pearl

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8 pour pearl provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour pearl:

TrustPilot (120)

Expériences avec Produit Produit

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le produit de PEARL présente des chiffres bien visibles et un design top, facilitant son utilisation. Il y a un changement de produit sans discussion en cas de problème, suivie d'un remplacement spontané en cas de produit non conforme livré. Le geste commercial de PEARL et le service après-vente rapide et efficace sont des points forts (60%). Cependant, des problèmes de fonctionnement aléatoire et des équipements absolument pas fiables peuvent poser des soucis aux utilisateurs (40%).

“Chiffres bien visibles”

“Design top”

“Changement de produit sans discussion”

“Geste commercial de PEARL”

“Cadeau d'anniversaire surprise”

“Remplacement spontané”

“Réception d'un nouvel appareil en parfait état de fonctionnement”

“Produit non conforme livré”

“Excellent produit”

“Problème résolu rapidement”

👍 94   👎 48

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Christian U. - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Chiffres bien visibles
  • Design top

claire PIRON - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client réactif
  • Changement de produit sans discussion
  • Retour et envoi du matériel neuf facile

PATRICK HOLTERBACH - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Geste commercial de PEARL
  • Cadeau d'anniversaire surprise
  • Fidélisation de la clientèle

Consumer - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Remplacement spontané
  • Réception d'un nouvel appareil en parfait état de fonctionnement
  • Geste commercial apprécié

Patrice MOREAU - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Erreur d'envoi; remplacement refusé... Puis réglé
  • Première réponse abrupte du service client
  • Produit non conforme livré
  • Réponse satisfaisante du service commercial

Luboz - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Excellent produit
  • Assistance technique utile et satisfaisante
  • Conseils pratiques pour la connexion
  • Entreprise recommandée

Patrick dorget - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client serviable et efficace
  • Problème résolu rapidement

MANISCALCO - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Conseillers de vente compétents et aidants
  • Equipe de Service Technique efficace et compétente

Guy BRAULT - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et service après vente hors pair
  • Meilleure entreprise High Tech et loisirs

J-luc plongeur - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Choix exceptionnel à des prix intéressants
  • Colis arrivé rapidement et conforme à ma commande
  • Retour simple au SAV et bonne communication

Mikael - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Fonctionnement aléatoire
  • Codes générés ne fonctionnent pas
  • Fonctionnement trop aléatoire
  • Équipements absolument pas fiables

gueri - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide, colis arrivé en parfait état

REGINE VUILLEMIN - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Présentation et qualité des produits
  • Service après-vente efficace
  • Remplacement rapide d'un produit défectueux
  • Retour gratuit du matériel
  • Livraison rapide du remplacement

SEGUY EMMANUEL - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service après-vente efficace et rapide
  • Produits de qualité et variés
  • Conseils judicieux
  • Rapidité de livraison

Phitch Chartreuse Isere - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service après-vente rapide et efficace

Lucky Luque - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très satisfait de mon achat
  • Très satisfait de l'assistance téléphonique (Quentin)
  • Mise en service compliquée mais assistance téléphonique efficace
  • Application perfectible mais assistance a aidé à la résolution
  • Essais avec un autre portable ont permis de mettre en service la station

Virrion Pascal - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client disponible et réactif
  • Produits conformes à la commande
  • Solutions positives en cas de problème
  • Achat facile et sans souci

Isabelle Didner - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucune communication
  • L'article n'est toujours pas livré
  • Produit plus disponible
  • Noël gâché pour mon amie

Raphaël Almerge - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produits de qualité
  • Service commercial efficace
  • Service après-vente professionnel
  • Livraison rapide

Daniel - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Un geste commercial

bernard - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retour difficile et coûteux
  • Communication et information confuses sur le produit
  • Manche inadapté pour la manipulation
  • SAV réactif et compréhensif

Philippe - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Réactivité du service après-vente
  • Professionnalisme du personnel
  • Qualité des produits
  • Service de livraison rapide et efficace

Jean-Marie BERNARD - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service après-vente efficace
  • Produit vérifié avant envoi
  • Geste commercial apprécié

Jp - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Cadena de démonstration inutile
  • Kit sympa pour les petites serrures
  • Pas besoin de mettre toute la clé dans la serrure
  • Inutile de gaspiller votre monnaie en achetant le kit avec quatre serrures

Philippe BROUTIN - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service après-vente réactif et efficace

Iriemon - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site web brouillon
  • Contenu varié et complet
  • Produits surprenants
  • Descriptifs produits détaillés et vidéos de qualité
  • Qualité des produits moins connues
  • Service client réactif
  • Identification automatique par numéro de téléphone
  • Livraison rapide

Rovere - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retour de produit inefficace

Michaël Poncet - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Le tapis de douche est de haute qualité
  • Ne glisse pas
  • Service client médiocre
  • Confusion avec le supermarché A
  • Le magasin vend de la nourriture

bernard.fraudnoos.fr - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Excellente réactivité et sens commercial

Eric V. - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • SAV au top, même pour un petit achat
  • Service Après Vente réactif et efficace
  • Réception rapide du produit
  • Produit de qualité malgré le problème initial
  • Communication proactive du service client

Bonnet Daniel - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Remboursement rapide

Choup - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité de la caméra
  • Durée de vie des piles plus courte que annoncé
  • Déclenchement intempestif de la caméra
  • Prix trop élevé

Letechnochat Ytb - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Suppression d'avis négatifs
  • Refus de retour pour un produit défectueux
  • Mauvaise compréhension de la garantie légale de conformité
  • Abonné à Masdak

Francine D. - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité et fonctionnalité des produits
  • Innovant et sans équivalent sur le marché
  • Confiance dans les produits proposés

Jaja Math - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produits non fiables et SAV nul

Angélique - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client attentif et efficace
  • Livraison retardée mais problème résolu rapidement
  • Site recommandé à 100%

Jean-Luc Genet - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Très bonne prise en charge par le SAV
  • Réception médiocre en mode FM et DAB+
  • Attention particulière au client
  • Renvoi d'un appareil neuf qui fonctionne bien

Consumer - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Rapidité de livraison
  • Sécurité de paiement
  • Service après-vente rapide et efficace
  • Magasin sérieux avec de très belles vitrines

jc73 - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • site à fuir absolument
  • mauvaises données techniques sur les produits
  • câble reçu non fonctionnel et de taille incorrecte
  • service client non disponible et impoli

Matthieur - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Description inaccurate
  • Difficult return process
  • Limited product options
  • Competitive disadvantage

TAQA - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Remboursement facile
  • Originalité du produit
  • Prix attractif
  • Avis non publié sans raison valable

Roland B. - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Produit abordable et adapté
  • Large disponibilité des produits
  • Service client rapide et efficace

François - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Réactivité dans la résolution des problèmes
  • Honoré les commandes dans les délais

alanzo Jj - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Répondent rapidement
  • Pas professionnel
  • Très déçu de la qualité des produits
  • Politique de retour inadéquate

ROLAND BIZIEN - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Fiable et sérieux
  • Produits de bon rapport qualité/prix
  • Excellente communication sur le suivi et livraison rapide

annie-claude bernard - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Produit qualitatif correspondant au descriptif
  • Livraison rapide
  • Recommande ce site Internet

Daniel - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client réactif et satisfaisant
  • Règlement rapide des problèmes

Armand Laskowski - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Délais de livraison très longs
  • Références dépassées
  • Remboursement sous forme de chèques cadeau
  • Site d'arnaque

Valou Moni - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produits identiques aux photos et aux descriptions
  • Service client réactif
  • Simplicité du SAV

Michel S - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client inadéquat
  • Problèmes de disponibilité des articles
  • Retard dans la livraison
  • Geste commercial apprécié

Olivier - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Entreprise très sérieuse et SAV de qualité.

customer - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Rapport qualité/prix correct
  • En France
  • Conseil client désagréable
  • Mon colis attendais depuis plus d'une semaine. Pas d’e-mail de confirmation du transporteur ni de Pearl.fr (mais il était en parfait état)

Sir - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Descriptif des produits détaillé avec vidéos pratiques
  • Facilité de réparation du parquet avec le fer réparateur de parquet

luberlu - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Ne publient pas les avis négatifs
  • Censure des avis en dessous de 3 étoiles
  • Impossibilité de s'exprimer librement

Ftmonacia - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produit de bonne qualité

Marc-Etienne Bard - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Piles coulées polluant logement.
  • Piles basse qualité, remplacent DURACELL.
  • Prix négocié pour piles DURACELL.
  • Chinois plus arrangeants que Français.

Rousseau - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service clientèle lent
  • Produit en panne rapidement
  • Service après-vente insatisfaisant
  • Problème de remboursement

DELEGLISE - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Site non fiable

Nad Sam Condemine - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Articles de qualité
  • Service client attentif
  • Large choix de produits
  • Produits de qualité

daniel simon - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Reception d'articles ouverts ou endommagés
  • Refus des avis négatifs
  • Charte sur les avis inaccessibles
  • Manque de transparence sur la qualité des produits

romain grun - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Rupture de stocks
  • Délai de disponibilité retardé
  • Service client décevant

jean marie collin - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service commercial efficace
  • Remplacement facile des produits défectueux
  • Bonne communication avec l'équipe

chris - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Produits de qualité à prix compétitifs
  • Livraison rapide et bien emballée
  • Service client satisfaisant
  • Entreprise sérieuse et fiable

Robert - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Bonne réactivité du service clients.
  • Produit indisponible malgré disponibilité affichée sur le site.
  • Délai de livraison estimé non respecté.
  • Réponse rapide du service client suite à réclamation négative.

J. van HOUT - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité
  • Service client douteux
  • Contrôle de qualité insuffisant
  • Prix bas mais qualité médiocre

Florence Kerboul - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • remboursement rapide
  • Produit non fonctionnel

Daniel B - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Produit non conforme et attitude anti-commerciale
  • Avis refusé suite à problème signalé
  • Description inexacte du produit
  • Prix trop élevé pour la qualité du produit

M Roland AUBIGNAC - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • affichage quasi illisible
  • produits bas de gamme

corinne Maman - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • grande vitesse de réaction
  • très belle commande
  • exceptionnelle vitesse de réaction
  • colis est arrivé avec 7 jours d'avance dans un état impeccable
  • contente de mon achat
  • je recommande très vivement cette entreprise
  • MERCI beaucoup à tous ses employés

Christel Lapoirie - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produit correspondant aux attentes

AFB - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client réactif et de qualité
  • Produits variés et bon rapport qualité-prix
  • SAV efficace, échange rapide des produits défectueux
  • Boutiques physiques pour faciliter les retours

Bawbak Riop - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Dysfonctionnements fréquents
  • Mauvais service après-vente
  • Refus de prendre en charge les retours

Alexis - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Super service et super produit

Pierre Alain - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Sav professionnel
  • Produit de qualité
  • Produit défectueux

Pascal Bing - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Retour difficile
  • Prise en charge retour laborieuse
  • Echange rapide
  • Service client efficace

Florence Bl - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison ultra rapide
  • Retour efficace et remboursement immédiat
  • Frais de retour à ma charge
  • Fiable et professionnel dans la gestion des commandes et dans le suivi

Claire - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison en retard
  • Information sur les retards de livraison insuffisante
  • Service client réactif
  • Délais de livraison non respectés pour des cadeaux de Noël

PIERRE BARBESANT - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Information peu claire sur le site
  • Service client réactif
  • Problèmes avec le service de livraison Chronopost
  • Service de livraison rapide de la part de PEARL
  • Remboursement des frais de livraison
  • Confiance restaurée envers PEARL

Nat - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service après-vente réactif et efficace
  • Livraison rapide mais un produit manquant
  • Communication insuffisante sur le suivi du complément de commande
  • Attente de recevoir le produit manquant avant Noël

Mme sylviane chretien - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Bonne réactivité
  • Objet présentait un défaut
  • Service après-vente efficace
  • Personne très gentille au service après-vente
  • Délai de 5 jours ouvrables pour recevoir le second objet
  • Livraison en colissimo

lili - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service parfait et choix des produits
  • Rapport qualité prix au rendez vous
  • Livraison rapide
  • SAV bien à l'écoute

Jacques THIBAUD - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service commercial réactif et efficace

Laurent P. - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et suivie
  • Objets moins chers qu'à la concurrence
  • Emballage correct pour éviter les casses

dominique lucius - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Prix attractifs
  • Livraison rapide et bien emballée
  • Produit conforme à la description
  • Mode d'emploi en français et facile
  • Service clientèle réactif

Adeline - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Réactivité du service commercial et du SAV
  • Choix varié et prix attractifs
  • Avoir de 20 euros offert pour la gêne occasionnée
  • Service commercial à l'écoute des clients

M. ROCH Jean pierre - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • produits de qualité, bien emballés, envoi rapide
  • possibilité de contacter par téléphone pour informations supplémentaires
  • frais de port obligatoires quel que soit le montant de la commande

Guy Verviers - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service après-vente efficace
  • Remboursement rapide

Bernard Joannes - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Retour facile et rapide