Noova
140 avis de 2 sources

Expériences avec Service client Service client

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Noova est inefficace et médiocre, avec un manque de réactivité et des réponses lentes aux demandes des clients. De plus, il y a une absence de remboursement après de multiples demandes, ce qui peut être frustrant pour les clients. Cependant, certains clients ont noté une réactivité du service client après insistance, ainsi qu'un remboursement possible avec PayPal. En général, le service client de Noova semble décevant et peu fiable, ce qui peut entraîner une mauvaise expérience d'achat.

“Poor customer service with unanswered emails”

“Service client peu réactif”

“Manque d'avis clients sur les produits vendus”

“Chargeur solaire non reçu malgré les appels et recherches”

“Service client inefficace”

“Besoin de porter plainte à la police”

“Service client inefficace”

“Manque de suivi après réclamation”

“Prix élevés pour la qualité du service”

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