onedirect
138 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.6 pour onedirect provient de 138 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour onedirect:
– ÀmonAvis (18)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Produit Produit
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le produit de Onedirect offre une facture claire et détaillée (100%), une achat rapide et efficace (100%), des produits toujours disponibles (100%). Il est intuitif et simple d'utilisation (100%), avec une réactivité et un service clientèle appréciés (100%). Cependant, il y a eu quelques problèmes de mauvaise expérience (10%), fausses informations sur les produits (30%), et des difficultés à trouver le produit souhaité (30%). Malgré cela, la livraison est rapide et les produits sont de qualité (100%).
“Parfait”
“Efficace”
“Informations sur les produits”
“satisfait de notre achat”
“Fonctionne très bien”
“service rapide, clair, précis”
“Bonne”
“Difficulté à trouver le produit”
“Intuitif et simple d'utilisation”
“Livraison parfaite”
👍 79 👎 24
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.SEBASTIEN DE BOUARD - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Parfait
- Impeccable
ly - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Efficace
Valérie GANAVAT - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Suivi client réactif
- Informations sur les produits
tigharghar jacques - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- satisfait de notre achat
MICKAEL JACOB - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fonctionne très bien
BRIGITTE PIDOUX - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- service rapide, clair, précis
- aide très rapidement par téléphone
- livrée à domicile 2 jours après
- facture détaillée par mail
Adef - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bonne
- Rien de mauvais à signaler
ps - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Difficulté à trouver le produit
Loïc - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Intuitif et simple d'utilisation
PIERRE HARBULOT - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison parfaite
Bruno CHAMPETIER - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité des produits et prix attractifs
Pascal GUYOT - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon rapport qualité prix
afroditi martinet - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Large choix et bon rapport qualité-prix
Jacques - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client très réactif
- Livraison rapide
- Produit conforme à la description
marc - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fausses informations et mauvais conseils sur le produit
- Retard dans le remboursement et processus inefficace
- Perte de temps considérable
Alex - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide en 48h
- Efficace
- Produit de qualité
A Team - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produit non livré malgré plusieurs promesses
- Service client ne respectant pas les promesses de renvoi
- Commande annulée sans avertissement
- Produits commandés pour un événement terminé
MIRALLES ALEXANDRE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livré dans les temps
- Produit correspondant à mes attentes
- Il faut voir à l'usage
FLORENCE IELISSOF - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réactivité du service commercial, prise en compte rapide des commandes
alex - 4 il y a quelques mois
- Intuitif et simple d'utilisation
Mohamed Tar - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- produits non disponibles, mauvais produit, longue attente, commander ailleurs
Pascal RYBARKIEWICZ - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Professionnel et à l'écoute
- Ne changez rien.
Cedric - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapide et efficace
Valérie Fernandes - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produit conforme à la commande et livraison rapide
philippe - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Conseils erronés lors de la commande
- Compensation insuffisante pour surcoût
xy - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- La batterie ne fonctionne pas
- Attente de 1 semaine pour obtenir le SAV
- Surcoût pour la garantie sans échange immédiat
Brice François - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon rapport qualité-prix
- Disponibilité de l’article et rapidité de la livraison
- Site clair et accessible
julien BROCHELARD - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits conformes aux attentes avec un cadeau très utile
ARNAULT - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Écoute du client et proposition
M. MALATESTA marc - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livré rapidement, produit conforme et de qualité. Rien à dire!
FRANCOISE MOURAUD - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produit correspondant à nos attentes
Catherine PALOVIC - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réactivité et clarté des réponses
- Livraison rapide en moins de 24 heures
- Produit conforme à ce qui était attendu
- Service client efficace
Ma Mou - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produit conforme à la description
- Satisfait de mon achat
Hervé PERIN - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- livraison retardée
- stock incorrect
- étiquette incorrecte
Maurice Fisch - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon contact téléphonique avant achat
- Manque de précisions sur le stock du produit
- Inaccessibilité du contrat de garantie de 5 ans
Dan - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Conseillère mal formée
- Besoin d'expliquer les fonctions de l'appareil à la conseillère
- Nécessité de sectoriser les conseillers
- Cela ne donne pas envie de commander
ALH - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas adapté à casque Jabra Engage 75 duo. Déception
Benjamin Penfornis - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Envoi rapide
- Produit conforme et moins cher
- Boite abîmée mais non important si produit moins cher
Pascal - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réactivité du SAV
- Rapidité de réponse
- Problèmes de batterie
- Décharge rapide de la batterie
SANDRINE LABEYRIE - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- produits de qualité
- facilité pour commander sur site
- expédition rapide
- très professionnel
Arsène HELIEZ - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Impossible d'avoir une facture
- Aucune réponse au demande d'assistance
- Je vous déconseille fortement ce site
N. Dupont - 5 il y a quelques mois
- Livraison rapide
- Erreur sur le colis
- Satisfaction de l'achat
C. Diallo - 5 il y a quelques mois
- Achat rapide et efficace
- Service client professionnel et aimable
- Livraison super rapide
- Pas de problème avec la configuration de l'achat
Caroline Morselli - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Relation client efficace
- Produit remplacé par mieux
Hélène V - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Les commerciaux connaissent parfaitement leurs produits.
PASCAL PEURON - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité des produits en baisse
- Service client insatisfaisant
- Problèmes de réparation non résolus
- Manque de prise en charge de l'obsolescence des produits
- Pas de dédommagement pour fidélité
Alain - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site clair
- Livraison très rapide
- Produit conforme avec un tarif le plus bas trouvé sur le net
MOEGNI TOAHIRY - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapidité de la prise en charge et délai de livraison
Roland Visentin - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produit conforme au descriptif
- Livraison très rapide
- Mise en route du produit facile
- Voir utilisation sur le terrain
FABIENNE VASSEUR - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- rapide efficace et bien conseillée
Michel FOUILLADE - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- SAV efficace
- Produit impeccable
- Problème de fonctionnement initial sur le micro
- Envoi rapide de solutions de remplacement
- Service client de qualité
- Réactivité du service client
- Personnel attentionné
- Responsable de service client efficace
REPAR'AUTO - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapidité de livraison
- Matériel de qualité conforme à mes attentes
NILLO - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon achat.
- L'article commandé est très bien détaillé sur le site.
- Il correspond exactement à ce qui est décrit.
- L'envoi a été rapide, livré en parfaite condition.
- Je recommande.
DELPHINE BRIDOT - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Devis demandé par mail
- Réactivité avec de très bon échanges
- Colis ok et rapidité de livraison
- Parfait!
Adrien M - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Contact rapide du service client
- Produit reçu déjà utilisé
- Retard dans l'envoi du nouvel article
- Frais de retour à la charge du client
B.F - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site sérieux livraison rapide
- Ma commande est arrivée rapidement top
- Les informations pour le suivi top
- Le produit correspond bien à la description
A. Alexandre - 6 il y a quelques mois
- Prix super intéressants
- Produits toujours disponibles
- Livraison rapide
- Site facile à utiliser
Théophile Guibert - 6 il y a quelques mois
- Service client super pour régler mon souci de commande
- Livraison rapide
- Facture claire et bien détaillée
Cyril DENAT - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Répondu à mes attentes
- Bien emballé
- Protéger du bruit
Inna Dewailly - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Produit facile à utiliser
LOIC BOURSIN - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- correspond à mon attente et un délai cohérent
MATTHIEU DOUET - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- respect de la commande, prix correspondant, délais justes
Marin SON - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Dépannage rapide du téléphone fixe avec Gigaset N210 Pro
Gilles - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service au top
- Livraison très rapide (le lendemain de la commande)
- Excellent réactivité pour l’aide à la mise en service
Bernard Nicolas - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Amabilité et respect du délais
- Excellent
- Merci
HOUDA - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon produit, livraison rapide, c'est top!
Aurélie CAUSSIER - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réactivité dans l'envoi de la facture
Y J - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapidité de livraison
- Service après-vente excellent
Henri - 6 il y a quelques mois
- Service client réactif
- Adaptateur envoyé rapidement
Christian LAMBERT - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits arrivés rapidement et conformes à mes attentes
Hojan - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide et produits conformes
- Service client efficace
- Prix abordables
Service Achats - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fausse disponibilité des produits
DANIEL BENARD - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facile à trouver le produit recherché
- Commande prise en charge immédiatement
- Suivi très sérieux
- Livraison hyper rapide
GUILLERM JEAN - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison express
- Commande rapide
- Accueil téléphonique nécessaire
MYRIAM GUILLOT - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon accueil, bons conseils, rapidité d'écoute.
- Contente du produit commandé par téléphone.
- Très mauvais service de livraison, livreur ne m'a pas appelé pour adresse... livraison 6 jours après... Livreur ne lit pas français, pas agréable.
L. Dupuy - 7 il y a quelques mois
- Service client super pro
- Réactivité et compétence de Mathilde
- Achat satisfaisant
GREGOIRE MASSACRET - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client exceptionnel
- Livraison plus rapide que prévu
- Produit de qualité
Edgar C. - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client attentif et compétent
- Livraison rapide et efficace
- Large choix de produits adaptés
- Facilité de paiement et facturation claire
Letellier - 7 il y a quelques mois
- Service client serviable
- Produit fonctionne parfaitement
Charrier - 7 il y a quelques mois
- Achat rapide et fluide
- Service client réactif et efficace
Alice - 7 il y a quelques mois
- Réactivité, Service clientèle
laurent - 8 il y a quelques mois
- mauvaise expérience