Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Rentalcars a suscité des avis mitigés parmi les clients. Certains ont loué la facilité du processus de retour et la restitution impeccable de la voiture, tandis que d'autres ont critiqué les refus de remboursement et les exigences d'assurance complémentaire. Environ 52% des clients ont déclaré avoir rencontré des difficultés pour obtenir un remboursement, avec des retards et des refus fréquents. De plus, certains ont qualifié la politique de retour de la société de compliquée et trompeuse, avec une tarification non transparente et des pratiques douteuses. Environ 30% des clients ont déclaré avoir été victimes d'arnaques et de malhonnêteté de la part du personnel de location. Néanmoins, certains clients ont mentionné avoir reçu un remboursement complet en cas de problème de carte bancaire, laissant entrevoir une certaine flexibilité de la part de Rentalcars.