Rentalcars

125 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 2.8 pour Rentalcars provient de 125 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Rentalcars:

ÀmonAvis (5)
TrustPilot (120)

Expériences avec Site web Site web

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le site web de Rentalcars est facile à utiliser (80%), mais le service clientèle est difficile à joindre en cas d'imprévu (70%). La réservation en ligne est facile (80%) et le personnel est très disponible pour aider lors du transfert à l'aéroport (90%). Cependant, l'intermédiaire n'est pas fiable (60%) et le service après-vente est difficile à contacter en cas de litige (70%). Il y a des mauvaises surprises et des problèmes avec la location de véhicule (50%), donc il est préférable d'éviter ce site et de privilégier des sociétés plus sérieuses. Le remboursement peut être tardif et la procédure complexe (50%), il y a aussi des cas de vol et d'arnaque signalés par les utilisateurs (40%). En général, il y a une méfiance envers le site (40%) et des prélèvements excessifs signalés (30%).

“Service clientèle difficile à joindre en cas d'imprévu”

“Intermédiaire non fiable”

“Problème avec ma location de véhicule”

“DU VOL ET ENCORE DU VOL !”

“Manque d'assistance clientèle de Rentalcars.com”

“Remboursement partiel en cas d'annulation du loueur”

“Service après-vente difficile à contacter en cas de litige”

“Mauvaises surprises”

“Site web peu fiable”

“Réservation facile”

👍 6   👎 17

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Eric - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service clientèle difficile à joindre en cas d'imprévu
  • Coût élevé en cas de problème de dernière minute

SL - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Changement de prix sans explication
  • Pas de réponse du service client
  • Arnaque de 74€
  • Intermédiaire non fiable

benoit provence - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Problème avec ma location de véhicule

Camelia Boulala - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • DU VOL ET ENCORE DU VOL !

JF MILIAN - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Manque d'assistance clientèle de Rentalcars.com

Gilardeau Gilardeau - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Remboursement partiel en cas d'annulation du loueur
  • Service après-vente difficile à contacter en cas de litige

Lenain Fanny - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Arnaque
  • Mauvaises surprises
  • Tarification non transparente
  • Frais non indiqués clairement
  • Pratiques trompeuses

marc vian - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client désagréable
  • Refus de remboursement de la caution
  • Aucune communication efficace
  • Site web peu fiable

Mathilde - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Réservation facile
  • Service client serviable
  • Processus de retour simple

Dufour - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Réservation en ligne facile
  • Catégorie de voiture inférieure à la réservation
  • Service client inefficace
  • Politique de retour compliquée

André Tavares - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Grosse arnaque
  • Trappe à pigeons

Lily Herrera - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • The service is bad.

Maurice Levaux - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Assurance tous risques payée en ligne ne satisfait pas l'agence
  • Doublon assurance proposée par l'agence
  • Accueil correct et sans problème
  • Personnel très disponible pour aider lors du transfert à l'aéroport

Bonnissol - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Supplément de 50 euros pour le carburant
  • Absence de contrôle du véhicule lors du retour
  • Refus de remboursement malgré preuves fournies
  • Information erronée sur la disponibilité de l'agence

Truc HOANG - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Arnaque
  • Perte de 1650€
  • Refus de remboursement
  • Mauvaise communication
  • Garde l'argent des clients
  • Méfiance envers le site

Françoise - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Textes racoleurs
  • Omission d'informations importantes
  • Conditions générales contradictoires
  • Induit volontairement en erreur

Frédéric TAYMONT - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • La société de location était non joignable avant la prise en charge
  • Impossible de récupérer le véhicule suite à un retard de vol
  • Société malhonnête sur place qui se moque du client impossible à joindre
  • Tout ressemble à une belle arnaque organisée
  • À éviter absolument privilégier des sociétés sérieuses

BALOCHE - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Remboursement tardif et procédure complexe

Lise Ferrières - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • arnaque

Chantal Mazzotta - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Assurance supplémentaire inutile
  • Facilité de réservation en ligne
  • Service client efficace

Jegou - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • arnaqueur
  • montant de 80€ peu chère
  • insisté assurance
  • pas débité
  • signature rapide du contrat
  • prélèvement de 580€
  • dégoûtés
  • déconseille

Roger - 3 il y a quelques années

  • Facile à utiliser
  • Large choix de véhicules
  • Comparaison des prix efficace
  • Désabonnement facile