recommande”

“Envoi rapide du colis”

“Service réactif”

“Livraison rapide”

“Rapidité dans la livraison”

“Demande au chauffeur de déposer les produits à l’intérieur”

“Livraison”

“Prise en compte rapide de demandes d’expédition particulières.”

“Le packaging d'envoi doit etre mieux, faut embaler les pieds avec une protection”

👍 83   👎 40

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Srh - 26 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Lit de très bonne qualité
  • Livraison rapide et simple

Firas - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Produit conforme à la description. Livraison rapide. Je recommande

Catherine Raynaud - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Envoi rapide du colis
  • Bon rapport qualité/prix

Caroline - 19 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service réactif
  • Livraison rapide
  • Matelas conforme

Vigneau Vigneau - 5 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Rapidité dans la livraison
  • Demande au chauffeur de déposer les produits à l’intérieur

soso38 - 30 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité
  • Prix
  • Livraison
  • Relation client service commercial très bien

Laurence Wilhelm - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Prise en compte rapide de demandes d’expédition particulières.
  • Très contente du produit.

RCM - 20 février 2024Trustpilot 🔗

  • Le produit est top
  • Le packaging d'envoi doit etre mieux, faut embaler les pieds avec une protection

Delph - 18 février 2024Trustpilot 🔗

  • Bon rapport qualité / prix
  • Conforme au descriptif
  • Envoi rapide
  • Lattes pas très épaisses mais qualité en adéquation avec le prix
  • Je suis satisfaite

Eliason - 17 février 2024Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison

DE SA PEREIRA DO LAGO jean phi - 17 février 2024Trustpilot 🔗

  • Mad service client
  • Retard de livraison
  • Communication inefficace
  • Site web confus

Marief - 12 février 2024Trustpilot 🔗

  • Très bonne literie avec un sommier à lattes facile à monter
  • Matelas mi-ferme qui correspond à nos attentes

Plume - 11 février 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide

Krystelle M - 11 février 2024Trustpilot 🔗

  • De très bon matelas !
  • Livraison rapide
  • Confortable comme il faut
  • Les nuits sont agréables

Reynier - 11 février 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et conforme, articles bien emballés, assemblage facile

Josiane MAUREY - 6 février 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison très rapide

Marine,Amelie BOUCHER - 4 février 2024Trustpilot 🔗

  • Produit incorrectement tarifé, Paiement plus élevé que prévu

tiffanneau - 2 février 2024Trustpilot 🔗

  • livreur très compétent et gentil

MONTAGNE - 2 février 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison non conforme
  • Attente d'échange

chantal BRIARD - 2 février 2024Trustpilot 🔗

  • Très satisfaite de mon achat
  • Le livreur ne livre pas dans l'appartement même pour une personne handicapée
  • Besoin de revoir les livraisons pour les personnes avec problèmes
  • Lit parfait

Guillaume - 2 février 2024Trustpilot 🔗

  • piètre qualité
  • transporteur nul
  • Finitions moyennes, incohérence montage doc
  • Espace de 5mm entre renfort et barre milieu
  • Soldes
  • Retourner chez Ikea
  • Transporteur inefficace, mauvaise communication

MM - 1 février 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison déplorable

Tomtomsail - 31 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Confort et accès facile
  • Conditions de livraison et reprise de meuble encombrant
  • Service client peu précis

Art Ichaut - 29 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Produit agréable
  • Livraison efficace par Geodis
  • Montage difficile du sommier coffre
  • Problèmes d'emplacement de vis
  • Manque de transparence sur les prix
  • Lit vendu moins cher ailleurs
  • Refus de geste commercial

BBourguignon - 27 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Couette chaude très agréable
  • À voir au lavage et à la longue mais très satisfait
  • Livraison très rapide

Florian Saison - 26 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Prix correct avec les soldes
  • Déçu du matelas qui est censé être ferme
  • Beaucoup trop mou et on s'enfonce
  • Déçu
  • Mail envoyé au SAV en attendant une solution

Bernard GLORIANT - 22 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Manque de communication
  • Service client médiocre

Aurélie Chabroux - 11 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Very fast order processing.
  • Good quality mattress at a very fair price.
  • Not a big fan of memory foam bamboo pillows as they flatten during the night.
  • A matter of taste I think, I like very fluffy pillows.

sandra Aubin - 3 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • mauvaise description du produit
  • matelas mou au lieu de ferme
  • frais de retour élevés
  • déception extrême

Laurence - 18 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvaise livraison du produit
  • Communication inefficace du site vendeur
  • Service client médiocre

Marc - 26 août 2023Trustpilot 🔗

  • Sommier et matelas de qualité médiocre
  • Service client médiocre
  • Livraison difficile
  • Problèmes de qualité et de soutien du matelas

Hubert - 1 août 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et efficace
  • Matelas de haute qualité avec bon soutien
  • Équipe serviable et agréable
  • Facilité de commande en ligne

BELKECIR Cherif - 8 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvaise expérience avec la société de livraison DPD
  • Livreur violent et insolent
  • Livraison non effectuée comme prévu
  • Retard de livraison et manque de suivi
  • Problèmes de communication avec l'agence de livraison

PierreChapelle VMC - 27 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Commandé et livré en une semaine. Professionnalisme et qualité des produits.

Mirsada QUELIN BALIC - 26 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Aucun oreiller reçu

Bryan - 17 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Bonne qualité du sommier
  • Reçu en kit comme prévu, assemblage simple
  • Plan de montage pas toujours clair

Elodie - 16 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Produits excellents
  • Livraison rapide et respectueuse des délais
  • Service client réactif et efficace
  • Aucun retour de produit nécessaire

Roger Denhaut - 23 février 2023Trustpilot 🔗

  • Site clair à utiliser
  • Rapidité de livraison
  • Livreur sympathique
  • Matelas correspond à nos attentes
  • Bon rapport qualité/prix

De matteis Mathieu - 22 février 2023Trustpilot 🔗

  • Soulagement du mal de dos
  • Amélioration de la qualité du sommeil
  • Confort supplémentaire

Patricia - 14 février 2023Trustpilot 🔗

  • livraison rapide
  • article emballé sous vide
  • matelas moins épais que annoncé
  • bon rapport qualité prix

Barbara - 10 février 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide (6 jours).
  • Sommier simple et complet.
  • Matelas Reina confortable et de bonne qualité.
  • Technologie mémoire de forme et ressorts ensachés.
  • Queen size luxe.
  • Excellent rapport qualité prix, entreprise lyonnaise.

Nicolas - 10 février 2023Trustpilot 🔗

  • Beaucoup de matelas différents
  • Réponse au chat en 3 jours
  • Mieux vaut téléphoner
  • Très satisfait de mes achats en qualité, prix et livraison

Fabienne HARTENSTEIN - 9 février 2023Trustpilot 🔗

  • literie de haute gamme
  • amélioration du sommeil
  • service client réactif et efficace
  • envoi de kit complet de visserie

Jennifer - 9 février 2023Trustpilot 🔗

  • Confortable et de qualité.
  • Livraison bien passée (choix du jour de livraison).
  • Manque d'explications claires sur reprise de l'ancienne literie lors de la commande.
  • Livreur ne reprend pas l'ancienne literie malgré indications de reprise.

DJULIEN - 7 février 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et commande préparée

Claudine TIXIER - 2 février 2023Trustpilot 🔗

  • Délai de livraison un peu long
  • Erreur dans la commande reçue

M. VALOUR - 31 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Produits arrivés très rapidement
  • Déception quant à la prise en compte des demandes de livraison différentes

ZIELINSKI JACQUELINE - 30 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison très rapide après la commande
  • Satisfaction complète à ce jour

Sabrina A. - 29 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et selon notre dispo
  • Confirmation de livraison pratique par message
  • Manque de précision dans la notice de montage du lit

Sylvie Berthaume - 29 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et bien emballée
  • Conforme à mes attentes
  • Facilité de paiement avec Alma
  • Literie confortable

Celine E. - 21 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • qualité du produit
  • prix imbattable
  • livraison ultra rapide
  • confort super accueillant

Michel Jacquot - 18 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Fin du mal de dos
  • Réveils nocturnes terminés
  • Livraison rapide en une semaine
  • Prix super avec livraison gratuite

Eloise Zeller - 16 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Lit Grand hôtel confortable
  • Livraison ultra rapide (3 jours)

Client - 9 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Bon produit
  • Livraison encombrante
  • Difficile à manipuler pour les personnes âgées

Claude - 2 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Produit conforme à l'illustration et à la description
  • Livraison à la date convenue

Un lyonnais - 22 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Tarifs intéressants et livraison rapide
  • Matelas confortable et livraison rapide
  • Matelas ferme mais confortable
  • Matelas supporte un poids de plus de 100 kg

emrys - 12 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Excellent service clients

Jean-Marie Gury - 8 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Site internet facile à utiliser
  • Livraison rapide (moins de 3 jours)
  • Emballage de qualité
  • Produit de qualité

nathalie - 6 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison sans problème
  • Montage du sommier facile et rapide
  • Matelas confortable
  • Service client efficace

Glath Julien - 3 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Matelas Impérial de qualité
  • Livraison rapide
  • SAV non satisfaisant
  • Problèmes de conception du sommier Victoire

Karlito - 3 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Moins cher et plus rapide que VP
  • Délai de livraison respecté malgré un souci avec DPD
  • Produit conforme aux attentes

Carole R. - 1 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison très rapide
  • Ensemble prestige correspond bien à la description
  • Literie de qualité, les nuits sont à nouveau un bonheur

Merzak SAIKI - 25 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client efficace
  • Problèmes avec la société de livraison DPD
  • Retard de remboursement de l'argent

Evelyne Gonthier - 23 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Le matelas est confortable mais mou

Eric et Christelle Le Gléau - 21 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produit conforme à la description
  • Facile à monter
  • Recommande

sophie bardel - 14 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Qualité rapide raisonnable Écoute et conseils faciles

Pat - 27 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison bien organisée
  • Produits de qualité
  • Communication du transporteur efficace
  • Emballage soigné des colis

stéphane vidal - 24 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Matelas confortable
  • Livraison rapide
  • Manque d'information sur la livraison
  • Livreur pas informé de l'étage

Nouvet Michèle - 20 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison retardée à plusieurs reprises
  • Communication difficile avec le service client
  • Frais supplémentaires pour récupérer les colis
  • Dédommagement tardif et insuffisant

Van - 20 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide avec suivi en temps réel
  • Produit bien emballé de bonne qualité
  • Oreiller moins gonflé que prévu
  • Rien à redire

Marie Duratti - 14 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Matériel de qualité
  • Expédition peu pratique
  • Manque d'aide pour le transport
  • Pieds du sommier non inclus

Benoît - 12 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Matelas excellent
  • Un peu dur au départ, mais on fini par s'y habituer
  • Mal de dos quasiment disparu au réveil
  • Service client très réactif
  • Livraison avec 2 jours de retard
  • Livraison transformée en feuilleton à rebondissement
  • Matelas bien emballé à la livraison

fabienne trutt - 10 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide du second produit conforme à la commande

Nora ZERARI - 1 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison insatisfaisante
  • Manque d'information sur la livraison
  • Produits conformes à la description
  • Besoin d'aide pour monter les produits

Alain - 30 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Délai de livraison rapide
  • Bon rapport qualité prix

Domitille - 30 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Qualité du produit
  • Livraison sans problème

Alexis Louvel - 27 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison lente
  • Manque de communication
  • Qualité du produit excellente

Perrot Sylvie - 22 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Qualité du produit

SECO - 12 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Seulement un oreiller livré
  • Aucune réponse du service client

Isabelle - 7 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Montage facile
  • Livraison rapide
  • Paraît solide et de bonne qualité

Jean Bordes OXO Consultants - 5 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et conforme
  • Pas de réponse pour la demande spécifique de livraison
  • Difficulté d'assemblage du sommier
  • Lit conforme à mon attente

valentin andre - 26 août 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Prise en compte rapide
  • Satisfait du produit

Viviane Royer - 25 août 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison longue, montage simple (visseuse)
  • Commande passée le 11/8 pour la recevoir avant le 22/8 pour mon déménagement, changement d'adresse nécessaire car suivi tardif, abîmé un coin d'un tiroir
  • Malgré les points négatifs (livraison et défaut), lit adapté pour chambre sous les toits
  • Montage simple avec visseuse électrique, livret clair. Visseuse nécessaire pour trous dans les pieds du lit

varvara lefebvre - 11 août 2022Trustpilot 🔗

  • Conformité de la livraison
  • Qualité du matelas
  • Facilité d'achat en ligne
  • Marque connue et fiable

YMi - 11 août 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produit conforme à la description
  • Facilité de montage du sommier

BILOU - 11 août 2022Trustpilot 🔗

  • rapport qualité-prix très correct
  • accueil service après-vente pour suivi des livraisons très avenant
  • délais de livraison très (trop) rapides
  • livraison sans préavis malgré annonce de prise de RdV

Raphael - 3 août 2022Trustpilot 🔗

  • Matelas confortable et de qualité
  • Livraison rapide
  • Bon service client