Nivea Maldorane - 13 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Livraison non conforme
• Mauvaise communication
• Service client inexistant
• Problème de retour non résolu

Nivea Maldorane - 13 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Commande livrée dans la boîte aux lettres malgré la taille inadaptée

Ano Nyme - 9 juin 2023Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et complète
• Vêtements de qualité moyenne à bas prix
• Pas de problème avec la commande
• Tracking de commande pas fiable

Ano Nyme - 9 juin 2023Trustpilot 🔗

• Faites beaucoup de recherche avant d'acheter
• Commande livrée fidèle et complète
• Vérifier la taille des vêtements et le matériel
• Vêtements peu coûteux, durée de vie incertaine
• Tracking cesse à un moment, incertitude sur la recommandation
• Assurance de 3$ à la commande pour éviter les problèmes futurs
• Expérience à tenter

Samantha PRINCE - 31 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Les produits sont à la bonne taille.
• Livraison assez rapide.
• Beaucoup de choix très variés.
• Bien emballée.

Samantha PRINCE - 31 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et bien emballée
• Large choix de produits
• Adapté aux femmes à formes

Nathy Crettenand - 6 juillet 2021Trustpilot 🔗

• satisfait et pas trop d'attente

Nathy Crettenand - 6 juillet 2021Trustpilot 🔗

• Satisfait des commandes précédentes
• Attente plus longue et frais de douane inattendus
• Mauvaise expérience qui a coupé l'envie de recommander
• Blâme de l'erreur de déclarations sur les clients

Pardo - 9 mars 2021Trustpilot 🔗

• Erreur de code postal
• Réclamation prolongée
• Nécessité de repayer la livraison
• Colis détruit sans solution

Pardo - 9 mars 2021Trustpilot 🔗

• Livraison tardive
• Service client inefficace
• Communication médiocre
• Politique de retour inadéquate

Valérie Parisot-Neumann - 20 février 2021Trustpilot 🔗

• Livraison et articles conformes, bon rapport qualité-prix
• Pas de frais de douane
• Pas besoin de contacter le service client

Valérie Parisot-Neumann - 20 février 2021Trustpilot 🔗

• Articles conformes, bien emballés et taillent bien
• Rapport qualité prix excellent avec impressions belles comme photos
• Pas frais de douane
• Tout s'est bien passé, pas besoin de les contacter

Marion Caron Aïden Lolamissy - 15 décembre 2020Trustpilot 🔗

• Problèmes de livraison
• Service client médiocre
• Communication inefficace
• Retour difficile

Marion Caron Aïden Lolamissy - 15 décembre 2020Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Problèmes de livraison
• Politique de retour inefficace
• Informations de suivi incorrectes

Nathalie Jacquemin - 5 octobre 2020Trustpilot 🔗

• Qualité des vêtements
• Service après-vente
• Communication en anglais de temps en temps
• Non-remboursement du colis non reçu

Nathalie Jacquemin - 5 octobre 2020Trustpilot 🔗

• Qualité des vêtements
• Service après-vente
• Problèmes de livraison

Jessica - 28 août 2020Trustpilot 🔗

• Vêtements de qualité supérieure malgré taille trop grande. Remboursement frais de douane effectué.

MillaMireille - 14 août 2020Trustpilot 🔗

• Masques légers et respirables

MillaMireille - 14 août 2020Trustpilot 🔗

• Masques légers et respirables
• Livraison dans les délais annoncés

Marie Rose - 12 août 2020Trustpilot 🔗

• Aucune aide
• Gagne de menteurs
• C'est cher 100$ et plus pour rien dutout
• N'oubliez pas il ya un KARMA
• Ils veulent même pas reclamer à la poste

Stephanie Perrier - 1 août 2020Trustpilot 🔗

• Livraison tardive
• Service clientèle inefficace
• Manque de communication
• Problèmes de langue

Stephanie Perrier - 1 août 2020Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Service client difficile à contacter
• Réponse uniquement en langue étrangère

Kess Sylvie - 25 juillet 2020Trustpilot 🔗

• Frais de dédouanement élevés
• Aucune requête négative sur les articles
• Processus de commande facile
• Incertitude quant à la taxe à la réception de la commande

Kess Sylvie - 25 juillet 2020Trustpilot 🔗

• Frais de dédouanement élevés

Piana Laura - 21 juillet 2020Trustpilot 🔗

• Problème de livraison avec remboursement
• 2e commande sans payer supplément de livraison
• Jamais reçu 2e commande
• Remboursement après 2 mois

Piana Laura - 21 juillet 2020Trustpilot 🔗

• Problème de livraison
• Remboursement effectué
• Pas de supplément pour la livraison
• Commande non reçue
• Remboursement long

Gaetane Blanchette - 10 juillet 2020Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et remboursement promis

Gaetane Blanchette - 10 juillet 2020Trustpilot 🔗

• remboursement promis
• retard livraison
• communication efficace

Annick D - 10 juillet 2020Trustpilot 🔗

• Remboursement rapide frais de douane.
• Livraison à temps, articles satisfaisants.
• Commanderai à nouveau sur ce site.
• Remerciements geste commercial de Rosegal.

Annick D - 10 juillet 2020Trustpilot 🔗

• Remboursement rapide des frais de douane.
• Colis arrivé à temps, articles satisfaisants.
• Commander à nouveau sans livraison rapide.
• Pas de frais de douane sans livraison rapide.

Ra - 30 juin 2020Trustpilot 🔗

• Bon service client
• Remboursement des frais de douane
• Frais de douane élevés

Jessica - 11 juin 2020Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Mauvaise communication
• Service client médiocre
• Remboursement difficile

Julie - 9 juin 2020Trustpilot 🔗

• Bonne qualité des produits
• Service client réactif et à l'écoute
• Remboursement des frais de douane proposé
• Livraison rapide
• Bikinis de qualité
• Réponse du service client rapide
• Aucun procon

Julie - 9 juin 2020Trustpilot 🔗

• Bonne qualité des produits après lavage en machine
• Service client réactif et à l'écoute avec réponse sous 24h
• Remboursement des frais de douane proposé par l'équipe de ROSEGAL
• Livraison rapide des commandes

Corinne Gillon - 2 juin 2020Trustpilot 🔗

• Large choix de produits pour Noël
• Livraison rapide et bien emballée
• Service client réactif
• Prix abordables pour la qualité

Corinne Gillon - 2 juin 2020Trustpilot 🔗

• Large variety of products available for purchase
• Fast and impeccable delivery service
• No complaints about the products received
• Never ordered clothes before

Nathalie Barbez Druais - 1 juin 2020Trustpilot 🔗

• Frais de douane

Nathalie Barbez Druais - 1 juin 2020Trustpilot 🔗

• Frais de douane

Sonia - 4 avril 2020Trustpilot 🔗

• De vrais escrocs
• Commande incomplète et erreur de taille
• Remboursement partiel après 6 mois
• Service client médiocre

Sonia - 4 avril 2020Trustpilot 🔗

• Commande incomplète et erreurs de taille
• Remboursement partiel tardif

sabine gossart - 16 mars 2020Trustpilot 🔗

• Livraisons un peu longues
• Satisfaction avec les achats

sabine gossart - 16 mars 2020Trustpilot 🔗

• Livraisons un peu longues
• Produits de bonne qualité
• Service client satisfaisant
• Bon rapport qualité-prix

Eloïse P. - 11 mars 2020Trustpilot 🔗

• Très satisfaite
• Produits de qualité
• Service client réactif et compréhensif
• Frais de douane imprévus

deparis - 10 mars 2020Trustpilot 🔗

• Frais cachés
• Frais dhl énormes de livraison
• Promesse de rembourser
• Accord commercial en cours avec Rosegal

deparis - 10 mars 2020Trustpilot 🔗

• Frais cachés
• Frais DHL énormes de livraison
• Promesse de rembourser

Fabienne FRAISSE - 1 mars 2020Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Livraison tardive
• Manque de communication
• Problèmes de débit bancaire

Fabienne FRAISSE - 1 mars 2020Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Communication médiocre
• Service client inexistant
• Débit bancaire rapide

Henri - 5 février 2020Trustpilot 🔗

• Tenue des engagements
• Délai de traitement long
• Remboursement demandé en USD
• Communication claire

Henri - 5 février 2020Trustpilot 🔗

• kept promises, processing time slightly long, good communication
• no refund received after 14 days, prompt transfer requested

aviles catherine - 8 janvier 2020Trustpilot 🔗

• Problèmes de livraison, Frais d'assurance élevés, Déconseillé d'acheter
• Bon geste commercial, Réactivité de l'entreprise

aviles catherine - 8 janvier 2020Trustpilot 🔗

• Articles n'arrivent pas ou arrivent trop grands, Frais d'assurance pour le remboursement
• Service client correct
• Geste commercial apprécié, Réactivité de l'entreprise

beury vincent - 15 décembre 2019Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et réactive
• Service client impeccable
• Prix compétitifs
• Facile à utiliser

beury vincent - 15 décembre 2019Trustpilot 🔗

• commande reçus très rapidement
• super réactif
• parfait
• conseil vivement se site

Akram El Wady - 8 novembre 2019Trustpilot 🔗

• Très bon service, bonne qualité

Sophie Michel - 23 octobre 2019Trustpilot 🔗

• Livraison plus longue
• Produit manquant depuis 5 mois

Sophie Michel - 23 octobre 2019Trustpilot 🔗

• Livraison longue
• Article manquant depuis 5 mois

Kty - 8 octobre 2019Trustpilot 🔗

• Articles jamais reçus
• Suivi de livraison incorrect
• Prix attractifs
• Commande finale coûteuse

Aline46 - 13 septembre 2019Trustpilot 🔗

• livraison très longue
• problème de communication
• articles de qualité
• service client médiocre

Aline46 - 13 septembre 2019Trustpilot 🔗

• Long delivery time
• No proper explanations provided
• Unreliable seller

Vanessa - 21 août 2019Trustpilot 🔗

• Articles originaux à des prix très compétitifs
• Livraison plus rapide que les délais indiqués initialement
• Service client très pro et réactif

Vanessa - 21 août 2019Trustpilot 🔗

• Bonne expérience avec Rosegal
• Agréablement surprise par les vêtements
• Vérifier les tableaux de mesures avant de choisir la taille
• Articles originaux à prix compétitifs
• Livraison plus rapide que prévu
• Service client pro et réactif
• Réponse en moins de 24h

Dado - 16 août 2019Trustpilot 🔗

• Photos retouchées
• Habits en caoutchouc
• J'ai jeté les articles
• Description trompeuse
• Robe inadaptée pour l'hiver
• Malhonnêtes
• Première et dernière fois
• Produit de mauvaise qualité
• Mauvaise communication

Marc De Backer - 16 août 2019Trustpilot 🔗

• Frais de douane et TVA élevés
• Information incorrecte sur le site

Marc De Backer - 16 août 2019Trustpilot 🔗

• Frais de douane et TVA élevés
• Information trompeuse sur le site web

Client - 3 août 2019Trustpilot 🔗

• Reçu article très vite très belle robe
• Je viens de recommandez 1 pantalon et un haut
• Je recommande fortement

Client - 3 août 2019Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Belle robe
• Facile de commander
• Service client efficace

MAY - 1 août 2019Trustpilot 🔗

• Très contente de ma commande
• Conforme à ce que j'ai vu sur le site
• Matière et couleurs conformes aux attentes
• Livraison très rapide

MAY - 1 août 2019Trustpilot 🔗

• Conforme à ce que j'ai vu sur le site
• Matière et couleurs conformes à mes attentes
• Livraison rapide
• Bonne expérience

Marion Bonnafous - 18 juillet 2019Trustpilot 🔗

• Problème de remboursement et de livraison
• Mauvaise communication et service client
• Délai de livraison très long et frais de livraison trop élevés

Marion Bonnafous - 18 juillet 2019Trustpilot 🔗

• Problèmes de remboursement et de livraison
• Livraison express non respectée
• Proposition de points au lieu de remboursement
• Site web décevant

lano no - 12 juillet 2019Trustpilot 🔗

• Délais de livraison longs
• Réponses pré-faites du service client
• Manque d'assistance d'un supérieur
• Fermeture du chat sans résolution

lano no - 12 juillet 2019Trustpilot 🔗

• Delivery delays
• Repetitive responses
• Pre-written answers
• Refusal to escalate to superior

Dossmann céline - 5 juillet 2019Trustpilot 🔗

• Articles n'arrivent pas
• Services peu professionnel
• Commande de maillot de bain non reçue malgré paiement
• Très déçu
• Ne commanderai plus malgré mon appréciation des articles

Patricia Wattergniaux - 4 juillet 2019Trustpilot 🔗

• Délai de réponse lent
• Frais de livraison élevés
• Produit saisonnier non livré à temps
• Manque de fiabilité

Patricia Wattergniaux - 4 juillet 2019Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Service client peu réactif
• Frais de livraison élevés
• Promesses non respectées

Colette Marcil - 25 mai 2019Trustpilot 🔗

• Suivi de ma commande
• Aucune nouvelles
• Déçue et inquiète

Colette Marcil - 25 mai 2019Trustpilot 🔗

• Suivi de commande tardif
• Manque de communication
• Inquiétude quant à la réception des articles

Barbarisi - 24 mai 2019Trustpilot 🔗

• mauvaise réception des achats
• article incorrect reçu
• besoin de remboursement ou renvoi

Barbarisi - 24 mai 2019Trustpilot 🔗

• reception des achats après un mois et demi d'attente
• article non reçu correspondant à la commande
• service client insatisfaisant

Stef et Mag - Les Quatres Mains - 29 avril 2019Trustpilot 🔗

• Haute qualité des vêtements à des prix abordables
• Livraison rapide et service client compétent
• Tailles correspondant à celles annoncées

Stef et Mag - Les Quatres Mains - 29 avril 2019Trustpilot 🔗

• Vêtements de qualité et pas chers, bien ajustés et tailles correspondantes
• Livraison rapide et service client compétent

Ingrid She - 25 avril 2019Trustpilot 🔗

• Impossible d'avoir une adresse de retour
• Demande de justification pour retourner les articles
• Problèmes avec les taxes de douane

Ingrid She - 25 avril 2019Trustpilot 🔗

• Pas de politique de retour claire et difficile à obtenir un remboursement
• Communication inefficace et difficile à obtenir des réponses
• Frais de douane inattendus

Mélissa Rmzn - 26 février 2019Trustpilot 🔗

• Méfiez-vous de l’envoie, ne refusez pas de colis
• Qualité qui laisse à désirer mais ne refusez pas un colis sinon il est détruit sans remboursement
• Évitez les envois rapides pour éviter les frais de douane
• Délais non respectés

Mélissa Rmzn - 26 février 2019Trustpilot 🔗

• Qualité qui laisse à désirer
• Il ne faut pas refuser un colis
• Attention aux frais de douanes avec les envois rapides
• Les délais ne sont pas respectés

Laurielle Lolo - 22 février 2019Trustpilot 🔗

• GROSSE ARNAQUE

Laurielle Lolo - 22 février 2019Trustpilot 🔗

• Prélèvement d'argent sans livraison de commande

Ângela - 8 février 2019Trustpilot 🔗

• Les articles sont de très bonne qualité
• Les vêtements pour enfants ont des motifs et coupes très mignons
• Les articles sont bien taillés et les tissus sont appréciés
• La livraison peut parfois arriver en plusieurs colis différés

Ângela - 8 février 2019Trustpilot 🔗

• Très bon dans l'ensemble
• Qualité des articles pour enfants
• Livraison en plusieurs colis différés
• Pantalon de taille 3 ans un peu court
• Faible qualité des ensembles pour enfants
• Rapidité de livraison
• Large sélection de combinaisons pour adultes
• Large sélection de chaussures
• Facilité à trouver des articles enfants dans la partie 'Parent-Enfant'

Nicolas Jaumin - 31 janvier 2019Trustpilot 🔗

• Frais de douane élevés

Nicolas Jaumin - 31 janvier 2019Trustpilot 🔗

• Frais de douane élevés pour la veste
• Service client inexistant
• Produit ne ressemble pas à la photo

Séverine Mermoud - 29 janvier 2019Trustpilot 🔗

• La taille des vêtements ne correspond pas à la réalité
• Impossible de les joindre pour renvoyer les produits
• Achat de 3 pulls, un seul me va
• Impossible de renvoyer les 2 autres pulls
• Déconseille vivement de commander sur ce site

Sandrine Jacques Pautot - 22 janvier 2019Trustpilot 🔗

• large selection of plus size clothing
• fast delivery
• great customer service
• accurate product descriptions

Sandrine Jacques Pautot - 22 janvier 2019Trustpilot 🔗

• Très bon site de commande de vêtements grande taille
• Articles correspondent tout à fait à la description
• Livraison rapide
• Service après-vente de très bonne qualité

Christine Piccot - 21 janvier 2019Trustpilot 🔗

• Facile à commander

Christine Piccot - 21 janvier 2019Trustpilot 🔗

• Facile à commander

Matraglia - 17 janvier 2019Trustpilot 🔗

• Taille incorrecte du produit reçu
• Retard dans la livraison
• Service client inexistant
• Photos non conformes aux produits

Alexandra Tsolakidis - 26 décembre 2018Trustpilot 🔗

• ARNAQUE
• COMMANDE NON LIVRÉE
• PROBLÈME DE LIVRAISON
• REMBOURSEMENT NON EFFECTUÉ
• COLIS DÉTRUIT SANS DÉDOMMAGEMENT
• PERTE D'ARGENT
• ARNAQUE
• DÉCONSEILLÉ

Nanadesîles - 17 décembre 2018Trustpilot 🔗

• Retard de livraison et frais cachés
• Service client médiocre
• Frais de port élevés sans notification
• Politique de retour non claire

Nanadesîles - 17 décembre 2018Trustpilot 🔗

• Livraison tardive et coûteuse avec taxes surprises