Nivea Maldorane - 13 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Livraison non conforme
• Mauvaise communication
• Service client inexistant
• Problème de retour non résolu

DP - 24 août 2023Trustpilot 🔗

• Bonne qualité des produits
• Prix abordables
• Service client réactif

DP - 24 août 2023Trustpilot 🔗

• Bonne qualité des vêtements et prix intéressants
• Bon service client et réponse rapide

Ano Nyme - 9 juin 2023Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et complète
• Vêtements de qualité moyenne à bas prix
• Pas de problème avec la commande
• Tracking de commande pas fiable

Ano Nyme - 9 juin 2023Trustpilot 🔗

• Faites beaucoup de recherche avant d'acheter
• Commande livrée fidèle et complète
• Vérifier la taille des vêtements et le matériel
• Vêtements peu coûteux, durée de vie incertaine
• Tracking cesse à un moment, incertitude sur la recommandation
• Assurance de 3$ à la commande pour éviter les problèmes futurs
• Expérience à tenter

Nathy Crettenand - 6 juillet 2021Trustpilot 🔗

• Satisfait des commandes précédentes
• Attente plus longue et frais de douane inattendus
• Mauvaise expérience qui a coupé l'envie de recommander
• Blâme de l'erreur de déclarations sur les clients

Pardo - 9 mars 2021Trustpilot 🔗

• Erreur de code postal
• Réclamation prolongée
• Nécessité de repayer la livraison
• Colis détruit sans solution

Pardo - 9 mars 2021Trustpilot 🔗

• Livraison tardive
• Service client inefficace
• Communication médiocre
• Politique de retour inadéquate

Veronique Anmu - 22 décembre 2020Trustpilot 🔗

• La communication n'est disponible qu'en anglais
• La qualité des produits n'est pas toujours au rendez-vous
• Prix bas
• Variété de produits unique

Veronique Anmu - 22 décembre 2020Trustpilot 🔗

• Prix bas
• Communication uniquement en anglais
• Qualité inconstante
• Retour de commande long

Marion Caron Aïden Lolamissy - 15 décembre 2020Trustpilot 🔗

• Problèmes de livraison
• Service client médiocre
• Communication inefficace
• Retour difficile

Marion Caron Aïden Lolamissy - 15 décembre 2020Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Problèmes de livraison
• Politique de retour inefficace
• Informations de suivi incorrectes

Nathalie Jacquemin - 5 octobre 2020Trustpilot 🔗

• Qualité des vêtements
• Service après-vente
• Communication en anglais de temps en temps
• Non-remboursement du colis non reçu

Nathalie Jacquemin - 5 octobre 2020Trustpilot 🔗

• Qualité des vêtements
• Service après-vente
• Problèmes de livraison

Jessica - 28 août 2020Trustpilot 🔗

• Les vêtements sont de belle qualité
• Remboursement des frais de douane demandé
• Service client réactif
• Réponse en anglais à un message en français

Jessica - 28 août 2020Trustpilot 🔗

• Vêtements de qualité supérieure malgré taille trop grande. Remboursement frais de douane effectué.

MillaMireille - 14 août 2020Trustpilot 🔗

• Masques légers et respirables

Marie Rose - 12 août 2020Trustpilot 🔗

• Aucune aide, j'ai eu du mal à obtenir un autre colis une fois qu'ils disent que la commande n'existe pas !!! Et l'autre fois, il est livré !! Escrocs !!! Je n'achèterai jamais là-bas à nouveau! Je n'ai jamais rien reçu c'est cher 100 $ et plus pour rien du tout! N'oubliez pas qu'il y a le KARMA!!!! Et ils ne veulent même pas réclamer à la poste !!! Cela fait depuis mars que je me bats donc nous parlons de six mois ici !!! J'étais très patient mais maintenant je ne recommande pas ce site de voleurs à personne!!!

Marie Rose - 12 août 2020Trustpilot 🔗

• Aucune aide
• Gagne de menteurs
• C'est cher 100$ et plus pour rien dutout
• N'oubliez pas il ya un KARMA
• Ils veulent même pas reclamer à la poste

Stephanie Perrier - 1 août 2020Trustpilot 🔗

• Livraison tardive
• Service clientèle inefficace
• Manque de communication
• Problèmes de langue

Stephanie Perrier - 1 août 2020Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Service client difficile à contacter
• Réponse uniquement en langue étrangère

Kess Sylvie - 25 juillet 2020Trustpilot 🔗

• Frais de dédouanement élevés

Gaetane Blanchette - 10 juillet 2020Trustpilot 🔗

• remboursement promis
• retard livraison
• communication efficace

Jessica - 11 juin 2020Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Mauvaise communication
• Service client médiocre
• Remboursement difficile

Corinne Gillon - 2 juin 2020Trustpilot 🔗

• Large variety of products available for purchase
• Fast and impeccable delivery service
• No complaints about the products received
• Never ordered clothes before

Nathalie Barbez Druais - 1 juin 2020Trustpilot 🔗

• Frais de douane

Fabienne FRAISSE - 1 mars 2020Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Livraison tardive
• Manque de communication
• Problèmes de débit bancaire

Fabienne FRAISSE - 1 mars 2020Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Communication médiocre
• Service client inexistant
• Débit bancaire rapide

Henri - 5 février 2020Trustpilot 🔗

• Tenue des engagements
• Délai de traitement long
• Remboursement demandé en USD
• Communication claire

Henri - 5 février 2020Trustpilot 🔗

• kept promises, processing time slightly long, good communication
• no refund received after 14 days, prompt transfer requested

aviles catherine - 8 janvier 2020Trustpilot 🔗

• Articles n'arrivent pas ou arrivent trop grands, Frais d'assurance pour le remboursement
• Service client correct
• Geste commercial apprécié, Réactivité de l'entreprise

raoly - 18 décembre 2019Trustpilot 🔗

• une personne à votre écoute
• réactivité appréciable
• essayer c'est l'adopter

raoly - 18 décembre 2019Trustpilot 🔗

• Personne à votre écoute, Réactivité appréciable
• Essayer c'est l'adopter

Akram El Wady - 8 novembre 2019Trustpilot 🔗

• Très bon service, bonne qualité

Kty - 8 octobre 2019Trustpilot 🔗

• Articles jamais reçus
• Suivi de livraison incorrect
• Prix attractifs
• Commande finale coûteuse

Aline46 - 13 septembre 2019Trustpilot 🔗

• livraison très longue
• problème de communication
• articles de qualité
• service client médiocre

Aline46 - 13 septembre 2019Trustpilot 🔗

• Long delivery time
• No proper explanations provided
• Unreliable seller

Vanessa - 21 août 2019Trustpilot 🔗

• Articles originaux à des prix très compétitifs
• Livraison plus rapide que les délais indiqués initialement
• Service client très pro et réactif

Vanessa - 21 août 2019Trustpilot 🔗

• Bonne expérience avec Rosegal
• Agréablement surprise par les vêtements
• Vérifier les tableaux de mesures avant de choisir la taille
• Articles originaux à prix compétitifs
• Livraison plus rapide que prévu
• Service client pro et réactif
• Réponse en moins de 24h

Dado - 16 août 2019Trustpilot 🔗

• Photos retouchées
• Habits en caoutchouc
• J'ai jeté les articles
• Description trompeuse
• Robe inadaptée pour l'hiver
• Malhonnêtes
• Première et dernière fois
• Produit de mauvaise qualité
• Mauvaise communication

Dado - 16 août 2019Trustpilot 🔗

• Photos retouchées / description trompeuse
• Habits en caoutchouc
• Articles jetés en raison des frais de retour
• Description inadéquate des saisons pour les vêtements
• Expérience globalement négative
• Perte d'argent potentielle
• Mauvaise expérience d'achat

Marc De Backer - 16 août 2019Trustpilot 🔗

• Frais de douane et TVA élevés
• Information incorrecte sur le site

Marc De Backer - 16 août 2019Trustpilot 🔗

• Frais de douane et TVA élevés
• Information trompeuse sur le site web

Marion Bonnafous - 18 juillet 2019Trustpilot 🔗

• Problème de remboursement et de livraison
• Mauvaise communication et service client
• Délai de livraison très long et frais de livraison trop élevés

Antony Annesophie Degousee - 16 juillet 2019Trustpilot 🔗

• Compensation for undelivered order
• Effective resolution despite communication challenges

lano no - 12 juillet 2019Trustpilot 🔗

• Délais de livraison longs
• Réponses pré-faites du service client
• Manque d'assistance d'un supérieur
• Fermeture du chat sans résolution

Patricia Wattergniaux - 4 juillet 2019Trustpilot 🔗

• Délai de réponse lent
• Frais de livraison élevés
• Produit saisonnier non livré à temps
• Manque de fiabilité

Patricia Wattergniaux - 4 juillet 2019Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Service client peu réactif
• Frais de livraison élevés
• Promesses non respectées

Colette Marcil - 25 mai 2019Trustpilot 🔗

• Suivi de ma commande
• Aucune nouvelles
• Déçue et inquiète

Colette Marcil - 25 mai 2019Trustpilot 🔗

• Suivi de commande tardif
• Manque de communication
• Inquiétude quant à la réception des articles

Barbarisi - 24 mai 2019Trustpilot 🔗

• mauvaise réception des achats
• article incorrect reçu
• besoin de remboursement ou renvoi

Stef et Mag - Les Quatres Mains - 29 avril 2019Trustpilot 🔗

• Vêtements de qualité et pas chers, bien ajustés et tailles correspondantes
• Livraison rapide et service client compétent

Ingrid She - 25 avril 2019Trustpilot 🔗

• Pas de politique de retour claire et difficile à obtenir un remboursement
• Communication inefficace et difficile à obtenir des réponses
• Frais de douane inattendus

(anonymous) - 14 avril 2019Trustpilot 🔗

• De bons produits
• Guide des tailles

Mélissa Rmzn - 26 février 2019Trustpilot 🔗

• Méfiez-vous de l’envoie, ne refusez pas de colis
• Qualité qui laisse à désirer mais ne refusez pas un colis sinon il est détruit sans remboursement
• Évitez les envois rapides pour éviter les frais de douane
• Délais non respectés

Laurielle Lolo - 22 février 2019Trustpilot 🔗

• GROSSE ARNAQUE

Laurielle Lolo - 22 février 2019Trustpilot 🔗

• Prélèvement d'argent sans livraison de commande

Nicolas Jaumin - 31 janvier 2019Trustpilot 🔗

• Frais de douane élevés pour la veste
• Service client inexistant
• Produit ne ressemble pas à la photo

Ed Bapmaq - 23 janvier 2019Trustpilot 🔗

• EXCELLENTE COMMUNICATION
• JOLI ARTICLE
• La housse de coussin était jolie
• Rosegal a remboursé intégralement y compris les frais de livraison
• Bonne communication et geste commercial

Ed Bapmaq - 23 janvier 2019Trustpilot 🔗

• EXCELLENTE COMMUNICATION
• JOLI ARTICLE
• REMBOURSEMENT INTÉGRAL
• FRAIS DE LIVRAISON REMBOURSÉS

Sandrine Jacques Pautot - 22 janvier 2019Trustpilot 🔗

• large selection of plus size clothing
• fast delivery
• great customer service
• accurate product descriptions

Christine Piccot - 21 janvier 2019Trustpilot 🔗

• Facile à commander

Matraglia - 17 janvier 2019Trustpilot 🔗

• escrocs
• absence d'avis à aucune étoile
• pantalon ne correspond pas à la photo
• taille incorrecte
• pas de serrage au cheville
• difficulté à contacter le service client
• réponses coûteuses et longues

Alexandra Tsolakidis - 26 décembre 2018Trustpilot 🔗

• Grosse arnaque

Alexandra Tsolakidis - 26 décembre 2018Trustpilot 🔗

• ARNAQUE
• COMMANDE NON LIVRÉE
• PROBLÈME DE LIVRAISON
• REMBOURSEMENT NON EFFECTUÉ
• COLIS DÉTRUIT SANS DÉDOMMAGEMENT
• PERTE D'ARGENT
• ARNAQUE
• DÉCONSEILLÉ

VADOT Micheline - 19 décembre 2018Trustpilot 🔗

• les articles sont de très mauvaise qualité
• les tailles ne correspondent pas du tout
• communication insatisfaisante
• service client inexistant

Nanadesîles - 17 décembre 2018Trustpilot 🔗

• Retard de livraison et frais cachés
• Service client médiocre
• Frais de port élevés sans notification
• Politique de retour non claire

Nanadesîles - 17 décembre 2018Trustpilot 🔗

• Livraison tardive et coûteuse avec taxes surprises

Danielle Delarocque - 20 novembre 2018Trustpilot 🔗

• Facilité de retour
• Service client inexistant
• Communication insuffisante
• Politique de retour inefficace

Denise Pieters - 1 octobre 2018Trustpilot 🔗

• retourné 2 robes depuis 3 semaines
• pas de nouvelles
• ce n'est pas sérieux
• pas moyen de les joindre
• frais de port élevés
• déçue
• n'hésite pas à en parler autour de moi

Denise Pieters - 1 octobre 2018Trustpilot 🔗

• service client désagréable
• frais de port élevés
• retour difficile
• mauvaise communication

MARTINE - 20 septembre 2018Trustpilot 🔗

• Tunique trop belle

krystyl - 26 août 2018Trustpilot 🔗

• Frais de douane et douanes multiples
• Défaut de stock renvoyé au client
• Je bannis ce site

NAPRIX - 16 août 2018Trustpilot 🔗

• Les robes sont arrivées dans le temps indiqué
• Les robes manquaient de tissus pour avoir la même amplitude que sur les photos
• Une des robes commandées en 2x était trop petite et a dû être coupée

Cyndie Scheck - 19 juillet 2018Trustpilot 🔗

• Processus de retour compliqué
• Frais de douane non mentionnés lors de l'achat

Sev - 18 juillet 2018Trustpilot 🔗

• Résolution efficace des problèmes de stock et de communication.
• Qualité des produits et des tailles satisfaisante compte tenu du prix.
• Emballage non haut de gamme mais acceptable pour le prix.

Sev - 18 juillet 2018Trustpilot 🔗

• L'emballage n'est pas haut de gamme
• Réactivité du service client
• Qualité des produits
• Retour de stock peu clair

Lolita - 4 juillet 2018Trustpilot 🔗

• Produit de qualité médiocre et ne correspondant pas aux photos du site, manque un élément de ma commande
• Aucune info sur les retours!!
• Grosse arnaque
• N'achetez rien sur ce site, vous serez déçu
• Seul point positif : rapidité d'envoi

Martine JAY - 2 juillet 2018Trustpilot 🔗

• Arnaque, Pas de retour possible, Mauvaise qualité, Taille incorrecte, Pas de communication en français

Martine JAY - 2 juillet 2018Trustpilot 🔗

• Pas de retour en cas de problème
• Matières de mauvaise qualité, tailles non conformes
• Communication uniquement en anglais
• Pas de réponse aux messages

Cecilel Saka - 28 mai 2018Trustpilot 🔗

• Non livraison de la commande malgré débit de la carte de crédit
• Communication inefficace concernant le retour du colis

Cecilel Saka - 28 mai 2018Trustpilot 🔗

• Never received order despite credit card being charged
• Poor communication regarding returned package
• Refund requested due to non-delivery

Clara - 25 mai 2018Trustpilot 🔗

• Articles de qualité
• Frais de douane élevés
• Service clientèle satisfaisant
• Livraison rapide avec DHL

Christophe Loiseau - 25 mai 2018Trustpilot 🔗

• Commandez sans hésiter ! :)
• Traitement de la commande rapide et efficace.
• Délai de livraison rapide, en 2 semaines.
• Qualité des produits excellente, diversité sur le site.

Sylvie Beaudoin - 15 mai 2018Trustpilot 🔗

• Qualité-prix incomparable
• Variété de robes pour les personnes à taille forte
• Facilité de navigation sur le site
• Politique de retour flexible

henri pellard - 30 avril 2018Trustpilot 🔗

• Fabriqué en Chine et toutes les tailles étaient trop petites.
• Prix exorbitant pour renvoyer le colis en Chine.
• Dédommagement de seulement 30 euros sur une commande de plus de 100 euros.
• Site web.

Julien Guyot - 28 mars 2018Trustpilot 🔗

• Frais de livraison inattendus
• Droit de douane non mentionné

Julien Guyot - 28 mars 2018Trustpilot 🔗

• Attention au droit de douane

Jessica Hrt - 14 mars 2018Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et conforme
• Très satisfaite de ma commande et réponse rapide en cas de problème. Je recommande !

Jessica Hrt - 14 mars 2018Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et bijoux conforme.
• Réponse du site rapide quand l'on a un souci.

tetedefeu - 5 février 2018Trustpilot 🔗

• Exchanges very courteous and professional
• Quality and original 'plus size' clothing
• Efficiency and kindness in problem resolution
• Slightly long delivery times

martin - 3 février 2018Trustpilot 🔗

• Très contente des articles
• Taille et couleur exactes
• Aucun reproche

Amandine Gallois - 2 février 2018Trustpilot 🔗

• Délai de livraison respecté, Pas de frais de douane
• Qualité en dessous des attentes, Prix bas
• Taille des manches courte, Textures différentes

Noémie Blondelle - 28 janvier 2018Trustpilot 🔗

• service client réactif et répond toujours au mieux à mes attentes
• parfait
• bon shopping

Noémie Blondelle - 28 janvier 2018Trustpilot 🔗

• Service client réactif et répond toujours au mieux à mes attentes
• Bon shopping

EmilieF - 19 janvier 2018Trustpilot 🔗

• Produits originaux et disponibles en grande taille
• Prix plus que convenables
• Livraison un peu longue mais les clients sont prévenus

EmilieF - 19 janvier 2018Trustpilot 🔗

• Produits originaux et disponibles en grande taille
• Prix plus que convenables
• Livraison un peu longue mais clients prévenus, délais respectés

Adeline Cossi - 13 janvier 2018Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Produit de basse qualité
• Frais de transport élevés
• Expérience utilisateur négative

Julie Mongrain - 8 janvier 2018Trustpilot 🔗

• Site web facile à utiliser
• Commande facile et rapide
• Vêtements de bonne qualité et conforme aux photos
• Service client rapide et en français

Julie Mongrain - 8 janvier 2018Trustpilot 🔗

• Facile à utiliser le site internet
• Commande facile et rapide
• Vêtements correspondant aux mesures indiquées
• Service client rapide et en français
• Bons rabais et points de fidélité