MaSpatule

243 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 3.8 pour MaSpatule provient de 243 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour MaSpatule:

ÀmonAvis (3)
TrustPilot (240)

Expériences avec Produit Produit

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le produit de MaSpatule a reçu des avis mitigés. Certains apprécient la rapidité de la livraison, les prix raisonnables, et la variété des produits disponibles (40%), tandis que d'autres se plaignent de problèmes de stock, de produits défectueux, et d'un service après-vente catastrophique (30%). Les clients soulignent également des soucis de qualité des produits, des retards de livraison, et des erreurs dans les commandes (30%). Il semble y avoir un manque de transparence concernant le stock et les délais de réapprovisionnement, ce qui a conduit à des déceptions et des problèmes pour de nombreux clients.

“Article reçu défectueux.”

“Article reçu défectueux, mais aucune reprise du site. Le tout pour moins de 30 euros. Bof.”

“Livraison rapide et dans les délais, cadeau surprise inclus, prix raisonnables”

“Livraison rapide et gratuite avec cadeau inclus”

“Qualité du silicone”

“Qualité du silicone”

“Produit en cours de réapprovisionnement non notifié”

“Produit non conforme”

“Dimensions non conformes aux dimensions indiquées sur le site”

“Site non recommandé”

👍 54   👎 121

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Salif Bamba - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Pas de remboursement.
  • Article reçu défectueux.
  • Aucune reprise du site.
  • Le tout pour moins de 30 euros.

Salif Bamba - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Pas de remboursement.
  • Article reçu défectueux, mais aucune reprise du site. Le tout pour moins de 30 euros. Bof.

Caroline Saquet - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et dans les délais, cadeau surprise inclus, prix raisonnables

Caroline Saquet - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et gratuite avec cadeau inclus

Emy - 7 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité du silicone

Emy - 7 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité du silicone
  • Livraison conforme

Adrien Vulliet - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Produit pas reçu après 10 jours
  • Produit en cours de réapprovisionnement non notifié
  • Manque de communication sur la disponibilité du produit
  • Manque de professionnalisme

pierre BAUMERT - 17 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Produit non conforme
  • Dimensions non conformes aux dimensions indiquées sur le site
  • Proposition de remboursement incertaine
  • Site non recommandé

pierre BAUMERT - 17 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Produit non conforme

meriem mebarek - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Service client inattentif
  • Aucune réponse aux messages
  • Remboursement non effectué
  • Mauvaise expérience globale

Flavdll - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

  • commande bloquée pendant plus d’un mois
  • système de d’avoir qui ne précise pas le code à mettre
  • procédure de retour
  • À fuir

Flavdll - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Site à fuir
  • Commande bloquée pendant plus d'un mois
  • Manque de communication avec le client
  • Système de d'avoir inefficace
  • Procédure de retour compliquée
  • Déconseillé fortement

Looping - 29 février 2024Trustpilot 🔗

  • Bloque la commande si un seul produit n'est pas disponible
  • Produit indisponible non indiqué sur le site
  • Plus cher
  • Service client médiocre

Looping - 29 février 2024Trustpilot 🔗

  • Remboursement reçu
  • Réponse aux mails
  • Retour de commande
  • Indication produit indisponible

Alban Thomas - 25 février 2024Trustpilot 🔗

  • Site injoignable, mauvaise réponse aux emails.
  • Plat livré cassé
  • Service client inexistant

Franck Schwab - 31 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Site pas du tout sérieux.
  • Commande en attente depuis 8 jours.
  • SAV impossible à joindre par téléphone.

GRIMALDI - 28 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Réception de la commande en temps et en heure
  • Pot de praliné éclaté et mal emballé
  • Service après-vente inadéquat
  • Manque de communication du service après-vente

GRIMALDI - 28 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Praliné éclaté dans le colis, pas d'emballage ni protection
  • Service après-vente minable, silence radio après envoi des photos
  • Absence de réponse du service après-vente malgré relances
  • Expérience client décevante, ne recommande pas le site

Alexandre Lapeyre - 25 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Site de m.... ! Incompétents et bons qu'à prendre la tune.
  • Site français en plus ! Reçu avec un mois de retard le colis.
  • Personne pour répondre au message du pigeon client !

Cloclo - 18 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Arnaque

Cloclo - 18 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Arnaque

Catherine Lfv - 9 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Produits indisponibles
  • Manque de communication du service client
  • Remboursement incertain

Catherine Lfv - 9 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Produits indisponibles
  • Service client inexistant
  • Aucun remboursement garanti

sandrine bertran - 7 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Débit immédiat sans livraison
  • Aucune réponse aux messages
  • Retour difficile

Mary - 4 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Site menteur sur le stock et délai de livraison
  • Pas de réponse aux emails
  • Pas de remboursement

Mary - 4 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Mauvaise communication et service client inadéquat
  • Stock mensonger et délai de livraison non respecté
  • Pas de réponse aux demandes de remboursement
  • Encaissement de paiement sans livraison

ALO ALO - 3 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Frais supplémentaires non justifiés
  • Manque de suivi de commande
  • Site Web peu fiable

Nath - 3 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Mentent sur les stocks de marchandises

Nath - 3 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Une catastrophe
  • Mentent sur les stocks de marchandises

Delphine Duval - 29 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Jamais été livré
  • Communication inefficace
  • Argent encaissé sans livraison

Claudine BARRANCO - 25 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Le colis reçu ne correspond pas à ma commande
  • Articles reçus incorrects
  • Demande de correction de commande

Claudine BARRANCO - 25 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvaise réception de la commande
  • Produits non conformes à la commande
  • Service client défaillant
  • Produits de mauvaise qualité

Mireille - 21 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Aucune communication
  • Manque de transparence sur la commande
  • Service client inexistant

INCONNU - 21 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Commande non livrée après 6 semaines
  • Somme d'argent disparue sans explication
  • Aucune réponse aux emails
  • Livraison rapide payée mais non effectuée

Géraldine A - 20 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Délais de réapprovisionnement très longs.
  • Service client inefficace, ne répond jamais aux messages.
  • Les articles en réapprovisionnement ne sont jamais livrés.
  • Presqu'un mois d'attente.

Nathalie S - 19 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Possible scam, lack of communication, delayed response
  • Unfulfilled promises, nonexistent phone number
  • No tracking number provided, delayed delivery

Nathalie S - 19 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Aucune réponse aux e-mails
  • Délai de livraison non respecté
  • Possibilité d'escroquerie

Sophie SAUCRAY - 16 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Site non fiable
  • Produits non disponibles avec réapprovisionnement de 15 jours
  • Aucune nouvelle après paiement
  • Pas de réponse aux mails pour suivre la commande

Sophie SAUCRAY - 16 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Site non fiable
  • Produits non disponible avec 15 jr de réapprovisionnement
  • Pas de réponse du vendeur à mes mails
  • Impossible d'annuler la commande

Melle margot amoros - 16 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Pas de livraison
  • Aucun remboursement
  • Aucune réponse du service client
  • Site douteux

Trassard - 15 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison correcte
  • Pas de confirmation de commande après le paiement
  • Colis bien emballé

Marie Jo - 15 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison correcte
  • Colis parfait rien à redire
  • Communication insuffisante

Marie Jo - 15 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison correcte
  • Colis parfait
  • Problème de communication

Jennifer - 14 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Expédition en 24h mensongère
  • Aucun numéro de contact disponible
  • Manque d'information sur la disponibilité des articles lors de la commande
  • Aucun geste commercial pour compenser le retard de livraison

Macovsky - 14 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Site foireux

Macovsky - 14 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Site peu fiable, SAV inexistant
  • Manque de communication sur le suivi de commande

Christophe HALE - 12 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Site à fuir

Christophe HALE - 12 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Site à fuir
  • De fausses informations sur le site pour l'état du stock
  • Proposition de livraison en 72 h
  • Réception d'un mail indiquant une rupture de stock après le paiement
  • Aucun retour après avoir écrit pour annuler une commande
  • Numéro de téléphone non attribué

Vanessa Mazoyer Meurgues - 12 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Réception de produits périmés
  • Service client non réactif

Vanessa Mazoyer Meurgues - 12 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • produit périmé
  • service client ne répond pas
  • réclamation par paypal

Lili Pen - 12 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Le produit reçu était de la mauvaise couleur
  • Retard de livraison
  • Service client médiocre

Lili Pen - 12 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Produit reçu dans une couleur différente de celle commandée
  • Retard de livraison
  • Service client douteux

Maya - 11 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Aucune réponse du SAV
  • Produit reçu endommagé
  • Délai de livraison long
  • Problèmes de gestion apparents

Maya - 11 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Aucune réponse du SAV
  • Produit reçu endommagé
  • Emballage abîmé, sale et déchiré
  • Service client inexistant

Cat Lar - 10 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Délais de livraison non respectés
  • Absence de transparence concernant les délais de réapprovisionnement
  • Article non disponible malgré l'indication sur le site
  • Politique d'envoi contraignante (un seul envoi par commande)

Clemence Amoretti - 8 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Commande non reçue - Pas de remboursement
  • Produit indiqué comme disponible sous 1 à 2 semaines
  • Aucune réponse du service client malgré 2 relances
  • L’argent a été bien débité de mon compte bancaire

Isabelle ROCHE - 8 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Pas de réponse du service client
  • Commande non envoyée malgré débit de la banque
  • Possiblement en redressement judiciaire

Clementine Gautier - 7 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Produit arrivé percé
  • Service client lent et inefficace

Clementine Gautier - 7 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Produit arrivé percé
  • Communication lente et inefficace
  • Pas de réponse rapide aux messages
  • Retour difficile

Aurelien Caty - 7 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Difficulté de contacter l'entreprise
  • Retard de livraison
  • Manque de transparence sur l'état de la commande

Lo monaco - 6 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Site peu fiable
  • Paiement encaissé mais commande non reçue

Lo monaco - 6 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Site peu fiable
  • Paiement encaissé mais commande non reçue

ANDRE JF - 5 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Aucun respect des délais de commande

Lilly - 5 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Produits non disponibles en stock
  • Communication inadéquate
  • Retour difficile

Lilly - 5 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client incompétent, produits non en stock
  • Réponses lentes du service client
  • Commande incomplète
  • Retour difficile
  • Livraison rapide des produits disponibles
  • Possibilité de contacter une association de consommateurs

Noémie Forfor - 28 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Pas de réponse du service client
  • Pas d'envoi
  • Commande du 19 novembre
  • Réponse du service client et remboursement le 4 décembre

Noémie Forfor - 28 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Pas de réponse du service client
  • Pas d'envoi
  • Commande du 19 novembre
  • Réponse du service client et remboursement de ma commande effectué le 4 décembre

Lauren - 27 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Indisponibilité des produits et absence de réponse aux emails
  • Litige en cours malgré le remboursement

Lauren - 27 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Indisponibilité des produits et non réponse aux mails
  • Litige en cours avec Paypal

MENDES - 23 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Manque de communication
  • Indisponibilité d'un produit
  • Pas de réponse aux messages
  • Retard de livraison potentiel

MENDES - 23 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Silence radio depuis 2 jours
  • Produits non disponibles bloquant toute la commande
  • Problème de disponibilité des produits
  • Mauvaise communication

Manon Vigot - 20 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Commande annulée sans autorisation

Manon Vigot - 20 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Commande annulée sans autorisation
  • Promesse de stock non tenue
  • Absence de numéro de service client

LECONTE ANNE - 20 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Absence de mail de confirmation de commande
  • Produit indisponible après commande
  • Double débit pour deux commandes
  • Manque de suivi et de réponses du service après-vente

LECONTE ANNE - 20 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Absence de mail de confirmation
  • Produit indisponible au moment de la commande
  • Débité pour deux commandes sans reception de colis
  • Service après-vente inefficace

Naoel Necer - 9 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Problème de délai de livraison
  • Service client injoignable
  • Annulation de commande difficile
  • Articles de mauvaise qualité
  • Départ annoncé sous 24h non respecté
  • Fiabilité du site mise en doute
  • Meilleur choix de site recommandé

Naoel Necer - 9 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Pb de délai de livraison
  • Service client injoignable
  • Annulation tardive de commande
  • Qualité des produits insatisfaisante
  • Départ annoncé sous 24h sur le site
  • Manque de sérieux dans le service

Florence GV - 16 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • retard de livraison

Jean - 29 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Silence du service client
  • Retard de livraison
  • Manque d'information sur le stock
  • Politique de retour insatisfaisante

Alex Scott - 21 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Aucune communication sur le statut des produits en stock
  • Aucune réponse par mail ni au téléphone
  • Retrait rapide de l'argent sans livraison du produit

Alex Scott - 21 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Aucune information sur les produits en rupture de stock
  • Aucune réponse par e-mail ou téléphone
  • Délai de livraison excessif sans explication
  • Défaut de communication sur le changement d'adresse
  • Prélèvement rapide de l'argent

TITUS TUTIS - 20 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Délai de réapprovisionnement non annoncé lors de la commande
  • Délai de livraison très long
  • Manque de transparence sur les délais de livraison
  • Service client peu réactif

Sabrina Verdi - 12 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison retardée sans réponse aux messages
  • Articles en stock indisponibles après paiement

Sabrina Verdi - 12 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Commande non reçue
  • Manque de réponse aux messages
  • Problèmes de stock et réapprovisionnement

Odile Soro - 17 juin 2023Trustpilot 🔗

  • articles conformes et commande traitée rapidement
  • produits en stock
  • livraison un peu moins rapide que prévue

Odile Soro - 17 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison un peu moins rapide que prévue
  • Commande traitée rapidement
  • Articles conformes

GOBILLARD JULIAN - 14 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison retardée
  • Service client insatisfaisant
  • Manque de communication
  • Problèmes de commandes multiples

sophie K. - 20 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Les prix sont compétitifs
  • Les commandes reçues rapidement avec envoi soigné
  • Très satisfait
  • Je n'ai jamais été déçue

Camille - 20 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité du produit
  • Commande reçue en 2 semaines, contrairement à ce qui était annoncé sur le site
  • Habituée aux ustensiles scrapcooking, grosse surprise en voyant que j'ai reçu, malgré l'emballage d'origine, des outils non conformes à ce qui est présenté sur l'emballage
  • La qualité est médiocre et certains ustensiles sont mêmes tordus, je suis extrêmement déçue

Camille - 20 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité du produit
  • Commande reçue en 2 semaines
  • Produits non conformes à ce qui est présenté
  • Qualité médiocre et ustensiles tordus

Karine - 24 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Retard dans l'envoi des articles

Karine - 24 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Service client indisponible
  • Possibilité d'arnaque

Laura - 16 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Service après-vente catastrophique

Laura - 16 avril 2023Trustpilot 🔗

  • SAV catastrophique

sophie - 9 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Envoi rapide et soigné

sophie - 9 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Envoi rapide et soigné
  • Beaucoup de choix de produits sur le site
  • Prix très corrects

Madame Inès GOYARD - 2 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Chocolat à pâtisser favori au meilleur prix
  • Livraison rapide malgré un réassort

Sabine Thuilliez - 2 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Large sélection d'accessoires de pâtisserie
  • Tarifs compétitifs

Severine Petitgonnet - 2 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Rapidité de livraison et emballage soigné

Severine Petitgonnet - 2 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Simple de commander, rapidité ds l'envoie, produit bien emballé