NordVPN

140 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8 pour NordVPN provient de 140 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour NordVPN:

ÀmonAvis (20)
TrustPilot (120)

Expériences avec Produit Produit

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. NordVPN est un bon produit avec un bon débit et beaucoup de choix de serveurs (80%). Il est fiable et performant, offrant une qualité et une efficacité appréciables (90%). Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes de plantage fréquent de l'application et des difficultés de connexion, ainsi que des problèmes de renouvellement abusif et des tarifs exorbitants (70%). Malgré cela, la plupart des utilisateurs sont satisfaits du service et le recommandent vivement (95%).

“Plantage fréquent de l'application”

“Version gratuite proposée de manière inappropriée”

“Difficulté à se connecter”

“Protège votre ordinateur”

“Très efficace”

“Renouvellement abusif et tarif exorbitant sans notification”

“Problème d'accès aux services payés”

“Beaucoup de fonctionnalités performantes”

“Produit de qualité et efficace”

“Bon produit”

👍 106   👎 44

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Le Bobi - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Impossible de se connecter avec NordVPN
  • Plantage fréquent de l'application
  • Difficulté à changer de mot de passe
  • Version gratuite proposée de manière inappropriée

Clientlb - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Difficulté à se connecter

Nord Customer since - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Protège votre ordinateur
  • SAV rapide et efficace

NordVPN Customer - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très efficace

Julien - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Renouvellement abusif et tarif exorbitant sans notification

FCQ Ndg - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Problème de remboursement
  • Problème d'accès aux services payés
  • Communication inefficace

Vin DUM - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Beaucoup de fonctionnalités performantes
  • Produit de qualité et efficace
  • Toujours satisfait depuis plus de 4 ans d'utilisation

Trucha arco - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bon service client
  • Bon produit
  • des gens réactifs
  • réellement satisfait de leurs services

Gonzalez - 4 il y a quelques mois

  • Service exceptionnel
  • Support réactif et efficace
  • Achat rapide

Client david - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très bon VPN
  • Divers serveurs dans des pays
  • Donne accès à des émissions ou produits que l'on ne peut se procurer
  • Des débits qui vont bien

Mareva - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Communication inappropriée
  • Facturation continue malgré la demande de suppression de compte

Nom - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Abonnement renouvelé abusivement
  • Facturation précoce sans possibilité de remboursement
  • Service client inefficace

Mme Nadine HENRY - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très satisfaiter

Rabiller - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Suivi sans faille du dossier
  • Réponses interactives et répétées pendant 4 jours
  • Problème réglé
  • En attente d'une évolution de NordVPN

virginie - 5 il y a quelques mois

  • manque de transparence
  • attente de 48 heures pour recevoir le bon
  • enregistrement du code nécessaire pour obtenir les 3 mois additionnels
  • produit efficace une fois les avantages accessibles

JC Bernazeau - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Connexion très rapide.
  • Simple à utiliser

Pascalou - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • excellent rapport qualité-prix
  • Excellent service, pas de perte de puissance, ou très peu

SarahC - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Problèmes de déconnexion constants
  • Service client indisponible par téléphone
  • Instructions incompréhensibles pour remédier au problème
  • Demandes d'annulation compliquées
  • Réponse lente aux demandes de remboursement
  • Manque de réflexion sur la disponibilité du service client

Yannick B. - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pas assez instruit pour savoir si cela fonctionne

Pauline Rivest - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • bloque les publicités, ne montre pas notre adresse IP

daniel granados - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Répondus à mon problème très rapidement
  • Parfait

A. Ledoux - 5 il y a quelques mois

  • Super cool

Dries - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Conserve les coordonnées bancaires
  • Facturation automatique d'abonnements
  • Refus de remboursement
  • Communication médiocre

Benjamin - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rapide et facile à utiliser
  • Offres intéressantes pour les premières années

.. - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Envoi des informations dans la langue du pays
  • Difficulté d'utilisation du VPN avec la télé sur tablette

Maxime lorenzini - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Du vol
  • Renouvellement automatique non désactivé malgré ma demande
  • Paiement effectué à trois reprises involontairement
  • Service client inefficace et accusation injuste

Bapt FS - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facile à utiliser
  • Aide efficacement

HELENE - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité du VPN et services associés

jerome le forestier - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Fiable et rapide
  • Pas mal de paramètre

WI - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Réponse rapide en Français
  • J'ai pu me dépanner rapidement

GuillaumeBB - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Renouvellement cher pour un VPN
  • Débit sans prévenir avant renouvellement
  • Malhonnête

Dikke - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bon produit
  • Je le recommande
  • Manque de clarté pour la promo 2 ans + 3 mois

gerard F. Paris - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Totalement inefficace dans plusieurs pays
  • Service client lent et inefficace
  • Efficacité du VPN en constante diminution
  • Support technique inefficace

vincent - 7 il y a quelques mois

  • Accès à des produits indisponibles localement

Florian - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Données personnelles non supprimées
  • Pratiques abusives pour société étrangère
  • Suppression de compte impossible, plainte à la CNIL
  • Site à éviter !

NordVPN Customer - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Services de Nord VPN satisfaisants

Auriane S - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Grosse arnaque
  • Prélèvements automatiques non désirés
  • Manque d'informations claires sur les offres
  • Refus de remboursement

ALMERGE - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Suite de logiciels fiable
  • Service client compétent, rapide, et permanent

Rachel GUÉNOT - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facilité de navigation sur internet
  • Sécurité renforcée
  • Système de mots de passe appréciable

suzanne - 7 il y a quelques mois

  • Important security

christophe becker - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Fonctionne bien
  • Changement rapide de serveur
  • Pas de perte de rapidité
  • Très content

Barna - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client réactif et compréhensif
  • Service répondait totalement à mes attentes

F. Philippe - 8 il y a quelques mois

  • Service client excellent
  • Instructions faciles à suivre
  • Réponses claires et concises
  • Équipe compétente

Amélie - 8 il y a quelques mois

  • VPN performant
  • Qualité des fonctionnalités
  • Fiabilité et efficacité
  • Petits détails à améliorer

GreatDaisuke01 - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Fonctionne bien
  • Utilisation limitée
  • Prix élevé
  • Utilisation illégale

NordVPN Customer - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

Sébastien - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service simple à utiliser et connexion rapide

Bruno Dewulf - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Réponse rapide et claire
  • Logiciel fonctionne parfaitement

Coquery - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • bon VPN
  • ralenti mon PC
  • mise à jour du logiciel difficile
  • ralenti le PC
  • machine haut de gamme d'il y a deux ans

NordVPN Customer - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Certains sites importants bloqués avec NordVPN.
  • Fermer NordVPN pour accéder à certains sites.
  • Protection des données compromise en fermant NordVPN.
  • Problème non présent avec Kaspersky VPN.

NordVPN Customer - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Stabilité et performance fiables
  • Offres promotionnelles disponibles

Jeff Louis - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facile d'accès aux replays
  • Accès aux replays de mon pays même à l'étranger

Joël GERMA - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pas de problème rencontré

P Bouvet - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Globalement satisfait des services de NordVPN
  • Problème d'installation bloquant l'ouverture de la messagerie Orange

Nicocovic - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Excellent service VPN avec gestion sécurisée des mots de passe par Nordpass

fab - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Meilleur rapport qualité-prix
  • un peu plus compliqué à installer sous linux

C. Hoareau - 9 il y a quelques mois

  • fiable, bon rapport qualité-prix, convivial, fonctionne parfaitement sur tous les appareils, accès facile au contenu web, couche de sécurité supplémentaire, recommandé vivement

Steve Genin - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Super logiciel, multitude d'options à configurer

Thibaut - 9 il y a quelques mois

  • Problèmes de connexion
  • Logiciel arrêtant de fonctionner fréquemment
  • Demande de changement de mot de passe fréquente
  • Difficulté à accéder au service

Jacques - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Résolution du problème de blocage IPTV
  • Utilisation facile de Nordvpn pour contourner le blocage
  • Pas d'écrochage d'IPTV une fois le service VPN fonctionne

David - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très bon VPN

François - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne protection
  • Offre une bonne protection de navigation
  • Les mises à jour régulières permettent à NordVPN de rester performant

Lise Caumartin - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Je dois me reconnecter chaque jour
  • ça revient toujours au Mexique, où je suis

Cir_Dec - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Fonctionne très bien sur téléphone portable
  • Garantit une vie privée sur le net

NordVPN Customer - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Déconnexion fréquente de l'application
  • Reconnexion automatique

Mathurin46 - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facilité d'utilisation et choix des pays

M. LOPEZ - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Prélèvement automatique sans autorisation
  • Réponse insatisfaisante du service client
  • Abonnement reconduit sans autorisation
  • Problème de remboursement de la somme prélevée frauduleusement

NordVPN Customer - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Système efficace

LEROY JC - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Connection parfois longue en 2023
  • Aucun problème

ROLAND GEORGES DUPASQUIER - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Regarder la TV à l'étranger et pour la sécurité

NordVPN Customer - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Fonctionne parfaitement
  • Mises à jour régulières
  • Compatible avec Mac, PC et smartphone
  • Toujours prêt

NordVPN Customer - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Vitesse de connexion correcte
  • Options intéressantes
  • Procédure complexe d'installation du réseau Meshnet
  • Manque d'infos et instructions claires
  • Options limitées sur Linux
  • Liste des commandes non exhaustive
  • Prix compétitif
  • Manque de transparence sur la collecte de données
  • Nécessité de changer de fournisseur à la fin de l'abonnement

Denis - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Fin de l'ENFER internet !!!
  • Enfin tranquille, internet zen, sans être harcelé, fini l'ENFER du harcélement !!
  • Sans NordVpn, Internet était un ENFER !!!

Jean-Pierre LACZ - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facilité d'installation
  • Possibilité d'être sur plusieurs postes et même sur le smartphone
  • Connection rapide et peu de ralentissement des débits

Liantsoa R - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne expérience
  • App fonctionne très bien
  • Fiable
  • Utilisable sur plusieurs appareils
  • Nécessité de désactiver le VPN ou l'antivirus parfois

NordVPN Customer - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Beaucoup de serveurs dans le monde…

Anne - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facile à utiliser
  • Rend ma navigation web très sécuritaire
  • Ne ralentit pas ma connexion internet
  • Toujours activé sur tous mes appareils

Nicger - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Courriers en français
  • Protège bien
  • Obligée de traduire les courriels en français
  • Difficulté de comprendre les courriels en anglais

Diane Brunette - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Meilleure sécurité avec VPN lors de l'utilisation de WIFI non sécurisé

SANTINI - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Sain et sûr
  • Tout marche impeccable

Hassen Couratin - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Fonctionne bien et rapide
  • Messages en anglais et pas facile pour les non anglophone
  • Devrait recevoir les messages dans la langue de la prise de contrat

Robert de Nea - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucun souci depuis que mon fils m’a abonné
  • Très bon vpn
  • je peux regarder mes médias en France Belgique sans problème ni déconnexion

Jp Paris - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Manque de support pour les applications aux États-Unis comme Helix Videotron
  • Problème non résolu malgré soumission à l'entreprise

Luc Lannoye - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Protection contre virus et malwares insuffisante
  • Demande d'amélioration de la protection

NordVPN Customer - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Reception de la coupe du monde de rugby en direct en Haiti
  • Longues coupures qui arrivent trop souvent

michel - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Nombreuses possibilités, impact négligeable sur les vitesses
  • Parmi les meilleurs VPN

L’Henry - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Interlocuteurs serviables et rassurants
  • Assistance utile pour l'enregistrement

Fred Dumont - 5 il y a quelques années

  • Bon débit, beaucoup de choix pour les serveurs
  • Active l'ipv6 sur le tap ET sur les cartes réseaux locales
  • Service vraiment bien foutu pour un prix plus qu'honorable
  • Pub incessante sur les réseaux