onedirect

138 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.6 pour onedirect provient de 138 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour onedirect:

ÀmonAvis (18)
TrustPilot (120)

Expériences avec Produit Produit

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le produit de Onedirect offre une facture claire et détaillée (100%), une achat rapide et efficace (100%), des produits toujours disponibles (100%). Il est intuitif et simple d'utilisation (100%), avec une réactivité et un service clientèle appréciés (100%). Cependant, il y a eu quelques problèmes de mauvaise expérience (10%), fausses informations sur les produits (30%), et des difficultés à trouver le produit souhaité (30%). Malgré cela, la livraison est rapide et les produits sont de qualité (100%).

“Parfait”

“Efficace”

“Informations sur les produits”

“satisfait de notre achat”

“Fonctionne très bien”

“service rapide, clair, précis”

“Bonne”

“Difficulté à trouver le produit”

“Intuitif et simple d'utilisation”

“Livraison parfaite”

👍 79   👎 24

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

SEBASTIEN DE BOUARD - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Parfait
  • Impeccable

ly - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Efficace

Valérie GANAVAT - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Suivi client réactif
  • Informations sur les produits

tigharghar jacques - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • satisfait de notre achat

MICKAEL JACOB - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Fonctionne très bien

BRIGITTE PIDOUX - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • service rapide, clair, précis
  • aide très rapidement par téléphone
  • livrée à domicile 2 jours après
  • facture détaillée par mail

Adef - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Bonne
  • Rien de mauvais à signaler

ps - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Difficulté à trouver le produit

Loïc - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Intuitif et simple d'utilisation

PIERRE HARBULOT - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison parfaite

Bruno CHAMPETIER - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité des produits et prix attractifs

Pascal GUYOT - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bon rapport qualité prix

afroditi martinet - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Large choix et bon rapport qualité-prix

Jacques - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client très réactif
  • Livraison rapide
  • Produit conforme à la description

marc - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Fausses informations et mauvais conseils sur le produit
  • Retard dans le remboursement et processus inefficace
  • Perte de temps considérable

Alex - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide en 48h
  • Efficace
  • Produit de qualité

A Team - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Produit non livré malgré plusieurs promesses
  • Service client ne respectant pas les promesses de renvoi
  • Commande annulée sans avertissement
  • Produits commandés pour un événement terminé

MIRALLES ALEXANDRE - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Livré dans les temps
  • Produit correspondant à mes attentes
  • Il faut voir à l'usage

FLORENCE IELISSOF - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Réactivité du service commercial, prise en compte rapide des commandes

alex - 26 mai 2024

  • Intuitif et simple d'utilisation

Mohamed Tar - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

  • produits non disponibles, mauvais produit, longue attente, commander ailleurs

Pascal RYBARKIEWICZ - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Professionnel et à l'écoute
  • Ne changez rien.

Cedric - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rapide et efficace

Valérie Fernandes - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Produit conforme à la commande et livraison rapide

philippe - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Conseils erronés lors de la commande
  • Compensation insuffisante pour surcoût

xy - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

  • La batterie ne fonctionne pas
  • Attente de 1 semaine pour obtenir le SAV
  • Surcoût pour la garantie sans échange immédiat

Brice François - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bon rapport qualité-prix
  • Disponibilité de l’article et rapidité de la livraison
  • Site clair et accessible

julien BROCHELARD - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Produits conformes aux attentes avec un cadeau très utile

ARNAULT - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Écoute du client et proposition

M. MALATESTA marc - 17 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Livré rapidement, produit conforme et de qualité. Rien à dire!

FRANCOISE MOURAUD - 17 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Produit correspondant à nos attentes

Catherine PALOVIC - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Réactivité et clarté des réponses
  • Livraison rapide en moins de 24 heures
  • Produit conforme à ce qui était attendu
  • Service client efficace

Ma Mou - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Produit conforme à la description
  • Satisfait de mon achat

Hervé PERIN - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

  • livraison retardée
  • stock incorrect
  • étiquette incorrecte

Maurice Fisch - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bon contact téléphonique avant achat
  • Manque de précisions sur le stock du produit
  • Inaccessibilité du contrat de garantie de 5 ans

Dan - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Conseillère mal formée
  • Besoin d'expliquer les fonctions de l'appareil à la conseillère
  • Nécessité de sectoriser les conseillers
  • Cela ne donne pas envie de commander

ALH - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Pas adapté à casque Jabra Engage 75 duo. Déception

Benjamin Penfornis - 11 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Envoi rapide
  • Produit conforme et moins cher
  • Boite abîmée mais non important si produit moins cher

Pascal - 8 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Réactivité du SAV
  • Rapidité de réponse
  • Problèmes de batterie
  • Décharge rapide de la batterie

SANDRINE LABEYRIE - 7 mai 2024Trustpilot 🔗

  • produits de qualité
  • facilité pour commander sur site
  • expédition rapide
  • très professionnel

Arsène HELIEZ - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Impossible d'avoir une facture
  • Aucune réponse au demande d'assistance
  • Je vous déconseille fortement ce site

N. Dupont - 6 mai 2024

  • Livraison rapide
  • Erreur sur le colis
  • Satisfaction de l'achat

C. Diallo - 6 mai 2024

  • Achat rapide et efficace
  • Service client professionnel et aimable
  • Livraison super rapide
  • Pas de problème avec la configuration de l'achat

Caroline Morselli - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Relation client efficace
  • Produit remplacé par mieux

Hélène V - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Les commerciaux connaissent parfaitement leurs produits.

PASCAL PEURON - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité des produits en baisse
  • Service client insatisfaisant
  • Problèmes de réparation non résolus
  • Manque de prise en charge de l'obsolescence des produits
  • Pas de dédommagement pour fidélité

Alain - 28 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Site clair
  • Livraison très rapide
  • Produit conforme avec un tarif le plus bas trouvé sur le net

MOEGNI TOAHIRY - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Rapidité de la prise en charge et délai de livraison

Roland Visentin - 24 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Produit conforme au descriptif
  • Livraison très rapide
  • Mise en route du produit facile
  • Voir utilisation sur le terrain

FABIENNE VASSEUR - 24 avril 2024Trustpilot 🔗

  • rapide efficace et bien conseillée

Michel FOUILLADE - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

  • SAV efficace
  • Produit impeccable
  • Problème de fonctionnement initial sur le micro
  • Envoi rapide de solutions de remplacement
  • Service client de qualité
  • Réactivité du service client
  • Personnel attentionné
  • Responsable de service client efficace

REPAR'AUTO - 22 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Rapidité de livraison
  • Matériel de qualité conforme à mes attentes

NILLO - 21 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Très bon achat.
  • L'article commandé est très bien détaillé sur le site.
  • Il correspond exactement à ce qui est décrit.
  • L'envoi a été rapide, livré en parfaite condition.
  • Je recommande.

DELPHINE BRIDOT - 17 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Devis demandé par mail
  • Réactivité avec de très bon échanges
  • Colis ok et rapidité de livraison
  • Parfait!

Adrien M - 16 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Contact rapide du service client
  • Produit reçu déjà utilisé
  • Retard dans l'envoi du nouvel article
  • Frais de retour à la charge du client

B.F - 16 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Site sérieux livraison rapide
  • Ma commande est arrivée rapidement top
  • Les informations pour le suivi top
  • Le produit correspond bien à la description

A. Alexandre - 14 avril 2024

  • Prix super intéressants
  • Produits toujours disponibles
  • Livraison rapide
  • Site facile à utiliser

Théophile Guibert - 11 avril 2024

  • Service client super pour régler mon souci de commande
  • Livraison rapide
  • Facture claire et bien détaillée

Cyril DENAT - 11 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Répondu à mes attentes
  • Bien emballé
  • Protéger du bruit

Inna Dewailly - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produit facile à utiliser

LOIC BOURSIN - 8 avril 2024Trustpilot 🔗

  • correspond à mon attente et un délai cohérent

MATTHIEU DOUET - 8 avril 2024Trustpilot 🔗

  • respect de la commande, prix correspondant, délais justes

Marin SON - 6 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Dépannage rapide du téléphone fixe avec Gigaset N210 Pro

Gilles - 3 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service au top
  • Livraison très rapide (le lendemain de la commande)
  • Excellent réactivité pour l’aide à la mise en service

Bernard Nicolas - 2 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Amabilité et respect du délais
  • Excellent
  • Merci

HOUDA - 2 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Bon produit, livraison rapide, c'est top!

Aurélie CAUSSIER - 28 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Réactivité dans l'envoi de la facture

Y J - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Rapidité de livraison
  • Service après-vente excellent

Henri - 25 mars 2024

  • Service client réactif
  • Adaptateur envoyé rapidement

Christian LAMBERT - 25 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Produits arrivés rapidement et conformes à mes attentes

Hojan - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et produits conformes
  • Service client efficace
  • Prix abordables

Service Achats - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Fausse disponibilité des produits

DANIEL BENARD - 14 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Facile à trouver le produit recherché
  • Commande prise en charge immédiatement
  • Suivi très sérieux
  • Livraison hyper rapide

GUILLERM JEAN - 14 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison express
  • Commande rapide
  • Accueil téléphonique nécessaire

MYRIAM GUILLOT - 14 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bon accueil, bons conseils, rapidité d'écoute.
  • Contente du produit commandé par téléphone.
  • Très mauvais service de livraison, livreur ne m'a pas appelé pour adresse... livraison 6 jours après... Livreur ne lit pas français, pas agréable.

L. Dupuy - 13 mars 2024

  • Service client super pro
  • Réactivité et compétence de Mathilde
  • Achat satisfaisant

GREGOIRE MASSACRET - 12 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Service client exceptionnel
  • Livraison plus rapide que prévu
  • Produit de qualité

Edgar C. - 12 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Service client attentif et compétent
  • Livraison rapide et efficace
  • Large choix de produits adaptés
  • Facilité de paiement et facturation claire

Letellier - 10 mars 2024

  • Service client serviable
  • Produit fonctionne parfaitement

Charrier - 4 mars 2024

  • Achat rapide et fluide
  • Service client réactif et efficace

Alice - 2 mars 2024

  • Réactivité, Service clientèle

laurent - 24 janvier 2024

  • mauvaise expérience