Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de POLAR est un service à double tranchant. D'un côté, les clients apprécient la rapidité de livraison et le remplacement rapide des produits défectueux (75%), ainsi que le service après-vente réactif et gratuit (60%). Cependant, ils rencontrent souvent des problèmes de livraison, des retards et une communication inefficace avec le service client (50%). De plus, certains clients se plaignent de problèmes récurrents avec leurs montres et des délais d'attente longs pour les réparations (40%). En bref, la livraison de POLAR est appréciée pour sa rapidité et son service après-vente, mais des améliorations sont nécessaires en termes de communication et de gestion des problèmes rencontrés par les clients.