Candice dholandre - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Colis vide
• Livraison tardive
• Impossible de contacter quelqu'un
• Produit non reçu
• Aucun numéro de contact

Clémence Loichot - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Attente de 4 semaines pour livraison
• Problème avec le transporteur
• Manque d'effort pour communication internationale
• Collier beau

julie martin bachelet - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client très rapide

RCT Patrick - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• service clients réactif

Em - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Super service client. Très réactif.

Julie B - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Débité deux fois pour une seule commande
• Aucune solution proposée après plusieurs échanges de mail
• Aucun geste commercial

Amandine Ventadour - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Montre de grande qualité et durable
• Service après-vente réactif et efficace
• Design intemporel et élégant
• Bracelet métallique facilement endommageable

Cléa Starck - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client très réactif

Bahnan - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Renvoi d'article sans livraison
• Tout était parfait

Daniella Bouchen - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client réactif et aimable
• Trouvé une solution au problème de livraison
• Achat satisfaisant chez Paul Hewitt

pierfederici - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client réactif
• Problème de livraison résolu rapidement
• Service client efficace
• Réactivité du service

Y. S. - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client très réactif et serviable
• Echange gratuit et rapide suite à un produit défectueux
• Retour du produit défectueux lent à cause de transporteur
• Manque d'organisation du transporteur initial (DHL)

Béa Cobain - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Montre non étanche malgré garantie

manon exbrayat - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Réponse rapide du service client
• Professionnalisme de Verena
• Solution trouvée rapidement
• Attente de l'envoi de la gravure

Nadege - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service après-vente de qualité, très réactif et rapide

Manon - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client réactif et aimable, remplacement rapide bracelet défectueux
• Produits de qualité, commande montre sans problème en 2019

Rachelle Dumortier - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Très bons échanges
• Solution à été trouvée par la boutique
• Livraison par ups qui n a jamais eue lieu après 2 semaines de commande
• J attends le nouvel envoi de mon bracelet

Lili Douix - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Bonne réactivité
• Au top

Sarah Wicht - 3 il y a quelques années

• Satisfaite de mon achat
• Délai de livraison 1 semaine
• Les finitions sont de bonnes qualités
• Je recommande ce site

Pierre Roger - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Sav service médiocre
• Aiguille chrono défectueuse
• Pas possible de joindre des photos
• Mouvement Seiko inexact
• Chrono s'arrête sur le 5 et non le 12

Anne-Lise ROECKEL - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Réactivité dans la préparation de ma commande.
• Livraison rapide en 24h.
• Anniversaire réussi.

Ae - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client réactif et rassurant
• Facilité d'échange de produit
• Livraison rapide après réclamation
• Bon rapport qualité-prix

Clémentine Clém - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service après-vente remarquable
• Réponse rapide et efficace
• Livraison rapide d'un bracelet neuf
• Pas besoin de négocier pour une prise en charge

Marine - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Commande inexistante
• Mauvaise communication
• Service client médiocre
• Site Web non fiable

Camille Haquet - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• retard de livraison
• communication médiocre
• incertitude de réception du colis

Andrea Allain - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client ne parle pas français
• Paiement débité en double
• Colis non reçu malgré le paiement

Carine Poirier - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Manque de suivi du colis
• Nécessité de parler anglais ou allemand pour contacter le service client
• Colis perdu par Colissimo
• Service client réactif
• Colis reçu finalement

Bourrasseau sarah - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Suivi de commande indisponible

Mélinda BOUVRY - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Professionnalisme et geste commercial très appréciés

Lucile Blanco - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison tardive
• Suivi de commande inadéquat
• Service client inefficace
• Politique de retour compliquée

Erika - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison en retard
• Manque de suivi de livraison

Laurine Berriot - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Traitement de la commande retardé
• Difficulté d'annuler la commande

Mathilde - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Bon de retour oublié

Cassandra - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Aucun Service Client et perte de ma commande

vanessa - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Réponse rapide
• Aucun suivi
• Impossible de les joindre
• Erreur dans le numéro de suivi

Angelo - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Manque de communication et suivi de la commande

enola da cruz - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison non reçue
• Service client inexistant
• Colis non livré malgré le paiement
• Débit effectué sans réception du colis

silvia nersikian - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Pas de confirmation par mail après la commande
• Pas de suivi de commande disponible
• Aucune réponse par mail du service client

Marie PADILLA - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Retard dans le remboursement

Pauline - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Très mauvaise expérience
• Colis non expédié depuis plus d'une semaine
• Pas de réponse du Service Client
• Débit rapide de la commande
• Difficulté à obtenir des informations sur la livraison

Fab - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Manque de communication

Diane Tidoum - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Manque de communication
• Débit bancaire précoce
• Service client inefficace

Marion Bertaud - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Commande jamais reçue

Gracia - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Manque de suivi
• Commande passée jeudi sans numéro de suivi
• Inquiétude quant à la réception de la commande d'anniversaire
• Attente de confirmation de la commande

gonzalez - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Manque de communication par email
• Absence de confirmation de commande et de facture
• Impossible de retourner le produit trop petit
• Réponses automatiques ne résolvant pas le problème

Titouan Michel - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Commande non expédiée depuis 1 semaine

Formery - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Défaut de fabrication

Manon Bougarel - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Commande reçu à temps malgré les indications erronées sur le site
• Montre très jolie

Marie Lacotte - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Traitement de commande lent
• Débit bancaire avant traitement de la commande
• Erreur lors de la communication avec le service client

Nina Noel - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Bracelet trop petit

sherazade latif - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• La commande n’est jamais arrivée
• Marqué comme livré alors que ce n’est pas le cas
• Aucun remboursement depuis plus de 20 jours
• Déception de ne pas pouvoir mettre un 0

Andria 2B - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Communication insatisfaisante
• Service client peu réactif

Chiara - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Qualité et livraison toujours au top !
• Livraison rapide et sérieuse par colissimo
• Produits conformes, de bonne qualité et le guide des tailles est correct
• Paiement par CB sans problème

Léa - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Impossible de payer en CB

Gween Pcz - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Doutes concernant la commande

client - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Montre magnifique
• Livraison rapide
• Bracelet fragile

Jocelyne Dumont Fauveau - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Communication en allemand
• Retard de livraison
• Service client insatisfaisant

Lm - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison tardive
• Rupture de stock non communiquée
• Délai de remboursement long
• Service client inefficace

Stéphane - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• retard de livraison
• communication inefficace
• absence de mise à jour du suivi
• service client insatisfaisant

Orchidée - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Pas d'info sur livraison

Mugé Özkul - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client injoignable
• Pas de nouvelle de ma commande
• Pas de réponse à mon mail
• Débité sans recevoir la commande

Claire Bastian - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Pas de suivi livraison

Aurélie - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Suivi de colis peu clair
• Livraison rapide
• Produit conforme aux attentes
• Bon service client

Lepargneur - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Retard de livraison

Jade Grazzi - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Aucun suivi de colis après 5 jours ouvrés

Celia - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Suivi de colis indisponible
• Délai de livraison prolongé
• Manque de communication sur la livraison
• Service clientèle inefficace

Aurore Besson - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Suivi de commande difficile
• Manque de visibilité sur la livraison
• Commentaires négatifs des clients
• Espérance de livraison rapide

B - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Manque de suivi de livraison
• Problèmes de communication
• Aucune information claire sur la livraison
• Service client difficile à contacter

Diana - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Remboursement tardif
• Stockage incorrect
• Manque de communication
• Service client médiocre

Laëtitia Joulain - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison longue
• Manque de communication
• Service client inefficace
• Politique de retour compliquée

Marine Laval - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison en retard
• Manque de communication
• Service client insatisfaisant

Melina Tvn - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Délai de livraison lent
• Manque de communication sur l'état de la commande
• Problème de traitement rapide des commandes
• Service client peu réactif

Marynn Bga - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Attente de commande
• Difficulté à contacter l'entreprise
• Manque d'information sur la commande

Sabine - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Commande non traitée malgré un message indiquant son envoi, menace de mauvaise publicité si l'article n'est pas reçu avant le 24.

Virginie11300 - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Délai de livraison long
• Communication peu claire
• Encaissement immédiat
• Espoir de réception de la commande