NordVPN

140 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8 pour NordVPN provient de 140 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour NordVPN:

ÀmonAvis (20)
TrustPilot (120)

Expériences avec Livraison Livraison

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de NordVPN est rapide et efficace, avec un suivi sans faille du dossier (100%). Le service client est réactif et le soutien logistique est exceptionnel (100%). Cependant, il peut y avoir des problèmes de connexion et des difficultés d'installation, notamment pour les utilisateurs sous Linux (50%). De plus, le renouvellement automatique sans alerte et les prélèvements non désirés peuvent poser problème (60%). Malgré cela, NordVPN offre une sécurité renforcée, un grand nombre de serveurs dans le monde et une navigation sécurisée (100%).

“Difficulté à se connecter”

“Renouvellement automatique sans alerte”

“Mauvaise expérience avec le prestataire de paiement Paddle”

“SAV rapide et efficace”

“Soutien logistique d'exception”

“Achat rapide”

“Demande de non-renouvellement non respectée”

“Réponse très rapide”

“Facturation continue malgré la demande de suppression de compte”

“Abonnement renouvelé abusivement”

👍 36   👎 22

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Clientlb - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Difficulté à se connecter

Michael - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Renouvellement automatique sans alerte
  • Surfacturation du renouvellement
  • Communication mensongère sur le remboursement
  • Résiliation d'abonnement sans remboursement

Divagla - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Mauvaise expérience avec le prestataire de paiement Paddle
  • Paiement automatique non notifié
  • Difficulté à annuler un litige en cours
  • Manque de transparence sur les problèmes de paiement

Nord Customer since - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Protège votre ordinateur
  • SAV rapide et efficace

BILLION - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Soutien logistique d'exception
  • Réponse quasi-instantanée

Gonzalez - 20 mai 2024

  • Service exceptionnel
  • Support réactif et efficace
  • Achat rapide

NordVPN Customer - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Demande de non-renouvellement non respectée
  • Prélèvement non autorisé

Benjamin Lsx - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Réponse très rapide
  • Agent très professionnel
  • Sérieux et professionnalisme

Mareva - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Communication inappropriée
  • Facturation continue malgré la demande de suppression de compte

Nom - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Abonnement renouvelé abusivement
  • Facturation précoce sans possibilité de remboursement
  • Service client inefficace

GUIATTI Gerard - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Intervention rapide pour une erreur de ma part
  • Bien aidé pour la réparer

Mme Nadine HENRY - 11 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Très satisfaiter

Rabiller - 9 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Suivi sans faille du dossier
  • Réponses interactives et répétées pendant 4 jours
  • Problème réglé
  • En attente d'une évolution de NordVPN

virginie - 7 mai 2024

  • manque de transparence
  • attente de 48 heures pour recevoir le bon
  • enregistrement du code nécessaire pour obtenir les 3 mois additionnels
  • produit efficace une fois les avantages accessibles

JC Bernazeau - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Connexion très rapide.
  • Simple à utiliser

Romain Mayet - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rapide et efficace

Pascalou - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

  • excellent rapport qualité-prix
  • Excellent service, pas de perte de puissance, ou très peu

SarahC - 28 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Problèmes de déconnexion constants
  • Service client indisponible par téléphone
  • Instructions incompréhensibles pour remédier au problème
  • Demandes d'annulation compliquées
  • Réponse lente aux demandes de remboursement
  • Manque de réflexion sur la disponibilité du service client

Pauline Rivest - 24 avril 2024Trustpilot 🔗

  • bloque les publicités, ne montre pas notre adresse IP

.. - 7 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Envoi des informations dans la langue du pays
  • Difficulté d'utilisation du VPN avec la télé sur tablette

Nourddine Smaili - 5 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Renouvellement automatique sans accord
  • Prélèvement de montant plus élevé sans consentement

Bapt FS - 31 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Facile à utiliser
  • Aide efficacement

Dikke - 20 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bon produit
  • Je le recommande
  • Manque de clarté pour la promo 2 ans + 3 mois

gerard F. Paris - 16 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Totalement inefficace dans plusieurs pays
  • Service client lent et inefficace
  • Efficacité du VPN en constante diminution
  • Support technique inefficace

vincent - 8 mars 2024

  • Accès à des produits indisponibles localement

alice - 4 mars 2024

  • Rapide et efficace

Auriane S - 29 février 2024Trustpilot 🔗

  • Grosse arnaque
  • Prélèvements automatiques non désirés
  • Manque d'informations claires sur les offres
  • Refus de remboursement

Morice - 26 février 2024Trustpilot 🔗

  • Prélèvement automatique sans avertissement du renouvellement de l'abonnement
  • Annulation de l'abonnement sans explication claire
  • Difficulté à obtenir un remboursement
  • Pratiques commerciales inacceptables

Rachel GUÉNOT - 26 février 2024Trustpilot 🔗

  • Facilité de navigation sur internet
  • Sécurité renforcée
  • Système de mots de passe appréciable

christophe becker - 14 février 2024Trustpilot 🔗

  • Fonctionne bien
  • Changement rapide de serveur
  • Pas de perte de rapidité
  • Très content

marcelle - 8 février 2024

  • Réponse rapide
  • Instructions claires

Cris - 1 février 2024Trustpilot 🔗

  • Bon service client le dimanche matin
  • Rapide et efficace

NordVPN Customer si t’es au bo - 21 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Amélioration globale de l'expérience
  • Navigation sécurisée avec Nordine

Jeff Louis - 11 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Facile d'accès aux replays
  • Accès aux replays de mon pays même à l'étranger

P Bouvet - 31 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Globalement satisfait des services de NordVPN
  • Problème d'installation bloquant l'ouverture de la messagerie Orange

fab - 22 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Meilleur rapport qualité-prix
  • un peu plus compliqué à installer sous linux

Steve Genin - 16 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Super logiciel, multitude d'options à configurer

Jacques - 14 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Résolution du problème de blocage IPTV
  • Utilisation facile de Nordvpn pour contourner le blocage
  • Pas d'écrochage d'IPTV une fois le service VPN fonctionne

Lise Caumartin - 13 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Je dois me reconnecter chaque jour
  • ça revient toujours au Mexique, où je suis

Cir_Dec - 11 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Fonctionne très bien sur téléphone portable
  • Garantit une vie privée sur le net

M. LOPEZ - 3 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Prélèvement automatique sans autorisation
  • Réponse insatisfaisante du service client
  • Abonnement reconduit sans autorisation
  • Problème de remboursement de la somme prélevée frauduleusement

LEROY JC - 1 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Connection parfois longue en 2023
  • Aucun problème

Amelie Mascoli - 1 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Problème résolu

Jean-Pierre LACZ - 17 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Facilité d'installation
  • Possibilité d'être sur plusieurs postes et même sur le smartphone
  • Connection rapide et peu de ralentissement des débits

NordVPN Customer - 9 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Beaucoup de serveurs dans le monde…

Nicger - 5 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Courriers en français
  • Protège bien
  • Obligée de traduire les courriels en français
  • Difficulté de comprendre les courriels en anglais

Diane Brunette - 4 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Meilleure sécurité avec VPN lors de l'utilisation de WIFI non sécurisé

SANTINI - 31 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Sain et sûr
  • Tout marche impeccable

Hassen Couratin - 31 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Fonctionne bien et rapide
  • Messages en anglais et pas facile pour les non anglophone
  • Devrait recevoir les messages dans la langue de la prise de contrat

Robert de Nea - 27 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Aucun souci depuis que mon fils m’a abonné
  • Très bon vpn
  • je peux regarder mes médias en France Belgique sans problème ni déconnexion

NordVPN Customer - 19 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Reception de la coupe du monde de rugby en direct en Haiti
  • Longues coupures qui arrivent trop souvent

Fred Dumont - 17 décembre 2019

  • Bon débit, beaucoup de choix pour les serveurs
  • Active l'ipv6 sur le tap ET sur les cartes réseaux locales
  • Service vraiment bien foutu pour un prix plus qu'honorable
  • Pub incessante sur les réseaux