NordVPN
140 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8 pour NordVPN provient de 140 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour NordVPN:
– ÀmonAvis (20)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Livraison Livraison
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de NordVPN est rapide et efficace, avec un suivi sans faille du dossier (100%). Le service client est réactif et le soutien logistique est exceptionnel (100%). Cependant, il peut y avoir des problèmes de connexion et des difficultés d'installation, notamment pour les utilisateurs sous Linux (50%). De plus, le renouvellement automatique sans alerte et les prélèvements non désirés peuvent poser problème (60%). Malgré cela, NordVPN offre une sécurité renforcée, un grand nombre de serveurs dans le monde et une navigation sécurisée (100%).
“Difficulté à se connecter”
“Renouvellement automatique sans alerte”
“Mauvaise expérience avec le prestataire de paiement Paddle”
“SAV rapide et efficace”
“Soutien logistique d'exception”
“Achat rapide”
“Demande de non-renouvellement non respectée”
“Réponse très rapide”
“Facturation continue malgré la demande de suppression de compte”
“Abonnement renouvelé abusivement”
👍 36 👎 22
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Clientlb - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Difficulté à se connecter
Michael - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Renouvellement automatique sans alerte
- Surfacturation du renouvellement
- Communication mensongère sur le remboursement
- Résiliation d'abonnement sans remboursement
Divagla - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mauvaise expérience avec le prestataire de paiement Paddle
- Paiement automatique non notifié
- Difficulté à annuler un litige en cours
- Manque de transparence sur les problèmes de paiement
Nord Customer since - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Protège votre ordinateur
- SAV rapide et efficace
BILLION - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Soutien logistique d'exception
- Réponse quasi-instantanée
Gonzalez - 4 il y a quelques mois
- Service exceptionnel
- Support réactif et efficace
- Achat rapide
NordVPN Customer - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Demande de non-renouvellement non respectée
- Prélèvement non autorisé
Benjamin Lsx - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réponse très rapide
- Agent très professionnel
- Sérieux et professionnalisme
Mareva - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inefficace
- Communication inappropriée
- Facturation continue malgré la demande de suppression de compte
Nom - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Abonnement renouvelé abusivement
- Facturation précoce sans possibilité de remboursement
- Service client inefficace
GUIATTI Gerard - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Intervention rapide pour une erreur de ma part
- Bien aidé pour la réparer
Mme Nadine HENRY - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très satisfaiter
Rabiller - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Suivi sans faille du dossier
- Réponses interactives et répétées pendant 4 jours
- Problème réglé
- En attente d'une évolution de NordVPN
virginie - 5 il y a quelques mois
- manque de transparence
- attente de 48 heures pour recevoir le bon
- enregistrement du code nécessaire pour obtenir les 3 mois additionnels
- produit efficace une fois les avantages accessibles
JC Bernazeau - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Connexion très rapide.
- Simple à utiliser
Romain Mayet - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapide et efficace
Pascalou - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- excellent rapport qualité-prix
- Excellent service, pas de perte de puissance, ou très peu
SarahC - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Problèmes de déconnexion constants
- Service client indisponible par téléphone
- Instructions incompréhensibles pour remédier au problème
- Demandes d'annulation compliquées
- Réponse lente aux demandes de remboursement
- Manque de réflexion sur la disponibilité du service client
Pauline Rivest - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- bloque les publicités, ne montre pas notre adresse IP
.. - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Envoi des informations dans la langue du pays
- Difficulté d'utilisation du VPN avec la télé sur tablette
Nourddine Smaili - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Renouvellement automatique sans accord
- Prélèvement de montant plus élevé sans consentement
Bapt FS - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facile à utiliser
- Aide efficacement
Dikke - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon produit
- Je le recommande
- Manque de clarté pour la promo 2 ans + 3 mois
gerard F. Paris - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Totalement inefficace dans plusieurs pays
- Service client lent et inefficace
- Efficacité du VPN en constante diminution
- Support technique inefficace
vincent - 7 il y a quelques mois
- Accès à des produits indisponibles localement
alice - 7 il y a quelques mois
- Rapide et efficace
Auriane S - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Grosse arnaque
- Prélèvements automatiques non désirés
- Manque d'informations claires sur les offres
- Refus de remboursement
Morice - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Prélèvement automatique sans avertissement du renouvellement de l'abonnement
- Annulation de l'abonnement sans explication claire
- Difficulté à obtenir un remboursement
- Pratiques commerciales inacceptables
Rachel GUÉNOT - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facilité de navigation sur internet
- Sécurité renforcée
- Système de mots de passe appréciable
christophe becker - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fonctionne bien
- Changement rapide de serveur
- Pas de perte de rapidité
- Très content
marcelle - 8 il y a quelques mois
- Réponse rapide
- Instructions claires
Cris - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon service client le dimanche matin
- Rapide et efficace
NordVPN Customer si t’es au bo - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Amélioration globale de l'expérience
- Navigation sécurisée avec Nordine
Jeff Louis - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facile d'accès aux replays
- Accès aux replays de mon pays même à l'étranger
P Bouvet - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Globalement satisfait des services de NordVPN
- Problème d'installation bloquant l'ouverture de la messagerie Orange
fab - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Meilleur rapport qualité-prix
- un peu plus compliqué à installer sous linux
Steve Genin - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Super logiciel, multitude d'options à configurer
Jacques - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Résolution du problème de blocage IPTV
- Utilisation facile de Nordvpn pour contourner le blocage
- Pas d'écrochage d'IPTV une fois le service VPN fonctionne
Lise Caumartin - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Je dois me reconnecter chaque jour
- ça revient toujours au Mexique, où je suis
Cir_Dec - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fonctionne très bien sur téléphone portable
- Garantit une vie privée sur le net
M. LOPEZ - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Prélèvement automatique sans autorisation
- Réponse insatisfaisante du service client
- Abonnement reconduit sans autorisation
- Problème de remboursement de la somme prélevée frauduleusement
LEROY JC - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Connection parfois longue en 2023
- Aucun problème
Amelie Mascoli - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Problème résolu
Jean-Pierre LACZ - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facilité d'installation
- Possibilité d'être sur plusieurs postes et même sur le smartphone
- Connection rapide et peu de ralentissement des débits
NordVPN Customer - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Beaucoup de serveurs dans le monde…
Nicger - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Courriers en français
- Protège bien
- Obligée de traduire les courriels en français
- Difficulté de comprendre les courriels en anglais
Diane Brunette - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Meilleure sécurité avec VPN lors de l'utilisation de WIFI non sécurisé
SANTINI - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Sain et sûr
- Tout marche impeccable
Hassen Couratin - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fonctionne bien et rapide
- Messages en anglais et pas facile pour les non anglophone
- Devrait recevoir les messages dans la langue de la prise de contrat
Robert de Nea - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucun souci depuis que mon fils m’a abonné
- Très bon vpn
- je peux regarder mes médias en France Belgique sans problème ni déconnexion
NordVPN Customer - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Reception de la coupe du monde de rugby en direct en Haiti
- Longues coupures qui arrivent trop souvent
Fred Dumont - 5 il y a quelques années
- Bon débit, beaucoup de choix pour les serveurs
- Active l'ipv6 sur le tap ET sur les cartes réseaux locales
- Service vraiment bien foutu pour un prix plus qu'honorable
- Pub incessante sur les réseaux