Qobuz
145 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5.6 pour Qobuz provient de 145 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Qobuz:
– ÀmonAvis (25)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Site web Site web
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le site Web de Qobuz offre une interface intuitive (80%) et une large variété de chansons et d'artistes (90%). Il permet de découvrir de nouvelles pépites chaque jour (95%) et offre une qualité sonore excellente (85%). Le site propose des livrets en PDF inclus (70%). Cependant, le protocole de téléchargement est devenu déroutant (60%) et l'application peut parfois planter (75%). Il y a aussi des difficultés à convertir les bitcoins en euros (50%). En outre, il manque une option en espagnol pour la navigation (70%) et la communication avec le service client peut être inefficace (60%). Malgré quelques points négatifs, Qobuz reste une application et un site Web pratique, facile à utiliser et offrant une bonne qualité audio.
“Magazine et playlists par thème”
“Bon catalogue. Haute résolution. Accès au livret PDF pour nombreux albums classiques”
“Passionnée et passionnante, actualités régulières, qualité audio, contenu complet”
“Protocole de téléchargement devenu déroutant”
“Application géniale”
“Facile à utiliser”
“Application facile d'utilisation”
“Retard dans la livraison du lien de téléchargement”
“Simplicité d'utilisation”
“Ergonomie bien pensée”
👍 46 👎 49
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Jean-Christophe Hernandez - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- L'application s'est bien améliorée
- Magazine et playlists par thème
Client - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon catalogue. Haute résolution. Accès au livret PDF pour nombreux albums classiques
Laurent Laven - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Passionnée et passionnante, actualités régulières, qualité audio, contenu complet
- Service client réactif, retour facile
Dijoux - 4 il y a quelques mois
- Changements au système de points de fidélité
- Processus de règlement prend beaucoup trop de temps
- Protocole de téléchargement devenu déroutant
- Choix des formats de fichiers compliqué
MaryAria - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Application géniale
- Permet d'écouter la musique partout
- Choix incroyable de chansons et d'artistes
- 3 mois d’abonnement offerts dans le cadre d’une collaboration commerciale
Jadounetteagd - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité sonore exceptionnelle
- Facile à utiliser
- Large choix de titres, y compris les plus anciens
- Abonnement renouvelé avec plaisir
cindy - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Reçu le produit gratuitement
- Pas de publicités en streaming
- Application facile d'utilisation
- Recommande l'application
arnaqué - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Grosse arnaque
- Addition de taxe inattendue
- Retard dans la livraison du lien de téléchargement
- Réception incomplète de la commande
- Service client inexistant
- Doute sur la qualité des produits
rodetlili - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Large choix de musique
- Code cadeau pour utilisation gratuite
- Simplicité d'utilisation
- Ergonomie bien pensée
- Filtrage des catégories de musique préférées
- Panel de musique varié et rempli de nouveautés
Susan Mace - 5 il y a quelques mois
- Large variété de chansons et d'artistes proposée
- Possibilité d'écouter de la musique partout
- Découverte de nouvelles pépites chaque jour
- Valeur du service en vaut la peine
�. Lacombe - 6 il y a quelques mois
- difficulté à convertir les bitcoins en euros
joséphine - 6 il y a quelques mois
- Facile à utiliser
daniel - 6 il y a quelques mois
- Qualité sonore exceptionnelle
- Livrets en PDF inclus
Yann - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Impossible de se désabonner en ligne
M. Pineau - 6 il y a quelques mois
- Pratique et facile à utiliser
- Essentiel pour moi
- Super pratique, facile à prendre en main
- Parfaite pour une utilisation au quotidien
jules - 6 il y a quelques mois
- Qualité de streaming exceptionnelle
- Grande variété de chansons
- Possibilité de jouer de la musique en arrière-plan
- Facile à utiliser
Frédéric Guillet - 7 il y a quelques mois
- Qualité audio élevée
- Application géniale avec fonctionnalités utiles
- Contenu du magazine intéressant
- Plainte unique
Alfred - 7 il y a quelques mois
- Qualité sonore excellente
- Mises à jour lentes des récompenses
susan - 7 il y a quelques mois
- Musique de qualité
- Facilité de recherche
- Gestion de la bibliothèque
Louison Louisonzound - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité audio élevée en haute résolution
margot - 7 il y a quelques mois
- Qualité du son incroyable
- Contenu riche à découvrir
- Interface intuitive
demonia - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- large choix de musque dans pas mal de style musical
- plateforme avec un large choix
- fluidité de l'application
- intuitif
- information sous forme d'articles sur les musique, album ou artiste
- recommandations pour découvrir de nouvelles œuvres
- possibilité d'importer les musiques aimées sur le téléphone
- absence de certaines musiques préférées
- manque de musiques Disney en version française
- prix élevé pour la disponibilité des musiques souhaitées
- manque de musiques préférées en famille
Euvrard Veronique - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Reçu ma carte de 3 mois rapidement
- Permet de sélectionner et écouter de la musique
- Option pratique sur le site Qubuz
Olivier Simon - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Difficulté à se connecter et à contacter le service client
- Logo change soudainement, compte inaccessible
- Service client inexistant
- Prix élevé, potentiellement arnaque
Jean-Jacques Mevel - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Protocole de téléchargement compliqué
- Temps nécessaire pour effectuer un achat
- Manque de choix de formats pour les fichiers
- Réponse aux besoins du client et alignement sur Trustpilot par la concurrence
GERARD ELUARD - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Se déconnecte régulièrement
- Titres d'extraits uniquement
- Impossible de joindre quelqu'un par téléphone
- Processus de désabonnement difficile
O FOURM - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité de la musique excellente
- Service client nul
- Personne au téléphone
- Arrêt de service le week-end
- Manque de communication
- Besoin d'améliorer le service client
- Peut-être envisager la vente
Maximus Decimus - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Téléchargements impossibles après achat
- Absence de réponse par le Chat
- Manque de transparence sur la plateforme
- Pas de retour sur les problèmes rencontrés
S. Michaud - 8 il y a quelques mois
- Écouter de la musique sans publicités
- Facilité d'utilisation de l'application
- Recommandé pour les fans de musique
Alphonse - 8 il y a quelques mois
- Qualité audio incroyable
- Prix élevés
- Besoin d'une option en espagnol pour la navigation
yvan balmet - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Haute résolution audio
- Facile à utiliser
- Qualité audio supérieure à celle de Spotify
- Application Android simple et efficace
laure - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inefficace
- Abonnement non sollicité
- Difficulté à se désabonner
- Absence de support téléphonique
Franck N. - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- downloader perso obligatoire pour tous les formats
- downloader ultra bugueux et peu intuitif
- façon de promouvoir le téléchargement illégal
- paiement frustrant, incitation au piratage
X. Nicolas - 9 il y a quelques mois
- Application fantastique
paulette - 9 il y a quelques mois
- Fichiers en haute résolution de moins bonne qualité qu'un simple CD.
- Service client ne répond jamais.
- Qualité de l'écoute vraiment mauvaise.
- Application plante souvent.
- J'espérais mieux de votre service et produits.
jimbouClient - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- choix de qualité
- appli pénible
- appli Android inefficace
- difficulté de téléchargement
PASCAL - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Responsive customer service
- Service delay
- Account problems
- Unsatisfactory customer service
- Well-designed music service
- Shameful customer service
- Satisfaction after getting angry
- Everything works perfectly in the end
SUZANNE Jordan - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le downloader ne fonctionne pas
- Obligation d'installer une application au look dégueulasse pour pouvoir télécharger les CD
- Difficulté à lancer le téléchargement depuis le site
- Redirection vers la page d'accueil lors du clic sur le bouton de téléchargement
éric - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- plantage de l'ordinateur
- changement de système de téléchargement
- découragé et déçu
- téléchargement en wave et flac
Pierre Lung - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Application de qualité et processus de téléchargement varié
- Manque de fonctionnalités et du format m4a
Titou - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon interface musical
- ma procédure de réabonnement échoue
- Pas de lien reçu malgré mon paiement
- Ça frise l'escroquerie
- Il y a t-il un pilote dans l'avion ?
Florent S - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Appli qui bug souvent
- Service client médiocre
- Prix élevés
- Manque de distinction par rapport à la concurrence
Léopold Saroyan - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Zéro étoile
- À éviter
- Appli avec bugs et publicités incitatives à l'achat
- Absence de choix audio de qualité
- Cartes cadeaux non fonctionnelles, soutien client inexistant
leblanc - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Impossible de se connecter sur smartphone !!!
- service client inexistant avec impossibilité de parler à un humain
Devilere - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité audio supérieure
- Application fonctionne très bien
olivier - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inefficace
- Fonctionnalités limitées pendant la période d'essai
- Difficulté à comprendre le fonctionnement de l'application
Stan van Lierop - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service nul
- Téléchargement compliqué, voir impossible
- Service client inexistant
Jean Sergei - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Le son hi-fi qobuz est top
- Le catalogue est toujours mis à jour
- L'interface est bien gérée et fluide
- L'équipe est à l'écoute, support super
Frederic Aristant - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Application de grande qualité et ergonomique
- Suggestions de playlist pertinente
- Qualité audio HI-RES de haut niveau
- Prix plus élevé mais qualité globale présente
Anne Marie - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Qualité de streaming impeccable, large variété musicale
Laurent PERRIN - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Paiement instantané
- Problèmes de téléchargement fréquents
- Logiciel de chargement défectueux
- Processus d'achat inefficace pour les coffrets de pistes multiples
- Service client médiocre
- Manque de fiabilité des téléchargements
- Perte de temps et frustration lors des achats
- Impression de se moquer du client
- Risque de disparition de l'entreprise
Yves - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- qualité du service Qobuz est excellent
- aucun problème rencontré
- utilisation facile sur plusieurs équipements
- service essentiel pour l'utilisateur
Alain Jean Alexandre - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Qualité du service et du catalogue
- Interface conviviale
- Service clientèle surchargé et peu formé
Pierre Cyries - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Qualité audiophile au rendez-vous
- Bug réguliers des applications (Android et Windows)
- Compatibilité avec les lecteurs réseau et enceintes
- Intégration dans un système hifi sans fil
- Lacunes sur leur catalogue (indé et rock)
- Classement des albums/artiste assez incomplet
- Gestion de leur base de données
- Service client peu convaincant voir incompétent
- Rapport qualité-prix
- Difficultés rencontrées avec le support client
- Courrier resté sans réponse jusqu'à présent
- Application complexe à utiliser
- Manque d'intégration des différents protocoles de communication
- Nécessité d'utiliser plusieurs applications pour l'écoute de musique
- Défaut de compatibilité avec certains systèmes audio
Dorian Gray - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client déplorable
- Catalogue incomplet en streaming
- Scrobbling last.fm ne fonctionne pas
- Application PC bourrée de bugs
- Difficultés pour remonter des erreurs
- Base de données confuse
- Manque de professionnalisme
- Prix élevé pour le service offert
JJS - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client déplorable
- Catalogue non exhaustif
- L'ergonomie de l'app pourrait être meilleure
- Pas de livraison rapide
Alain Jean Alexandre - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Streaming de qualité audiophile
- Catalogue très complet et de qualité
- L'offre en classique est de loin la meilleure du marché
- Accès aux livrets des albums et commentaires maison de bon niveau
- Playlist très nombreuses et souvent originales
- Jamais eu besoin du SAV en un an
- Site français trop méconnu face aux monstres anglo-saxons
Phil Le Puy - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Qualité audio inégalée
- Fonctionne parfaitement sur toutes les plateformes
- Catalogue peut-être plus riche pour le rock classique sur Tidal Masters
- Aucun bug
Math - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Qualité musicale améliorée
- Conseils des spécialistes
- Qualité musicale supérieure à Apple Music
- Interface et catalogue meilleur que Tidal
- Baisse de tarif récente
- Meilleure qualité sonore pour le matériel hi-fi
Stéphane Loubry - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Bugs fréquents
- Catalogue de musique étendu
- Problèmes de fonctionnement sur PC et smartphone
Robin Jordan - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Facturation incorrecte
- Mauvaise communication
- Pas de support client
- Problèmes de paiement récurrents
David Tordeux - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- l'application ne fonctionne pas sur Android
- difficulté à activer les fonctionnalités et faire des recherches
- problèmes fréquents lors de l'utilisation de l'application
- résiliation immédiate pendant la période d'essai
Jean-Pascal BOST - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Mauvais SAV !!! Arnaque ???
- Gros bug !!!
- Paiement effectué mais achats non visibles, seulement le panier à valider...
- Aucune réponse du service client après envoi d'un mail, seulement un mail automatique de prise en charge.
- Pas rassurant de ne pas avoir de réponse.
- Je me désabonne et arrête mes achats sur ce site. Dommage car j'aime la haute résolution.
- A éviter
Christope Evariste - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Meilleur site de streaming musique classique.
- Pas de bugs, importation musique facile.
- Catalogue classique fabuleux, choix supérieur, haute définition.
- Préoccupation financière pour fermeture.
CC - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Indigence et bugs à répétition
- Service cher sans innovation
Pascal - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Un service clientèle défaillant et non réactif
- Impossible d'acheter des disques depuis une semaine
- Paiement pour Sublime + mais expérience limitée à deux mois
- Problèmes persistants avec le panier d'achat en ligne
Aymeric MAHIET - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service se dégrade
- Format de musique impossible à changer
- Service indisponible le samedi 14 septembre 2019
- Paniers se vident automatiquement
- Déficitaire, groupe a du mal à être opérationnel
Florian - 8 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Problèmes de connexion avec Chromecast
- Meilleure sélection et qualité audio chez la concurrence
Papi Michel - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Large éventail de musique
- Facilité de recherche
- Prix abordables
- Bon fonctionnement des téléchargements
genius-web - 11 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Bonne sélection de musique
- Possibilité d'écouter en streaming
- Présentation peu attrayante