Edouard - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Copie et vente de contrefaçons de mauvaise qualité
• Frais de retour élevés

Edouard - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Copie des produits de marque
• Qualité horrible
• Politique de retour coûteuse

Nivea Maldorane - 13 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Livraison non conforme
• Mauvaise communication
• Service client inexistant
• Problème de retour non résolu

Ano Nyme - 9 juin 2023Trustpilot 🔗

• Faites beaucoup de recherche avant d'acheter
• Commande livrée fidèle et complète
• Vérifier la taille des vêtements et le matériel
• Vêtements peu coûteux, durée de vie incertaine
• Tracking cesse à un moment, incertitude sur la recommandation
• Assurance de 3$ à la commande pour éviter les problèmes futurs
• Expérience à tenter

Pardo - 9 mars 2021Trustpilot 🔗

• Livraison tardive
• Service client inefficace
• Communication médiocre
• Politique de retour inadéquate

Veronique Anmu - 22 décembre 2020Trustpilot 🔗

• Prix bas
• Communication uniquement en anglais
• Qualité inconstante
• Retour de commande long

Marion Caron Aïden Lolamissy - 15 décembre 2020Trustpilot 🔗

• Problèmes de livraison
• Service client médiocre
• Communication inefficace
• Retour difficile

Marion Caron Aïden Lolamissy - 15 décembre 2020Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Problèmes de livraison
• Politique de retour inefficace
• Informations de suivi incorrectes

Celine Recommis - 16 novembre 2020Trustpilot 🔗

• Le SAV a répondu de suite
• Remboursement pour article non reçu et article en double

Nathalie Jacquemin - 5 octobre 2020Trustpilot 🔗

• Qualité des vêtements
• Service après-vente
• Problèmes de livraison

Piana Laura - 21 juillet 2020Trustpilot 🔗

• Problème de livraison avec remboursement
• 2e commande sans payer supplément de livraison
• Jamais reçu 2e commande
• Remboursement après 2 mois

Gaetane Blanchette - 10 juillet 2020Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et remboursement promis

Gaetane Blanchette - 10 juillet 2020Trustpilot 🔗

• remboursement promis
• retard livraison
• communication efficace

DURAND - 4 juillet 2020

• Pas de remboursement pour les articles retournés

Jessica - 11 juin 2020Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Mauvaise communication
• Service client médiocre
• Remboursement difficile

deparis - 10 mars 2020Trustpilot 🔗

• Frais cachés
• Frais dhl énormes de livraison
• Promesse de rembourser
• Accord commercial en cours avec Rosegal

deparis - 10 mars 2020Trustpilot 🔗

• Frais cachés
• Frais DHL énormes de livraison
• Promesse de rembourser

Henri - 5 février 2020Trustpilot 🔗

• kept promises, processing time slightly long, good communication
• no refund received after 14 days, prompt transfer requested

aviles catherine - 8 janvier 2020Trustpilot 🔗

• Problèmes de livraison, Frais d'assurance élevés, Déconseillé d'acheter
• Bon geste commercial, Réactivité de l'entreprise

aviles catherine - 8 janvier 2020Trustpilot 🔗

• Articles n'arrivent pas ou arrivent trop grands, Frais d'assurance pour le remboursement
• Service client correct
• Geste commercial apprécié, Réactivité de l'entreprise

Dado - 16 août 2019Trustpilot 🔗

• Photos retouchées
• Habits en caoutchouc
• J'ai jeté les articles
• Description trompeuse
• Robe inadaptée pour l'hiver
• Malhonnêtes
• Première et dernière fois
• Produit de mauvaise qualité
• Mauvaise communication

Dado - 16 août 2019Trustpilot 🔗

• Photos retouchées / description trompeuse
• Habits en caoutchouc
• Articles jetés en raison des frais de retour
• Description inadéquate des saisons pour les vêtements
• Expérience globalement négative
• Perte d'argent potentielle
• Mauvaise expérience d'achat

veronique - 18 juillet 2019Trustpilot 🔗

• Des tailles fantaisistes et variables
• Pas de possibilité de retour pour les articles soldés
• Qualité très moyenne des produits, imprimés et tissus décevants
• Service client peu réactif

veronique - 18 juillet 2019Trustpilot 🔗

Barbarisi - 24 mai 2019Trustpilot 🔗

• mauvaise réception des achats
• article incorrect reçu
• besoin de remboursement ou renvoi

Barbarisi - 24 mai 2019Trustpilot 🔗

• reception des achats après un mois et demi d'attente
• article non reçu correspondant à la commande
• service client insatisfaisant

Ingrid She - 25 avril 2019Trustpilot 🔗

• Impossible d'avoir une adresse de retour
• Demande de justification pour retourner les articles
• Problèmes avec les taxes de douane

Ingrid She - 25 avril 2019Trustpilot 🔗

• Pas de politique de retour claire et difficile à obtenir un remboursement
• Communication inefficace et difficile à obtenir des réponses
• Frais de douane inattendus

Mélissa Rmzn - 26 février 2019Trustpilot 🔗

• Méfiez-vous de l’envoie, ne refusez pas de colis
• Qualité qui laisse à désirer mais ne refusez pas un colis sinon il est détruit sans remboursement
• Évitez les envois rapides pour éviter les frais de douane
• Délais non respectés

Nicolas Jaumin - 31 janvier 2019Trustpilot 🔗

• Frais de douane élevés pour la veste
• Service client inexistant
• Produit ne ressemble pas à la photo

Séverine Mermoud - 29 janvier 2019Trustpilot 🔗

• La taille des vêtements ne correspond pas à la réalité
• Impossible de les joindre pour renvoyer les produits
• Achat de 3 pulls, un seul me va
• Impossible de renvoyer les 2 autres pulls
• Déconseille vivement de commander sur ce site

Séverine Mermoud - 29 janvier 2019Trustpilot 🔗

• La taille des vêtements ne correspond pas à la réalité.
• Impossible de les joindre pour renvoyer les produits.
• J'ai acheté 3 pulls, un seul me va, mais je ne peux pas renvoyer les 2 autres.
• Déconseille vivement de commander sur ce site.

Alexandra Tsolakidis - 26 décembre 2018Trustpilot 🔗

• Grosse arnaque

Alexandra Tsolakidis - 26 décembre 2018Trustpilot 🔗

• ARNAQUE
• COMMANDE NON LIVRÉE
• PROBLÈME DE LIVRAISON
• REMBOURSEMENT NON EFFECTUÉ
• COLIS DÉTRUIT SANS DÉDOMMAGEMENT
• PERTE D'ARGENT
• ARNAQUE
• DÉCONSEILLÉ

VADOT Micheline - 19 décembre 2018Trustpilot 🔗

• Mauvaise qualité des articles
• Tailles incorrectes
• Service client inexistant
• Problèmes avec le retour des articles

Nanadesîles - 17 décembre 2018Trustpilot 🔗

• Retard de livraison et frais cachés
• Service client médiocre
• Frais de port élevés sans notification
• Politique de retour non claire

Danielle Delarocque - 20 novembre 2018Trustpilot 🔗

• Aucune possibilité de retour des produits

Danielle Delarocque - 20 novembre 2018Trustpilot 🔗

• Facilité de retour
• Service client inexistant
• Communication insuffisante
• Politique de retour inefficace

Denise Pieters - 1 octobre 2018Trustpilot 🔗

• retourné 2 robes depuis 3 semaines
• pas de nouvelles
• ce n'est pas sérieux
• pas moyen de les joindre
• frais de port élevés
• déçue
• n'hésite pas à en parler autour de moi

Denise Pieters - 1 octobre 2018Trustpilot 🔗

• service client désagréable
• frais de port élevés
• retour difficile
• mauvaise communication

NAPRIX - 16 août 2018Trustpilot 🔗

• Les robes sont arrivées dans le temps indiqué
• Les robes manquaient de tissus pour avoir la même amplitude que sur les photos
• Une des robes commandées en 2x était trop petite et a dû être coupée

Cyndie Scheck - 19 juillet 2018Trustpilot 🔗

• Processus de retour compliqué
• Frais de douane non mentionnés lors de l'achat

Cyndie Scheck - 19 juillet 2018Trustpilot 🔗

• Livraison payante en cas de frais de douane
• Retourner le colis sans consentement
• Perte de 70 euros sans réception des vêtements
• Absence de remboursement

Sev - 18 juillet 2018Trustpilot 🔗

• L'emballage n'est pas haut de gamme
• Réactivité du service client
• Qualité des produits
• Retour de stock peu clair

Lolita - 4 juillet 2018Trustpilot 🔗

• Produit de qualité médiocre et ne correspondant pas aux photos du site, manque un élément de ma commande
• Aucune info sur les retours!!
• Grosse arnaque
• N'achetez rien sur ce site, vous serez déçu
• Seul point positif : rapidité d'envoi

Lolita - 4 juillet 2018Trustpilot 🔗

• produit de qualité misérable
• aucun rapport avec les photos du site
• manque un élément de ma commande
• aucunes informations sur les retours
• Grosse arnaque
• rapidité d’envoi

Martine JAY - 2 juillet 2018Trustpilot 🔗

• Pas de retour en cas de problème
• Matières de mauvaise qualité, tailles non conformes
• Communication uniquement en anglais
• Pas de réponse aux messages

bibito - 27 juin 2018Trustpilot 🔗

• Fiable - on reçoit notre marchandises et la garanti est super aucun problème

Cecilel Saka - 28 mai 2018Trustpilot 🔗

• Non livraison de la commande malgré débit de la carte de crédit
• Communication inefficace concernant le retour du colis

Cecilel Saka - 28 mai 2018Trustpilot 🔗

• Never received order despite credit card being charged
• Poor communication regarding returned package
• Refund requested due to non-delivery

Sylvie Beaudoin - 15 mai 2018Trustpilot 🔗

• Qualité-prix incomparable
• Variété de robes pour les personnes à taille forte
• Facilité de navigation sur le site
• Politique de retour flexible

Adeline Cossi - 13 janvier 2018Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Produit de basse qualité
• Frais de transport élevés
• Expérience utilisateur négative

Satanas - 10 novembre 2017Trustpilot 🔗

• Les tailles ne correspondent pas du tout
• Des réponses en anglais très nébuleuses, ou pas de réponse du tout
• Pour le remboursement... ben adieu

Satanas - 10 novembre 2017Trustpilot 🔗

• Tailles ne correspondent pas
• Remboursement difficile
• Réponses en anglais incompréhensibles
• Service client inefficace