Annie Dufau - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

• Possibilité de joindre un conseiller par téléphone
• Manque beaucoup d'informations sur les articles proposés

M-H L. - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

• Bon produit
• Lit conforme à la description, solide
• Pas de difficultés majeures pour le montage (moins d'une heure)
• Pré-perçage des trous dans le montant en bois massif aurait été le bienvenu

Srh - 26 mai 2024Trustpilot 🔗

• Lit de très bonne qualité
• Livraison rapide et simple

Firas - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

• Produit conforme à la description. Livraison rapide. Je recommande

philippe pedrazzini - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

• parfait
• accueil soft et maintien ferme

Caroline - 19 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service réactif
• Livraison rapide
• Matelas conforme

Fred - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

• confortable
• effet visuel positif, pattes en plastique

jean michel - 18 avril 2024Trustpilot 🔗

Salomé - 16 avril 2024Trustpilot 🔗

• Site précis avec conseils utiles

VIEILLARD Colette - 10 avril 2024Trustpilot 🔗

• conforme à mes attentes
• matelas très confortable
• personnel agréable, réactif et de bon conseil
• Je recommande

soso38 - 30 mars 2024Trustpilot 🔗

• Qualité
• Prix
• Livraison
• Relation client service commercial très bien

Nicolas - 25 mars 2024Trustpilot 🔗

• Promotion mensongère
• Conditions de garantie strictes
• Confort insuffisant
• Difficulté de retour après déménagement

Evelyne - 20 mars 2024Trustpilot 🔗

• Très bon produit
• Très contente de ce matelas

perraud christiane - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

• Confortable
• Pas cher
• Facile de retourner

Laurence Wilhelm - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

• Prise en compte rapide de demandes d’expédition particulières.
• Très contente du produit.

Rak Alena - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

• Matelas de qualité
• Confortable
• Correspond à mes attentes
• Très satisfait

BLOT Nadine - 28 février 2024Trustpilot 🔗

• Service client injoignable au téléphone
• Réponse à une réclamation par mail faite 2 semaines après
• Mécontentement sur la couleur d'un sommier tapissier
• Pas de concordance entre la couleur reçue et celle de la référence du site

RCM - 20 février 2024Trustpilot 🔗

• Le produit est top
• Le packaging d'envoi doit etre mieux, faut embaler les pieds avec une protection

Delph - 18 février 2024Trustpilot 🔗

• Bon rapport qualité / prix
• Conforme au descriptif
• Envoi rapide
• Lattes pas très épaisses mais qualité en adéquation avec le prix
• Je suis satisfaite

Marief - 12 février 2024Trustpilot 🔗

• Très bonne literie avec un sommier à lattes facile à monter
• Matelas mi-ferme qui correspond à nos attentes

Plume - 11 février 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide

Krystelle M - 11 février 2024Trustpilot 🔗

• De très bon matelas !
• Livraison rapide
• Confortable comme il faut
• Les nuits sont agréables

Reynier - 11 février 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et conforme, articles bien emballés, assemblage facile

Utilisateur honnête - 10 février 2024Trustpilot 🔗

• Bas de gamme et fabrication non française
• Publicité mensongère avec fabrication polonaise
• Notice sommaire et vis incorrectes
• Pieds en plastique fragile

Laetitia Galharretborde - 7 février 2024Trustpilot 🔗

• Très bon matelas
• Très agréable et frais
• Lit moelleux et aéré
• Garantie 10 ans

Josiane MAUREY - 6 février 2024Trustpilot 🔗

• Livraison très rapide

Marine,Amelie BOUCHER - 4 février 2024Trustpilot 🔗

• Produit incorrectement tarifé, Paiement plus élevé que prévu

MONTAGNE - 2 février 2024Trustpilot 🔗

• Livraison non conforme
• Attente d'échange

chantal BRIARD - 2 février 2024Trustpilot 🔗

• Très satisfaite de mon achat
• Le livreur ne livre pas dans l'appartement même pour une personne handicapée
• Besoin de revoir les livraisons pour les personnes avec problèmes
• Lit parfait

Guillaume - 2 février 2024Trustpilot 🔗

• piètre qualité
• transporteur nul
• Finitions moyennes, incohérence montage doc
• Espace de 5mm entre renfort et barre milieu
• Soldes
• Retourner chez Ikea
• Transporteur inefficace, mauvaise communication

Tomtomsail - 31 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Confort et accès facile
• Conditions de livraison et reprise de meuble encombrant
• Service client peu précis

Art Ichaut - 29 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Produit agréable
• Livraison efficace par Geodis
• Montage difficile du sommier coffre
• Problèmes d'emplacement de vis
• Manque de transparence sur les prix
• Lit vendu moins cher ailleurs
• Refus de geste commercial

BBourguignon - 27 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Couette chaude très agréable
• À voir au lavage et à la longue mais très satisfait
• Livraison très rapide

Florian Saison - 26 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Prix correct avec les soldes
• Déçu du matelas qui est censé être ferme
• Beaucoup trop mou et on s'enfonce
• Déçu
• Mail envoyé au SAV en attendant une solution

JEAN Frederic - 24 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Bon accueil téléphonique du service commercial
• écoute du besoin + renseignements adaptés
• Amélioration possible: fiche technico-commerciale du produit plus complète et précise que sur le site
• Notamment sur les matériaux
• Ne pas renvoyer systématiquement vers le site internet

Clarisse M. - 15 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Produits de haute qualité et engagement RSE

Aurélie Chabroux - 11 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Very fast order processing.
• Good quality mattress at a very fair price.
• Not a big fan of memory foam bamboo pillows as they flatten during the night.
• A matter of taste I think, I like very fluffy pillows.

ANAIS LASALVIA - 14 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Qualité exceptionnelle
• Confort moelleux et bon soutien
• Housse entièrement déhoussable
• Facile à laver en machine

sandra Aubin - 3 novembre 2023Trustpilot 🔗

• mauvaise description du produit
• matelas mou au lieu de ferme
• frais de retour élevés
• déception extrême

Marc - 26 août 2023Trustpilot 🔗

• Sommier et matelas de qualité médiocre
• Service client médiocre
• Livraison difficile
• Problèmes de qualité et de soutien du matelas

ECORENT - 8 août 2023Trustpilot 🔗

• Douleurs de dos atroces
• Douleurs de dos horribles et jambes gonflées chaque nuit
• Matelas trop moelleux
• Ressorts pas assez fermes
• Matelas responsable de douleurs au dos et gonflements des jambes
• Refus de responsabilité du service client
• Qualité insuffisante des produits vendus

Hubert - 1 août 2023Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et efficace
• Matelas de haute qualité avec bon soutien
• Équipe serviable et agréable
• Facilité de commande en ligne

Pierre CARBONNE - 5 juin 2023Trustpilot 🔗

• Excellente assistance et très grande réactivité
• Geste commercial appréciable de Senso pur
• Très bonne qualité des produits achetés
• Matelas au top et mode in France avec un excellent rapport qualité prix

PierreChapelle VMC - 27 mars 2023Trustpilot 🔗

• Commandé et livré en une semaine. Professionnalisme et qualité des produits.

Mirsada QUELIN BALIC - 26 mars 2023Trustpilot 🔗

• Aucun oreiller reçu

Bryan - 17 mars 2023Trustpilot 🔗

• Bonne qualité du sommier
• Reçu en kit comme prévu, assemblage simple
• Plan de montage pas toujours clair

Elodie - 16 mars 2023Trustpilot 🔗

• Produits excellents
• Livraison rapide et respectueuse des délais
• Service client réactif et efficace
• Aucun retour de produit nécessaire

Alain MASSE - 13 mars 2023Trustpilot 🔗

• Qualité du sommier et du matelas
• Couchage superbe
• Prix largement justifié
• Société française

Roger Denhaut - 23 février 2023Trustpilot 🔗

• Site clair à utiliser
• Rapidité de livraison
• Livreur sympathique
• Matelas correspond à nos attentes
• Bon rapport qualité/prix

De matteis Mathieu - 22 février 2023Trustpilot 🔗

• Soulagement du mal de dos
• Amélioration de la qualité du sommeil
• Confort supplémentaire

Patricia - 14 février 2023Trustpilot 🔗

• livraison rapide
• article emballé sous vide
• matelas moins épais que annoncé
• bon rapport qualité prix

Barbara - 10 février 2023Trustpilot 🔗

• Livraison rapide (6 jours).
• Sommier simple et complet.
• Matelas Reina confortable et de bonne qualité.
• Technologie mémoire de forme et ressorts ensachés.
• Queen size luxe.
• Excellent rapport qualité prix, entreprise lyonnaise.

Nicolas - 10 février 2023Trustpilot 🔗

• Beaucoup de matelas différents
• Réponse au chat en 3 jours
• Mieux vaut téléphoner
• Très satisfait de mes achats en qualité, prix et livraison

Fabienne HARTENSTEIN - 9 février 2023Trustpilot 🔗

• literie de haute gamme
• amélioration du sommeil
• service client réactif et efficace
• envoi de kit complet de visserie

Jennifer - 9 février 2023Trustpilot 🔗

• Confortable et de qualité.
• Livraison bien passée (choix du jour de livraison).
• Manque d'explications claires sur reprise de l'ancienne literie lors de la commande.
• Livreur ne reprend pas l'ancienne literie malgré indications de reprise.

DJULIEN - 7 février 2023Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et commande préparée

Claudine TIXIER - 2 février 2023Trustpilot 🔗

• Délai de livraison un peu long
• Erreur dans la commande reçue

Juliette Lafosse - 2 février 2023Trustpilot 🔗

• Matelas de haute qualité
• Pas ressentir les ressorts
• Parfait pour le dos
• Meilleur sommeil
• Prix raisonnable

M. VALOUR - 31 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Produits arrivés très rapidement
• Déception quant à la prise en compte des demandes de livraison différentes

ZIELINSKI JACQUELINE - 30 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Livraison très rapide après la commande
• Satisfaction complète à ce jour

Sabrina A. - 29 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et selon notre dispo
• Confirmation de livraison pratique par message
• Manque de précision dans la notice de montage du lit

Sylvie Berthaume - 29 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et bien emballée
• Conforme à mes attentes
• Facilité de paiement avec Alma
• Literie confortable

Celine E. - 21 janvier 2023Trustpilot 🔗

• qualité du produit
• prix imbattable
• livraison ultra rapide
• confort super accueillant

Michel Jacquot - 18 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Fin du mal de dos
• Réveils nocturnes terminés
• Livraison rapide en une semaine
• Prix super avec livraison gratuite

Eloise Zeller - 16 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Lit Grand hôtel confortable
• Livraison ultra rapide (3 jours)

Client - 9 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Bon produit
• Livraison encombrante
• Difficile à manipuler pour les personnes âgées

Claude - 2 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Produit conforme à l'illustration et à la description
• Livraison à la date convenue

Un lyonnais - 22 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Tarifs intéressants et livraison rapide
• Matelas confortable et livraison rapide
• Matelas ferme mais confortable
• Matelas supporte un poids de plus de 100 kg

Jean-Marie Gury - 8 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Site internet facile à utiliser
• Livraison rapide (moins de 3 jours)
• Emballage de qualité
• Produit de qualité

Thierry L - 8 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Conseils de vente inadéquats
• Matelas trop mou
• Espoir de soulagement des douleurs au dos
• Matelas presque neuf inutilisable

nathalie - 6 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison sans problème
• Montage du sommier facile et rapide
• Matelas confortable
• Service client efficace

Glath Julien - 3 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Matelas Impérial de qualité
• Livraison rapide
• SAV non satisfaisant
• Problèmes de conception du sommier Victoire

Karlito - 3 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Moins cher et plus rapide que VP
• Délai de livraison respecté malgré un souci avec DPD
• Produit conforme aux attentes

Carole R. - 1 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison très rapide
• Ensemble prestige correspond bien à la description
• Literie de qualité, les nuits sont à nouveau un bonheur

Merzak SAIKI - 25 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Service client efficace
• Problèmes avec la société de livraison DPD
• Retard de remboursement de l'argent

Evelyne Gonthier - 23 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Le matelas est confortable mais mou

Eric et Christelle Le Gléau - 21 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Produit conforme à la description
• Facile à monter
• Recommande

Regis M - 18 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Confortable
• Locale

sophie bardel - 14 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Qualité rapide raisonnable Écoute et conseils faciles

Pat - 27 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison bien organisée
• Produits de qualité
• Communication du transporteur efficace
• Emballage soigné des colis

stéphane vidal - 24 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Matelas confortable
• Livraison rapide
• Manque d'information sur la livraison
• Livreur pas informé de l'étage

Van - 20 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison rapide avec suivi en temps réel
• Produit bien emballé de bonne qualité
• Oreiller moins gonflé que prévu
• Rien à redire

Marie Duratti - 14 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Matériel de qualité
• Expédition peu pratique
• Manque d'aide pour le transport
• Pieds du sommier non inclus

Benoît - 12 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Matelas excellent
• Un peu dur au départ, mais on fini par s'y habituer
• Mal de dos quasiment disparu au réveil
• Service client très réactif
• Livraison avec 2 jours de retard
• Livraison transformée en feuilleton à rebondissement
• Matelas bien emballé à la livraison

fabienne trutt - 10 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison rapide du second produit conforme à la commande

Lolotte - 5 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Très moelleux et confortable
• Réduit la chaleur du matelas
• Apporte un côté cocooning

Nora ZERARI - 1 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison insatisfaisante
• Manque d'information sur la livraison
• Produits conformes à la description
• Besoin d'aide pour monter les produits

Domitille - 30 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Qualité du produit
• Livraison sans problème

Denis Crapelet - 30 septembre 2022Trustpilot 🔗

• améliore le confort de couchage
• enveloppant et moelleux

Alexis Louvel - 27 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison lente
• Manque de communication
• Qualité du produit excellente

Perrot Sylvie - 22 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Qualité du produit

SECO - 12 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Seulement un oreiller livré
• Aucune réponse du service client

Isabelle - 7 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Montage facile
• Livraison rapide
• Paraît solide et de bonne qualité

Jean Bordes OXO Consultants - 5 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et conforme
• Pas de réponse pour la demande spécifique de livraison
• Difficulté d'assemblage du sommier
• Lit conforme à mon attente

valentin andre - 26 août 2022Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Prise en compte rapide
• Satisfait du produit

Viviane Royer - 25 août 2022Trustpilot 🔗

• Livraison longue, montage simple (visseuse)
• Commande passée le 11/8 pour la recevoir avant le 22/8 pour mon déménagement, changement d'adresse nécessaire car suivi tardif, abîmé un coin d'un tiroir
• Malgré les points négatifs (livraison et défaut), lit adapté pour chambre sous les toits
• Montage simple avec visseuse électrique, livret clair. Visseuse nécessaire pour trous dans les pieds du lit

varvara lefebvre - 11 août 2022Trustpilot 🔗

• Conformité de la livraison
• Qualité du matelas
• Facilité d'achat en ligne
• Marque connue et fiable

YMi - 11 août 2022Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Produit conforme à la description
• Facilité de montage du sommier

BILOU - 11 août 2022Trustpilot 🔗

• rapport qualité-prix très correct
• accueil service après-vente pour suivi des livraisons très avenant
• délais de livraison très (trop) rapides
• livraison sans préavis malgré annonce de prise de RdV

Olivier - 8 août 2022Trustpilot 🔗

• Bonne qualité
• Excellent SAV