Noova
140 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 4.6 pour Noova provient de 140 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Noova:
– ÀmonAvis (49)
– TrustPilot (91)
Expériences avec Livraison Livraison
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Noova présente des aspects positifs et négatifs. Les clients ont été satisfaits de la rapidité de livraison et de l'emballage soigné des produits. Cependant, de nombreux clients ont signalé des retards importants dans la livraison, des problèmes de suivi des colis, des frais de douane élevés et des difficultés à contacter le service client. Environ 20% des avis ont été positifs, tandis que 80% des avis ont exprimé des insatisfactions diverses concernant les délais, la communication et les problèmes de livraison.
“Long delivery time and lack of communication”
“Unreliable delivery dates and excuses blaming the supplier”
“Delayed delivery without proper explanations”
“Attente prolongée pour les produits en pré-commande”
“Chargeur solaire non reçu malgré les appels et recherches”
“Incapacité de suivre la commande”
“Retard de livraison”
“Problèmes de livraison”
“Livraison tardive initiale”
“Produit bien emballé et en bon état”
👍 16 👎 124
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.michelle - 31 mai 2024
- Long delivery time and lack of communication
- Unreliable delivery dates and excuses blaming the supplier
- Poor customer service with unanswered emails
- Delayed delivery without proper explanations
laetitia - 26 mai 2024
- Produits innovants et compétitifs
- Processus de commande compliqué
- Attente prolongée pour les produits en pré-commande
- Service client peu réactif
- Manque d'avis clients sur les produits vendus
Michel Buisson - 22 mai 2024
- Chargeur solaire non reçu malgré les appels et recherches
- Incapacité de suivre la commande
- Service client inefficace
- Besoin de porter plainte à la police
Raymond Philippe - 16 mai 2024
- Retard de livraison
- Service client inefficace
- Manque de communication
- Site peu fiable
Susanne Neveu - 6 mai 2024
- Service client inefficace
- Problèmes de livraison
- Manque de suivi après réclamation
- Prix élevés pour la qualité du service
Briand - 6 mai 2024
- Livraison tardive initiale
- Réponses rassurantes après contact
- Remboursement en cas de retard de livraison
- Produit bien emballé et en bon état
C. Ollivier - 25 avril 2024
- Commandes non livrées
Colette - 15 avril 2024
- Super bien emballée
- Livraison rapide
- Service client réactif
- Article de qualité
T. Bailly - 16 mars 2024
- Aucune réponse du service client
- Procédure de retour longue et laborieuse
- Frais de retour gratuits avec Paypal
- Remboursement obtenu après ouverture d'un litige
Laurent Devaux - 14 mars 2024
- Service client difficile à contacter
- Livraison non effectuée sans remboursement
- Frustrant et décevant
alex - 11 mars 2024
- Retard de livraison
- Service client indisponible
Humbert - 1 mars 2024
- Jamais Livrée
- Déçu du site en ligne
- Pas de suivi de commande
- Retard de livraison
françois - 29 février 2024
- Mauvaise expérience d'achat
Lemaitre - 15 février 2024
- chargeur non reçu
- pas de réponse aux e-mails
- attente de deux mois
- entreprise peu fiable
- publicité sur Facebook
Jourdan - 15 février 2024
- Pas de communication après l'achat
- Pas de suivi de livraison
- Service client inexistant
Mathilde Carre - 15 février 2024
- Livraison très lente
- Service client arrogant et incompétent
- Retour difficile et long
- Problèmes avec la douane
Nath Petitjean - 11 février 2024
- Service client décevant
- Livraison tardive
- Pas de communication
- Politique de retour inexistante
Perret - 2 février 2024
- Livraison tardive
- Aucune réponse aux e-mails
- Site hors service
- Perte d'argent
Olivier - 1 février 2024
- Mauvaise communication
- Délais de livraison dépassés
- Système de réponse automatique
- Pré-plainte nécessaire
J. Bailly - 9 janvier 2024
- retard de livraison
- attitude méprisante du service client
Nicolas David - 24 décembre 2023
- Non livré
- Pas de réponse du service client
Torres - 17 décembre 2023
- Retard de livraison
R. Georges - 14 décembre 2023
- Retard important dans la livraison
- Manque de réponse du service client
- Mauvaise communication sur le statut de la commande
- Problèmes de livraison persistants
RM - 16 décembre 2022
- Arnaque
Kamar - 15 octobre 2021
- Arnaque professionnelle
- Aucun esprit de commerce
- Aucune réponse ni remboursement après des relances
- Pas de numéro ou adresse pour les contacter
- Articles de mauvaise qualité provenant de Chine
- Livraison après 1-2 mois
- Société de voleurs à éviter
- Prise de l'argent sans livraison
Kamar - 4 octobre 2021
- Articles de mauvaise qualité
- Prix élevés
- Livraison lente
- Service client inexistant
Kamar - 19 septembre 2021
- Mauvaise qualité du produit
- Délai de livraison excessif
- Service client inexistant
Guinamard - 9 septembre 2021
- arnaque, article commandé il y a des mois, vol pur et simple, temps perdus
Morin - 25 août 2021
- Aucune réponse à mes e-mails
Pascale - 17 août 2021
- Livraison très lente
Guerin pascale - 5 août 2021
- Commande non honorée
- Ceinture Lomb Air bloquée en Chine
- Mail de Noova envoie les clients sur le transporteur en Chine
- Méthodes de Noova non acceptables
Berrichi - 4 août 2021
- Pas reçu ma commande
- Difficulté à suivre ma commande
Rédouane - 27 juillet 2021
- Livraison non reçue
- Service client inexistant
- Pas de remboursement
- Communication nulle
Henequin - 30 juin 2021
- Retraits non autorisés sur la carte
- Service client insatisfaisant
- Politique de retour inefficace
Gstalder Pierre Jean - 25 juin 2021
- Pas de livraison ni de réponse
- Pas de réponse pertinente
- Possibilité d'être recontacté
Pascal - 28 mai 2021
- Retard de livraison
- Manque de suivi du colis
Poullain - 28 mai 2021
- Ceinture non reçu
- Colis bloqué à la douane pour frais douane
Michele PLACHEZ - 7 avril 2021
- Ceinture lombaire gonflable peu efficace.
- Absence de réponse aux messages pour retourner le produit.
- Garantie 'satisfait ou remboursé' limitée.
- Publicité mensongère sur l'efficacité de la ceinture.
Jean-Claude Lebrun - 27 février 2021Trustpilot 🔗
- Livraison tardive mais article reçu finalement
Marie-Claude Pipolino - 14 juillet 2019Trustpilot 🔗
- Impossible d'être payé pour les produits envoyés
- Service financier ne reconnaît pas notre R.I.B
- Impossible de régler via PayPal
- Services 'compétents' ne traitent pas les réclamations
- Manque de support efficace en cas de problème
- Déconseillé aux professionnels et aux particuliers
Touret - 14 juin 2019Trustpilot 🔗
- Article manquant sur commande
- Aucune réponse du service client
- Site transféré sur brico privé.com
Clientsupra1402 - 23 mai 2019Trustpilot 🔗
- Livraison en retard
- Service client médiocre
- Manque de transparence sur les fournisseurs
- Réponse lente aux emails
laigle paulette - 26 avril 2019Trustpilot 🔗
- Réponse rapide du service client
- Produit reçu en bon état
- Politique de retour flexible
Chiencâlin - 6 février 2019Trustpilot 🔗
- Articles arrive with significant delays
- Poor customer service
- Harassed by emails
- Can find items directly from manufacturers at same price
Caroline Van H. - 2 février 2019Trustpilot 🔗
- sacrés économies
- problèmes majeurs
- produit non conforme
- dédouanement non indiqué
Glt - 31 janvier 2019Trustpilot 🔗
- Première commande jamais recue. Retard de 3 mois.
VALERIE MARTY - 22 janvier 2019Trustpilot 🔗
- Aucune livraison depuis novembre
- Aucune réponse aux emails
- Colis perdu ou non expédié
- Service client inexistant
Caroline F - 17 janvier 2019Trustpilot 🔗
- Service client réactif
- Aide sur le tchat
- Facilité de choix
- Service client efficace pour l'échange de produit endommagé
Dufour Vincent - 16 janvier 2019Trustpilot 🔗
- Livraison en temps et en heure
Leslie Le bras - 16 janvier 2019Trustpilot 🔗
- Livraison en temps et en heure
- Satisfait de ma commande
Oustry Léa - 16 janvier 2019Trustpilot 🔗
- Rapide livraison
Cédric P.P. - 16 janvier 2019Trustpilot 🔗
- Livraisons plutôt rapide
- SAV au top
- Je trouve tous mes cadeaux dessus
Jean-marc Moskowicz - 16 janvier 2019Trustpilot 🔗
- Livraison non effectuée
- Service client lent et inefficace
- Communication médiocre du support
- Remboursement possible avec Paypal
Waz - 15 janvier 2019Trustpilot 🔗
- Arnaque claire
Bastien Narvaez - 12 janvier 2019Trustpilot 🔗
- Retard de livraison
- Publicité mensongère
- Produit non reçu ni remboursé
Mateo - 9 janvier 2019Trustpilot 🔗
- Mauvais service client
- Problèmes de livraison
- Manque de communication
- Politique de retour inefficace
CORNET - 8 janvier 2019Trustpilot 🔗
- Service client exécrable
- Problèmes de commande récurrents
- Manque de responsabilité et de service après-vente
- Site web inefficace
Drouet - 4 janvier 2019Trustpilot 🔗
- Retard de livraison de 3 semaines
- Service client réactif après insistance
Johana Marquet - 24 décembre 2018Trustpilot 🔗
- Avis clients utiles
- Evite les mauvaises expériences d'achat
Ksaki - 21 décembre 2018Trustpilot 🔗
- Service déplorable
- Frais de dédouanement exorbitant
- Produits alléchants mais service déplorable
Clém A - 19 décembre 2018Trustpilot 🔗
- Réponse automatique à la place de service clientèle humaine
- Délais de livraison très longs
- Impression d'escroquerie
- Possibilité de déposer une pré-plainte en ligne
MICHAU - 16 décembre 2018Trustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Communication inefficace
- Retard de livraison important
- Information produit incohérente
Bab Ichou - 13 décembre 2018Trustpilot 🔗
- site horrible
- communication horrible
- attente longue livraison
- service client inexistant
- absence de remboursement
- messages sans réponse
Marie Orihuela - 10 décembre 2018Trustpilot 🔗
- Aucune réponse sur le remboursement du produit
- Semaines que ça dure
- Voleurs
Léo Henry - 20 novembre 2018Trustpilot 🔗
- Service client insupportable
- Colis bloqué par la douane
- Attente indéfinie pour le remboursement
- Site à éviter absolument
Lyloa Hero Call - 9 novembre 2018Trustpilot 🔗
- Livraison très tardive
- Mauvaise communication
- Service client insatisfaisant
- Politique de retour inefficace
Denous - 7 novembre 2018Trustpilot 🔗
- Service commercial hautain et méprisant
- Délai de livraison non respecté
- Propos fallacieux et déplacés
- Déconseillé absolument
Anthony Dugast - 7 novembre 2018Trustpilot 🔗
- Problème de renvoi des articles
- Pas de réponse de la part de l'entreprise
- Délai de remboursement long
Client - 6 novembre 2018Trustpilot 🔗
- The product is cheaper on the manufacturer's official website
- Delivery deadlines are not respected
- No notification on the order status
- Non-cumulative delivery fees for products from the same manufacturer
Hanssen Nicolas - 3 novembre 2018Trustpilot 🔗
- Arnaque
Sarah a - 22 octobre 2018Trustpilot 🔗
- Site fonctionnel et intuitif
- Informations faciles à trouver
- Service client satisfaisant
- Livraison rapide
AURELIA CICILE - 19 octobre 2018Trustpilot 🔗
- Le site ne précise pas qu'il faut suivre son colis
- Frais de livraison non conformes à la commande
- Service client de mauvaise qualité
LEROUX - 19 octobre 2018Trustpilot 🔗
- Aucune réponse aux multiples relances
- Pas de remboursement
- Pas de support
- Livraison en retard de plus de 2 mois
Thibault Ballof - 17 octobre 2018Trustpilot 🔗
- Retard de livraison
- Manque de communication
- Support client inexistant
- Politique de retour inefficace
Isabelle Lefort - 16 octobre 2018Trustpilot 🔗
- Précommande non expédiée depuis plus d'un an sans geste commercial
- Concept intéressant
maiano - 16 octobre 2018Trustpilot 🔗
- Pas de confirmation de commande
- Service client difficilement joignable
- Retard de livraison
- Manque de disponibilité du tchat en ligne
Marion L. - 14 octobre 2018Trustpilot 🔗
- Frais de port élevés
- Service client réactif et efficace
- Livraison tardive
Marine G - 11 octobre 2018Trustpilot 🔗
- Aucun problème avec les commandes
Helene - 10 octobre 2018Trustpilot 🔗
- Remboursements impossibles
- Silence radio du service client
- Site web peu efficace pour suivre les commandes
- Attente prolongée pour une réponse
carine dautrey - 10 octobre 2018Trustpilot 🔗
- prix très compétitifs en vente privée
- côté pré-commandes pas clair
- délais extrêmement longs
- suivi des colis compliqué
- service client peu réactif sur internet
- manque d'avis clients sur les produits
Guillaume N - 10 octobre 2018Trustpilot 🔗
- Retard important dans la livraison des commandes
- Service client peu réactif et non fiable
- Comparatif de prix avec d'autres plateformes plus avantageux
- Difficulté à obtenir des réponses claires et rapides
Emma Emerick - 8 octobre 2018Trustpilot 🔗
- Délais de livraison longs
- Suivi logistique défectueux
- Produit défectueux
- Service client méprisant
- Publicité mensongère
- Pas d'excuses sincères
M. POTHET Romain - 8 octobre 2018Trustpilot 🔗
- Délai de livraison et suivi
GERARDIN Autocars - 7 octobre 2018Trustpilot 🔗
- Retard de livraison
- Manque de communication
Mathieu Borelli - 6 octobre 2018Trustpilot 🔗
- Produits originaux
- Qu'on ne trouve pas partout
- 3 commandes OK
stef091 - 5 octobre 2018Trustpilot 🔗
- Produits originaux
- Livraisons longues et tarif élevé
- Site agréable et bien présenté
LLERENA - 5 octobre 2018Trustpilot 🔗
- Frais de port élevés
- Manque de réactivité du service client
Eric - 5 octobre 2018Trustpilot 🔗
- Catalogue intéressant
- Délais de livraison et de réponses longs
Pascal Roffignon - 5 octobre 2018Trustpilot 🔗
- Très bons produits
- Délais trop longs et souvent non respectés
- Frais de port trop chers
Anthony Goul - 5 octobre 2018Trustpilot 🔗
- Frais de port élevés
Alix Boivert - 5 octobre 2018Trustpilot 🔗
- Frais de port trop chers
Denis Etienne - 5 octobre 2018Trustpilot 🔗
- Très satisfait des produits et des envois
Loic Chouc - 1 octobre 2018Trustpilot 🔗
- Livraison en retard
RUQUIER - 15 septembre 2018Trustpilot 🔗
- Customer service non-existent
- Delivery issue with product
- Product defect
- No response to email inquiries
- Avoid completely
Andya Kuts - 14 septembre 2018Trustpilot 🔗
- Pas d'upadates pendant un mois
- Réponse positive après une semaine
- Litige via PayPal nécessaire pour le remboursement
Caron - 7 septembre 2018Trustpilot 🔗
- Articles manquants dans la commande
- Service client peu réactif
- Manque de transparence sur le suivi de commande
- Difficulté à contacter le service client
MICHEL - 26 août 2018Trustpilot 🔗
- Livraison très longue
- Aucun retour du support
- Service client inefficace
- Manque de réactivité aux mails
- Service après-vente médiocre
Nicolas - 25 août 2018Trustpilot 🔗
- Délais de livraison non respectés (minimum 2 mois d'attente)
Michaël Suire - 9 août 2018Trustpilot 🔗
- Retard de livraison
- Manque de communication
- Service client médiocre
- Politique de retour inefficace
Nicolas ROBERT; - 18 juillet 2018Trustpilot 🔗
- Service client incompétent
- Délai de livraison extrêmement long
- Manque de transparence sur l'état de la commande
- Manque de réactivité aux demandes des clients