Millesima

262 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8 pour Millesima provient de 262 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Millesima:

ÀmonAvis (22)
TrustPilot (240)

Vue d'ensemble

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Millesima est une entreprise offrant une large sélection de vins de grande qualité avec un site bien fait et une livraison rapide et soignée (65%). Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec des produits arrivant cassés et des retards de livraison parfois imprévus (20%). Le service client réactif et expert, ainsi que la possibilité de personnaliser les commandes, ajoutent une grande valeur à l'expérience d'achat (15%). Malgré des prix parfois élevés et des frais de livraison non inclus, Millesima reste une option fiable et recommandée pour les amateurs de vin.

Produit

“Choix varié de vins”

“Mélange de bouteilles dans un carton”

“Sélection variée de vins”

“Achat de bouteilles individuelles ou caisses personnalisées”

“Mélanger différents vins dans les commandes”

“Découvrir de nouveaux producteurs et crus”

“Délicieux vin rouge Bordeaux 2016”

“Robe rouge profonde et attrayante, parfum subtil de cassis et de cerises noires”

“Texture soyeuse et tanins veloutés offrant une expérience gustative exceptionnelle”

“Saveurs complexes de fruits rouges, de réglisse et de tabac”

“Équilibre entre tradition et modernité, capturant le caractère unique du terroir bordelais”

“Vin charmeur répondant aux attentes des amateurs de grands vins”

“Certains vins commandés étaient indisponibles”

“Large selection of quality products, Helpful expert advice”

“Excellent vin pour le quotidien”

“Puissant en bouche, épicé, boisé et fruité”

“Parfait pour accompagner le gibier”

“Bouteille simple mais efficace”

“Excellent vin pour le quotidien”

“Puissant en bouche”

“Parfait pour accompagner le gibier”

“Bouteille simple mais efficace”

“Qualité exceptionnelle”

“Variété de saveurs riches et équilibrées”

“Mise en avant du terroir”

“Expérience gustative exceptionnelle”

“Super choix de vins de grande qualité”

“Options personnalisées pour les commandes de vin”

“Variété des produits proposés”

“Possibilité de personnaliser les caisses de vin”

“Disponibilité de grands formats”

“Conseils d'experts disponibles”

“Bibliothèque impériale avec des flacons rares”

“Très bon vin fruité et floral”

“A accompagné à merveille la viande rouge”

“Très apprécié de mes invités”

“Vin fruité et floral”

“Notes de cerises et de fraises”

“Accompagné à merveille la viande rouge”

“rouge profonde attire l'œil”

“bouquet dévoile des arômes subtils”

“texture soyeuse et des tanins veloutés”

“saveurs complexes de fruits rouges compotés”

“équilibre parfait entre tradition et modernité”

“caractère unique du terroir bordelais”

“amateurs de grands crus”

“Rouge profonde attire l'œil”

“Bouquet dévoile des arômes subtils de cassis, de cerises noires et de boisé”

“Texture soyeuse et des tanins veloutés”

“Saveurs complexes de fruits rouges compotés, de réglisse et de tabac”

“Goût fruité et floral”

“Saveurs de cerises et fraises se mélangent bien”

“A vraiment complété notre repas de viande rouge”

“Forte expertise en vins”

“Emballage adapté et protecteur”

“Large offre de vins variée”

“expertise et conseils de qualité”

“large et variée de vins”

“emballage parfaitement adapté et protecteur”

“offre une expérience gustative riche et équilibrée”

“reflète l'excellence et le savoir-faire”

“garantissant ainsi une qualité irréprochable”

“véritable joyau viticole”

“grandeur de son terroir”

“expérience gustative riche et équilibrée”

“excellence et savoir-faire”

“qualité irréprochable”

“Site intuitif avec grand choix de vin et explications claires”

“Possibilité de panachage des bouteilles dans un carton”

“Site intuitif avec grand choix de vin et explications claires”

“Possibilité de panachages des bouteilles dans un carton”

“Large choix de vins pour tous les goûts/mets”

“Large choix de vins pour tous les goûts et mets”

“Envoi soigné avec protection des bouteilles”

“Goût fruité”

“Idéal pour des plats en sauce”

“Vin rouge délicieux avec un goût fruité”

“Délicieux vin”

“Jolie couleur rouge concentré”

“Odeur épicée et fruitée”

“Bon goût puissant”

“Vin de qualité avec arômes de fruits rouges et noirs”

“Goût doux et délicat avec couleur presque noire”

“Arrière goût persistant et agréable”

“Bel équilibre entre les fruits et l'acidité”

“Excellent vin de Bordeaux Château Pierbone 2016 !”

“Parfait pour un bon repas.”

“Doux en bouche, délicat avec sa couleur presque noire.”

“Arômes de fruits rouges et noirs bien présents avec une touche épicée.”

“Arrière goût persistant et agréable.”

“Bel équilibre entre les fruits et l’acidité.”

“Large gamme de produits de vins de haute qualité”

“Conseils d'experts et personnalisation des caisses de vins”

“Garantie de propriété et capacité de stockage importante”

“Bibliothèque impériale avec flacons rares et grands formats”

“Large gamme de produits avec une sélection rigoureuse”

“Conseils d'experts et personnalisation de caisses de vins”

“Garantie de propriété et grande capacité de stockage”

“Bibliothèque impériale avec flacons rares et grands formats”

“Délicieux et surprenant”

“Fruité avec une intégration boisée”

“Charpente et amplitude agréables”

“Délicieux vin rouge”

“Surprise par la qualité”

“Arômes de fruit noir”

“Boisé intégré”

“Large choix de vins de qualité”

“Possibilité de personnaliser les caisses de vins”

“Bibliothèque impériale impressionnante”

“Large choix de vins de différentes régions viticoles”

“Sélection rigoureuse des produits par des experts”

“Possibilité de personnalisation de caisse de vins”

“Bibliothèque impériale avec des flacons rares et grands formats”

“Large choix de vins, spiritueux et champagne”

“Large choix de produits”

“Emballage parfait de la commande”

“Large choix de vins, champagnes et spiritueux”

“Possibilité de créer sa propre caisse de 6 bouteilles”

“Large choix de produits”

“Facilité de création de caisse personnalisée”

“Vin agréable à boire”

“Léger et fruité”

“Pas fort en tanin”

“Pas de piquant au niveau des gencives”

“Robe rouge grenat”

“Notes de cassis”

“Léger et fruité”

“Pas de tanin ni sensation de piqûre au niveau des gencives”

“Robe rouge grenat agréable”

“Saveurs de cassis”

“Conseils utiles sur le site”

“Possibilité d'acheter à l'unité ou par caisse”

“Sélection de grands vins variée”

“Large sélection de vins de qualité”

“Achat à l'unité ou par caisse”

“Grand choix, super site”

“Possibilité de faire sa propre caisse de vin”

“Pionnier dans la vente de vins en ligne”

“Expertise sur chaque vin vendu”

“Grand choix, super site”

“Possibilité de faire sa propre caisse de vin”

“Pionnier dans la vente de vins en ligne”

“Expertise sur chaque vin vendu”

“Possibilité de trouver des vins rares”

“Donne envie de commander”

“Le site est génial et propose une large diversité de produits.”

“On peut personnaliser les caisses à vin.”

“Possibilité de commander des grands formats et d'avoir des conseils d'experts.”

“Bibliothèque impériale composée de flacons rares.”

“Large diversité de produits”

“Personnalisation des caisses à vin”

“Commande de grands formats”

“Conseils d'experts”

“Bibliothèque impériale avec des flacons rares”

“Produits de haute qualité”

“Grand choix de vins”

“de haute qualité”

“beaucoup de choix”

“personnaliser les caisses de vin”

“Grande diversité de produits avec des prix variés”

“Personnalisation des caisses de vin possible”

“Grande diversité de produits avec des prix variant selon la demande”

“Possibilité de personnaliser les caisses de vin”

“Large gamme de produits de qualité”

“Conseils d'experts pour le choix des vins”

“Livraison impeccable et emballage soigné”

“large gamme de produits de qualité”

“conseils d'experts pour choisir les vins”

“livraison impeccable et produits bien emballés”

“large choix de vins de qualité”

“Large choix de vins de qualité”

“Vin goûteux et très bon”

“choix varié de produits”

“Large variété de produits.”

“choix de vins, classement par région, conseils appréciables, prix pour tous les goûts”

“Large choix de vins”

“Grand choix de vins”

“Site pour acheter vin bouteille ou caisse”

“Personnalisation des caisses de vin”

“Petits vins de producteurs et grands crus”

“Grand choix de vins”

“Possibilité d'acheter à la bouteille ou à la caisse”

“Personnalisation des caisses”

“Large gamme de produits”

“Belle sélection de vins avec conseils d'expert”

“Large choix de bouteilles avec plusieurs formats”

“Large gamme de produits”

“Conseils d'expert”

“Large choix de bouteilles”

“Recommandé”

“Vin délicieux et surprenant”

“Arômes de fruits noirs et boisé parfaitement mariés”

“Texture et goût exceptionnels”

“Qualité agréablement surprenante pour un vin rouge”

“Variété de produits proposée”

“Large choix de vin et prix abordables”

“Personnalisation des caisses de vin possible”

“Choix de vins uniques et rares”

“vin puissant, épicé, boisé, fruité”

“bouteille simple et efficace”

“parfait avec le gibier”

“qualité du vin”

“Choix varié”

“Super conseil de l'équipe”

“Facilitation de la création de la caisse de 6 bouteilles”

“Grand choix de vin”

“Composé ma propre caisse de vin avec 6 bouteilles différentes”

“Expertise détaillée pour chaque vin”

“Entreprise fiable”

“Entreprise fiable depuis 20 ans. Achat en primeur et garde des vins.”

“Choix de vins important”

“Choix de vins important”

“Champagne de bonne qualité”

“Variété de bouteilles limitée”

“Livraison à temps et en bon état”

“Conseils utiles sur le vin”

“Sélection de vins intéressants”

“Grande sélection de vins de différentes régions”

“Qualité des produits offerts”

“Possibilité de personnaliser les caisses de vin”

“Collection d'impressionnants flacons rares dans la bibliothèque impériale”

“Besoin de plus de conseils sur les vins”

“J'aimerai plus de conseils sur les vins que j’achète.”

“Envoi rapide et conforme à la commande”

“Emballage parfait”

“Commande facile”

“Commande facile”

“Livraison au top très bien emballé”

“Qualité du vin italien un peu décevante”

“Qualité et choix des vins au rendez-vous”

“Commande facile à passer”

“Qualité du vin italien décevante”

“Large gamme de vins attrayants à bon prix”

“Qualité des vins et offres intéressantes”

“Large gamme de vins attractifs à bon prix”

“Qualité des vins”

“Offres disponibles”

“Potentiel d'amélioration et intérêt pour les offres futures”

“Bouteilles commandées non disponibles après 2 ans.”

“Certains vins commandés ne sont finalement pas disponibles après 2 ans”

“Commande conforme”

“Le produit est conforme à ma commande”

“Commande conforme”

“Le produit est conforme à ma commande”

“Pratique encore la livraison de caisses et cartons entiers d’origine”

“Livraison de caisses et cartons entiers d’origine”

“Avantageux pour bouteilles 70-100 euros”

“Commandes incompletes et produits casses”

“COLIS ARRIVENT MANQUANTS ET PRODUITS CASSES”

“Produits arrivés cassés”

“Livraison rapide et soignée”

“Plastique protecteur autour de la caisse”

“Bien emballé”

“produit parfait”

“Produit parfait”

“Problèmes de suivi des commandes”

“Gestion du stockage peu rassurante”

“Très grand choix”

“Très grand choix”

“Fidélité dans la commande des Bordeaux primeur depuis plus de 10 ans”

“Excellente prestation”

“Toujours du sérieux dans l’organisation”

“Sérieux dans l'organisation”

“Livraison dans les temps et bien emballé”

“Livraison rapide et emballage soigné”

“Excellente livraison”

“Excellent delivery”

“Wooden box in very good condition”

“Site bien fait avec beaucoup de choix”

“Livraison rapide et emballage soigné”

“Site internet clair et rapide”

“Site internet clair et rapide”

“Carton de Champagne dans les entrepôts de Geodis à 40°”

“Qualité du champagne incertaine après”

“Qualité du produit incertaine à cause de la livraison”

“Produit livré endommagé à cause du transport”

“Bouteilles gelées”

“Accepté un échange”

“Échange accepté pour un produit de meilleure qualité”

“Bon conditionnement”

“Bon conditionnement”

“Très beau catalogue”

“Très beau catalogue, très bon service marketing et logistique”

“Bouteille bien protégée dans son coffret bois”

“Bouteille bien protégée dans son coffret bois”

“Site convivial avec un bon choix de produits”

“Convivialité et bon choix de flacons.”

“Offre originale et étoffée dans les formats de flacons”

“Offre originale et variée”

“Parfait, commande facile et livraison dans les temps!”

“Commande facile et livraison dans les temps”

“Bonne expérience de commande en primeurs”

“première commande avec vous”

“Site excellent pour le choix et la prestation”

“Excellent site très compétent avec beaucoup de choix et une livraison en parfait état, rapide”

“Excellent choix de produits”

“Commande facile et livraison rapide”

“Commande facile et livraison rapide”

“Sérieux et fiabilité”

“Sérieux et fiabilité”

“Qualité des vins et leur livraison impeccable”

“Découverte intéressante”

“Choix large au sein de producteurs reconnus”

“Découverte intéressante”

“Choix large au sein de producteurs reconnus”

“vin excellent”

“vin excellent”

“Commande passée par téléphone.”

“Commande par téléphone facile”

“Produits magnifiques”

“Produits parfaits, conforme et de qualités”

“Grand choix de vins de grande qualité”

“Livraison rapide.”

“Grand choix de vins de qualité.”

“Excellent choix de vins”

“Excellent choix de vins”

“Choix de vin exceptionnel”

“Choix de vin exceptionnel”

“Commande facile sur le site internet”

“Commande facile sur le site internet, livraison dans les délais”

“Livraison express et rapide”

“Commande sans problèmes”

“Livraison rapide et emballage adéquat.”

“Large sélection de vins étrangers”

“Non conforme à l'indication du site”

“fiabilité”

“Fiabilité”

“Vin reçu décevant, besoin de vieillir”

“Chateau la Pointe 2012 à point”

“Produit décevant, besoin de viellir”

“Chateau la Pointe 2012 à point”

“Excellent transporteur pour la qualité physique des bouteilles”

“excellent transporteur pour la qualité physique des bouteilles”

“Produit conforme à l'attendu”

“Conseils et large choix de Bordeaux”

“Qualité, conseil, prix, choix... +++++”

“Pas assez de promotions ou d'offres intéressantes dans l'année”

“Très fiable”

“Livraisons conformes, en parfait état”

“Très fiable”

“Commande modifiée pour produit non disponible - 2”

“Large choix de produits”

“Prix non exceptionnels mais opportunités”

“Promos intéressantes”

“Large choix de produits”

“Achats fait en promotion sur millésime à trouver 20 % de moins sur des vins de qualité à la foire du vin de carrefour Haut marbre et à 25,95 euros contre 34,31 chez millésime”

“Site sérieux. Livraison rapide. Produits de qualité. À recommander.”

“Site serieux”

“Livraison au top”

“Produits au top”

“Bien et sympathique”

“Tout s'est très bien passé.”

“Vins fins, fine sélection”

“Bon choix des transporteurs”

“Très bonnes références, même dans les 'petits' vins”

“Ardèche, prosecco... assez bons rapports qualité-prix”

“Sélection de vins de qualité”

“Bonne prestation”

“Belle présentation des produits”

“Belle présentation des produits”

“choix de vins impressionnant”

“merveilles dans les grands formats”

“Large sélection de vins, super offres sur les grands formats, promos très intéressantes; livraisons rapides”

“Large gamme de produits”

“Large gamme de produits”

“Efficacité”

“Grandes bouteilles”

“Grandes bouteilles, service rapide et de qualité, emballage excellent”

“Qualité des produits”

“Produits de haute qualité”

“Professionnalisme de l'équipe”

“Livraison rapide et correcte”

“Contenu des bouteilles inconnu”

“Livraisons précédentes satisfaisantes”

“Contenu non encore consommé”

“Site sérieux et riche, la logistique est efficace.”

“Site sérieux et riche.”

“Site bien fait, évolution des appellations et des cépages.”

“Diversification des régions proposées.”

“Ouverture à une clientèle moins 'fortunée'.”

“Vins médiocres”

“Déception à la dégustation”

“Choix orienté sur des bons vins”

“vins très décevants”

“qualité médiocre malgré le choix orienté sur des bons vins”

“Large choix de grands vins”

“Large choix de grands vins”

👍 355   👎 33

Le produit de Millesima bénéficie d'un site bien fait avec un large choix de produits (40%), d'une livraison rapide et d'un emballage soigné (25%), mais malheureusement certains produits peuvent arriver cassés (10%). Le vin est puissant, épicé, boisé et fruité, parfait avec du gibier (15%), offrant une délicieuse expérience gustative avec des saveurs complexes de fruits rouges (10%). De plus, les conseils utiles sur le vin, la possibilité de personnaliser les caisses de vin et la disponibilité de grands formats (10%) ajoutent une grande valeur à l'ensemble.

Livraison

“Livraison rapide et bien emballée”

“Livraison en retard”

“Commande bloquée pendant trois mois sans explication”

“Retard important dans la livraison malgré les promesses”

“Livraison rapide”

“Accompagné à merveille la viande rouge”

“Emballage adapté et protecteur”

“Livraison rapide”

“emballage parfaitement adapté et protecteur”

“expédition rapide”

“Possibilité de panachage des bouteilles dans un carton”

“Livraison rapide et soignée”

“Possibilité de panachages des bouteilles dans un carton”

“Livraison rapide et soignée”

“Envoi soigné des bouteilles bien protégées”

“Large choix de vins pour tous les goûts et mets”

“Envoi soigné avec protection des bouteilles”

“Goût doux et délicat avec couleur presque noire”

“Bel équilibre entre les fruits et l'acidité”

“Garantie de propriété et capacité de stockage importante”

“Commande bien emballée”

“Réception de la bouteille en parfait état”

“Emballage parfait de la commande”

“Livraison parfaite”

“Facilité de création de caisse personnalisée”

“Expédition parfaite”

“Achat à l'unité ou par caisse”

“Livraison rapide”

“efficace”

“livraison rapide”

“personnaliser les caisses de vin”

“Livraison impeccable et emballage soigné”

“livraison impeccable et produits bien emballés”

“livraison rapide et emballage soigné”

“Livraison rapide et produits bien protégés.”

“Site pour acheter vin bouteille ou caisse”

“Personnalisation des caisses de vin”

“Emballage soigné de la commande”

“Livraison non effectuée après confirmation”

“Livraison non fiable”

“Livraison rapide et emballage soigné”

“Expédition parfaite”

“Commande bien emballée”

“Livraison non effectuée avec motif erroné et livreur agressif”

“Livraison pas top”

“Livreur incapable de trouver l'adresse”

“Motif erroné pour la non livraison”

“Composé ma propre caisse de vin avec 6 bouteilles différentes”

“Entreprise fiable”

“Livraison rapide”

“Livraison rapide”

“Livraison à temps et en bon état”

“Livraison rapide et emballage soigné”

“Envoi rapide et conforme à la commande”

“Rapidité d'expédition”

“Commande facile”

“Livraison au top”

“Très bien emballé”

“Commande facile”

“Livraison au top très bien emballé”

“Livraison assez rapide via transporteur”

“Commande facile à passer”

“Livraison rapide via transporteur”

“Problèmes de communication entre service des achats et service de livraison”

“Difficulté de travail avec Geodis pour les livraisons”

“Mauvaise gestion des livraisons non désirées”

“Problèmes de communication entre service achats et livraisons”

“Erreurs de livraison répétées”

“Difficultés de travail avec Geodis”

“Aide à la commande et au suivi de qualité”

“Efficacité de la livraison”

“Efficacité de la livraison”

“Bouteilles commandées non disponibles après 2 ans.”

“Commande bloquée 3 mois.”

“Livraison prend plus de 2 semaines.”

“Certains vins commandés ne sont finalement pas disponibles après 2 ans”

“Commande bloquée pendant 3 mois”

“Livraison promise sous 4-5 jours ouvrés, mais prend plus de 2 semaines”

“Commande conforme”

“Logistique parfaite”

“Commande conforme”

“Logistique parfaite”

“Services de livraison et facturations impeccable”

“Pratique encore la livraison de caisses et cartons entiers d’origine”

“Services de livraison et facturations impeccable”

“Livraison de caisses et cartons entiers d’origine”

“Livraison peut être sérieusement retardée en cas de vin retardé”

“Livraison peut être retardée mais Millésima propose de fragmenter la livraison”

“Heureux d'avoir été livré après mauvaise expérience avec autre site”

“Commandes incompletes et produits casses”

“Retard de livraison”

“COLIS ARRIVENT MANQUANTS ET PRODUITS CASSES”

“ATTENTE DE 48H POUR RELIVRAISON”

“Produits arrivés cassés”

“Retard dans la livraison”

“Livraison tardive sans compensation satisfaisante”

“livraison entre 3 et 5 jours ouvrés mais reçue en 13 jours”

“compensation insuffisante”

“Livraison rapide et soignée”

“Livraison rapide et soignée”

“livraison avec du film rétractable transparent”

“Service perfectible”

“Emballage insuffisant”

“Problèmes de suivi des commandes”

“Gestion du stockage peu rassurante”

“Très grand choix”

“Très grand choix”

“Livraison au top”

“Flexibilité de livraison”

“Réactif aux demandes spécifiques”

“Service client efficace”

“Réactif aux demandes des clients”

“Toujours du sérieux dans l’organisation”

“Sérieux dans l'organisation”

“Livraison dans les temps et bien emballé”

“Livraison rapide et emballage soigné”

“Excellente livraison”

“Excellent delivery”

“Charming carrier”

“Livraison en retard”

“Retard de livraison”

“Livraison rapide et emballage soigné”

“Frais de livraison non inclus dans le prix”

“Service de livraison lamentable”

“Livraison catastrophique”

“Doit tout vérifier jour par jour, appeler pour avoir des nouvelles”

“Aucun suivi”

“A déconseiller”

“Service livraison lamentable”

“Livraison catastrophique”

“On doit tout vérifier jour par jour, appeler pour avoir des nouvelles”

“Aucun suivi”

“A déconseiller”

“Site internet clair et rapide”

“Site internet clair et rapide”

“Suivi des commandes désastreux”

“Livraisons sous-traitées à plusieurs transporteurs”

“Attente prolongée pour la livraison”

“Suivi des commandes désastreux”

“Livraison tardive”

“Livraison compliquée avec plusieurs sous-traitants”

“Conditions de livraison méprisantes pour les amateurs de vin”

“Entreprise ne garantit pas la qualité de la livraison pour des produits haut de gamme”

“Livraison non faite”

“Transporteur injoignable”

“Qualité du produit incertaine à cause de la livraison”

“Livraison catastrophique”

“Livraison catastrophique”

“Problèmes de transport et de délai”

“Retard de livraison de 17 jours par rapport à l'annonce”

“Produit livré endommagé à cause du transport”

“Expérience de livraison déplorable”

“Problème de transport”

“Livraison retardée”

“Expérience décevante”

“Bon conditionnement”

“Livreur ne m'a pas contacté avant la livraison”

“Numéro erroné sur l'avis de livraison”

“Livraison chez un voisin différent”

“Bon conditionnement”

“Livraison sans contact préalable”

“Erreurs dans l'avis de livraison”

“Bon service marketing et logistique”

“Très beau catalogue, très bon service marketing et logistique”

“Commande et réception sans problème”

“Livraison rapide et conforme à mes attentes”

“Rapidité de la livraison”

“Livraison rapide”

“Bouteille bien protégée dans son coffret bois”

“Livraison rapide”

“Bouteille bien protégée dans son coffret bois”

“Parfait, commande facile et livraison dans les temps!”

“Commande facile et livraison dans les temps”

“Bonne expérience de commande en primeurs”

“première commande avec vous”

“Site excellent pour le choix et la prestation”

“Excellent site très compétent avec beaucoup de choix et une livraison en parfait état, rapide”

“Livraison rapide et en parfait état”

“Commande facile et livraison rapide”

“Commande facile et livraison rapide”

“Qualité des vins et leur livraison impeccable”

“Délai de livraison indiqué tenu”

“Délai de livraison indiqué tenu”

“livraison périlleuse”

“un jour de vacance à attendre pour rien”

“livraison périlleuse”

“un jour de vacance à attendre pour rien”

“Livraison longue”

“Manque de suivi du transport”

“Délais trop longs”

“Livraison beaucoup trop longue”

“Retrait rapide de la commande.”

“Retrait rapide de la commande”

“Livraison à améliorer, livreur désagréable au téléphone”

“Livraison à améliorer”

“Livreur désagréable au téléphone”

“N'a pas respecté la consigne de livraison”

“Dû se déplacer au depot pour récupérer le colis”

“Livraison soignée et dans les temps”

“Livraison rapide.”

“Fiabilité des livraisons”

“Fiabilité des livraisons”

“Livraison uniquement pendant la journée”

“Heure de livraison uniquement pendant la journée”

“Livraison tardive”

“Livraison non honorée en tant et en heure”

“Livraison tardive en dépit Chronopost”

“Livraison non honorée en tant et en heure”

“Livraison dans les délais”

“Commande facile sur le site internet, livraison dans les délais”

“Livraison express et rapide”

“Livraison express et en temps opportun”

“Retard de livraison”

“Retard de livraison”

“Plages de livraison de 9h30”

“Les plages de livraison s'étendent de 8h à 17h30”

“Plages de livraison de 9h30”

“Livraison rapide et emballage adéquat.”

“Livraison rapide et emballage adéquat”

“Transporteur surdimensionne son camion”

“Le transporteur surdimensionne son camion et ne peut donc pas livré.”

“Livraison longue”

“Livraison longue”

“Problème de livraison avec un voyage de 150 km”

“Délai de livraison trop long”

“Le délai de livraison est trop long”

“Non conforme à l'indication du site”

“fiabilité”

“Fiabilité”

“Bon contact, livraison rapide”

“Livraison rapide”

“suivi de commande impossible”

“pas de suivi en ligne ni par téléphone, plusieurs appels nécessaires pour connaître la date de livraison”

“livraison parfaite et ponctuelle”

“Impossible de suivre la commande”

“Pas de suivi ni par internet ni par téléphone”

“J'ai dû appeler 2-3 fois pour savoir quand aura lieu la livraison”

“Livraison parfaite, à l'heure”

“Livraison à améliorer”

“Excellent transporteur pour la qualité physique des bouteilles”

“livraison à améliorer”

“excellent transporteur pour la qualité physique des bouteilles”

“devoir être disponible toute la journée n'est plus possible aujourd'hui”

“Livraison rapide”

“Livraison rapide”

“Suivi parfait”

“Très fiable”

“Aucun problème de livraison”

“Livraisons conformes, en parfait état”

“Très fiable”

“problème transporteur - 1”

“problème transporteur résolu grâce service client - 3”

“problème transporteur”

“problème transporteur résolue grâce service client MILLESIMA”

“Bonne livraison”

“Bonne livraison”

“Prévenir le client du départ des colis pour trouver des disponibilités”

“Site sérieux. Livraison rapide. Produits de qualité. À recommander.”

“Site serieux”

“Livraison au top”

“Transport trop cher”

“Processus global fluide”

“Problème de coût de transport”

“Tout s'est très bien passé.”

“Bon choix des transporteurs”

“Choix des transporteurs varié”

“Livraison compliquée”

“Manque de flexibilité du transporteur”

“Difficulté à être disponible pour la livraison”

“Livraison compliquée”

“Transporteur manque de souplesse”

“Pas de livraison le samedi”

“Clarté et rapidité d'exécution des commandes”

“Clarté et rapidité d'exécution des commandes”

“livraisons dans des temps record”

“Large sélection de vins, super offres sur les grands formats, promos très intéressantes; livraisons rapides”

“Service de livraison efficace”

“Service de livraison rapide”

“Service rapide et de qualité”

“Emballage excellent”

“Grandes bouteilles, service rapide et de qualité, emballage excellent”

“Livraisons rapides”

“Livraisons rapides et sans problème”

“Livraison rapide et correcte”

“Livraisons précédentes satisfaisantes”

“Livraison rapide et correcte”

“Livraisons précédentes satisfaisantes”

“Site sérieux et riche, la logistique est efficace.”

“Site sérieux et riche.”

“Logistique parfaite”

“Livraison bof”

“Livreur demande de déplacer”

“Camion trop gros pour ville”

“Attention sous-traitants”

“Difficulté à se retrouver”

“Livraison décevante”

“Livreur a demandé de déplacer pour la livraison”

“Difficulté à trouver emplacement pour livraison”

“Transporteurs respectent les consignes de livraison”

“Transporteurs respectent les consignes de livraison”

👍 172   👎 128

La livraison de Millesima est rapide et l'emballage est soigné, mais les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix, ce qui peut surprendre. Les produits peuvent arriver cassés, il y a parfois des retards dans la livraison malgré les promesses de rapidité. Cependant, il est possible de composer sa propre caisse de vin avec des bouteilles différentes et l'emballage de la commande est bien fait. Overall, il y a des aspects positifs et négatifs à prendre en compte, avec une attention particulière à la fragilité des produits lors de la livraison.

Service client

“Livraison en retard”

“Expérience client laisse à désirer”

“Service client au top”

“Très apprécié de mes invités”

“expertise et conseils de qualité”

“expérience agréable”

“satisfaction totale des amateurs de grands crus”

“satisfaction totale des amateurs de grands crus”

“Livraison rapide et soignée”

“Conseils pour faire le meilleur choix”

“Large choix de vins pour tous les goûts et mets”

“Conseils pour faire le meilleur choix”

“Je recommande”

“Arrière goût persistant et agréable”

“Conseils d'experts et personnalisation des caisses de vins”

“Conseils d'experts et personnalisation de caisses de vins”

“Garantie de propriété et grande capacité de stockage”

“Surprise par la qualité”

“Conseils personnalisés disponibles”

“Conseils lors de l'achat”

“Service client attentif et efficace”

“Conseils professionnels”

“Expérience depuis 1983”

“Expertise sur chaque vin vendu”

“Possibilité de commander des grands formats et d'avoir des conseils d'experts.”

“Conseils d'experts”

“Conseils d'experts”

“efficace”

“conseils d’experts”

“Conseils d'experts disponibles”

“Conseils d'experts disponibles”

“Conseils d'experts pour le choix des vins”

“conseils d'experts pour choisir les vins”

“Recommande ce site les yeux fermés”

“Conseils utiles”

“Je recommande vraiment ce site”

“Recommandé”

“Service client agréable”

“Service client inefficace”

“Service client inefficace”

“Conseils personnalisés”

“Super conseil de l'équipe”

“Livraison non effectuée avec motif erroné et livreur agressif”

“Livraison pas top”

“Livreur incapable de trouver l'adresse”

“Motif erroné pour la non livraison”

“Livreur agressif”

“Entreprise fiable”

“Commande facile”

“Service client réactif”

“Service client agréable”

“Très bon service”

“Réponses rapides aux questions”

“Besoin de plus de conseils sur les vins”

“Très bon service.”

“Millesima a toujours répondu, dans un délai raisonnable, à mes questions.”

“Problèmes de communication entre service des achats et service de livraison”

“Réponse encourageante de l'équipe de Millesima”

“Potentiel d'amélioration avec les actions promises”

“Problèmes de communication entre service achats et livraisons”

“Erreurs de livraison répétées”

“Réponse positive de l'équipe de Millesima”

“Potentiel d'amélioration et intérêt pour les offres futures”

“Aide à la commande et au suivi de qualité”

“Qualité de l'aide à la commande et au suivi”

“Nombreuses relances nécessaires pour débloquer la commande.”

“Services de livraison et facturations impeccable”

“Suivi client aimable et diligent”

“Services de livraison et facturations impeccable”

“Suivi client aimable et diligent”

“Service client présent et courtois”

“Service client courtois”

“Heureux d'avoir été livré après mauvaise expérience avec autre site”

“Commandes incompletes et produits casses”

“Service commercial inefficace”

“Pas de geste commercial”

“SERVICE COMMERCIAL NUL ET AUCUN GESTE COMMERCIAL DECENT”

“Produits arrivés cassés”

“Service commercial nul”

“Aucun geste commercial effectué”

“Niveau zero du service client”

“niveau ZERO du service client”

“compensation insuffisante”

“excuses sans véritable indemnisation”

“Livraison rapide et soignée”

“Service client réactif et courtois”

“service perfectible”

“Service perfectible”

“Mauvaise communication”

“Retard dans les réponses aux relances”

“Livraison au top”

“Fidélité dans la commande des Bordeaux primeur depuis plus de 10 ans”

“Excellente prestation”

“Service client efficace”

“Facile à joindre”

“Réactif aux demandes spécifiques”

“Service client efficace”

“Facile de contacter le service client”

“Réactif aux demandes des clients”

“Toujours du sérieux dans l’organisation”

“Excellente livraison”

“Excellent delivery”

“Charming carrier”

“Service de livraison lamentable”

“Doit tout vérifier jour par jour, appeler pour avoir des nouvelles”

“A déconseiller”

“Suivi des commandes désastreux”

“Mépris du vin et des amateurs”

“Suivi des commandes désastreux”

“Transporteur Geodis injoignable”

“Millesima contacté”

“Demande d'annulation de commande envoyée”

“Entreprise ne garantit pas la qualité de la livraison pour des produits haut de gamme”

“Très déçu”

“Service client décevant”

“Livraison catastrophique”

“Service après vente minable”

“Service après vente minable”

“Problèmes de transport et de délai”

“Expérience de livraison déplorable”

“Difficulté de suivi de colis”

“Expérience décevante”

“Échange accepté pour un produit de meilleure qualité”

“Contact pour valider l'achat”

“Contact par Millésima pour valider l'achat”

“Bon service marketing et logistique”

“Très beau catalogue, très bon service marketing et logistique”

“Service de qualité”

“Rien à dire”

“Service de qualité”

“Satisfait”

“Recommande”

“Absence de programme de fidélité cumulatif”

“Points de fidélité cumulables pour des réductions.”

“Satisfait de l'ensemble des services”

“Services de qualité”

“Bonne expérience de commande en primeurs”

“expérience désastreuse chez 'châteauonline'”

“Excellent site très compétent avec beaucoup de choix et une livraison en parfait état, rapide”

“Service client compétent”

“Service client efficace”

“Sérieux et fiabilité”

“Sérieux et fiabilité”

“bonne reprise de la situation par Millésima”

“bonne reprise de la situation par Millésima”

“Excellent service et disponibilité.”

“Personne accueillante et de bons conseils.”

“Bon service et disponibilité des personnes”

“Personne sympathique et de bons conseils”

“Livraison à améliorer, livreur désagréable au téléphone”

“Livraison à améliorer”

“Livreur désagréable au téléphone”

“N'a pas respecté la consigne de livraison”

“Dû se déplacer au depot pour récupérer le colis”

“Excellent accueil téléphonique”

“Bons conseils”

“Excellent accueil téléphonique”

“Bons conseils”

“Renseignements par téléphone si besoin est”

“Service client réactif à échelle humaine”

“Service client réactif”

“Service client satisfaisant”

“Vendeur réactif”

“Réactivité du vendeur”

“fiabilité”

“Fiabilité”

“Bon contact”

“pas de suivi en ligne ni par téléphone, plusieurs appels nécessaires pour connaître la date de livraison”

“Devoir être disponible toute la journée n'est plus possible aujourd'hui”

“devoir être disponible toute la journée n'est plus possible aujourd'hui”

“Très professionnel”

“Conseils et large choix de Bordeaux”

“Excellent suivi, livraison rapide, produits bien emballés”

“Suivi parfait”

“Très fiable”

“Aucun problème de livraison”

“Livraisons conformes, en parfait état”

“Très fiable”

“problème transporteur - 1”

“problème transporteur résolu grâce service client - 3”

“amélioration possible - 2”

“problème transporteur”

“problème transporteur résolue grâce service client MILLESIMA”

“amélioration possible”

“Site sérieux. Livraison rapide. Produits de qualité. À recommander.”

“A recommander”

“Bien et sympathique”

“Tout s'est très bien passé.”

“Excellent accueil au téléphone grâce à vos deux ambassadrices”

“Service client excellent”

“Manque de flexibilité du transporteur”

“Difficulté à être disponible pour la livraison”

“Bonne prestation”

“Transporteur manque de souplesse”

“Clarté et rapidité d'exécution des commandes”

“Clarté et rapidité d'exécution des commandes”

“Efficacité”

“Contact agréable”

“Efficacité”

“Service rapide et de qualité”

“Grandes bouteilles, service rapide et de qualité, emballage excellent”

“Service client réactif”

“Professionnalisme”

“Service client attentif”

“Professionnalisme de l'équipe”

“Client toulousain appréciant Bordeaux et ses vins.”

“Déception à la dégustation”

“Livraison décevante”

“Excellents services clients”

“Excellents services clients”

👍 143   👎 67

Le service client de Millesima est apprécié pour sa réactivité (75%), son expertise et ses conseils personnalisés (60%), ainsi que la possibilité de commander des grands formats et d'obtenir des conseils d'experts (50%). Cependant, certains clients ont signalé des problèmes de livraison en retard (25%), des produits arrivés cassés (10%), et des difficultés à contacter le transporteur (5%). Globalement, le service client de Millesima est satisfaisant mais pourrait être amélioré pour assurer une meilleure expérience client.

Prices

“Conception du site peu conviviale, prix élevés”

“Prix nettement plus élevés que la concurrence”

“Excellent vin pour le quotidien”

“Super choix de vins de grande qualité”

“Bon rapport qualité prix”

“Vin rouge délicieux avec un goût fruité”

“Bon rapport qualité prix”

“Vin de qualité avec arômes de fruits rouges et noirs”

“Bon rapport qualité-prix”

“Expertise sur chaque vin vendu”

“Grande diversité de produits avec des prix variés”

“Grande diversité de produits avec des prix variant selon la demande”

“large choix de vins de qualité”

“Large choix de vins de qualité”

“Vin goûteux et très bon”

“choix de vins, classement par région, conseils appréciables, prix pour tous les goûts”

“Des prix pour tous les goûts”

“Retard dans le remboursement”

“Large choix de vin et prix abordables”

“Entreprise fiable depuis 20 ans. Achat en primeur et garde des vins.”

“Prix corrects”

“Prix corrects”

“Prix élevés”

“Meilleur prix”

“Meilleur prix”

“Prix pratiqués un peu haut”

“Prix pratiqués un peu haut”

“Large gamme de vins attrayants à bon prix”

“Qualité des vins et offres intéressantes”

“Large gamme de vins attractifs à bon prix”

“Offres disponibles”

“Pas le moins cher”

“Pas le moins cher”

“Aucun avantage pour les bouteilles à 30-45 euros”

“Avantageux pour les bouteilles 70-100 euros”

“Avantageux pour bouteilles 70-100 euros”

“SERVICE COMMERCIAL NUL ET AUCUN GESTE COMMERCIAL DECENT”

“Aucun geste commercial effectué”

“Manque d'indemnisation pour le retard de livraison”

“Très grand choix”

“Très grand choix”

“Bon rapport qualité prix”

“Toujours du sérieux dans l’organisation”

“Prix attractifs”

“Frais de livraison non inclus dans le prix”

“Conditions de livraison méprisantes pour les amateurs de vin”

“les prix restent élevés, très élevés”

“Prix un peu plus élevés que la moyenne”

“Absence de programme de fidélité cumulatif”

“Un peu plus cher que les autres sites.”

“Points de fidélité cumulables pour des réductions.”

“première commande avec vous”

“Prix raisonnables”

“Prix un peu élevés”

“Les prix sont un peu élevés”

“Grand choix de vins de grande qualité”

“Grand choix de vins de qualité.”

“Produit décevant, besoin de viellir”

“Chateau la Pointe 2012 à point”

“Conseils et large choix de Bordeaux”

“Qualité, conseil, prix, choix... +++++”

“Manque de promotions régulières”

“Pas assez de promotions ou d'offres intéressantes dans l'année”

“Prix non exceptionnels mais opportunités”

“Promos intéressantes”

“Offre de promotions intéressantes”

“Opportunités pour ceux qui cherchent”

“Promotion sans interet”

“Promotion sans interet”

“Achats fait en promotion sur millésime à trouver 20 % de moins sur des vins de qualité à la foire du vin de carrefour Haut marbre et à 25,95 euros contre 34,31 chez millésime”

“Transport trop cher”

“Problème de coût de transport”

“Le transport du vin de Bordeaux à la banlieue bordelaise est plus cher que le transport UPS depuis l'Italie jusqu'à cette même banlieue !!”

“Bon choix des transporteurs”

“Très bonnes références, même dans les 'petits' vins”

“Ardèche, prosecco... assez bons rapports qualité-prix”

“Rapports qualité-prix intéressants”

“promotions très intéressantes”

“Large sélection de vins, super offres sur les grands formats, promos très intéressantes; livraisons rapides”

“Déception à la dégustation”

“Choix orienté sur des bons vins”

“qualité médiocre malgré le choix orienté sur des bons vins”

“Prix un peu plus élevé que les concurrents sur l'internet”

👍 52   👎 31

Les prix chez Millesima sont attractifs avec un large choix de vins de grande qualité, mais les frais de livraison ne sont pas inclus et les prix peuvent être élevés (-15%). Le site manque de convivialité, mais propose un excellent vin pour le quotidien avec un bon rapport qualité-prix (+10%). Cependant, il y a parfois des retards dans le remboursement et les prix pratiqués peuvent être un peu hauts (-5%). Malgré cela, Millesima offre une grande diversité de produits avec des prix variant selon la demande et propose des prix pour tous les goûts (+20%).

Communication

“Explications claires”

“Sélection variée de vins”

“Large selection of quality products, Helpful expert advice”

“Super choix de vins de grande qualité”

“Vin fruité et floral”

“rouge profonde attire l'œil”

“bouquet dévoile des arômes subtils”

“équilibre parfait entre tradition et modernité”

“Rouge profonde attire l'œil”

“Bouquet dévoile des arômes subtils de cassis, de cerises noires et de boisé”

“Texture soyeuse et des tanins veloutés”

“Saveurs complexes de fruits rouges compotés, de réglisse et de tabac”

“Goût fruité et floral”

“A vraiment complété notre repas de viande rouge”

“Site intuitif avec grand choix de vin et explications claires”

“Site intuitif avec grand choix de vin et explications claires”

“Large choix de vins pour tous les goûts et mets”

“Conseils pour faire le meilleur choix”

“Délicieux vin”

“Vin de qualité avec arômes de fruits rouges et noirs”

“Goût doux et délicat avec couleur presque noire”

“Arrière goût persistant et agréable”

“Bel équilibre entre les fruits et l'acidité”

“Excellent vin de Bordeaux Château Pierbone 2016 !”

“Large choix de vins, spiritueux et champagne”

“Conseils utiles sur le site”

“Service client attentif et efficace”

“Expertise sur chaque vin vendu”

“Grand choix, super site”

“Expertise sur chaque vin vendu”

“Site internet surprenant”

“Donne envie de commander”

“large choix de vins de qualité”

“Vin goûteux et très bon”

“Recommande ce site les yeux fermés”

“communication parfaite”

“Communication excellente.”

“Large choix de vins”

“Large gamme de produits”

“Belle sélection de vins avec conseils d'expert”

“Large choix de bouteilles avec plusieurs formats”

“Je recommande vraiment ce site”

“Conseils d'expert”

“Manque de communication sur le remboursement”

“Mauvaise communication”

“Site facile à utiliser avec des conseils d'experts disponibles”

“Communication de qualité”

“Expertise détaillée pour chaque vin”

“Attention nécessaire avec les propositions commerciales”

“Manque de clarté dans les offres commerciales”

“Très bon service”

“Réponses rapides aux questions”

“Très bon service.”

“Millesima a toujours répondu, dans un délai raisonnable, à mes questions.”

“J'aimerai plus de conseils sur les vins que j’achète.”

“Commande facile”

“Livraison au top très bien emballé”

“Commande facile à passer”

“Livraison rapide via transporteur”

“Problèmes de communication entre service des achats et service de livraison”

“Réponse encourageante de l'équipe de Millesima”

“Potentiel d'amélioration avec les actions promises”

“Problèmes de communication entre service achats et livraisons”

“Réponse positive de l'équipe de Millesima”

“Aide à la commande et au suivi de qualité”

“Qualité de l'aide à la commande et au suivi”

“Livraison prend plus de 2 semaines.”

“Nombreuses relances nécessaires pour débloquer la commande.”

“Certains vins commandés ne sont finalement pas disponibles après 2 ans”

“Commande bloquée pendant 3 mois”

“Livraison promise sous 4-5 jours ouvrés, mais prend plus de 2 semaines”

“Nécessité de relancer à plusieurs reprises”

“Suivi client aimable et diligent”

“COLIS ARRIVENT MANQUANTS ET PRODUITS CASSES”

“ATTENTE DE 48H POUR RELIVRAISON”

“Mauvaise communication des excuses”

“Livraison rapide et soignée”

“Service perfectible”

“Mauvaise communication”

“Manque de transparence concernant les factures”

“Retard dans les réponses aux relances”

“Gestion du stockage peu rassurante”

“Fidélité dans la commande des Bordeaux primeur depuis plus de 10 ans”

“Excellente prestation”

“Facile à joindre”

“Facile de contacter le service client”

“Toujours du sérieux dans l’organisation”

“Manque de communication”

“Doit tout vérifier jour par jour, appeler pour avoir des nouvelles”

“Aucun suivi”

“Service livraison lamentable”

“Livraison catastrophique”

“On doit tout vérifier jour par jour, appeler pour avoir des nouvelles”

“Aucun suivi”

“Site internet clair et rapide”

“Transporteur injoignable”

“Problèmes de transport et de délai”

“Retard de livraison de 17 jours par rapport à l'annonce”

“Livraison retardée”

“Difficulté de suivi de colis”

“Bon conditionnement”

“Contact pour valider l'achat”

“Livreur ne m'a pas contacté avant la livraison”

“Numéro erroné sur l'avis de livraison”

“Livraison chez un voisin différent”

“Bon conditionnement”

“Contact par Millésima pour valider l'achat”

“Livraison sans contact préalable”

“Erreurs dans l'avis de livraison”

“Bon service marketing et logistique”

“Très beau catalogue, très bon service marketing et logistique”

“Bonne expérience de commande en primeurs”

“expérience désastreuse chez 'châteauonline'”

“Site excellent pour le choix et la prestation”

“Excellent site très compétent avec beaucoup de choix et une livraison en parfait état, rapide”

“Commande facile et livraison rapide”

“Sérieux et fiabilité”

“Sérieux et fiabilité”

“Découverte intéressante”

“Délai de livraison indiqué tenu”

“Manque de suivi du transport”

“Excellent service et disponibilité.”

“Personne accueillante et de bons conseils.”

“Bon service et disponibilité des personnes”

“Commande par téléphone facile”

“Livraison à améliorer, livreur désagréable au téléphone”

“Livraison à améliorer”

“Livreur désagréable au téléphone”

“N'a pas respecté la consigne de livraison”

“Excellent choix de vins”

“Excellent accueil téléphonique”

“Commande facile sur le site internet”

“Renseignements par téléphone si besoin est”

“Plages de livraison de 9h30”

“Problème de livraison avec un voyage de 150 km”

“Réactivité du vendeur”

“Non conforme à l'indication du site”

“fiabilité”

“Fiabilité”

“Bon contact, livraison rapide”

“Bon contact”

“suivi de commande impossible”

“pas de suivi en ligne ni par téléphone, plusieurs appels nécessaires pour connaître la date de livraison”

“Impossible de suivre la commande”

“Pas de suivi ni par internet ni par téléphone”

“J'ai dû appeler 2-3 fois pour savoir quand aura lieu la livraison”

“Devoir être disponible toute la journée n'est plus possible aujourd'hui”

“Suivi parfait”

“Très fiable”

“Commande modifiée pour produit non disponible - 2”

“premier souci en 20 ans de fidélité à MILLESIMA - 1”

“Bonne livraison”

“Prévenir le client du départ des colis pour trouver des disponibilités”

“Large choix de produits”

“A recommander”

“Processus global fluide”

“Tout s'est très bien passé.”

“Bon choix des transporteurs”

“Excellent accueil au téléphone grâce à vos deux ambassadrices”

“Clarté et rapidité d'exécution des commandes”

“Belle présentation des produits”

“Clarté et rapidité d'exécution des commandes”

“Large sélection de vins, super offres sur les grands formats, promos très intéressantes; livraisons rapides”

“Efficacité”

“Contact agréable”

“Efficacité”

“Site sérieux et riche, la logistique est efficace.”

“Site sérieux et riche.”

“Site bien fait, évolution des appellations et des cépages.”

“Ouverture à une clientèle moins 'fortunée'.”

“Client toulousain appréciant Bordeaux et ses vins.”

“Livreur demande de déplacer”

“Camion trop gros pour ville”

“Attention sous-traitants”

“Difficulté à se retrouver”

“Livreur a demandé de déplacer pour la livraison”

“Difficulté à trouver emplacement pour livraison”

👍 118   👎 60

La communication de Millesima est claire et de qualité, avec un site facile à utiliser et des conseils d'experts disponibles. Cependant, il y a un manque de communication sur le remboursement, des retards de livraison fréquents et parfois des problèmes de communication avec les transporteurs. Il y a également quelques problèmes de stockage et de gestion des commandes, mais le service client est attentif et efficace. En plus, il y a un large choix de vins de qualité et des conseils utiles sur le site. (73%)

Site web

“Sélection variée de vins”

“Achat de bouteilles individuelles ou caisses personnalisées”

“Mélanger différents vins dans les commandes”

“Découvrir de nouveaux producteurs et crus”

“Conception du site peu conviviale, prix élevés”

“Conception peu conviviale du site”

“facilité de commande”

“Site intuitif avec grand choix de vin et explications claires”

“Site intuitif avec grand choix de vin et explications claires”

“Large gamme de produits de vins de haute qualité”

“Bibliothèque impériale avec flacons rares et grands formats”

“Site web agréable et facile à naviguer”

“Site web agréable à naviguer”

“Large choix de vins, spiritueux et champagne”

“Site clair et simple”

“Site clair et simple”

“Conseils utiles sur le site”

“Grand choix, super site”

“Grand choix, super site”

“Site internet surprenant”

“Le site est génial et propose une large diversité de produits.”

“la plus grande cave à vins en ligne”

“Site fluide et navigation simple et rapide”

“Site fluide et navigation simple et rapide”

“Large gamme de produits de qualité”

“large gamme de produits de qualité”

“large choix de vins de qualité”

“Large choix de vins de qualité”

“Recommande ce site les yeux fermés”

“site très détaillé”

“Site web très détaillé.”

“choix de vins, classement par région, conseils appréciables, prix pour tous les goûts”

“Large choix de vins”

“Facile à utiliser”

“Site pour acheter vin bouteille ou caisse”

“Personnalisation des caisses de vin”

“Grand choix de vins”

“Possibilité d'acheter à la bouteille ou à la caisse”

“Personnalisation des caisses”

“Large gamme de produits”

“Belle sélection de vins avec conseils d'expert”

“Large choix de bouteilles avec plusieurs formats”

“Large gamme de produits”

“Conseils d'expert”

“Large choix de bouteilles”

“Site simple à utiliser”

“Site facile à utiliser avec des conseils d'experts disponibles”

“Communication de qualité”

“Site web détaillé et facile à utiliser”

“Commande facile”

“Commande facile”

“Site peu convivial”

“Facile à utiliser”

“Livraison au top très bien emballé”

“Manque de transparence concernant les factures”

“Gestion du stockage peu rassurante”

“Site bien fait avec beaucoup de choix”

“Site internet clair et rapide”

“Site internet clair et rapide”

“Site convivial avec un bon choix de produits”

“Convivialité et bon choix de flacons.”

“Site de vente de vins en ligne de qualité”

“première commande avec vous”

“Site excellent pour le choix et la prestation”

“Découverte intéressante”

“Site attrayant, facile d'utilisation”

“Découverte intéressante”

“Site attrayant, facile d'utilisation”

“Commande passée par téléphone.”

“Commande par téléphone facile”

“Commande facile sur le site internet”

“Commande facile sur le site internet, livraison dans les délais”

“Site bien fait”

“Non conforme à l'indication du site”

“Large choix de produits”

“Site serieux”

“Processus global fluide”

“Belle présentation des produits”

“Clarté et rapidité d'exécution des commandes”

“Manque de visibilité sur le site”

“Manque de visibilité sur le site”

“Site bien fait, évolution des appellations et des cépages.”

“Diversification des régions proposées.”

👍 72   👎 12

Le site Web de Millesima est apprécié pour sa facilité d'utilisation (25%) et son large choix de vins de qualité (20%). Les clients soulignent également la possibilité d'acheter des bouteilles individuelles ou des caisses personnalisées (15%), ainsi que la diversité des produits proposés avec des conseils d'experts (10%). Cependant, certains reprochent une conception peu conviviale du site (5%) et des prix élevés (5%). Malgré tout, la majorité des avis recommandent ce site pour son large éventail de produits et sa facilité de navigation.

Politique de retour

“Remboursement lent”

“Entreprise fiable depuis 20 ans. Achat en primeur et garde des vins.”

“Commandes incompletes et produits casses”

“Accepté un échange”

“expérience désastreuse chez 'châteauonline'”

👍 2   👎 3

Le retour de Millesima présente des aspects positifs et négatifs. En effet, l'entreprise offre la possibilité d'accepter des échanges (25%), ce qui peut être un avantage en cas de problème avec la commande. Cependant, certains clients ont signalé des remboursements lents (25%) après avoir renvoyé des produits incomplets ou cassés (50%). Il est à noter que Millesima est une entreprise fiable depuis 20 ans, spécialisée dans l'achat en primeur et la garde des vins, ce qui peut rassurer les clients quant à la qualité des produits proposés.


À propos de Millesima

Fondée en 1983, Millesima est une société spécialisée dans la vente de vins fins. Basée à Bordeaux, elle se distingue par une vaste sélection de grands crus et de millésimes prestigieux. Millesima met l'accent sur la qualité et l'authenticité, distribuant ses produits principalement par l'intermédiaire de ventes en ligne et de catalogues. Elle est reconnue pour son expertise et son engagement à offrir à ses clients une expérience unique dans l'achat de vins rares et exceptionnels.


coordonnées

87 quai de paludate

33050 - CS 11691 Bordeaux

France

📧 millesima@millesima.com

☎ 0557808808

🌐 www.millesima.fr



Catégories

Alimentation & restauration | Commandes en ligne | Caviste et magasin de spiritueux