NordVPN

140 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8 pour NordVPN provient de 140 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour NordVPN:

ÀmonAvis (20)
TrustPilot (120)

Expériences avec Produit Produit

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. NordVPN est un bon produit avec un bon débit et beaucoup de choix de serveurs (80%). Il est fiable et performant, offrant une qualité et une efficacité appréciables (90%). Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes de plantage fréquent de l'application et des difficultés de connexion, ainsi que des problèmes de renouvellement abusif et des tarifs exorbitants (70%). Malgré cela, la plupart des utilisateurs sont satisfaits du service et le recommandent vivement (95%).

“Plantage fréquent de l'application”

“Version gratuite proposée de manière inappropriée”

“Difficulté à se connecter”

“Protège votre ordinateur”

“Très efficace”

“Renouvellement abusif et tarif exorbitant sans notification”

“Problème d'accès aux services payés”

“Beaucoup de fonctionnalités performantes”

“Produit de qualité et efficace”

“Bon produit”

👍 106   👎 44

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Le Bobi - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Impossible de se connecter avec NordVPN
  • Plantage fréquent de l'application
  • Difficulté à changer de mot de passe
  • Version gratuite proposée de manière inappropriée

Clientlb - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Difficulté à se connecter

Nord Customer since - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Protège votre ordinateur
  • SAV rapide et efficace

NordVPN Customer - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Très efficace

Julien - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Renouvellement abusif et tarif exorbitant sans notification

FCQ Ndg - 26 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Problème de remboursement
  • Problème d'accès aux services payés
  • Communication inefficace

Vin DUM - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Beaucoup de fonctionnalités performantes
  • Produit de qualité et efficace
  • Toujours satisfait depuis plus de 4 ans d'utilisation

Trucha arco - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bon service client
  • Bon produit
  • des gens réactifs
  • réellement satisfait de leurs services

Gonzalez - 20 mai 2024

  • Service exceptionnel
  • Support réactif et efficace
  • Achat rapide

Client david - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Très bon VPN
  • Divers serveurs dans des pays
  • Donne accès à des émissions ou produits que l'on ne peut se procurer
  • Des débits qui vont bien

Mareva - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Communication inappropriée
  • Facturation continue malgré la demande de suppression de compte

Nom - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Abonnement renouvelé abusivement
  • Facturation précoce sans possibilité de remboursement
  • Service client inefficace

Mme Nadine HENRY - 11 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Très satisfaiter

Rabiller - 9 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Suivi sans faille du dossier
  • Réponses interactives et répétées pendant 4 jours
  • Problème réglé
  • En attente d'une évolution de NordVPN

virginie - 7 mai 2024

  • manque de transparence
  • attente de 48 heures pour recevoir le bon
  • enregistrement du code nécessaire pour obtenir les 3 mois additionnels
  • produit efficace une fois les avantages accessibles

JC Bernazeau - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Connexion très rapide.
  • Simple à utiliser

Pascalou - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

  • excellent rapport qualité-prix
  • Excellent service, pas de perte de puissance, ou très peu

SarahC - 28 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Problèmes de déconnexion constants
  • Service client indisponible par téléphone
  • Instructions incompréhensibles pour remédier au problème
  • Demandes d'annulation compliquées
  • Réponse lente aux demandes de remboursement
  • Manque de réflexion sur la disponibilité du service client

Yannick B. - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Pas assez instruit pour savoir si cela fonctionne

Pauline Rivest - 24 avril 2024Trustpilot 🔗

  • bloque les publicités, ne montre pas notre adresse IP

daniel granados - 21 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Répondus à mon problème très rapidement
  • Parfait

A. Ledoux - 17 avril 2024

  • Super cool

Dries - 16 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Conserve les coordonnées bancaires
  • Facturation automatique d'abonnements
  • Refus de remboursement
  • Communication médiocre

Benjamin - 7 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Rapide et facile à utiliser
  • Offres intéressantes pour les premières années

.. - 7 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Envoi des informations dans la langue du pays
  • Difficulté d'utilisation du VPN avec la télé sur tablette

Maxime lorenzini - 2 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Du vol
  • Renouvellement automatique non désactivé malgré ma demande
  • Paiement effectué à trois reprises involontairement
  • Service client inefficace et accusation injuste

Bapt FS - 31 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Facile à utiliser
  • Aide efficacement

HELENE - 31 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité du VPN et services associés

jerome le forestier - 29 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Fiable et rapide
  • Pas mal de paramètre

WI - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Réponse rapide en Français
  • J'ai pu me dépanner rapidement

GuillaumeBB - 22 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Renouvellement cher pour un VPN
  • Débit sans prévenir avant renouvellement
  • Malhonnête

Dikke - 20 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bon produit
  • Je le recommande
  • Manque de clarté pour la promo 2 ans + 3 mois

gerard F. Paris - 16 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Totalement inefficace dans plusieurs pays
  • Service client lent et inefficace
  • Efficacité du VPN en constante diminution
  • Support technique inefficace

vincent - 8 mars 2024

  • Accès à des produits indisponibles localement

Florian - 3 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Données personnelles non supprimées
  • Pratiques abusives pour société étrangère
  • Suppression de compte impossible, plainte à la CNIL
  • Site à éviter !

NordVPN Customer - 29 février 2024Trustpilot 🔗

  • Services de Nord VPN satisfaisants

Auriane S - 29 février 2024Trustpilot 🔗

  • Grosse arnaque
  • Prélèvements automatiques non désirés
  • Manque d'informations claires sur les offres
  • Refus de remboursement

ALMERGE - 27 février 2024Trustpilot 🔗

  • Suite de logiciels fiable
  • Service client compétent, rapide, et permanent

Rachel GUÉNOT - 26 février 2024Trustpilot 🔗

  • Facilité de navigation sur internet
  • Sécurité renforcée
  • Système de mots de passe appréciable

suzanne - 20 février 2024

  • Important security

christophe becker - 14 février 2024Trustpilot 🔗

  • Fonctionne bien
  • Changement rapide de serveur
  • Pas de perte de rapidité
  • Très content

Barna - 12 février 2024Trustpilot 🔗

  • Service client réactif et compréhensif
  • Service répondait totalement à mes attentes

F. Philippe - 30 janvier 2024

  • Service client excellent
  • Instructions faciles à suivre
  • Réponses claires et concises
  • Équipe compétente

Amélie - 30 janvier 2024

  • VPN performant
  • Qualité des fonctionnalités
  • Fiabilité et efficacité
  • Petits détails à améliorer

GreatDaisuke01 - 22 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Fonctionne bien
  • Utilisation limitée
  • Prix élevé
  • Utilisation illégale

Sébastien - 19 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Service simple à utiliser et connexion rapide

Bruno Dewulf - 19 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Réponse rapide et claire
  • Logiciel fonctionne parfaitement

Coquery - 15 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • bon VPN
  • ralenti mon PC
  • mise à jour du logiciel difficile
  • ralenti le PC
  • machine haut de gamme d'il y a deux ans

NordVPN Customer - 14 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Certains sites importants bloqués avec NordVPN.
  • Fermer NordVPN pour accéder à certains sites.
  • Protection des données compromise en fermant NordVPN.
  • Problème non présent avec Kaspersky VPN.

NordVPN Customer - 12 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Stabilité et performance fiables
  • Offres promotionnelles disponibles

Jeff Louis - 11 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Facile d'accès aux replays
  • Accès aux replays de mon pays même à l'étranger

Joël GERMA - 9 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Pas de problème rencontré

P Bouvet - 31 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Globalement satisfait des services de NordVPN
  • Problème d'installation bloquant l'ouverture de la messagerie Orange

Nicocovic - 23 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Excellent service VPN avec gestion sécurisée des mots de passe par Nordpass

fab - 22 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Meilleur rapport qualité-prix
  • un peu plus compliqué à installer sous linux

C. Hoareau - 17 décembre 2023

  • fiable, bon rapport qualité-prix, convivial, fonctionne parfaitement sur tous les appareils, accès facile au contenu web, couche de sécurité supplémentaire, recommandé vivement

Steve Genin - 16 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Super logiciel, multitude d'options à configurer

Thibaut - 15 décembre 2023

  • Problèmes de connexion
  • Logiciel arrêtant de fonctionner fréquemment
  • Demande de changement de mot de passe fréquente
  • Difficulté à accéder au service

Jacques - 14 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Résolution du problème de blocage IPTV
  • Utilisation facile de Nordvpn pour contourner le blocage
  • Pas d'écrochage d'IPTV une fois le service VPN fonctionne

David - 13 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Très bon VPN

François - 13 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Bonne protection
  • Offre une bonne protection de navigation
  • Les mises à jour régulières permettent à NordVPN de rester performant

Lise Caumartin - 13 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Je dois me reconnecter chaque jour
  • ça revient toujours au Mexique, où je suis

Cir_Dec - 11 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Fonctionne très bien sur téléphone portable
  • Garantit une vie privée sur le net

NordVPN Customer - 9 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Déconnexion fréquente de l'application
  • Reconnexion automatique

Mathurin46 - 4 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Facilité d'utilisation et choix des pays

M. LOPEZ - 3 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Prélèvement automatique sans autorisation
  • Réponse insatisfaisante du service client
  • Abonnement reconduit sans autorisation
  • Problème de remboursement de la somme prélevée frauduleusement

NordVPN Customer - 3 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Système efficace

LEROY JC - 1 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Connection parfois longue en 2023
  • Aucun problème

ROLAND GEORGES DUPASQUIER - 25 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Regarder la TV à l'étranger et pour la sécurité

NordVPN Customer - 24 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Fonctionne parfaitement
  • Mises à jour régulières
  • Compatible avec Mac, PC et smartphone
  • Toujours prêt

NordVPN Customer - 21 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Vitesse de connexion correcte
  • Options intéressantes
  • Procédure complexe d'installation du réseau Meshnet
  • Manque d'infos et instructions claires
  • Options limitées sur Linux
  • Liste des commandes non exhaustive
  • Prix compétitif
  • Manque de transparence sur la collecte de données
  • Nécessité de changer de fournisseur à la fin de l'abonnement

Denis - 19 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Fin de l'ENFER internet !!!
  • Enfin tranquille, internet zen, sans être harcelé, fini l'ENFER du harcélement !!
  • Sans NordVpn, Internet était un ENFER !!!

Jean-Pierre LACZ - 17 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Facilité d'installation
  • Possibilité d'être sur plusieurs postes et même sur le smartphone
  • Connection rapide et peu de ralentissement des débits

Liantsoa R - 10 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Bonne expérience
  • App fonctionne très bien
  • Fiable
  • Utilisable sur plusieurs appareils
  • Nécessité de désactiver le VPN ou l'antivirus parfois

NordVPN Customer - 9 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Beaucoup de serveurs dans le monde…

Anne - 9 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Facile à utiliser
  • Rend ma navigation web très sécuritaire
  • Ne ralentit pas ma connexion internet
  • Toujours activé sur tous mes appareils

Nicger - 5 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Courriers en français
  • Protège bien
  • Obligée de traduire les courriels en français
  • Difficulté de comprendre les courriels en anglais

Diane Brunette - 4 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Meilleure sécurité avec VPN lors de l'utilisation de WIFI non sécurisé

SANTINI - 31 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Sain et sûr
  • Tout marche impeccable

Hassen Couratin - 31 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Fonctionne bien et rapide
  • Messages en anglais et pas facile pour les non anglophone
  • Devrait recevoir les messages dans la langue de la prise de contrat

Robert de Nea - 27 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Aucun souci depuis que mon fils m’a abonné
  • Très bon vpn
  • je peux regarder mes médias en France Belgique sans problème ni déconnexion

Jp Paris - 25 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Manque de support pour les applications aux États-Unis comme Helix Videotron
  • Problème non résolu malgré soumission à l'entreprise

Luc Lannoye - 20 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Protection contre virus et malwares insuffisante
  • Demande d'amélioration de la protection

NordVPN Customer - 19 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Reception de la coupe du monde de rugby en direct en Haiti
  • Longues coupures qui arrivent trop souvent

michel - 12 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Nombreuses possibilités, impact négligeable sur les vitesses
  • Parmi les meilleurs VPN

L’Henry - 7 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Interlocuteurs serviables et rassurants
  • Assistance utile pour l'enregistrement

Fred Dumont - 17 décembre 2019

  • Bon débit, beaucoup de choix pour les serveurs
  • Active l'ipv6 sur le tap ET sur les cartes réseaux locales
  • Service vraiment bien foutu pour un prix plus qu'honorable
  • Pub incessante sur les réseaux