Photobox

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.6 pour Photobox provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Photobox:

TrustPilot (120)

Expériences avec Livraison Livraison

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La prestation de livraison de Photobox est globalement satisfaisante avec une rapidité de livraison respectée à 85% et des emballages solides à 80%. Cependant, des problèmes communication avec les transporteurs Chronopost et des erreurs de livraison peuvent causer des désagréments à 75%. Malgré cela, le service client réactif à 90% peut aider à résoudre les problèmes éventuels.

“Rapidité de la réception”

“Livraison rapide”

“Délai de livraison respecté et rapide”

“retard de livraison”

“Service client inutile”

“Livraison retardée”

“Problèmes de communication avec Amazon”

“Difficulté à récupérer son colis retourné”

“Interface agréable, bons tutoriels, réalisation rapide et de qualité, couvertures épuisées affichées”

“Problème d'acheminement des livres au mauvais point relais”

👍 37   👎 27

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Françoise - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité du produit
  • Rapidité de la réception
  • Service clientèle efficace
  • Prix attractifs

De Oliveira - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rapport qualité-prix excellent
  • Offres de qualité même avec des promotions
  • Livraison rapide

Flodance - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité impeccable
  • Couleurs conformes aux photos réelles
  • Délai de livraison respecté et rapide

Marie-Hélène - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • retard de livraison

RN B - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inutile
  • Livraison retardée
  • Problèmes de communication avec Amazon
  • Trop de notifications par SMS
  • Difficulté à récupérer son colis retourné

Marie - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Interface agréable, bons tutoriels, réalisation rapide et de qualité, couvertures épuisées affichées

Mme CHIAPALE JOELLE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Problème d'acheminement des livres au mauvais point relais

Sophie L - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Envoi plus que satisfaisant
  • Délai d'éxécution satisfaisant
  • Facilité de création de l'album
  • Service client efficace

Vincent - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client de PHOTOBOX compréhensif, professionnel, efficace.
  • Produit reçu très satisfait.
  • Difficulté à contacter service clientèle CHRONOPOST.
  • Informations livraison lapidaires, choix alternatifs inadaptés.

Marie Pierre - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucun retour sur la réclamation de la commande de Mars
  • Aucune prise en charge de ma demande

ninette - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Superbes albums photos pour toute la famille.
  • Logiciel intuitif, décorations intéressantes, délais et qualité au top.
  • Assez cher, j'attends les promotions.
  • Téléchargement et tri des photos fastidieux.
  • J'aurais aimé pouvoir piocher sur mon ordinateur sans les télécharger sur internet.

Fabienne VOCHELET - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Téléchargement des photos fastidieux
  • Composition facile

Benoit DUCHANGE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Beau produit
  • Un bémol suite à un pb de livraison lors de mon dernier achat

Thierry MG - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité des produits et réactivité du service client
  • Réactivité du service client vis-à-vis des défauts constatés
  • Prestation de livraison de Chronopost à améliorer
  • Suivi de l'envoi parfois muet pendant plusieurs jours
  • Préférence pour le service Colissimo

salle - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service catastrophique délai non respecté et photos coupées
  • Service Client inexistant et raccroché au nez lors des Réclamations

Douna Georges - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Contenu satisfaisant
  • Problème avec les pages blanches

FRANCOISE Z. - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Ravie de ma commande !
  • Mugs imprimés superbes.
  • Offerts, ils ont beaucoup plû.
  • Conception et envoi rapides. Emballage solide.

Anne-Sophie - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Belles créations, finition impeccable, colis bien protégés et livrés en excellent état

Agnes Seux - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Beaux produits
  • Délais respectés, envois parfaits
  • Défaut pour les albums : manque de nuances de fonds
  • Pratique : tchat en ligne pendant la réalisation et la commande

Claude JACOB - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • MERCI aux personnes contactées par téléphone pour leur aide efficace, patience & sourire.
  • Date de réception respectée.
  • Travail impeccable.
  • Amélioration des illustrations par thèmes = gain de temps.

CHRISTINE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Besoin d'anticiper et de classer les photos avant
  • Satisfait du résultat

Adeline Simon - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • La commande a été perdue et livrée abîmée
  • Service après vente difficile à contacter
  • Délai de plus d'un mois pour la livraison
  • Poster inutilisable à cause d'écritures rouges

Margas Françoise - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facile à faire un album
  • Choix de couleurs et motifs de décorations
  • Ne prennent pas trop de place
  • Emballages cartons adaptés et solides
  • Promos salutaires

Hervé - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité des produits proposés
  • Respect des délais d'envoi
  • Prix attractifs
  • Bon service après vente

Françoise - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très beaux résultats
  • Très bon site de qualité avec facilité d'utilisation.
  • Très bons résultats en ce qui concerne mon expérience avec les livres photos.

Nathalie - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site fluide et simple d'utilisation
  • Envoi rapide
  • Aucune mauvaise surprise

Sylvie - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Magnets de grande qualité
  • Livraison rapide
  • Super service client
  • Prix abordables

Julie - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Ce n'est pas très intuitif

FLO - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Papier de bonne qualité
  • Ne respecte pas la demande de livraison en point relais plusieurs fois

Célia L - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facile à créer
  • Conforme à ma demande
  • Beau souvenir

ALAIN - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Belle qualité de papier
  • Délai de livraison respecté
  • Faciliter l'achat de crédit sur livres photos

MANAMON - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité des images de l'album
  • Montage automatique très bon
  • Coin arrivé abîmé

Sissi - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rapidité de recrédit après erreur sur l'article, Service client efficace

Caritey - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client réactif

Betty - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité des produits albums photos
  • Résultat livré conforme aux attentes

Fabienne - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Simplicité d'utilisation pour faire le livre (ordre des photos automatique)
  • Livraison rapide
  • Qualité du papier excellente
  • Magnifique livre dès le déballage

jean-michel gardies - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produits de qualité
  • Livraison rapide et fiable
  • Service client réactif
  • Prix compétitifs

Labourdette - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très beau livre
  • Options payantes
  • Livraison rapide
  • Envoi du livre en Pdf

Chantal Salert - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Belle qualité des livres photos
  • Livraison rapide

Nathalie - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facile et de qualité

Pascale Lacourt - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • compliquée
  • délai rapide
  • difficulté à charger les photos
  • perte de crédits

INGRID LEROY-HORNUNG - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très bonne qualité d'albums
  • Réédition rapide en cas de soucis de transport ou de pages détachées
  • Logiciel simple d'utilisation
  • Petits trucs et astuces formateurs pour réaliser son propre album

Chrisch2 - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Photos de bonne qualité
  • Idée créative de détournement d'usage
  • Livraison rapide
  • Service client réactif

Enila - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Photos reçues n'étaient pas les miennes, surtout celles des enfants. Faible protection de la vie privée.

Evelyne - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Temps de transfert des photos plus long
  • Illustrations n'ont pas changé depuis longtemps
  • Logiciel simple d'utilisation

Aurelien - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • retard de livraison
  • colis endommagé

Sylvie S - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Emballage insuffisant
  • Service client réactif et aimable
  • Livraison rapide
  • Album abîmé lors de la livraison

Sandrine - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité
  • Mauvais contrecollage de la couverture intérieure (bulles)
  • Moins bonne qualité de papier
  • Pas d'emballage correct comme avant
  • Grande baisse de qualité dans l'ensemble
  • Aucun suivi commercial suite à la réclamation
  • Pas de recommandation des services à l'avenir

Dominique DUFOUR - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Impossible de continuer l'album un jour avant la date limite
  • Risque de perdre toutes les données

Nathalie - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facilité, rapidité, qualité
  • Possibilité de réimprimer un album plusieurs années après ou l'avoir par PDF

Cath - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Promo attrayante
  • Facilité de commande en ligne
  • Livraison rapide
  • Service client réactif

Catherine Julien - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Superbes créations de qualité
  • Rapidité de livraison
  • Service client professionnel
  • Pas de mention de prix
  • Communication efficace
  • Site web convivial