onedirect
138 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.6 pour onedirect provient de 138 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour onedirect:
– ÀmonAvis (18)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Livraison Livraison
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de onedirect est appréciée pour sa rapidité, avec un suivi de commande impeccable (90%). Cependant, des problèmes de communication avec les livreurs et des retards de livraison (15%) ont été mentionnés. Le service client est réactif et efficace, bien que certaines erreurs sur les colis (10%) et des longs délais pour le remboursement (5%) aient été signalés. En général, la livraison est rapide et fiable, mais des ajustements pour améliorer la communication avec les livreurs et le traitement des erreurs sont nécessaires.
“Impeccable”
“Efficace”
“Bonne première expérience”
“Commande reçue rapidement”
“Bon suivi de commercial”
“livrée à domicile 2 jours après”
“Bonne”
“Rapide et efficace”
“Livraison parfaite”
“Bon rapport qualité prix”
👍 83 👎 35
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.SEBASTIEN DE BOUARD - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Parfait
- Impeccable
ly - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Efficace
PAULINE JANTY - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bonne première expérience
- Contact excellent avec la conseillère
- Commande reçue rapidement
JCM - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon suivi de commercial
BRIGITTE PIDOUX - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- service rapide, clair, précis
- aide très rapidement par téléphone
- livrée à domicile 2 jours après
- facture détaillée par mail
Adef - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bonne
- Rien de mauvais à signaler
cliente - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapide et efficace
PIERRE HARBULOT - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison parfaite
Pascal GUYOT - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon rapport qualité prix
Ruiz - 4 il y a quelques mois
- mauvais conseils
- attente prolongée pour le remboursement
- absence de colis reçu
- manque de professionnalisme et d'efficacité
- perte de temps considérable
Christelle - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapidité de la livraison
afroditi martinet - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Large choix et bon rapport qualité-prix
Ld - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide
Julien - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison non respectée
BERGUET - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réactivité et fiabilité du service client
Jacques - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client très réactif
- Livraison rapide
- Produit conforme à la description
marc - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fausses informations et mauvais conseils sur le produit
- Retard dans le remboursement et processus inefficace
- Perte de temps considérable
Alex - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide en 48h
- Efficace
- Produit de qualité
ESTEBAN CHAVEZ FUENTES - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Respect des délais
A Team - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produit non livré malgré plusieurs promesses
- Service client ne respectant pas les promesses de renvoi
- Commande annulée sans avertissement
- Produits commandés pour un événement terminé
MIRALLES ALEXANDRE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livré dans les temps
- Produit correspondant à mes attentes
- Il faut voir à l'usage
FLORENCE IELISSOF - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réactivité du service commercial, prise en compte rapide des commandes
sylvain leroux - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- livraison rapide
- colis non identifié
Bernard BOURGEOIS - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Erreurs de communication avec le livreur.
- Délai de livraison prolongé en raison de l'adresse électronique obsolète.
Mohamed Tar - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- produits non disponibles, mauvais produit, longue attente, commander ailleurs
Cedric - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapide et efficace
Valérie Fernandes - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produit conforme à la commande et livraison rapide
Daniel F34 - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison extrêmement rapide
xy - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- La batterie ne fonctionne pas
- Attente de 1 semaine pour obtenir le SAV
- Surcoût pour la garantie sans échange immédiat
Brice François - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon rapport qualité-prix
- Disponibilité de l’article et rapidité de la livraison
- Site clair et accessible
julien BROCHELARD - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits conformes aux attentes avec un cadeau très utile
M. MALATESTA marc - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livré rapidement, produit conforme et de qualité. Rien à dire!
Catherine PALOVIC - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réactivité et clarté des réponses
- Livraison rapide en moins de 24 heures
- Produit conforme à ce qui était attendu
- Service client efficace
Hervé PERIN - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- livraison retardée
- stock incorrect
- étiquette incorrecte
Guillaume - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Supers Tarifs
- SAV déplorable
Frédéric DORMOY - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- No tracking of the package
Maurice Fisch - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon contact téléphonique avant achat
- Manque de précisions sur le stock du produit
- Inaccessibilité du contrat de garantie de 5 ans
AGRICOLE - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retard de livraison
- Manque de fiabilité des dates de livraison
- Choix de sociétés de transport inadéquat
- Service client insatisfaisant
GUILLAUME VINCENT - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réactivité et précision
- Petit point négatif sur la livraison Express
Benjamin Penfornis - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Envoi rapide
- Produit conforme et moins cher
- Boite abîmée mais non important si produit moins cher
Axel LOUARN - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison en retard
SANDRINE LABEYRIE - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- produits de qualité
- facilité pour commander sur site
- expédition rapide
- très professionnel
N. Dupont - 5 il y a quelques mois
- Livraison rapide
- Erreur sur le colis
- Satisfaction de l'achat
C. Diallo - 5 il y a quelques mois
- Achat rapide et efficace
- Service client professionnel et aimable
- Livraison super rapide
- Pas de problème avec la configuration de l'achat
Jean-Michel Capone - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas de problème de la commande à la réception.
- Tarif avec remise pour les sociétés
Alain - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site clair
- Livraison très rapide
- Produit conforme avec un tarif le plus bas trouvé sur le net
SEBASTIEN - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Service client réactif
MOEGNI TOAHIRY - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapidité de la prise en charge et délai de livraison
Roland Visentin - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produit conforme au descriptif
- Livraison très rapide
- Mise en route du produit facile
- Voir utilisation sur le terrain
FABIENNE VASSEUR - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- rapide efficace et bien conseillée
Michel FOUILLADE - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- SAV efficace
- Produit impeccable
- Problème de fonctionnement initial sur le micro
- Envoi rapide de solutions de remplacement
- Service client de qualité
- Réactivité du service client
- Personnel attentionné
- Responsable de service client efficace
Jurgen Harms - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison hyper rapide
REPAR'AUTO - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapidité de livraison
- Matériel de qualité conforme à mes attentes
NILLO - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon achat.
- L'article commandé est très bien détaillé sur le site.
- Il correspond exactement à ce qui est décrit.
- L'envoi a été rapide, livré en parfaite condition.
- Je recommande.
abdoul karamoko - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide en 3 jours
Société - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison TRES longue
DELPHINE BRIDOT - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Devis demandé par mail
- Réactivité avec de très bon échanges
- Colis ok et rapidité de livraison
- Parfait!
alain viani - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- L'arnaque
- Jamais rien recu
- 65eu76 volatilises
- Jamais plus je recommencerai
Adrien M - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Contact rapide du service client
- Produit reçu déjà utilisé
- Retard dans l'envoi du nouvel article
- Frais de retour à la charge du client
THIBAUT B - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide et pro
B.F - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site sérieux livraison rapide
- Ma commande est arrivée rapidement top
- Les informations pour le suivi top
- Le produit correspond bien à la description
MARC COLLANGE - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service commercial réactif et coopératif
- Délais de livraison excellents
- SAV pas évident
- Erreurs régulières sur les documents de livraison et factures
A. Alexandre - 6 il y a quelques mois
- Prix super intéressants
- Produits toujours disponibles
- Livraison rapide
- Site facile à utiliser
Théophile Guibert - 6 il y a quelques mois
- Service client super pour régler mon souci de commande
- Livraison rapide
- Facture claire et bien détaillée
Cyril DENAT - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Répondu à mes attentes
- Bien emballé
- Protéger du bruit
CHRISTINE - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Service client utile
- Informations claires
- Conseils précieux
Inna Dewailly - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Produit facile à utiliser
LOIC BOURSIN - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- correspond à mon attente et un délai cohérent
MATTHIEU DOUET - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- respect de la commande, prix correspondant, délais justes
PATRICK IEHL - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Problèmes logistiques avec le transporteur
- Perte de temps
Marin SON - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Dépannage rapide du téléphone fixe avec Gigaset N210 Pro
Gilles - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service au top
- Livraison très rapide (le lendemain de la commande)
- Excellent réactivité pour l’aide à la mise en service
Bernard Nicolas - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Amabilité et respect du délais
- Excellent
- Merci
HOUDA - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon produit, livraison rapide, c'est top!
Denis L - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapidité d'envoi
- Parfaite organisation
- Service client réactif et courtois
- Remplacement d'appareil défectueux sans discussion
- Remplacement rapide d'appareil défectueux
Y J - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapidité de livraison
- Service après-vente excellent
Henri - 6 il y a quelques mois
- Service client réactif
- Adaptateur envoyé rapidement
Patrick Francois - 6 il y a quelques mois
- Réactif
- Livraison rapide
- Service clientèle clair
Christian LAMBERT - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits arrivés rapidement et conformes à mes attentes
Benoît Poirier - 6 il y a quelques mois
- Rapidité du service client
Hojan - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide et produits conformes
- Service client efficace
- Prix abordables
DANIEL BENARD - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facile à trouver le produit recherché
- Commande prise en charge immédiatement
- Suivi très sérieux
- Livraison hyper rapide
GUILLERM JEAN - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison express
- Commande rapide
- Accueil téléphonique nécessaire
MYRIAM GUILLOT - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon accueil, bons conseils, rapidité d'écoute.
- Contente du produit commandé par téléphone.
- Très mauvais service de livraison, livreur ne m'a pas appelé pour adresse... livraison 6 jours après... Livreur ne lit pas français, pas agréable.
GREGOIRE MASSACRET - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client exceptionnel
- Livraison plus rapide que prévu
- Produit de qualité
Edgar C. - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client attentif et compétent
- Livraison rapide et efficace
- Large choix de produits adaptés
- Facilité de paiement et facturation claire
Charrier - 7 il y a quelques mois
- Achat rapide et fluide
- Service client réactif et efficace
Émile - 7 il y a quelques mois
- Conseillère sympa et réactive
- Livraison rapide
laurent - 8 il y a quelques mois
- mauvaise expérience
jacques - 9 il y a quelques mois
- Problèmes de communication avec le livreur
Bernard - 9 il y a quelques mois
- Suivi de commande impeccable