Vincent Marot - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Service client super rapide et efficace!

Le Bobi - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Impossible de se connecter avec NordVPN
• Plantage fréquent de l'application
• Difficulté à changer de mot de passe
• Version gratuite proposée de manière inappropriée

Clientlb - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Difficulté à se connecter

Michael - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

• Renouvellement automatique sans alerte
• Surfacturation du renouvellement
• Communication mensongère sur le remboursement
• Résiliation d'abonnement sans remboursement

Daniel - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

• Problème de connexion
• Réponse rapide dans les 30-60 minutes
• Problème résolu
• Très cordial

Divagla - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• Mauvaise expérience avec le prestataire de paiement Paddle
• Paiement automatique non notifié
• Difficulté à annuler un litige en cours
• Manque de transparence sur les problèmes de paiement

Nord Customer since - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• Protège votre ordinateur
• SAV rapide et efficace

NordVPN Customer - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• Très efficace

Julien - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Renouvellement abusif et tarif exorbitant sans notification

FCQ Ndg - 26 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client inefficace
• Problème de remboursement
• Problème d'accès aux services payés
• Communication inefficace

BILLION - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

• Soutien logistique d'exception
• Réponse quasi-instantanée

Gonzalez - 20 mai 2024

• Service exceptionnel
• Support réactif et efficace
• Achat rapide

Client david - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

• Très bon VPN
• Divers serveurs dans des pays
• Donne accès à des émissions ou produits que l'on ne peut se procurer
• Des débits qui vont bien

Benjamin Lsx - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Réponse très rapide
• Agent très professionnel
• Sérieux et professionnalisme

Margaux Pkz - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client réactif et professionnel

Gaétan Fortier - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Problème réglé rapidement avec explications

Mareva - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client inefficace
• Communication inappropriée
• Facturation continue malgré la demande de suppression de compte

olivier DESPERIES - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

• À l’écoute et réactif et très professionnel
• Merci au service client NordVPN pour leur suivis
• Juste BRAVO

Nom - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

• Abonnement renouvelé abusivement
• Facturation précoce sans possibilité de remboursement
• Service client inefficace

Mme Nadine HENRY - 11 mai 2024Trustpilot 🔗

• Très satisfaiter

Rabiller - 9 mai 2024Trustpilot 🔗

• Suivi sans faille du dossier
• Réponses interactives et répétées pendant 4 jours
• Problème réglé
• En attente d'une évolution de NordVPN

virginie - 7 mai 2024

• manque de transparence
• attente de 48 heures pour recevoir le bon
• enregistrement du code nécessaire pour obtenir les 3 mois additionnels
• produit efficace une fois les avantages accessibles

JC Bernazeau - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• Connexion très rapide.
• Simple à utiliser

isabelle Rhaimbault - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bon contact par mail et conseils utiles pour le dépannage
• Possibilité de dépannage par soi-même grâce aux conseils reçus

Romain Mayet - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Rapide et efficace

SarahC - 28 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Problèmes de déconnexion constants
• Service client indisponible par téléphone
• Instructions incompréhensibles pour remédier au problème
• Demandes d'annulation compliquées
• Réponse lente aux demandes de remboursement
• Manque de réflexion sur la disponibilité du service client

Michel GUENZI - 27 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client réactif
• Communication claire sur les augmentations de prix

Andrieu - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

• Prélèvement de 119,38€ par Paddle
• Service client inefficace
• Communication inadéquate entre NordVPN et Paddle

Yannick B. - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

• Pas assez instruit pour savoir si cela fonctionne

Pauline Rivest - 24 avril 2024Trustpilot 🔗

• bloque les publicités, ne montre pas notre adresse IP

Alex - 22 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client très réactif et de qualité ! Je recommande

daniel granados - 21 avril 2024Trustpilot 🔗

• Répondus à mon problème très rapidement
• Parfait

A. Ledoux - 17 avril 2024

• Super cool

Dries - 16 avril 2024Trustpilot 🔗

• Conserve les coordonnées bancaires
• Facturation automatique d'abonnements
• Refus de remboursement
• Communication médiocre

Jerome - 15 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service de qualité
• Support réactif
• Expérience agréable

Margaud - 12 avril 2024

• Super service client

Daddy - 12 avril 2024Trustpilot 🔗

• Traitement rapide des questions

Arthur RDC - 11 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client attentif et réactif
• Problème résolu rapidement

thrr - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

• Problème de connexion résolu rapidement
• Support sérieux qui cherche vraiment à vous aider à résoudre vos problèmes
• Courriels clairs et simples à comprendre et dans votre langue natale

Benjamin - 7 avril 2024Trustpilot 🔗

• Rapide et facile à utiliser
• Offres intéressantes pour les premières années

.. - 7 avril 2024Trustpilot 🔗

• Envoi des informations dans la langue du pays
• Difficulté d'utilisation du VPN avec la télé sur tablette

Bapt FS - 31 mars 2024Trustpilot 🔗

• Facile à utiliser
• Aide efficacement

jerome le forestier - 29 mars 2024Trustpilot 🔗

• Fiable et rapide
• Pas mal de paramètre

WI - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

• Réponse rapide en Français
• J'ai pu me dépanner rapidement

GuillaumeBB - 22 mars 2024Trustpilot 🔗

• Renouvellement cher pour un VPN
• Débit sans prévenir avant renouvellement
• Malhonnête

NordVPN Customer - 22 mars 2024Trustpilot 🔗

• Prélèvement 15 jours avant la date anniversaire
• Renouvellement hors de prix pour un VPN
• Service client médiocre
• Communication peu claire sur les conditions de renouvellement

Dikke - 20 mars 2024Trustpilot 🔗

• Bon produit
• Je le recommande
• Manque de clarté pour la promo 2 ans + 3 mois

Zoé Renault - 18 mars 2024

• Problème de connexion
• Assistance efficace et rapide

Marine Raynaud - 16 mars 2024

• Manque de transparence sur les prélèvements et mensonges sur les avantages

vincent - 8 mars 2024

• Accès à des produits indisponibles localement

Marcel - 5 mars 2024

• Problème de connexion résolu rapidement
• Equipe de support sérieuse et réactive
• Emails clairs et faciles à comprendre

Florian - 3 mars 2024Trustpilot 🔗

• Données personnelles non supprimées
• Pratiques abusives pour société étrangère
• Suppression de compte impossible, plainte à la CNIL
• Site à éviter !

Auriane S - 29 février 2024Trustpilot 🔗

• Grosse arnaque
• Prélèvements automatiques non désirés
• Manque d'informations claires sur les offres
• Refus de remboursement

Rachel GUÉNOT - 26 février 2024Trustpilot 🔗

• Facilité de navigation sur internet
• Sécurité renforcée
• Système de mots de passe appréciable

Benjamin Lepesant-Grente - 25 février 2024Trustpilot 🔗

• Prélèvement automatique non désactivé
• Prélèvement non autorisé
• Manque de réponse du service client
• Problème de remboursement

suzanne - 20 février 2024

• Important security

Siph06 - 17 février 2024Trustpilot 🔗

• Beaucoup de problèmes de Login
• Boucles infinis lors de la redirection
• Déconnexion fréquente
• Fonctionne bien quand cela marche

marcelle - 8 février 2024

• Réponse rapide
• Instructions claires

F. Philippe - 30 janvier 2024

• Service client excellent
• Instructions faciles à suivre
• Réponses claires et concises
• Équipe compétente

Amélie - 30 janvier 2024

• VPN performant
• Qualité des fonctionnalités
• Fiabilité et efficacité
• Petits détails à améliorer

NordVPN Customer si t’es au bo - 21 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Amélioration globale de l'expérience
• Navigation sécurisée avec Nordine

NordVPN Customer - 20 janvier 2024Trustpilot 🔗

Sébastien - 19 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Service simple à utiliser et connexion rapide

Bruno Dewulf - 19 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Réponse rapide et claire
• Logiciel fonctionne parfaitement

NordVPN Customer - 14 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Certains sites importants bloqués avec NordVPN.
• Fermer NordVPN pour accéder à certains sites.
• Protection des données compromise en fermant NordVPN.
• Problème non présent avec Kaspersky VPN.

NordVPN Customer - 12 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Stabilité et performance fiables
• Offres promotionnelles disponibles

Jeff Louis - 11 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Facile d'accès aux replays
• Accès aux replays de mon pays même à l'étranger

Joël GERMA - 9 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Pas de problème rencontré

jacques - 7 janvier 2024

• Achat forcé

P Bouvet - 31 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Globalement satisfait des services de NordVPN
• Problème d'installation bloquant l'ouverture de la messagerie Orange

Nono - 27 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Efficace
• Messages clairs et procédures bien détaillées
• Patience de fer

C. Hoareau - 17 décembre 2023

• fiable, bon rapport qualité-prix, convivial, fonctionne parfaitement sur tous les appareils, accès facile au contenu web, couche de sécurité supplémentaire, recommandé vivement

Steve Genin - 16 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Super logiciel, multitude d'options à configurer

Jacques - 14 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Résolution du problème de blocage IPTV
• Utilisation facile de Nordvpn pour contourner le blocage
• Pas d'écrochage d'IPTV une fois le service VPN fonctionne

David - 13 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Très bon VPN

François - 13 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Bonne protection
• Offre une bonne protection de navigation
• Les mises à jour régulières permettent à NordVPN de rester performant

Lise Caumartin - 13 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Je dois me reconnecter chaque jour
• ça revient toujours au Mexique, où je suis

guillaume lorillier - 12 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Débit automatique non clairement indiqué
• Débit sans autorisation
• Refus de remboursement après 30 jours
• Service client médiocre

Cir_Dec - 11 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Fonctionne très bien sur téléphone portable
• Garantit une vie privée sur le net

NordVPN Customer - 9 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Déconnexion fréquente de l'application
• Reconnexion automatique

Client chappellier Georges - 5 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Voleurs..totalement Incompétent...arnaqueurs...pas…
• Une gang de voleurs totalement Incompétent...arnaqueurs...pas foutu de vous reconnecter avec des Codes valides après avoir perdu le mien... Tout ce qui les intéressent d'avoir encaisser le montant de mon abonnement de 2 ans...je ne les recommande a personne...!!
• Surtout a éviter totalement et a diffuser très largement sur tous les réseaux sociaux Twitter..tic toc.. Facebook...wattsapp... signal..et tous les autres. A bon entendeur salut.
• ????...!

Mathurin46 - 4 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Facilité d'utilisation et choix des pays

M. LOPEZ - 3 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Prélèvement automatique sans autorisation
• Réponse insatisfaisante du service client
• Abonnement reconduit sans autorisation
• Problème de remboursement de la somme prélevée frauduleusement

NordVPN Customer - 3 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Système efficace

LEROY JC - 1 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Connection parfois longue en 2023
• Aucun problème

Amelie Mascoli - 1 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Problème résolu

ROLAND GEORGES DUPASQUIER - 25 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Regarder la TV à l'étranger et pour la sécurité

NordVPN Customer - 24 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Fonctionne parfaitement
• Mises à jour régulières
• Compatible avec Mac, PC et smartphone
• Toujours prêt

Denis - 19 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Fin de l'ENFER internet !!!
• Enfin tranquille, internet zen, sans être harcelé, fini l'ENFER du harcélement !!
• Sans NordVpn, Internet était un ENFER !!!

Jean-Pierre LACZ - 17 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Facilité d'installation
• Possibilité d'être sur plusieurs postes et même sur le smartphone
• Connection rapide et peu de ralentissement des débits

LB - 15 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Service professionnel et efficace
• Rapidité de réponse correspondant à ma demande initiale

Jean-Philippe Condamy - 13 novembre 2023Trustpilot 🔗

• La connexion automatique est supprimée sans explication claire

Liantsoa R - 10 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Bonne expérience
• App fonctionne très bien
• Fiable
• Utilisable sur plusieurs appareils
• Nécessité de désactiver le VPN ou l'antivirus parfois

NordVPN Customer - 9 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Beaucoup de serveurs dans le monde…

Anne - 9 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Facile à utiliser
• Rend ma navigation web très sécuritaire
• Ne ralentit pas ma connexion internet
• Toujours activé sur tous mes appareils

Nicger - 5 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Courriers en français
• Protège bien
• Obligée de traduire les courriels en français
• Difficulté de comprendre les courriels en anglais

Hassen Couratin - 31 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Fonctionne bien et rapide
• Messages en anglais et pas facile pour les non anglophone
• Devrait recevoir les messages dans la langue de la prise de contrat

Damien - 29 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Service client serviable et commerçant

Robert de Nea - 27 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Aucun souci depuis que mon fils m’a abonné
• Très bon vpn
• je peux regarder mes médias en France Belgique sans problème ni déconnexion

Jp Paris - 25 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Manque de support pour les applications aux États-Unis comme Helix Videotron
• Problème non résolu malgré soumission à l'entreprise