CHRISTOPHE DEPIREUX - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client irresponsable
• Communication inefficace
• Politique de retour compliquée
• Erreur dans la prise en charge du véhicule

Julien FENEROL - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Super service client téléphonique
• Offres souvent abordables
• Garantie rentalcars efficace
• Remboursement en cas d'arnaque par le loueur

Jeannoel Itzstein - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Escroquerie avec assurance complémentaire
• Refus de location sans assurance complémentaire
• Refus de remboursement
• Service de location sans soucis chez Ruvioli

Lucas Evrard - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Des voleurs
• Retard avion à cause de tempête
• Voiture non disponible à l'arrivée

Maria S. - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Attention c'est de l'arnaque!
• Frais cachés en annexe
• Remboursement de la caution tardif

Sissoko - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Ne rembourse jamais

DIDIER - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Prix élevé
• Service client méprisant
• Mauvaise communication
• Expérience désagréable avec l'assurance

SERRE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Impossible d'obtenir un remboursement de la location de voiture
• Recommande de passer directement auprès du loueur

sameet lal - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Fraudulent requirements for documentation

serour - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Assurance non remboursée
• Service client inefficace
• Difficulté avec le remplacement du conducteur
• Communication difficile avec le service client

Guy - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Loueur un peu long à l'arrivée
• Véhicule presque neuf et beau véhicule Skoda
• Restitution impeccable
• Remboursement direct suite à l'annulation des vols

teston thomas - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Arnaque et malhonnêteté du personnel d'Europcar Rhodes

Alain Bonneau - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Annulation de location imprévue
• Hausses de prix inattendues
• Service client médiocre
• Communication inappropriée

Camelia Boulala - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• DU VOL ET ENCORE DU VOL !

Michel - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Arnaque

Gilardeau Gilardeau - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Remboursement partiel en cas d'annulation du loueur
• Service après-vente difficile à contacter en cas de litige

Lenain Fanny - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Arnaque
• Mauvaises surprises
• Tarification non transparente
• Frais non indiqués clairement
• Pratiques trompeuses

Bruno - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Associe automatiquement une ville de retrait éloignée

Zam57 - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Manque de communication et de transparence
• Du choix de proposé mais un manque d'information sur les conditions de location
• Paiement à Rentalcars pour rien
• Il faut une carte de credit et de non de débit pour louer à l'agence de Lisbonne
• Rentalcars ne le précise pas clairement
• Ils prennent l'argent et refuse tout remboursement
• J'ai donc payé 2 fois ma location

Oswaldounet - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Arnaque au moyen de paiement !
• Impossible de récupérer le véhicule.
• Exigence d'une carte de crédit pour le conducteur.
• Refus de remboursement malgré divers moyens de paiement.

marc vian - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client désagréable
• Refus de remboursement de la caution
• Aucune communication efficace
• Site web peu fiable

Didier ASSERE - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Frais de change non indiqués sur le site
• Service client refusant de rembourser
• Menace d'action judiciaire pour arnaque
• Principe innaceptable pour frais non mentionnés

Laurent Chaix - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Arnaque

SomeAntoine - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Refus de remboursement pour location non effectuée
• Refus de location due à la carte de crédit/de débit
• Location excessive dans une autre agence
• Mauvaise communication quant aux types de cartes acceptées

David Thomas - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Refus de cartes différentes pour la caution
• Confusion et désaccord avec collègues
• Remboursement refusé après acceptation initiale

Elsa Maso - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Remboursement exceptionnel
• Service client utile pour annuler la réservation
• Problème avec l'employé de la compagnie de location
• Besoin d'améliorer la coordination avec les compagnies de location

J B - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Mauvaise gestion de la réservation
• Aucun remboursement possible
• Sous-location de voitures

Mathilde - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Réservation facile
• Service client serviable
• Processus de retour simple

Dufour - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Réservation en ligne facile
• Catégorie de voiture inférieure à la réservation
• Service client inefficace
• Politique de retour compliquée

Clément Toledo Montoro - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Prix flou et impossibilité de remboursement

André Tavares - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Grosse arnaque
• Trappe à pigeons

Lily Herrera - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• The service is bad.

Noée DESCOURTIEUX - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Pas de remboursement malgré assurance
• Réponses rapides et pertinentes par mail
• Retard dans le remboursement après procédure complète

jacky - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Assurance payée à la réservation mais refusée à la prise en charge du véhicule
• Devoir prendre une assurance de 400 EUROS sous peine de refus de remise des clés
• Remboursement insatisfaisant après réclamation chez Rentalcars

Sébastien L. - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client abominable
• Attente de remboursement
• Service client pas sérieux
• Raccroché au nez
• Incompétents et des voleurs

Bonnissol - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Supplément de 50 euros pour le carburant
• Absence de contrôle du véhicule lors du retour
• Refus de remboursement malgré preuves fournies
• Information erronée sur la disponibilité de l'agence

Sandrine Claine - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Catastrophique

emmanuelle remy - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Arnaque sous un prix alléchant
• Service client déplorable
• Politique de retour inefficace
• Manque de communication

laura ziane - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Arnaqueurs
• Longue attente sans assistance
• Manque de communication
• Frais supplémentaires non négociables
• Remboursement incomplet

SANDRA CHANEL - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Politique d'annulation stricte
• Service client intransigeant

canetti - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Changement de conducteur au dernier moment
• Service d’assistance médiocre

cliente - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Remboursement complet en cas de problème de CB

Wilfried Brunel - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Très mauvaise expérience avec rentalcars
• Paiement de 650 € pour assurance non prise en compte
• Service après-vente incompétent
• Difficulté à obtenir un remboursement

Thomas - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Escroquerie
• Frais supplémentaires non mentionnés
• Manque de communication entre Rentalcars et Goldcar
• Refus de remboursement

Bruno NONO - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Pas de véhicule disponible à l'agence Europcar
• Encaissement de la somme malgré l'absence de service
• Retard dans le remboursement

Pierre - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Indisponibilité d'une voiture réservée
• Aucun remboursement pour la voiture non disponible
• Pas de remboursement de la caution
• Manque de communication
• Absence de personnel au guichet
• Aucune réponse du service après-vente
• Mauvaise expérience de location de véhicule

Frédéric TAYMONT - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• La société de location était non joignable avant la prise en charge
• Impossible de récupérer le véhicule suite à un retard de vol
• Société malhonnête sur place qui se moque du client impossible à joindre
• Tout ressemble à une belle arnaque organisée
• À éviter absolument privilégier des sociétés sérieuses

Jean-Claude Martin - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Prélèvement dupliqué
• Manque de remboursement
• Résolution lente du problème
• Mauvaise communication entre les parties impliquées

nicombird - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Modifier le nom et le prénom du conducteur sur la réservation
• Changement d'avis sur le remboursement

Caroline - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Remboursement très compliqué
• Service lamentable !!! À fuir !

Polnecq Rolande - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Vente forcée et manque de suivi
• Demande de carte bancaire différente à la réservation et sur place
• Vente forcée d'assurance à l'agence de location
• Défaut d'information sur les frais supplémentaires
• Fermeture du dossier sans résolution

N.a.s - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Voitures non disponibles avec des prix attractifs
• Service client super nul
• Communication difficile avec un numéro britannique et une ligne de mauvaise qualité
• Refus de remboursement sauf pour l'assurance

Julien Tricot - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Impossible d'avoir une facture avec la TVA affichée
• De mauvaise foi
• Manque de professionnalisme

cedric balouka - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Retard du vol

Marie-Estelle Khatib - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Reservation de voiture non honorée
• Prix élevé
• Politique de retour défavorable

Auriane Roussel - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• arnaqueur

Gabriel - 23 il y a quelques mois

• Aucun véhicule disponible malgré la réservation
• Refus de remboursement