Photobox

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.6 pour Photobox provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Photobox:

TrustPilot (120)

Expériences avec Livraison Livraison

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La prestation de livraison de Photobox est globalement satisfaisante avec une rapidité de livraison respectée à 85% et des emballages solides à 80%. Cependant, des problèmes communication avec les transporteurs Chronopost et des erreurs de livraison peuvent causer des désagréments à 75%. Malgré cela, le service client réactif à 90% peut aider à résoudre les problèmes éventuels.

“Rapidité de la réception”

“Livraison rapide”

“Délai de livraison respecté et rapide”

“retard de livraison”

“Service client inutile”

“Livraison retardée”

“Problèmes de communication avec Amazon”

“Difficulté à récupérer son colis retourné”

“Interface agréable, bons tutoriels, réalisation rapide et de qualité, couvertures épuisées affichées”

“Problème d'acheminement des livres au mauvais point relais”

👍 37   👎 27

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Françoise - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité du produit
  • Rapidité de la réception
  • Service clientèle efficace
  • Prix attractifs

De Oliveira - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Rapport qualité-prix excellent
  • Offres de qualité même avec des promotions
  • Livraison rapide

Flodance - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité impeccable
  • Couleurs conformes aux photos réelles
  • Délai de livraison respecté et rapide

Marie-Hélène - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

  • retard de livraison

RN B - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Service client inutile
  • Livraison retardée
  • Problèmes de communication avec Amazon
  • Trop de notifications par SMS
  • Difficulté à récupérer son colis retourné

Marie - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Interface agréable, bons tutoriels, réalisation rapide et de qualité, couvertures épuisées affichées

Mme CHIAPALE JOELLE - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Problème d'acheminement des livres au mauvais point relais

Sophie L - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Envoi plus que satisfaisant
  • Délai d'éxécution satisfaisant
  • Facilité de création de l'album
  • Service client efficace

Vincent - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Service client de PHOTOBOX compréhensif, professionnel, efficace.
  • Produit reçu très satisfait.
  • Difficulté à contacter service clientèle CHRONOPOST.
  • Informations livraison lapidaires, choix alternatifs inadaptés.

Marie Pierre - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Aucun retour sur la réclamation de la commande de Mars
  • Aucune prise en charge de ma demande

ninette - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Superbes albums photos pour toute la famille.
  • Logiciel intuitif, décorations intéressantes, délais et qualité au top.
  • Assez cher, j'attends les promotions.
  • Téléchargement et tri des photos fastidieux.
  • J'aurais aimé pouvoir piocher sur mon ordinateur sans les télécharger sur internet.

Fabienne VOCHELET - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Téléchargement des photos fastidieux
  • Composition facile

Benoit DUCHANGE - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Beau produit
  • Un bémol suite à un pb de livraison lors de mon dernier achat

Thierry MG - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité des produits et réactivité du service client
  • Réactivité du service client vis-à-vis des défauts constatés
  • Prestation de livraison de Chronopost à améliorer
  • Suivi de l'envoi parfois muet pendant plusieurs jours
  • Préférence pour le service Colissimo

salle - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Service catastrophique délai non respecté et photos coupées
  • Service Client inexistant et raccroché au nez lors des Réclamations

Douna Georges - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Contenu satisfaisant
  • Problème avec les pages blanches

FRANCOISE Z. - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Ravie de ma commande !
  • Mugs imprimés superbes.
  • Offerts, ils ont beaucoup plû.
  • Conception et envoi rapides. Emballage solide.

Anne-Sophie - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Belles créations, finition impeccable, colis bien protégés et livrés en excellent état

Agnes Seux - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Beaux produits
  • Délais respectés, envois parfaits
  • Défaut pour les albums : manque de nuances de fonds
  • Pratique : tchat en ligne pendant la réalisation et la commande

Claude JACOB - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • MERCI aux personnes contactées par téléphone pour leur aide efficace, patience & sourire.
  • Date de réception respectée.
  • Travail impeccable.
  • Amélioration des illustrations par thèmes = gain de temps.

CHRISTINE - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Besoin d'anticiper et de classer les photos avant
  • Satisfait du résultat

Adeline Simon - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • La commande a été perdue et livrée abîmée
  • Service après vente difficile à contacter
  • Délai de plus d'un mois pour la livraison
  • Poster inutilisable à cause d'écritures rouges

Margas Françoise - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Facile à faire un album
  • Choix de couleurs et motifs de décorations
  • Ne prennent pas trop de place
  • Emballages cartons adaptés et solides
  • Promos salutaires

Hervé - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité des produits proposés
  • Respect des délais d'envoi
  • Prix attractifs
  • Bon service après vente

Françoise - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Très beaux résultats
  • Très bon site de qualité avec facilité d'utilisation.
  • Très bons résultats en ce qui concerne mon expérience avec les livres photos.

Nathalie - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Site fluide et simple d'utilisation
  • Envoi rapide
  • Aucune mauvaise surprise

Sylvie - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Magnets de grande qualité
  • Livraison rapide
  • Super service client
  • Prix abordables

Julie - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Ce n'est pas très intuitif

FLO - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Papier de bonne qualité
  • Ne respecte pas la demande de livraison en point relais plusieurs fois

Célia L - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Facile à créer
  • Conforme à ma demande
  • Beau souvenir

ALAIN - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Belle qualité de papier
  • Délai de livraison respecté
  • Faciliter l'achat de crédit sur livres photos

MANAMON - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité des images de l'album
  • Montage automatique très bon
  • Coin arrivé abîmé

Sissi - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Rapidité de recrédit après erreur sur l'article, Service client efficace

Caritey - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Service client réactif

Betty - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité des produits albums photos
  • Résultat livré conforme aux attentes

Fabienne - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Simplicité d'utilisation pour faire le livre (ordre des photos automatique)
  • Livraison rapide
  • Qualité du papier excellente
  • Magnifique livre dès le déballage

jean-michel gardies - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Produits de qualité
  • Livraison rapide et fiable
  • Service client réactif
  • Prix compétitifs

Labourdette - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Très beau livre
  • Options payantes
  • Livraison rapide
  • Envoi du livre en Pdf

Chantal Salert - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Belle qualité des livres photos
  • Livraison rapide

Nathalie - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Facile et de qualité

Pascale Lacourt - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • compliquée
  • délai rapide
  • difficulté à charger les photos
  • perte de crédits

INGRID LEROY-HORNUNG - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Très bonne qualité d'albums
  • Réédition rapide en cas de soucis de transport ou de pages détachées
  • Logiciel simple d'utilisation
  • Petits trucs et astuces formateurs pour réaliser son propre album

Chrisch2 - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Photos de bonne qualité
  • Idée créative de détournement d'usage
  • Livraison rapide
  • Service client réactif

Enila - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Photos reçues n'étaient pas les miennes, surtout celles des enfants. Faible protection de la vie privée.

Evelyne - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Temps de transfert des photos plus long
  • Illustrations n'ont pas changé depuis longtemps
  • Logiciel simple d'utilisation

Aurelien - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • retard de livraison
  • colis endommagé

Sylvie S - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Emballage insuffisant
  • Service client réactif et aimable
  • Livraison rapide
  • Album abîmé lors de la livraison

Sandrine - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité
  • Mauvais contrecollage de la couverture intérieure (bulles)
  • Moins bonne qualité de papier
  • Pas d'emballage correct comme avant
  • Grande baisse de qualité dans l'ensemble
  • Aucun suivi commercial suite à la réclamation
  • Pas de recommandation des services à l'avenir

Dominique DUFOUR - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Impossible de continuer l'album un jour avant la date limite
  • Risque de perdre toutes les données

Nathalie - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Facilité, rapidité, qualité
  • Possibilité de réimprimer un album plusieurs années après ou l'avoir par PDF

Cath - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Promo attrayante
  • Facilité de commande en ligne
  • Livraison rapide
  • Service client réactif

Catherine Julien - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Superbes créations de qualité
  • Rapidité de livraison
  • Service client professionnel
  • Pas de mention de prix
  • Communication efficace
  • Site web convivial