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Expériences avec Site web Site web

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le site Web de Sauna Alina offre une expérience conviviale pour les clients, avec un showroom utile pour se faire une idée des produits. L'organisation d'un rendez-vous chez un ambassadeur et l'accueil professionnel de Romane sont très appréciés, tout comme le suivi complet tout au long de la procédure d'achat. Cependant, certaines critiques mentionnent que le site internet est obsolète, ce qui pourrait être amélioré pour une expérience utilisateur optimale. (70% positif, 30% négatif)

“Organisation d'un rendez-vous chez un ambassadeur pour voir un spa installé et avoir l'avis d'un client (ravi de son achat)”

“Accueil parfait par Romane, bonne connaissance des produits”

“Très professionnel”

“Belle expérience en showroom”

“Site internet obsolète”

“Suivi complet tout au long de la procédure d'achat”

“Showroom bien pour se faire une idée”

“Rien à signaler”

“Site web convivial”

👍 8   👎 1

Avis résumés

ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Christian - 23 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Excellent contact avec Romane.
  • Organisation d'un rendez-vous chez un ambassadeur pour voir un spa installé et avoir l'avis d'un client (ravi de son achat)
  • Réponses aux questions techniques immédiates par mail comprenant des plans et schémas.

RV - 4 février 2023Trustpilot 🔗

  • Accueil parfait par Romane, bonne connaissance des produits
  • Promotion de fin d'année permettant de réserver un appareil
  • Accompagnement pour le règlement par Denis du service comptable
  • Mérite notre confiance

Gilloz D. - 3 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Très professionnel
  • Très bon accueil et bon conseil
  • Commandes de produits d'entretien faciles

Ghita Joua - 30 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Bon service client
  • Accueil chaleureux
  • Réponses à mes questions
  • Belle expérience en showroom

Client - 29 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Bonne qualité du produit
  • Service client disponible et courtois
  • SPA efficace et bien fabriqué
  • Sous-traitance des livraisons avec risques de dommages
  • Manque de clarté sur le produit
  • Problème de réception du produit endommagé
  • Réparation du panneau endommagé à la charge du client
  • Client responsable de l'acheminement et de la livraison
  • Site internet obsolète
  • Absence de fiche produit complète
  • Accessoires trop chers par rapport à la concurrence

Dina De Sousa Alveiro - 23 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Suivi complet tout au long de la procédure d'achat
  • Livraison rapide et spa bien emballé sans défaut
  • Spa Portofino répond entièrement à mes attentes
  • Professionalisme et accompagnement de l'équipe

Cindy Reynier - 27 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Bon suivi et personnes agréables pour aider au téléphone
  • Showroom bien pour se faire une idée
  • Qualité semble être au rendez-vous

Dembele - 2 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Rien à signaler

Charles - 3 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Équipes réactives
  • Service commercial de qualité
  • Service technique efficace
  • Client n'est pas un numéro
  • Satisfaction clientèle prioritaire
  • Livraison rapide
  • Communication efficace
  • Site web convivial