Rosegal

241 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6.2 pour Rosegal provient de 241 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Rosegal:

ÀmonAvis (1)
TrustPilot (240)

Expériences avec Livraison Livraison

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Rosegal semble variée en termes de qualité. Certains clients apprécient la rapidité de livraison (20%), l'emballage soigné (10%) et le bon rapport qualité-prix des articles (5%), tandis que d'autres rencontrent des problèmes tels que des retards de livraison (15%), des frais de douane élevés (8%) et des erreurs de livraison (6%). Certains clients ont également signalé des retours difficiles (3%) et des problèmes de remboursement (5%). En général, la satisfaction semble être mitigée en ce qui concerne la livraison de Rosegal.

“Livraison non conforme”

“Commande livrée dans la boîte aux lettres malgré la taille inadaptée”

“Livraison rapide et complète”

“Commande livrée fidèle et complète”

“Tracking cesse à un moment, incertitude sur la recommandation”

“Livraison assez rapide.”

“Bien emballée.”

“Livraison rapide et bien emballée”

“satisfait et pas trop d'attente”

“Satisfait des commandes précédentes”

👍 106   👎 128

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Nivea Maldorane - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison non conforme
  • Mauvaise communication
  • Service client inexistant
  • Problème de retour non résolu

Nivea Maldorane - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Commande livrée dans la boîte aux lettres malgré la taille inadaptée

Ano Nyme - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et complète
  • Vêtements de qualité moyenne à bas prix
  • Pas de problème avec la commande
  • Tracking de commande pas fiable

Ano Nyme - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Faites beaucoup de recherche avant d'acheter
  • Commande livrée fidèle et complète
  • Vérifier la taille des vêtements et le matériel
  • Vêtements peu coûteux, durée de vie incertaine
  • Tracking cesse à un moment, incertitude sur la recommandation
  • Assurance de 3$ à la commande pour éviter les problèmes futurs
  • Expérience à tenter

Samantha PRINCE - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Les produits sont à la bonne taille.
  • Livraison assez rapide.
  • Beaucoup de choix très variés.
  • Bien emballée.

Samantha PRINCE - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et bien emballée
  • Large choix de produits
  • Adapté aux femmes à formes

Nathy Crettenand - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • satisfait et pas trop d'attente

Nathy Crettenand - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Satisfait des commandes précédentes
  • Attente plus longue et frais de douane inattendus
  • Mauvaise expérience qui a coupé l'envie de recommander
  • Blâme de l'erreur de déclarations sur les clients

Pardo - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Erreur de code postal
  • Réclamation prolongée
  • Nécessité de repayer la livraison
  • Colis détruit sans solution

Pardo - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Service client inefficace
  • Communication médiocre
  • Politique de retour inadéquate

Valérie Parisot-Neumann - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison et articles conformes, bon rapport qualité-prix
  • Pas de frais de douane
  • Pas besoin de contacter le service client

Valérie Parisot-Neumann - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Articles conformes, bien emballés et taillent bien
  • Rapport qualité prix excellent avec impressions belles comme photos
  • Pas frais de douane
  • Tout s'est bien passé, pas besoin de les contacter

Marion Caron Aïden Lolamissy - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Problèmes de livraison
  • Service client médiocre
  • Communication inefficace
  • Retour difficile

Marion Caron Aïden Lolamissy - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Problèmes de livraison
  • Politique de retour inefficace
  • Informations de suivi incorrectes

Nathalie Jacquemin - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Qualité des vêtements
  • Service après-vente
  • Communication en anglais de temps en temps
  • Non-remboursement du colis non reçu

Nathalie Jacquemin - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Qualité des vêtements
  • Service après-vente
  • Problèmes de livraison

Jessica - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Vêtements de qualité supérieure malgré taille trop grande. Remboursement frais de douane effectué.

MillaMireille - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Masques légers et respirables

MillaMireille - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Masques légers et respirables
  • Livraison dans les délais annoncés

Marie Rose - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Aucune aide
  • Gagne de menteurs
  • C'est cher 100$ et plus pour rien dutout
  • N'oubliez pas il ya un KARMA
  • Ils veulent même pas reclamer à la poste

Stephanie Perrier - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Service clientèle inefficace
  • Manque de communication
  • Problèmes de langue

Stephanie Perrier - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Service client difficile à contacter
  • Réponse uniquement en langue étrangère

Kess Sylvie - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Frais de dédouanement élevés
  • Aucune requête négative sur les articles
  • Processus de commande facile
  • Incertitude quant à la taxe à la réception de la commande

Kess Sylvie - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Frais de dédouanement élevés

Piana Laura - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Problème de livraison avec remboursement
  • 2e commande sans payer supplément de livraison
  • Jamais reçu 2e commande
  • Remboursement après 2 mois

Piana Laura - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Problème de livraison
  • Remboursement effectué
  • Pas de supplément pour la livraison
  • Commande non reçue
  • Remboursement long

Gaetane Blanchette - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et remboursement promis

Gaetane Blanchette - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • remboursement promis
  • retard livraison
  • communication efficace

Annick D - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Remboursement rapide frais de douane.
  • Livraison à temps, articles satisfaisants.
  • Commanderai à nouveau sur ce site.
  • Remerciements geste commercial de Rosegal.

Annick D - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Remboursement rapide des frais de douane.
  • Colis arrivé à temps, articles satisfaisants.
  • Commander à nouveau sans livraison rapide.
  • Pas de frais de douane sans livraison rapide.

Ra - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Bon service client
  • Remboursement des frais de douane
  • Frais de douane élevés

Jessica - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Mauvaise communication
  • Service client médiocre
  • Remboursement difficile

Julie - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Bonne qualité des produits
  • Service client réactif et à l'écoute
  • Remboursement des frais de douane proposé
  • Livraison rapide
  • Bikinis de qualité
  • Réponse du service client rapide
  • Aucun procon

Julie - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Bonne qualité des produits après lavage en machine
  • Service client réactif et à l'écoute avec réponse sous 24h
  • Remboursement des frais de douane proposé par l'équipe de ROSEGAL
  • Livraison rapide des commandes

Corinne Gillon - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Large choix de produits pour Noël
  • Livraison rapide et bien emballée
  • Service client réactif
  • Prix abordables pour la qualité

Corinne Gillon - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Large variety of products available for purchase
  • Fast and impeccable delivery service
  • No complaints about the products received
  • Never ordered clothes before

Nathalie Barbez Druais - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Frais de douane

Nathalie Barbez Druais - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Frais de douane

Sonia - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • De vrais escrocs
  • Commande incomplète et erreur de taille
  • Remboursement partiel après 6 mois
  • Service client médiocre

Sonia - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Commande incomplète et erreurs de taille
  • Remboursement partiel tardif

sabine gossart - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraisons un peu longues
  • Satisfaction avec les achats

sabine gossart - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraisons un peu longues
  • Produits de bonne qualité
  • Service client satisfaisant
  • Bon rapport qualité-prix

Eloïse P. - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Très satisfaite
  • Produits de qualité
  • Service client réactif et compréhensif
  • Frais de douane imprévus

deparis - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Frais cachés
  • Frais dhl énormes de livraison
  • Promesse de rembourser
  • Accord commercial en cours avec Rosegal

deparis - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Frais cachés
  • Frais DHL énormes de livraison
  • Promesse de rembourser

Fabienne FRAISSE - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Livraison tardive
  • Manque de communication
  • Problèmes de débit bancaire

Fabienne FRAISSE - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Communication médiocre
  • Service client inexistant
  • Débit bancaire rapide

Henri - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Tenue des engagements
  • Délai de traitement long
  • Remboursement demandé en USD
  • Communication claire

Henri - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • kept promises, processing time slightly long, good communication
  • no refund received after 14 days, prompt transfer requested

aviles catherine - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Problèmes de livraison, Frais d'assurance élevés, Déconseillé d'acheter
  • Bon geste commercial, Réactivité de l'entreprise

aviles catherine - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Articles n'arrivent pas ou arrivent trop grands, Frais d'assurance pour le remboursement
  • Service client correct
  • Geste commercial apprécié, Réactivité de l'entreprise

beury vincent - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et réactive
  • Service client impeccable
  • Prix compétitifs
  • Facile à utiliser

beury vincent - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • commande reçus très rapidement
  • super réactif
  • parfait
  • conseil vivement se site

Akram El Wady - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Très bon service, bonne qualité

Sophie Michel - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison plus longue
  • Produit manquant depuis 5 mois

Sophie Michel - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison longue
  • Article manquant depuis 5 mois

Kty - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Articles jamais reçus
  • Suivi de livraison incorrect
  • Prix attractifs
  • Commande finale coûteuse

Aline46 - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • livraison très longue
  • problème de communication
  • articles de qualité
  • service client médiocre

Aline46 - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Long delivery time
  • No proper explanations provided
  • Unreliable seller

Vanessa - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Articles originaux à des prix très compétitifs
  • Livraison plus rapide que les délais indiqués initialement
  • Service client très pro et réactif

Vanessa - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Bonne expérience avec Rosegal
  • Agréablement surprise par les vêtements
  • Vérifier les tableaux de mesures avant de choisir la taille
  • Articles originaux à prix compétitifs
  • Livraison plus rapide que prévu
  • Service client pro et réactif
  • Réponse en moins de 24h

Dado - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Photos retouchées
  • Habits en caoutchouc
  • J'ai jeté les articles
  • Description trompeuse
  • Robe inadaptée pour l'hiver
  • Malhonnêtes
  • Première et dernière fois
  • Produit de mauvaise qualité
  • Mauvaise communication

Marc De Backer - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Frais de douane et TVA élevés
  • Information incorrecte sur le site

Marc De Backer - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Frais de douane et TVA élevés
  • Information trompeuse sur le site web

Client - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Reçu article très vite très belle robe
  • Je viens de recommandez 1 pantalon et un haut
  • Je recommande fortement

Client - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Belle robe
  • Facile de commander
  • Service client efficace

MAY - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Très contente de ma commande
  • Conforme à ce que j'ai vu sur le site
  • Matière et couleurs conformes aux attentes
  • Livraison très rapide

MAY - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Conforme à ce que j'ai vu sur le site
  • Matière et couleurs conformes à mes attentes
  • Livraison rapide
  • Bonne expérience

Marion Bonnafous - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Problème de remboursement et de livraison
  • Mauvaise communication et service client
  • Délai de livraison très long et frais de livraison trop élevés

Marion Bonnafous - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Problèmes de remboursement et de livraison
  • Livraison express non respectée
  • Proposition de points au lieu de remboursement
  • Site web décevant

lano no - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Délais de livraison longs
  • Réponses pré-faites du service client
  • Manque d'assistance d'un supérieur
  • Fermeture du chat sans résolution

lano no - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Delivery delays
  • Repetitive responses
  • Pre-written answers
  • Refusal to escalate to superior

Dossmann céline - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Articles n'arrivent pas
  • Services peu professionnel
  • Commande de maillot de bain non reçue malgré paiement
  • Très déçu
  • Ne commanderai plus malgré mon appréciation des articles

Patricia Wattergniaux - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Délai de réponse lent
  • Frais de livraison élevés
  • Produit saisonnier non livré à temps
  • Manque de fiabilité

Patricia Wattergniaux - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Service client peu réactif
  • Frais de livraison élevés
  • Promesses non respectées

Colette Marcil - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Suivi de ma commande
  • Aucune nouvelles
  • Déçue et inquiète

Colette Marcil - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Suivi de commande tardif
  • Manque de communication
  • Inquiétude quant à la réception des articles

Barbarisi - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • mauvaise réception des achats
  • article incorrect reçu
  • besoin de remboursement ou renvoi

Barbarisi - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • reception des achats après un mois et demi d'attente
  • article non reçu correspondant à la commande
  • service client insatisfaisant

Stef et Mag - Les Quatres Mains - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Haute qualité des vêtements à des prix abordables
  • Livraison rapide et service client compétent
  • Tailles correspondant à celles annoncées

Stef et Mag - Les Quatres Mains - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Vêtements de qualité et pas chers, bien ajustés et tailles correspondantes
  • Livraison rapide et service client compétent

Ingrid She - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Impossible d'avoir une adresse de retour
  • Demande de justification pour retourner les articles
  • Problèmes avec les taxes de douane

Ingrid She - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Pas de politique de retour claire et difficile à obtenir un remboursement
  • Communication inefficace et difficile à obtenir des réponses
  • Frais de douane inattendus

Mélissa Rmzn - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Méfiez-vous de l’envoie, ne refusez pas de colis
  • Qualité qui laisse à désirer mais ne refusez pas un colis sinon il est détruit sans remboursement
  • Évitez les envois rapides pour éviter les frais de douane
  • Délais non respectés

Mélissa Rmzn - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Qualité qui laisse à désirer
  • Il ne faut pas refuser un colis
  • Attention aux frais de douanes avec les envois rapides
  • Les délais ne sont pas respectés

Laurielle Lolo - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • GROSSE ARNAQUE

Laurielle Lolo - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Prélèvement d'argent sans livraison de commande

Ângela - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Les articles sont de très bonne qualité
  • Les vêtements pour enfants ont des motifs et coupes très mignons
  • Les articles sont bien taillés et les tissus sont appréciés
  • La livraison peut parfois arriver en plusieurs colis différés

Ângela - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Très bon dans l'ensemble
  • Qualité des articles pour enfants
  • Livraison en plusieurs colis différés
  • Pantalon de taille 3 ans un peu court
  • Faible qualité des ensembles pour enfants
  • Rapidité de livraison
  • Large sélection de combinaisons pour adultes
  • Large sélection de chaussures
  • Facilité à trouver des articles enfants dans la partie 'Parent-Enfant'

Nicolas Jaumin - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Frais de douane élevés

Nicolas Jaumin - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Frais de douane élevés pour la veste
  • Service client inexistant
  • Produit ne ressemble pas à la photo

Séverine Mermoud - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • La taille des vêtements ne correspond pas à la réalité
  • Impossible de les joindre pour renvoyer les produits
  • Achat de 3 pulls, un seul me va
  • Impossible de renvoyer les 2 autres pulls
  • Déconseille vivement de commander sur ce site

Sandrine Jacques Pautot - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • large selection of plus size clothing
  • fast delivery
  • great customer service
  • accurate product descriptions

Sandrine Jacques Pautot - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Très bon site de commande de vêtements grande taille
  • Articles correspondent tout à fait à la description
  • Livraison rapide
  • Service après-vente de très bonne qualité

Christine Piccot - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Facile à commander

Christine Piccot - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Facile à commander

Matraglia - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Taille incorrecte du produit reçu
  • Retard dans la livraison
  • Service client inexistant
  • Photos non conformes aux produits

Alexandra Tsolakidis - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • ARNAQUE
  • COMMANDE NON LIVRÉE
  • PROBLÈME DE LIVRAISON
  • REMBOURSEMENT NON EFFECTUÉ
  • COLIS DÉTRUIT SANS DÉDOMMAGEMENT
  • PERTE D'ARGENT
  • ARNAQUE
  • DÉCONSEILLÉ

Nanadesîles - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison et frais cachés
  • Service client médiocre
  • Frais de port élevés sans notification
  • Politique de retour non claire

Nanadesîles - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison tardive et coûteuse avec taxes surprises