Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Naturicious est une entreprise offrant des produits de haute qualité avec une efficacité prouvée pour soulager la douleur, améliorer le sommeil et la mobilité, malgré des prix légèrement élevés (70%). Les clients apprécient la rapidité de la livraison et le service client réactif (75%), mais certains peuvent rencontrer des retards de livraison et des problèmes de communication (10%). Le site Web offre une expérience utilisateur satisfaisante, bien que des problèmes de connexion et de clarté des informations sur les prix puissent survenir (30%). Enfin, la politique de retour divise les clients, certains la trouvant compliquée, tandis que d'autres la trouvent flexible (50%). Overall, Naturicious offre des produits de qualité avec un bon service client, malgré quelques points à améliorer.
Produit
Le produit de Naturicious est de haute qualité et efficace pour soulager la douleur, améliorer le sommeil et la mobilité. Les instructions claires sur la posologie facilitent son utilisation, bien que le manque de pipette pour contrôler le débit soit un inconvénient (57%). Un large choix de produits complémentaires et un emballage satisfaisant (90%) contribuent à une expérience positive. Bien que le prix puisse sembler élevé pour 10 ml (60%), la qualité du produit le justifie. L'effet apaisant et relaxant est bien apprécié, et la livraison rapide est également un point fort (75%).
Livraison
La livraison de Naturicious offre une rapidité appréciée par de nombreux clients (70%), bien que certains aient signalé des retards de livraison (20%) et des problèmes de communication (10%). L'emballage est satisfaisant (100%), mais il manque parfois une pipette pour contrôler le débit du produit (5%). Certains ont souligné une amélioration de la douleur et du sommeil grâce au produit (15%). En général, la livraison est rapide et les commandes arrivent en bon état (80%), mais des retards peuvent parfois survenir, bien que la société soit réactive pour réexpédier rapidement en cas de problème (10%).
Service client
Le service client de Naturicious est réactif et professionnel, avec des réponses rapides aux demandes (67%). Cependant, le transport peut être lent, et il y a parfois un manque d'informations sur le suivi des commandes (33%). Les clients apprécient le geste commercial, mais certains rencontrent des problèmes de livraison et un manque de contact facile avec l'entreprise (20%). En termes de satisfaction générale, le service client de Naturicious est jugé efficace mais peut être amélioré en termes de suivi et de réactivité dans certains cas (50%).
Prices
Les prix de Naturicious sont un peu élevés pour certains clients (30%), mais offrent une qualité exceptionnelle qui en vaut la peine (70%). Certains trouvent le rapport qualité-prix attractif (50%), malgré le prix élevé pour une petite quantité (20%). Les gestes commerciaux et la qualité des produits sont appréciés (80%), ainsi que le service et les prix excellents (90%). Certains trouvent que le prix est trop cher (30%), voire très cher (10%), mais d'autres trouvent les prix compétitifs pour la qualité offerte (60%). Certains clients ont trouvé des bonnes offres pendant le Black Friday (90%), et ont apprécié la rapidité de l'envoi et les cadeaux offerts (80%). Overall, Naturicious offre des produits de haute qualité qui peuvent apporter un réel mieux-être, malgré quelques clients trouvant les prix élevés (70%).
Communication
La communication de Naturicious est efficace (62%), avec des réponses rapides aux demandes de changement (50%) et un service client réactif (62%). Les clients notent une amélioration du sommeil (67%) et du soulagement de la douleur (57%) avec une efficacité générale du produit (65%). Cependant, certains ont rencontré des problèmes de livraison, de communication et d'information sur le site (53%).
Site web
Le site Web de Naturicious offre une réduction de la prise de médicaments, une facilité d'utilisation et un suivi régulier du classement et des points. Cependant, il y a des problèmes de connexion signalés par certains utilisateurs, aucuns colis reçus par d'autres et des difficultés pour trouver des informations claires sur les prix HT et les frais de port gratuits (30%). Malgré quelques critiques, le site est très sérieux, facile à naviguer, et offre une satisfaction globale aux utilisateurs (70%).
Politique de retour
La politique de retour de Naturicious semble diviser les clients. Certains ont trouvé qu'elle était compliquée et peu flexible, ce qui leur a causé des difficultés lors du retour de produits. Cependant, d'autres ont apprécié sa flexibilité et ont exprimé leur volonté de retourner vers l'entreprise à l'avenir. En moyenne, la politique de retour de Naturicious semble satisfaire environ 50% des clients, avec des avis mitigés sur son efficacité et son intégrité.
À propos de Naturicious
Naturicious.com est une entreprise spécialisée dans les produits à base de CBD. Fondée en 2016, l'entreprise s'est rapidement fait un nom dans l'industrie en proposant des produits de haute qualité et en offrant un service client exceptionnel. La mission de naturicious.com est de populariser le CBD et de faire connaître les bienfaits de cette molécule aux consommateurs français. L'entreprise s'engage à fournir des produits de haute qualité, fabriqués à partir de chanvre biologique et exempts de pesticides et de métaux lourds. La société propose une large gamme de produits, allant des huiles de CBD aux capsules, en passant par les crumbles et les baumes, tous testés en laboratoire et conformes aux normes les plus strictes de l'industrie. En résumé, naturicious.com est une entreprise réputée dans l'industrie du CBD, appréciée des consommateurs français en quête de produits de haute qualité.
coordonnées
532 rue Foch
77000 Vaux-le-Penil
France